2021年赴X縣考察學(xué)習(xí)考察工作情況匯報(bào)

1、2021年赴x縣考察學(xué)習(xí)考察工作情況匯報(bào) 赴x縣考察學(xué)習(xí)考察工作情況匯報(bào) 根據(jù)x安排，x率x等相關(guān)人員一行x人，于x月x日至x月x日赴x縣考察學(xué)習(xí)民心工作法、村民自治、基層組織建設(shè)?？疾炝?。一路走來(lái)，x縣探索的社區(qū)服務(wù)新方式、網(wǎng)格化管理新機(jī)制、管村治村的新經(jīng)驗(yàn)，深深地震撼著我們的思想，給以我們深刻的啟示。 一、所考察地方的成功經(jīng)驗(yàn) （一）全面推行“民心工作法”，鐵支書(shū)鍛造金鑰匙開(kāi)啟農(nóng)村工作 x縣x鎮(zhèn)x村x村聯(lián)合黨支部書(shū)記x，在的情況下，仍依然忘我?jiàn)^戰(zhàn)在工作崗位上，風(fēng)雨無(wú)阻為民助民，被鄉(xiāng)親們親切地稱作舍“腎”忘死“鐵支書(shū)”。特別是他扎根基層x年，創(chuàng)造了以“創(chuàng)新管理聚民心、轉(zhuǎn)變作風(fēng)暖民心、陽(yáng)光村務(wù)

2、順民心、強(qiáng)基固本贏民心”為主要內(nèi)容的“x民心工作法”，堅(jiān)持賦權(quán)于民、管理由民、教育化民，探索出了一條務(wù)實(shí)管用的治村管村經(jīng)驗(yàn)。 1“民心工作法”深得民心 （1）創(chuàng)新管理聚民心。開(kāi)展“四心”教育，培育新型農(nóng)民。在村民中廣泛開(kāi)展良心、孝心、愛(ài)心、齊心“四心”教育活動(dòng)，引導(dǎo)群眾感黨恩、重孝善、講和氣。每季度開(kāi)展一次黨的政策講座、一次法律知識(shí)講座、一次思想道德講座；每年評(píng)選“五好村民”和“十星級(jí)文明戶”，用身邊的人和事教育身邊的人。 （2）轉(zhuǎn)變作風(fēng)暖民心。堅(jiān)持群眾主體地位，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，是融洽黨群干群關(guān)系的重要基石。一是推行民事代辦、民情代訴制度。在村辦公室建立代辦代訴服務(wù)點(diǎn)，在各村民小組建立代辦代

3、訴服務(wù)崗，明確村組干部為民事代辦員、民情代訴員，每逢趕集日在村辦公室集中服務(wù)，平時(shí)實(shí)行流動(dòng)服務(wù)。二是堅(jiān)持進(jìn)院入戶尋問(wèn)題，多訪常談尋辦法。村組干部經(jīng)常轉(zhuǎn)院壩、訪群眾，尋找村道建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、干部作風(fēng)等方方面面的問(wèn)題。同時(shí)，在村里設(shè)立“說(shuō)事墻、回音壁”，開(kāi)展“干群換位交心”活動(dòng)，傾聽(tīng)群眾呼聲，凝聚群眾智慧，尋找解決問(wèn)題、推動(dòng)發(fā)展的良策。 （3）陽(yáng)光村務(wù)順民心。恪守亮開(kāi)政策、亮開(kāi)受理、亮開(kāi)辦理、亮開(kāi)結(jié)果紀(jì)律，確保公開(kāi)公正。采取，公開(kāi)公平公正落實(shí)惠民政策，確保村民真正得到實(shí)惠，群眾心服口服。 （4）強(qiáng)基固本贏民心。一是創(chuàng)新建立同崗位、同產(chǎn)業(yè)、同地域黨小組模式，優(yōu)化組織設(shè)置。打破按行

