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1、 護理風險管理在婦產(chǎn)科護理管理中的應(yīng)用效果分析 摘要:目的針對婦產(chǎn)科護理管理中的護理風險管理應(yīng)用效果展開深入的探究分析。方法采集我院2019年3月到2019年7月接收的92例產(chǎn)婦作為研究對象,并按照相應(yīng)的方法隨機分成46例的觀察組和46例的對照組,對照組產(chǎn)婦采用常規(guī)性護理管理方式,觀察組產(chǎn)婦采取風險管理方式,針對兩組產(chǎn)婦的護理效果進行比較。結(jié)果通過觀察組產(chǎn)婦和對照組產(chǎn)婦的風險時間發(fā)生率比較能夠得知,對照組產(chǎn)婦的風險事件發(fā)生率明顯高出觀察組產(chǎn)婦,差異性具備顯著的統(tǒng)計學意義(p0.05).1.2方法1.2.1風險評估管理管理風險評估指的是在明確風險發(fā)生原因的基礎(chǔ)上,對可能出現(xiàn)的護理風險問題進行評估
2、和分析,探討不同階段內(nèi)護理風險的發(fā)生幾率。為了提高評估管理的效果,護理風險管理小組應(yīng)該注重對各項資料的收集,劃定風險等級,制定相應(yīng)的評估策略,將風險因素擺到臺面上,這樣能夠方便各項護理工作的實施,提高工作的針對性。1.2.2風險處理管理風險處理管理指的是根據(jù)患者的實際需求,制定行之有效的風險防范和處理策略,最大程度的降低護理風險,保證患者的健康和安全。對于婦產(chǎn)科來說,要想提高風險的處理效果,應(yīng)該進一步強化護理環(huán)境護理、專業(yè)技能培養(yǎng)、溝通技巧培訓(xùn)、規(guī)章制度管理、防范意識培養(yǎng)等,制定應(yīng)急預(yù)案,做好風險的防范處理,這樣才能消除風險的不利影響,維護婦產(chǎn)科護理工作的正常運行。1.2.3加強護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)以
3、往的經(jīng)驗來看,沒有過硬的專業(yè)素養(yǎng),就無法滿足患者的真正需求,可以說專業(yè)素質(zhì)是決定護理質(zhì)量的核心。為此,醫(yī)院應(yīng)該為護理人員提供一定的培訓(xùn)機會,組織一系列的業(yè)務(wù)學習活動,在夯實基礎(chǔ)的同時,傳授給護理人員新的護理理念和技能,使其能夠熟練地掌握護理步驟和流程,提高對疑難問題的應(yīng)對能力。同時,要求醫(yī)生進行講課,制定更加貼近患者需求的護理計劃,強調(diào)病情觀察這一過程的重要性,減少護理失誤3。若購進了新的護理設(shè)備,應(yīng)該將操作標準粘貼在儀器上,并由護士長演示操作方法,減少失誤。1.2.4提高服務(wù)態(tài)度當前,醫(yī)患矛盾不斷激化,其中很大一部分是護理人員態(tài)度不佳所導(dǎo)致的,婦產(chǎn)科患者一般病情較為特殊,其心理壓力較大,很容
4、易出現(xiàn)不良情緒,加上對護理工作的要求較高,就容易出現(xiàn)醫(yī)患糾紛。首先,醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)風險管理的要求,強化道德建設(shè),提高護理人員的服務(wù)意識和責任意識,使其能夠與患者進行有效的溝通和交流,形成和諧的護患關(guān)系。其次,傳遞給護理人員一定的溝通技巧,使其在溝通中善于使用各項心理學理論,使患者感受到醫(yī)院的溫暖,克服心理障礙,主動地配合護理工作。最后,護理人員應(yīng)該保持良好的形象,講究語言藝術(shù),耐心回答和解決患者的問題,始終保持微笑,避免生硬的回答,真正做到急人之所急,增加患者對護理工作和醫(yī)院工作的認同。1.3觀察指標通過對觀察組和對照組產(chǎn)婦護理風險事件的產(chǎn)生情況和護理滿意程度的比較得知,護理風險事件通常包含護理
