汽車保險承保實務(wù)

1、承保務(wù)實規(guī)程承保務(wù)實規(guī)程 人保財險蘭坪支公司人保財險蘭坪支公司 目目 錄錄 一一 保險展業(yè)保險展業(yè) 二二 投保業(yè)務(wù)投保業(yè)務(wù) 三三 核保業(yè)務(wù)核保業(yè)務(wù) 四四 簽發(fā)單證簽發(fā)單證 五五 批改和續(xù)保批改和續(xù)保 承保：承保：實質(zhì)上是保險雙方訂立合同的過程。實質(zhì)上是保險雙方訂立合同的過程。 過程如下：過程如下： 展業(yè)人員制定保險方案；投保人提出保險要求，展業(yè)人員制定保險方案；投保人提出保險要求， 填寫投保單；協(xié)商確定保險費交付辦法。填寫投保單；協(xié)商確定保險費交付辦法。 保險人審查投保單，詢問保險標的和被保險人保險人審查投保單，詢問保險標的和被保險人 情況，決定是否接受投保。如果接受，合同成立。情況，決定是否

2、接受投保。如果接受，合同成立。 合同期間，如標的所有權(quán)改變，或因某種原因合同期間，如標的所有權(quán)改變，或因某種原因 要更改或取消保險合同，需批改合同。要更改或取消保險合同，需批改合同。 保險期滿后，投保人可辦理續(xù)保。保險期滿后，投保人可辦理續(xù)保。 承保流程概括圖承保流程概括圖： 展業(yè)展業(yè) 投保投保 核保核保 繕制及簽單繕制及簽單 批改批改 續(xù)保續(xù)保 承保流程圖 向投保人介向投保人介紹條紹條款，款， 履行明確履行明確說說明明義務(wù)義務(wù) 設(shè)計設(shè)計承保方案、承保方案、試試算保算保險費險費 投保人投保人填寫填寫投保投保單單 驗車驗車、驗證驗證及初及初審審、核、核審審?fù)侗Ｍ侗螁未蛴?，投保人打印，投保人簽?/p>

3、字字 出出單單點點錄錄入投保信息入投保信息 錄錄入投保信息入投保信息驗車、驗證及初審、核審驗車、驗證及初審、核審 復(fù)復(fù)核后提交核后提交業(yè)務(wù)處業(yè)務(wù)處理中心核保理中心核保 承保公司收取保承保公司收取保費費，簽發(fā)簽發(fā)保保單單 業(yè)務(wù)處業(yè)務(wù)處理中心理中心綜綜合合崗進崗進行行數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)處處理、理、歸檔歸檔 各各戶戶服服務(wù)務(wù)中心中心進進行回行回訪訪 核保通核保通過過 核保未通核保未通 過時過時，反，反 饋饋核保核保 意意見見 超越超越權(quán)權(quán)限限 和特殊保和特殊保 單單按按權(quán)權(quán)限限 報報上上級級 核保核保 一一. . 展展 業(yè)業(yè) 保險展業(yè)是保險公司進行市場營銷的過程， 即向客戶提供保險商品的服務(wù)。 保險服務(wù)包括兩

4、方面的內(nèi)容： 一、保險業(yè)務(wù)自身服務(wù) 即承保、防災(zāi)防損、查勘理賠等； 二是拓展性服務(wù) 如汽車修理服務(wù)、代駕服務(wù)、風(fēng)險服務(wù) 是一種延伸意義上的服務(wù)。 展業(yè)人員可以是保險公司員工，也可以是中 介機構(gòu)的代理人或經(jīng)紀人。 展業(yè)直接影響保險人的業(yè)務(wù)經(jīng)營量。 近年來，保險合同糾紛不斷，主要原因就是 展業(yè)人員沒有認真解釋合同，有的不具備有關(guān) 知識和技能即不具備業(yè)務(wù)素質(zhì)。 一一. . 展展 業(yè)業(yè) 一一. . 展展 業(yè)業(yè) 1 1、做好展業(yè)準備、做好展業(yè)準備 2 2、開展保險宣傳、開展保險宣傳 3 3、提升展業(yè)績效、提升展業(yè)績效 4 4、制定保險方案、制定保險方案 1 1、做好展業(yè)準備、做好展業(yè)準備 業(yè)務(wù)人員進行展