4、政村民小組設(shè)置黨小組的傳統(tǒng)方式，將設(shè)崗定責(zé)后選擇同一個(gè)崗位的黨員編入一個(gè)黨小組，發(fā)揮黨員崗位作用；將從事相同產(chǎn)業(yè)或同類產(chǎn)業(yè)的黨員編入一個(gè)黨小組，做強(qiáng)群眾致富產(chǎn)業(yè)；將居住地相近的黨員編入一個(gè)黨小組，推動(dòng)片區(qū)和諧發(fā)展。二是遵循目標(biāo)明、思路明、措施明的理念，增強(qiáng)發(fā)展實(shí)績(jī)。開(kāi)展入戶摸底，收集村民對(duì)發(fā)展的意見(jiàn)建議，明確村“兩委”班子屆期任務(wù)和年度計(jì)劃，做到“目標(biāo)明”。把準(zhǔn)村情，因地制宜，科學(xué)制定兩個(gè)村合理的發(fā)展規(guī)劃，做到“思路明”。嚴(yán)格工作預(yù)決算制管理，實(shí)行任期目標(biāo)和年度目標(biāo)承諾制，做到“措施明”。 2社會(huì)治理促進(jìn)和諧 （1）培育新風(fēng)新俗。村里定期開(kāi)展思想道德講座和“村級(jí)道德講堂”。每年按農(nóng)戶總數(shù)的x%

5、評(píng)選“五好家庭”、x%評(píng)選“雙文明戶”、x%評(píng)選“十星級(jí)文明戶”，還開(kāi)展“好媳婦”評(píng)選表彰掛牌活動(dòng)。用身邊的人和事教育身邊的人，在群眾中形成了平等、友愛(ài)、互助、尊老的良好社會(huì)氛圍。 （2）提高自治水平。嚴(yán)格按照“全體村民提事、一戶一人定事、村民代表評(píng)事、三組行事”程序，推進(jìn)民主決策。提事時(shí)凡同一村務(wù)事項(xiàng)提出戶數(shù)達(dá)全村總戶數(shù)20%的納入村務(wù)議題范圍，定事時(shí)贊成者達(dá)參會(huì)村民50%以上的確定為可實(shí)施村務(wù)事項(xiàng)，評(píng)事時(shí)確定實(shí)施村務(wù)事項(xiàng)的先后順序，行事時(shí)由村“兩委”組織村民選出實(shí)施組、理財(cái)組和監(jiān)督組各司其職、抓好落實(shí)。 （3）抓實(shí)信訪穩(wěn)定。以急為先抓維穩(wěn)，急特困之急、急特殊之急、急特別之急，做到先介入、先

6、穩(wěn)控，第一時(shí)間平息事態(tài)；以和為主抓調(diào)解，采取小事“握手式”、大事“庭審式”、難事“開(kāi)放式”，積極主動(dòng)化解矛盾糾紛；以治為要抓安全，制定應(yīng)急預(yù)案，規(guī)范操作程序，徹底整治隱患；以人為本抓信訪，堅(jiān)持干部主動(dòng)下訪，經(jīng)常找重點(diǎn)對(duì)象談心，幫助解決實(shí)際困難，消除其上訪念頭。 （二）“四式”服務(wù)打造x社區(qū)，深化基層服務(wù)型黨組織建設(shè) x縣x鎮(zhèn)x社區(qū)黨委包括x個(gè)支部，x個(gè)黨小組。同時(shí)聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、金融機(jī)構(gòu)等x個(gè)支部組建成x社區(qū)“大黨委”，提供“四式”服務(wù)，社區(qū)居民滿意度高。 1柜臺(tái)式限時(shí)服務(wù)。制定x社區(qū)居民公約，規(guī)范完善社區(qū)便民服務(wù)站，落實(shí)限時(shí)服務(wù)制度規(guī)定，便民服務(wù)站工作人員在被服務(wù)群眾

7、到柜臺(tái)前辦事時(shí)，根據(jù)公開(kāi)的承諾服務(wù)規(guī)定，限時(shí)為群眾辦理好服務(wù)事項(xiàng)。比如計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助、婦女創(chuàng)業(yè)貸款服務(wù)要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理結(jié)束。 2菜單式錯(cuò)時(shí)服務(wù)。組建、壯大志愿者服務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行下班或節(jié)假日期間錯(cuò)時(shí)服務(wù)，將被服務(wù)人員的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)電話等服務(wù)類別，一應(yīng)俱全明確在“服務(wù)菜單”中，擺放在服務(wù)柜臺(tái)上，由服務(wù)對(duì)象根據(jù)需求，實(shí)行點(diǎn)菜式錯(cuò)時(shí)預(yù)約或者上門(mén)服務(wù)。比如養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)院保險(xiǎn)、困難群眾低保、大病醫(yī)療救等根據(jù)服務(wù)對(duì)象的時(shí)間錯(cuò)時(shí)或上門(mén)服務(wù)。 3物管式及時(shí)服務(wù)。依托社區(qū)綜合治理網(wǎng)格化建設(shè)平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)格員定期不定期走訪網(wǎng)格內(nèi)群眾、企業(yè)，收集群眾、企業(yè)各類服務(wù)需求、困難、意見(jiàn)和建議，了解他們?cè)谒枷搿?/p>

