《消費(fèi)心理學(xué)》觀察法應(yīng)用實(shí)訓(xùn).doc

1、同步實(shí)訓(xùn) 1-1觀察法的應(yīng)用實(shí)訓(xùn)目標(biāo) 培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用觀察法研究消費(fèi)者的心理與行為的能力。 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容 以小組為單位開(kāi)展觀察活動(dòng)，收集一手資料，在此基本上，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出觀察結(jié)論。 實(shí)訓(xùn)操作 1、首先讓學(xué)生復(fù)習(xí)觀察法的三種具體方法，了解它們的操作程序。2、將全班學(xué)生每 5 6 人一組分組，并選出小組負(fù)責(zé)人。教師說(shuō)明訓(xùn)練內(nèi)容及成果要求。3、每個(gè)小組根據(jù)自己的興趣圍繞消費(fèi)者消費(fèi)過(guò)程中的某個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)觀察內(nèi)容。4、根據(jù)觀察內(nèi)容做出詳細(xì)的觀察計(jì)劃，要包括觀察對(duì)象、觀察目的、觀察時(shí)間、觀察地點(diǎn)、觀察方法。并且提前做好觀察準(zhǔn)備工作。5、小組長(zhǎng)帶領(lǐng)小組成員完成觀察任務(wù)。6、對(duì)同學(xué)們?cè)谟^察活動(dòng)中產(chǎn)生的效果進(jìn)行分

2、析、總結(jié)。 成果要求 1、每個(gè)小組撰寫出觀察分析報(bào)告，得出消費(fèi)活動(dòng)中規(guī)律性的結(jié)論。2、每人寫出觀察體會(huì)。3、依小組報(bào)告與個(gè)人的觀察體會(huì)為每位學(xué)生評(píng)估打分。4、每名同學(xué)的成績(jī)由小組的分析報(bào)告分?jǐn)?shù)與個(gè)人體會(huì)分?jǐn)?shù)綜合組成。觀察法的具體方法直接觀察 是研究人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以視和聽(tīng)為主的消費(fèi)者的行為進(jìn)行觀察，此時(shí)消費(fèi)者并未意識(shí)到研究者只是觀察基本情況并記錄備案。儀器觀察是用各種電子儀器設(shè)備對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行心理調(diào)研。痕跡觀察 不是直接觀察消費(fèi)者行為，而是根據(jù)消費(fèi)者痕跡進(jìn)行觀察。如有的飲料公司去垃圾回收站進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，看哪種空飲料瓶更多，以分析消費(fèi)者的口味與愛(ài)好。同步實(shí)訓(xùn) 1-1觀察法的應(yīng)用第組組長(zhǎng)：組員：組員：觀察對(duì)象：觀察目的：觀察時(shí)間：觀察地點(diǎn)：觀察方法：