5、業(yè)活動前，必須作好各項準備：業(yè)務(wù)人員進行展業(yè)活動前，必須作好各項準備： 1 1理論知識理論知識 （1 1）了解）了解保險法保險法、合同法合同法和本公司的相關(guān)規(guī)定。和本公司的相關(guān)規(guī)定。 （2 2）掌握保險尤其車險的知識。）掌握保險尤其車險的知識。 （3 3）掌握車輛知識，如結(jié)構(gòu)、常見風(fēng)險、預(yù)防方法等。）掌握車輛知識，如結(jié)構(gòu)、常見風(fēng)險、預(yù)防方法等。 2 2市場情況市場情況 （1 1）調(diào)查轄區(qū)的汽車量、承保情況、事故頻率、出險賠付等，）調(diào)查轄區(qū)的汽車量、承保情況、事故頻率、出險賠付等， 同時，掌握市場動態(tài)和競爭對手的展業(yè)方向。同時，掌握市場動態(tài)和競爭對手的展業(yè)方向。 （2 2）了解客戶車型、目前的承

6、保公司、保險期限，做好公關(guān)）了解客戶車型、目前的承保公司、保險期限，做好公關(guān) 工作。對一些大客戶，如大型企業(yè)，須對其做好調(diào)查。工作。對一些大客戶，如大型企業(yè)，須對其做好調(diào)查。 3 3制定展業(yè)計劃和目標制定展業(yè)計劃和目標 （1 1）制定月、季、年度展業(yè)計劃，確定展業(yè)目標。）制定月、季、年度展業(yè)計劃，確定展業(yè)目標。 （2 2）做好續(xù)保工作。）做好續(xù)保工作。 2 2、開展保險宣傳、開展保險宣傳 保險宣傳對于保險業(yè)務(wù)的順利展開和增強國民的 保險意識具有重要的作用。 在我國，由于國內(nèi)保險業(yè)務(wù)停辦了20年，導(dǎo)致保 險意識淡薄，不少人對保險比較陌生，有些企事業(yè) 單位的領(lǐng)導(dǎo)對保險的職能和作用也認識不夠。 保險

7、宣傳的方式多種多樣，如廣告宣傳、召開座 談會、電臺和報刊播放或登載保險知識系列講座、 印發(fā)宣傳材料等。 3 3、提升展業(yè)績效、提升展業(yè)績效 提升展業(yè)績效的渠道提升展業(yè)績效的渠道： 一、努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)；一、努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)； 二、廣設(shè)代理機構(gòu)，建立廣闊的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；二、廣設(shè)代理機構(gòu)，建立廣闊的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)； 三、充分發(fā)揮經(jīng)紀人作用，積極開展大型客戶業(yè)三、充分發(fā)揮經(jīng)紀人作用，積極開展大型客戶業(yè) 務(wù)、跨地區(qū)業(yè)務(wù)。務(wù)、跨地區(qū)業(yè)務(wù)。 4 4、制定保險方案、制定保險方案 由于投保人所面臨的風(fēng)險概率、風(fēng)險程度不同， 因而對保險的需求也各不相同，這需要展業(yè)人員為 投保人設(shè)計最佳的投保方案。 提供完善的保險

8、方案也是保險人加大保險產(chǎn)品內(nèi) 涵，提高保險公司服務(wù)水平的重要標志。 4 4、制定保險方案、制定保險方案 保險方案制定原則 （1）充分保障原則 在風(fēng)險評估基礎(chǔ)上，制訂保險方案，最大限度分 散風(fēng)險。 用最小的成本實現(xiàn)最大的保障，且防止不必要的 保障。 （2）充分披露原則 根據(jù)最大誠信原則，如實告知，特別是可能產(chǎn)生 對投保人不利的規(guī)定要詳細告知。 保險方案的主要內(nèi)容 （1）保險人情況介紹； （2）投保標的風(fēng)險評估； （3）保險方案的總體建議； （4）保險條款以及解釋； （5）保險金額和賠償限額的確定； （6）免賠額以及適用情況； （7）賠償處理的程序以及要求； （8）服務(wù)體系以及承諾； （9）相關(guān)附

9、件。 4 4、制定保險方案、制定保險方案 二二. . 投投 保保 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 投保：投保：投保人向保險人表達締結(jié)保險合同的意愿投保人向保險人表達締結(jié)保險合同的意愿。 因保險合同的要約一般要求為書面形式，所以汽 車保險的投保需要填寫投保單。 投保單是投保人向保險人要約的意思表示的書面 文件，也是投保人要求投保的書面憑證，為保險合 同的要件之一。保險人接受了投保單，投保單就成 為保險合同的要件之一。 二二. . 投投 保保 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容 投保人和被保險人情況：姓名、地址投保人和被保險人情況：姓名、地址 駕駛員情況駕駛員情況 保險車輛情況：車本身資料、車的使用保險車輛情況：車