8、生產(chǎn)、生活等方面的動(dòng)態(tài)，及時(shí)向社區(qū)黨組織反映群眾的訴求、意見(jiàn)和建議。并向群眾提供就業(yè)及發(fā)展信息，引導(dǎo)并幫助群眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。 4承諾式隨時(shí)服務(wù)。重“德治”，建立聯(lián)系承諾服務(wù)“連心卡”，實(shí)行幫扶無(wú)縫對(duì)接機(jī)制，要求社區(qū)干部至少聯(lián)系、幫扶23名行動(dòng)不便或生活困難的群眾，如有困難，24小時(shí)隨時(shí)上門(mén)服務(wù)。社區(qū)留守兒童礦幫扶、留守老人日間看護(hù)工作都開(kāi)展得扎實(shí)有效。 （三）網(wǎng)格化服務(wù)創(chuàng)新機(jī)制，助推社會(huì)治安綜合管理水平上臺(tái)階 x縣網(wǎng)格化服務(wù)管理現(xiàn)只覆蓋城區(qū)，還未向農(nóng)村延伸，網(wǎng)格化服務(wù)管理工作高效有序。 1組團(tuán)式服務(wù)機(jī)制。根據(jù)網(wǎng)格劃分，充分整合格內(nèi)黨員、民警、社工、干部等資源，組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化

9、、精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù)，從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。 2ab角便民服務(wù)機(jī)制。在網(wǎng)格之間，實(shí)行備崗或替崗工作制，即兩個(gè)相鄰網(wǎng)格互為獲取更多實(shí)用材料，請(qǐng)加微 信：big anzi888。ab角。當(dāng)a角因故不在崗時(shí)，b角自動(dòng)頂崗，及時(shí)辦理群眾或城市部件出現(xiàn)的一般性事項(xiàng)或緊急事務(wù)，避免工作缺位和空崗現(xiàn)象，有效確保工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，保證轄區(qū)網(wǎng)格化工作常態(tài)化開(kāi)展。 3工作事項(xiàng)實(shí)行“準(zhǔn)入制”。凡需納入網(wǎng)格服務(wù)管理的其他事項(xiàng)，一律由縣綜治辦所屬網(wǎng)格服務(wù)管理監(jiān)管中心審核批準(zhǔn)，未經(jīng)審批，不得直接安排網(wǎng)格員協(xié)助、代辦有關(guān)工作事項(xiàng)，不得安排網(wǎng)格員從事職責(zé)以外的其他工作。 4實(shí)行錯(cuò)時(shí)和延時(shí)制。針對(duì)白天群眾多數(shù)

10、外出上班、經(jīng)商等實(shí)際情況，推行“上門(mén)、預(yù)約、錯(cuò)時(shí)、延時(shí)”等不同需求的人性化服務(wù)舉措，確保工作時(shí)間不斷檔、工作崗位不斷人。保證第一時(shí)間掌握社情民意，保證居民需求及時(shí)得到解決。 二、啟示與建議 （一）突出組織建設(shè)，夯實(shí)基層組織。 一是強(qiáng)化責(zé)任支撐抓黨建。強(qiáng)化村（居）黨支部建設(shè)，落實(shí)村（居）黨支部星級(jí)目標(biāo)管理制度，積極探索新常態(tài)下黨員培養(yǎng)、管理的新路徑。擴(kuò)大基層民主，加強(qiáng)議事協(xié)商，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督。加大非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作力度，全面推進(jìn)各領(lǐng)域基層黨建工作。二是強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)支撐抓投入。根據(jù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平，適當(dāng)提高村（社區(qū)）干部報(bào)酬、辦公經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，加快村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大，提高村（社區(qū)）干部崗位吸