5、意外事件、護理缺陷、護理糾紛等。護理的滿意程度采取本院自制問卷調(diào)查的方式進行詳細的統(tǒng)計,其中包含非常滿意、滿意及不滿意。1.4統(tǒng)計學方法利用spss22.0進行數(shù)據(jù)的分析,利用( )代表計量資料,計數(shù)資料(%)代表,x2檢驗,差異性具備統(tǒng)計學意義(p0.05)。2結(jié)果2.1觀察組和對照組產(chǎn)婦護理風險事件發(fā)生情況比較通過觀察組和對照組產(chǎn)婦護理的風險事件比較,我們能夠發(fā)現(xiàn),觀察組產(chǎn)婦的風險事件顯著低于對照組產(chǎn)婦的風險事件,兩組比較差異具備顯著的統(tǒng)計學意義(p0.05),詳情見表1所示。表1觀察組和對照組產(chǎn)婦護理風險事件發(fā)生情況比較組別(n)護理缺陷護理糾紛意外事件風險事件發(fā)生率對照組(46)523
6、21.74觀察組(46)1116.522.2觀察組和對照組產(chǎn)婦護理滿意度比較通過對觀察組和對照組產(chǎn)婦護理的滿意程度比較,我們能夠得知,觀察組產(chǎn)婦的滿意程度明顯高出對照組產(chǎn)婦,兩者比較具備顯著的統(tǒng)計學意義(p0.05),詳情見表2所示。表2觀察組和對照組產(chǎn)婦護理滿意度比較n(%)組別(n)非常滿意滿意不滿意滿意度(%)對照組(46)21(45.65)16(34.78)9(19.57)37(80.43)觀察組(46)24(52.17)20(43.48)2(4.35)44(95.65)3討論護理管理屬于婦產(chǎn)科較為常見的管理模式,其需要充分結(jié)合相應(yīng)的理論知識和專業(yè)的管理技術(shù),才可以有效的提升婦產(chǎn)科護理
7、管理質(zhì)量。婦產(chǎn)科的病情頗為復(fù)雜,會出現(xiàn)很多的風險因素,如果處理不合理就會出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,嚴重影響醫(yī)院的社會形象。為了降低風險事件的出現(xiàn),應(yīng)該采用行之有效的護理管理方式。相關(guān)研究顯示,針對產(chǎn)婦采取護理風險管理方式,可以更好的減少風險事件的出現(xiàn)。護理風險管理屬于系統(tǒng)的過程,其對比常規(guī)性護理管理方式具備較強的科學性和安全性,把其運用到醫(yī)院婦產(chǎn)科護理管理工作中,可以更好的控制所有風險,精準識別婦產(chǎn)科護理工作中可能出現(xiàn)的風險事件,針對其開展深入分析,按照分析結(jié)果采用適當?shù)慕鉀Q措施,有效降低護理風險事件的發(fā)生率,保證婦產(chǎn)科護理工作的順利進行。本文對婦產(chǎn)科護理管理中護理風險管理的應(yīng)用效果進行深入的分析,結(jié)果表明,觀察組產(chǎn)婦出現(xiàn)的護理風險事件明顯低于對照組產(chǎn)婦,而觀察組產(chǎn)婦的護理滿意程度明顯高出對照組產(chǎn)婦(p0.05)。結(jié)束語:總而言之,在婦產(chǎn)科的護理管理中應(yīng)用護理風險管理,有助于減少風險事件的出現(xiàn),還可以提升產(chǎn)婦護理的滿意度,非常值得在婦產(chǎn)科臨床中廣泛推廣。參考文獻:1郭玲,程振蓮,魏紅艷.風險管理在婦產(chǎn)科護理管理中的應(yīng)用價值分析j.中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),20
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