10、本身資料、車的使用 投保險種及期限投保險種及期限 投保人簽單：二個投保人簽單：二個“確認確認” 確認屬實確認屬實 確認知道確認知道 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容投保人和被保險人情況投保人和被保險人情況 1)投保人與被保險人姓名 主要目的是確定其資格問題。 投保人是保險合同不可缺少的當事人。 投保人除應(yīng)當具有相應(yīng)權(quán)利能力和行為能力外， 對保險標的必須具有保險利益。因此，投保人應(yīng)當 在投保單上填寫自己的姓名，以便保險人核實其資 格，避免出現(xiàn)保險糾紛。 被保險人必須是保險事故發(fā)生時遭受損失的人， 即受保障的人；因此，投保單上必須注明被保險人 的姓名。 2) 2)投保人與被保險人投保人與被保險人地址地

11、址 投保單上需要填具投保人與被保險人的投保單上需要填具投保人與被保險人的詳細地址、郵編、詳細地址、郵編、 電話及聯(lián)系人電話及聯(lián)系人，以，以便于聯(lián)系便于聯(lián)系和和作為確定保險費率的參考因素作為確定保險費率的參考因素。 便于聯(lián)系：便于聯(lián)系： 保險人需要核保。保險人需要核保。 合同生效后，保險人需定期或不定期地向客戶調(diào)研自身合同生效后，保險人需定期或不定期地向客戶調(diào)研自身 的服務(wù)質(zhì)量或通知被保險人有關(guān)信息。的服務(wù)質(zhì)量或通知被保險人有關(guān)信息。 作為確定保險費率的參考因素：作為確定保險費率的參考因素： 不同地區(qū)汽車保有量、道路狀況、治安狀況不同，危險不同地區(qū)汽車保有量、道路狀況、治安狀況不同，危險 因素也

12、就不一樣，這是厘訂費率的依據(jù)因素也就不一樣，這是厘訂費率的依據(jù)。 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容投保人和被保險人情況投保人和被保險人情況 我國以前車險以從車主義為主，投保單沒有要求 填具駕駛員情況。 采用從人主義為主的汽車保險，投保單需要提供從人主義為主的汽車保險，投保單需要提供 駕駛員情況駕駛員情況， 如駕駛員的住址、性別、年齡與婚姻狀況、健康狀 況、駕齡、違章情況等，這是確定保險費的重要依 據(jù)。 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容駕駛員情況駕駛員情況 按照年齡分組表明：按照年齡分組表明： 2424歲以下青年人歲以下青年人，年輕氣盛，性情不穩(wěn)，喜歡開快車，因，年輕氣盛，性情不穩(wěn)，喜歡開快車，因 而發(fā)

13、生交通事故的概率較高，且易導(dǎo)致惡性事故；而發(fā)生交通事故的概率較高，且易導(dǎo)致惡性事故； 5454歲以上老年人歲以上老年人，駕車速度較慢，但因反應(yīng)相對遲鈍，也，駕車速度較慢，但因反應(yīng)相對遲鈍，也 易導(dǎo)致事故，但致命事故比例較小，一般為小事故；易導(dǎo)致事故，但致命事故比例較小，一般為小事故； 2222歲至歲至5050歲之間中年人歲之間中年人，除生理條件具有一定的優(yōu)勢外，除生理條件具有一定的優(yōu)勢外， 一般具有一定駕駛經(jīng)驗，分析和判斷能力較強，同時，有一般具有一定駕駛經(jīng)驗，分析和判斷能力較強，同時，有 穩(wěn)健的心態(tài)和較強的責(zé)任感，所以，駕車相對安全。穩(wěn)健的心態(tài)和較強的責(zé)任感，所以，駕車相對安全。 1.1.投

14、保單內(nèi)容投保單內(nèi)容駕駛員情況駕駛員情況 駕駛員年齡 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容駕駛員情況駕駛員情況 19941994年美國全國交通事故按照年齡段分析情況年美國全國交通事故按照年齡段分析情況 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容駕駛員情況駕駛員情況 交通肇事同性別有密切關(guān)系。交通肇事同性別有密切關(guān)系。 整體情況整體情況： 男性駕員重大事故肇事概率較女性高。男性駕員重大事故肇事概率較女性高。 原因原因： 1.1.男性性別特征決定其更具冒險性，整體車速較快。男性性別特征決定其更具冒險性，整體車速較快。 2.2.酗酒肇事事故中男性比例明顯高于女性。酗酒肇事事故中男性比例明顯高于女性。 根據(jù)美國調(diào)查資料表明根