11、引力。三是強(qiáng)化能力支撐抓選訓(xùn)。突出帶頭人隊(duì)伍建設(shè)，把村（社區(qū)）干部的選人視線對(duì)準(zhǔn)大學(xué)生村官、復(fù)員退伍軍人、致富帶頭人、優(yōu)秀網(wǎng)格員，對(duì)軟弱渙散村（社區(qū)）黨組織選派得力干部擔(dān)任“第一書(shū)記”，對(duì)成績(jī)突出的“第一書(shū)記”提拔使用。同時(shí)，加強(qiáng)村干部走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行能力培訓(xùn)，提高其履職能力。四是強(qiáng)化制度支撐抓創(chuàng)新。開(kāi)出路之“天窗”，加大從村干部中考錄、選任公務(wù)員力度；增履責(zé)之壓力，全面推行村干部定期民主測(cè)評(píng)制度，暢通不合格村干部下的渠道；解發(fā)展之難題，扎實(shí)開(kāi)展“1+6”精準(zhǔn)扶貧，促進(jìn)機(jī)關(guān)為農(nóng)村基層辦好事、解難事。 （二）突出社區(qū)建設(shè)，強(qiáng)化村民自治。 一是進(jìn)一步完善村務(wù)公開(kāi)制度。切實(shí)把群眾最關(guān)心、與群

12、眾利益息息相關(guān)的問(wèn)題作為村務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，對(duì)公開(kāi)事項(xiàng)、公開(kāi)時(shí)間、審核辦法等做出具體規(guī)定。二是進(jìn)一步健全并落實(shí)村務(wù)公開(kāi)民主管理實(shí)施細(xì)則。保障村民應(yīng)有的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，使群眾監(jiān)督由對(duì)村務(wù)活動(dòng)結(jié)果的監(jiān)督延伸至村務(wù)決策及其整個(gè)執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)督。三是進(jìn)一步落實(shí)村民民主評(píng)議干部制度。制定評(píng)議規(guī)則，定時(shí)定期進(jìn)行統(tǒng)一安排。明確規(guī)定評(píng)議主體、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方式、評(píng)議原則和評(píng)議要求等事項(xiàng)，使這一制度的實(shí)施既要有利于對(duì)村委會(huì)及其成員的有效監(jiān)督，又要有利于發(fā)揮村委會(huì)及其成員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高村務(wù)管理效率。四是進(jìn)一步強(qiáng)化民主理財(cái)和財(cái)務(wù)監(jiān)督。健全村務(wù)監(jiān)督小組和民主理財(cái)小組制度，保障村

13、務(wù)監(jiān)督小組充分履行職責(zé)，努力使民主理財(cái)、民主監(jiān)督達(dá)到良好的實(shí)際效果。五是進(jìn)一步規(guī)范村規(guī)民約的制訂。村規(guī)民約是實(shí)現(xiàn)村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)和自我監(jiān)督的重要形式，是推行村民自治、創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理的有效載體。在村規(guī)民約制訂中始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，部門(mén)統(tǒng)籌推進(jìn)、共同督導(dǎo)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政和村級(jí)黨組織把好村規(guī)民約起草關(guān)、審查關(guān)，使村規(guī)民約切實(shí)可行，使村規(guī)民約落實(shí)到基層。 （三）突出機(jī)制建設(shè)，推動(dòng)網(wǎng)格管理。 一是加強(qiáng)服務(wù)中心建設(shè)。加大對(duì)社區(qū)黨組織服務(wù)中心建設(shè)，搭建好社區(qū)管理服務(wù)平臺(tái)，打造一批設(shè)施配套、管理有序、服務(wù)規(guī)范的社區(qū)服務(wù)中心示范點(diǎn)。大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施配套，完善社區(qū)功能，逐步實(shí)現(xiàn)以社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)為重點(diǎn)的社區(qū)服務(wù)全覆蓋。二是發(fā)揮社區(qū)服務(wù)實(shí)效。優(yōu)先辦好急需發(fā)展的便民利民項(xiàng)目。首先重視把對(duì)老年人、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象、社會(huì)貧困人群的服務(wù)辦好，并把服務(wù)同安置貧困人員結(jié)合起來(lái)，讓群眾得到開(kāi)展社區(qū)服務(wù)和社區(qū)建設(shè)的實(shí)惠，通過(guò)服務(wù)達(dá)到凝聚群眾、發(fā)動(dòng)群眾目的。三是開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)組織志愿者在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展“一幫一”、“多幫一”的志愿服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)的老年人、留守兒童和殘疾人貢獻(xiàn)自己的力量，傳遞大家的愛(ài)心，體現(xiàn)社會(huì)的溫暖。四是加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)。繁榮社區(qū)文化，促進(jìn)社區(qū)文明和諧發(fā)展，是當(dāng)前社區(qū)工作中的一個(gè)重要內(nèi)容。要通過(guò)加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，使農(nóng)村社區(qū)