15、據(jù)美國調(diào)查資料表明19941994年在美國的年在美國的1.7511.751億億持照駕員持照駕員 中男性占中男性占51%51%，女性占，女性占49%49%，但是，在涉及致命的重大交通，但是，在涉及致命的重大交通 事故的駕員中事故的駕員中男性所占比例為男性所占比例為4.29%4.29%，遠遠大于女性的，遠遠大于女性的 1.69%1.69%。 駕駛員性別 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險車輛情況保險車輛情況 1)1)汽車汽車本身資料本身資料 包括包括號牌號碼號牌號碼、廠牌型號廠牌型號、發(fā)動機號發(fā)動機號、車架號車架號、車輛種類車輛種類、座座 位噸位位噸位、車輛顏色車輛顏色等內(nèi)容等內(nèi)容。 2)2)汽車所

16、有與使用情況汽車所有與使用情況 a.a.該汽車該汽車所屬性質(zhì)所屬性質(zhì)是什么是什么? ? b.b.該汽車該汽車是否為分期付款購買是否為分期付款購買的的? ?如果是，賣方是誰如果是，賣方是誰? ? c.c.該汽車的該汽車的行駛證所列明的車主行駛證所列明的車主是誰是誰? ? d.d.該汽車的該汽車的使用性質(zhì)使用性質(zhì)是什么是什么? ?行駛區(qū)域行駛區(qū)域如何如何? ? 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險車輛情況保險車輛情況 號牌號碼號牌號碼 填寫車輛管理機關(guān)核發(fā)的號牌號碼并填寫車輛管理機關(guān)核發(fā)的號牌號碼并注明底色注明底色。 如如 魯魯H00099H00099（黃黃） 魯魯QA0398QA0398（黃黃） （

17、注：京滬高速液氯泄露3.29事件 京滬高速公路淮安段上行線103K+300M處，槽罐車魯H00099與貨車魯QA0398相 撞。） 填寫號牌號碼應(yīng)與行駛證號牌號碼一致填寫號牌號碼應(yīng)與行駛證號牌號碼一致 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險車輛情況保險車輛情況 小知識小知識 大型民用車大型民用車黃底黑字；黃底黑字； 小型民用車小型民用車藍底白字；藍底白字； 外籍車外籍車黑底白字；黑底白字； 軍用車軍用車白底紅中文字黑數(shù)字。白底紅中文字黑數(shù)字。 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險車輛情況保險車輛情況 廠牌型號廠牌型號 國產(chǎn)車型號編制國產(chǎn)車型號編制 夏利轎車夏利轎車 TJ7100TJ7100 進口車型號編

18、制進口車型號編制 奔馳奔馳 BenzBenz 寶馬寶馬 BMWBMW 奧迪奧迪 AudiAudi 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險車輛情況保險車輛情況 奔馳奔馳 Benz Benz 型號型號（補充） 分三部分分三部分 前部前部 字母字母 表示類型和級別表示類型和級別 中部中部 數(shù)字數(shù)字 表示排量表示排量 如280、300及500分別表示排量 為2.8L、3L及5L 尾部尾部 字母字母 有一定含義有一定含義 L表示為加長車型，Diesel表示為柴油。 如如S600LS600L則表示排量為則表示排量為6L6L的高級加長型轎車的高級加長型轎車 A級 小型單廂車 C級 小型轎車 E級 中級轎車 S級

19、高級轎車 M級 SUV G級 越野車， V級 多功能廂式車 SLK 小型跑車 CLK 中型跑車 SL 高級跑車， CL 高級轎跑車 SLR 超級跑車 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險車輛情況保險車輛情況 寶馬寶馬 BMW BMW 型號型號（補充） 寶馬公司主要有寶馬公司主要有轎車轎車、跑車跑車、越野車越野車三大車種。三大車種。 轎車有轎車有3 3、5 5、7 7和和8 8四個系列四個系列 第第1 1個數(shù)字為個數(shù)字為系列系列號，號， 第第2 2和第和第3 3個數(shù)字表示個數(shù)字表示排量排量， 最后的字母：最后的字母： i表示燃油噴射、A表示自動擋、 C表示雙座位、 S表示超級豪華 如如318iA31

20、8iA表示為表示為3 3系列，排量為系列，排量為1.8L1.8L，燃油噴射，自動擋；，燃油噴射，自動擋； 850Si850Si表示表示8 8系列轎車，排量為系列轎車，排量為5.0L5.0L，超級豪華型，燃油，超級豪華型，燃油 噴射。噴射。 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險車輛情況保險車輛情況 寶馬寶馬 BMW BMW 型號型號（補充） 寶馬公司主要有寶馬公司主要有轎車轎車、跑車跑車、越野車越野車三大車種。三大車種。 跑車跑車型號用型號用Z Z打頭：打頭： 主打車型有主打車型有Z3Z3、Z4Z4、Z8Z8等，數(shù)字越大表示越高級。等，數(shù)字越大表示越高級。 越野車越野車用用X X打頭：打頭： 代表車

21、型是代表車型是X5X5 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險車輛情況保險車輛情況 奧迪奧迪 Audi Audi 型號型號（補充） A A系列系列：如奧迪：如奧迪A2A2、A3A3、A4A4、A6A6、A8A8系列等。系列等。 后面的數(shù)字越大表示等級越高：后面的數(shù)字越大表示等級越高： A2、A3系列是小型轎車； A4系列是中級轎車； A6系列是高級轎車； A8系列是豪華轎車(目前A8是奧迪最高檔的轎車) S S系列系列：S S系列多是高性能車型，但并非是越野車系列多是高性能車型，但并非是越野車 主要有主要有S3S3、S6S6及及S8S8等；等； TTTT系列系列：則全部是跑車：則全部是跑車。 1.1

22、.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險車輛情況保險車輛情況 奧迪奧迪 Audi Audi 型號型號 （補充） A A系列與系列與S S系列的區(qū)別系列的區(qū)別： 1. 1. 兩者摸樣差不多；兩者摸樣差不多； 2. S2. S系列都為系列都為4 4輪驅(qū)動輪驅(qū)動 裝有全時四輪驅(qū)動裝置裝有全時四輪驅(qū)動裝置“quattroquattro” 3. S 3. S系列發(fā)動機強勁系列發(fā)動機強勁 部分裝有渦輪增壓裝置部分裝有渦輪增壓裝置 4. S4. S系列輪胎比較扁平系列輪胎比較扁平 具有良好的操縱穩(wěn)定性能具有良好的操縱穩(wěn)定性能 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險車輛情況保險車輛情況 發(fā)動機號及車架號發(fā)動機號及車架號 發(fā)動機號

23、和車架號是生產(chǎn)商在發(fā)動機和車架上打 印的號碼，可根據(jù)車輛行駛證填寫； 對于有V1N號的車輛，應(yīng)以VIN號代替車架號。 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險車輛情況保險車輛情況 車輛識別代碼車輛識別代碼 Vehicle Identification NumberVehicle Identification Number（補充） VINVIN碼由碼由1717位字符組成，俗稱十七位碼。它包含車輛生產(chǎn)廠位字符組成，俗稱十七位碼。它包含車輛生產(chǎn)廠 家、年代、車型、車身型式及代碼、發(fā)動機代碼及組裝地點家、年代、車型、車身型式及代碼、發(fā)動機代碼及組裝地點 等信息。等信息。 VINVIN碼各位說明碼各位說明 1

24、1 1 13 3位（位（WMIWMI）：制造廠、品牌和類型；）：制造廠、品牌和類型； 2 2 4 48 8位（位（VDSVDS）：車輛特征：）：車輛特征： 轎轎 車：種類、系列、車身類型、發(fā)動機類型及約束系統(tǒng)類型；車：種類、系列、車身類型、發(fā)動機類型及約束系統(tǒng)類型； MPV MPV ：種類、系列、車身類型、發(fā)動機類型及車輛額定總重；：種類、系列、車身類型、發(fā)動機類型及車輛額定總重； 載貨車：型號或種類、系列、底盤、駕駛室類型、發(fā)動機類型、制動系載貨車：型號或種類、系列、底盤、駕駛室類型、發(fā)動機類型、制動系 統(tǒng)及車輛額定總重；統(tǒng)及車輛額定總重； 客客 車：型號或種類、系列、車身類型、發(fā)動機類型及

25、制動系統(tǒng)。車：型號或種類、系列、車身類型、發(fā)動機類型及制動系統(tǒng)。 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險車輛情況保險車輛情況 車輛識別代碼車輛識別代碼 Vehicle Identification NumberVehicle Identification Number（補充） 3 3第第9 9位：校驗位，按標準加權(quán)計算位：校驗位，按標準加權(quán)計算 （參見（參見世界汽車識別代號（世界汽車識別代號（VINVIN）資料手冊）資料手冊P21P212323）。）。 4 4第第1010位：車型年份位：車型年份 5 5 第第1111位：裝配廠；位：裝配廠； 6 6 12121717位：順序號。位：順序號。 1980

26、A1987H1994R2001120088 1981B1988J1995S2002220099 1982C1989K1996T200332010A 1983D1990L1997V200442011B 1984E1991M1998W200552012C 1985F1992N1999X200662013D 1986G1993P2000Y20077 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險車輛情況保險車輛情況 車輛種類車輛種類 按照車輛行駛證上注明的車輛種類填寫。按照車輛行駛證上注明的車輛種類填寫。 主要包括主要包括 1 1）貨車、客車、特種車等種類。）貨車、客車、特種車等種類。 2 2）國產(chǎn)車與進口車種類

27、。）國產(chǎn)車與進口車種類。 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險車輛情況保險車輛情況 座位噸位座位噸位 根據(jù)行駛證注明的座位和噸位填寫。根據(jù)行駛證注明的座位和噸位填寫。 客車填座位客車填座位 貨車填噸位貨車填噸位 客貨兩用車填寫座位噸位客貨兩用車填寫座位噸位 如如BJ630BJ630客車填客車填“1616”， 解放解放CAl41CAl41貨車填貨車填“5 5， 豐田豐田DYNADYNA客貨兩用車填寫客貨兩用車填寫“5 51.75”1.75” 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險車輛情況保險車輛情況 初次登記年月初次登記年月 用來確定車齡 因為初次登記年月是理賠時確定保險車輛實際價 值的重要依據(jù)，所以應(yīng)按

28、照車輛行駛證上的“登記 日期”填寫。 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險車輛情況保險車輛情況 使用性質(zhì)使用性質(zhì) 使用性質(zhì)分為營業(yè)與非營業(yè)兩類。 營業(yè)車輛指從事社會運輸并收取運費的車輛； 非營業(yè)車輛是指各級黨政機關(guān)、社會團體、企事業(yè) 單位白用的車輛，或僅用于個人及家庭生活的車輛。 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險車輛情況保險車輛情況 所屬性質(zhì)所屬性質(zhì) 根據(jù)保險汽車的所有權(quán)，按照機關(guān)、企業(yè)、個人三類填寫根據(jù)保險汽車的所有權(quán)，按照機關(guān)、企業(yè)、個人三類填寫 保險汽車的所屬性質(zhì)。保險汽車的所屬性質(zhì)。 車輛顏色車輛顏色 車輛顏色應(yīng)與車輛行駛證上的乍輛照片顏色一致。車輛顏色應(yīng)與車輛行駛證上的乍輛照片顏色一致。

29、 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容保險車輛情況保險車輛情況 行駛區(qū)域行駛區(qū)域 省內(nèi)省內(nèi) 境內(nèi)境內(nèi) 出入境出入境 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容投保險種及期限情況投保險種及期限情況 保險金額和賠償限額保險金額和賠償限額 分險種列明：分險種列明： 車輛損失險車輛損失險 第三者責(zé)任險第三者責(zé)任險 附加險附加險 保險期限保險期限 通常為一年通常為一年 也可根據(jù)實際情況選擇短期保險也可根據(jù)實際情況選擇短期保險 投保人簽章投保人簽章 投保人在對投保單所填寫的各項內(nèi)容核對無誤， 并對責(zé)任免除和被保險人義務(wù)明示理解后，須在 “投保人簽章”處簽章并填寫日期。 1.1.投保單內(nèi)容投保單內(nèi)容投保人簽單投保人簽單 No:

30、歡迎您到xxxxxx保險股份有限公司投保!在您填寫本投保 單前請先詳細閱讀我公司的機動車輛保險條款，閱讀條款時 請您特別注意各個條款中的保險責(zé)任、責(zé)任免除、投保人、 被保險人義務(wù)等內(nèi)容并聽取保險人就條款（包括責(zé)任免除條 款）所作的說明。您在充分理解條款后，再填寫本投保單各 項內(nèi)容，（請在需要選擇的項目前的“”內(nèi)劃“”表 示）。為了合理確定投保車輛的保險費，并保證您獲得充足 的保障，請您認真填寫每個項目，確保內(nèi)容的真實可靠。您 所填寫的內(nèi)容我公司將為您保密。本投保單所填寫內(nèi)容如有 變動，請及時到我公司辦理變更手續(xù)。 人保財險股份有限公司機動車輛投保單 人保財險股份有限公司機動車輛投保單 投 保

31、人 投保人名 稱/姓名 投保車輛數(shù)輛 聯(lián)系人姓 名 固定 電話 移動電話 投保人住 所 郵政編碼 被 保 險 人 自然人姓名：身份證號 碼 法人或其他組織門名稱：組織機構(gòu) 代碼 被保險 人單位 性質(zhì) 黨政機關(guān)、團體 事業(yè)單位 軍隊（武警） 使（領(lǐng)館） 個體、私營企業(yè)、其他企業(yè)、其他 聯(lián)系人 姓名 固 定 電 話 移動電話 被保險 人住所 郵政編碼 人保財險股份有限公司機動車輛投保單 投 保 車 輛 情 況 被保險人與車輛 的關(guān)系 所有 使用 管理 車主 號牌號碼 號牌底色藍 黑 白 白藍 其他顏色 廠牌型號 發(fā)動機號 VIN碼 車架號 核定載客人核定載 質(zhì)量 千克排量/功率/KW 車輛初次登記

32、日 期 年 月已使用 年限 年已行駛公里 車輛顏色 黑色 白色 紅色 灰色 藍色 黃色 綠色 紫色 粉 色 棕色 其他顏色 車輛種類客車 貨車 客貨兩用車 掛車 摩托車 拖拉機 農(nóng)業(yè)運輸車 特種車：請?zhí)顚懹猛綺 _ 車輛使用性質(zhì)家庭自用 非營業(yè)用（不含家庭自用） 出租客運 公交客運 公路客運 旅游客運 租賃 營業(yè)性貨運 車輛安全配置防盜裝置 ABS 安 全氣囊 上兩年度完整維護保養(yǎng)記錄有 無 固定停放地點有人看管的露天停車場所 地下停車場 車庫 無人看管場所 是否在我公司投保車輛保 證保險 是 否 是否投保新增設(shè)備是 否 人保財險股份有限公司機動車輛投保單 投保主險條款名稱 約定駕 駛員 姓名

33、駕駛證號碼初次領(lǐng)證日期 主駕駛 人員 年月日 從駕駛 人員 年月日 主駕駛?cè)藛T上年交通違章記錄 有 無 保險期 限 年月日零時起至年月日二十四時止 人保財險股份有限公司機動車輛投保單 附加車輛停駛損失險：日賠償金額_ 元 _天 車輛損失險 第三者責(zé)任險 投保險種 車輛損失險：新車購置價_元 第三者責(zé)任險 附加車上人員責(zé)任險 投保人數(shù)_人 投保人數(shù)_人 附加車上貨物責(zé)任險 附加盜搶險 附加玻璃單獨破碎險 國產(chǎn)玻璃 進口玻璃 附加自燃損失險 附加車身劃痕損失險 附加火災(zāi)、爆炸、自燃損失險 附加無過失責(zé)任險 不計免賠特約 車上貨物責(zé)任 險 無過失責(zé)任 險 救助特約 保險金額/賠償限額保險費備注 保險

34、費合計（人民幣大寫）： （￥： 元） 特別約定 保險合同爭議解決方式選擇訴訟 提交_ 仲裁委員會仲裁 人保財險股份有限公司機動車輛投保單 本保險合同由保險條款、投保單、保險單、批單和特別約定組成。 投保人聲明：保險人已將投保險種對應(yīng)的保險條款（包括責(zé)任免除部分）向本人作了明確說明， 本人已充分理解；上述所填寫的內(nèi)容均屬實，同意以此投保單作為訂立保險合同的依據(jù)。 投保人簽名/簽章： _年_月_日 人保財險股份有限公司機動車輛投保單 驗車驗證情況已驗車 已驗證 查驗人員簽名： 年月日時 分 初審情況 業(yè)務(wù)來源：直接業(yè)務(wù) 個人業(yè)務(wù) 專業(yè)代理 兼業(yè)代理 經(jīng)紀人 網(wǎng)上業(yè)務(wù) 代理（經(jīng)紀）人名稱： 上年度是

35、否在本公司承保 ：是 否 業(yè)務(wù)員簽字： 年_月_日 復(fù) 核 意 見 復(fù)核人簽字： _ _年_月_日 注：陰影部分內(nèi)容由保險公司人員填寫 2.2.投保的必要性投保的必要性 （1 1）遵守法律）遵守法律 0404、5 5、1 1道交法道交法第第1717條：國家實行機動車第三者責(zé)任強制保險制度，條：國家實行機動車第三者責(zé)任強制保險制度， 設(shè)立道路交通事故社會救助基金。設(shè)立道路交通事故社會救助基金。 06.7.106.7.1機動車交通事故責(zé)任強制保險條例機動車交通事故責(zé)任強制保險條例第第2 2條：在中華人民共和國條：在中華人民共和國 境內(nèi)道路上行駛的機動車的所有人或者管理人，應(yīng)當依照境內(nèi)道路上行駛的機

36、動車的所有人或者管理人，應(yīng)當依照中華人民共中華人民共 和國道路交通安全法和國道路交通安全法的規(guī)定投保機動車交通事故責(zé)任強制保險；的規(guī)定投保機動車交通事故責(zé)任強制保險； 第第3939條：機動車所有人、管理人未按照規(guī)定投保機動車交通事故責(zé)任強制條：機動車所有人、管理人未按照規(guī)定投保機動車交通事故責(zé)任強制 保險的，由公安機關(guān)交通管理部門扣留機動車，通知機動車所有人、管保險的，由公安機關(guān)交通管理部門扣留機動車，通知機動車所有人、管 理人依照規(guī)定投保，處依照規(guī)定投保最低責(zé)任限額應(yīng)繳納的保險費的理人依照規(guī)定投保，處依照規(guī)定投保最低責(zé)任限額應(yīng)繳納的保險費的2 2 倍罰款；倍罰款； 第第4040條：上道路行駛

37、的機動車未放置保險標志的，公安機關(guān)交通管理部門條：上道路行駛的機動車未放置保險標志的，公安機關(guān)交通管理部門 應(yīng)當扣留機動車，通知當事人提供保險標志或者補辦相應(yīng)手續(xù)，可以處應(yīng)當扣留機動車，通知當事人提供保險標志或者補辦相應(yīng)手續(xù)，可以處 警告或者警告或者2020元以上元以上200200元以下罰款。元以下罰款。 因此，購買交強險是遵紀守法的表現(xiàn)。因此，購買交強險是遵紀守法的表現(xiàn)。 （2 2）規(guī)避風(fēng)險）規(guī)避風(fēng)險 交通事故、火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊、雹災(zāi)、泥石流等。交通事故、火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊、雹災(zāi)、泥石流等。 3. 3. 投保人在投保階段的權(quán)益分析投保人在投保階段的權(quán)益分析 （1）知情權(quán)）知情權(quán) 公司財務(wù)狀況、

38、條款含義公司財務(wù)狀況、條款含義 （2）選擇權(quán)）選擇權(quán) 公司：經(jīng)營范圍、網(wǎng)點分布、售后服務(wù)、公司：經(jīng)營范圍、網(wǎng)點分布、售后服務(wù)、 附加服務(wù)附加服務(wù) 產(chǎn)品：保險責(zé)任、保險費率產(chǎn)品：保險責(zé)任、保險費率 （3）退保權(quán)）退保權(quán) 合同生效前、合同生效后合同生效前、合同生效后 （4）被保密的權(quán)利）被保密的權(quán)利 4. 4. 投保方式選擇投保方式選擇 常見投保方式常見投保方式 上自家門上自家門 保險公司保險公司 電話投保電話投保 網(wǎng)上投保網(wǎng)上投保 代理人投保代理人投保 經(jīng)紀人投保經(jīng)紀人投保 5.5.投保注意事項投保注意事項 如實如實 交費交費 不重復(fù)或超額投保不重復(fù)或超額投保 了解責(zé)任開始時間了解責(zé)任開始時間

39、認真核對投保單認真核對投保單 三三. . 核核 保保 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 業(yè)務(wù)爭取保證承保數(shù)量。 業(yè)務(wù)選擇保證承保質(zhì)量。 核保為業(yè)務(wù)選擇的重要形式。 三三. .核核 保保 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 核保：核保：即確定是否承保、承保條件、費率檔次的即確定是否承保、承保條件、費率檔次的 過程過程。 核保工作原則上采取兩級核保體制。核保工作原則上采取兩級核保體制。 先由展業(yè)人員、保險經(jīng)紀人、代理人進行初步核先由展業(yè)人員、保險經(jīng)紀人、代理人進行初步核 保；保； 然后由核保人員復(fù)核決定是否承保、承保條件及然后由核保人員復(fù)核決定是否承保、承保條件及 保險費率等。保險費率等。 1.1.機構(gòu)設(shè)置模式機構(gòu)設(shè)置模式 （1 1）分級設(shè)置

40、模式分級設(shè)置模式。 根據(jù)內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置情況、人員配備情況、開展業(yè)務(wù)需根據(jù)內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置情況、人員配備情況、開展業(yè)務(wù)需 要、業(yè)務(wù)技術(shù)要求等設(shè)立數(shù)級核保組織。要、業(yè)務(wù)技術(shù)要求等設(shè)立數(shù)級核保組織。 如人保公司設(shè)立三級核保組織：省分公司、地市分公如人保公司設(shè)立三級核保組織：省分公司、地市分公 司（營業(yè)部）、縣支公司（營業(yè)部）。司（營業(yè)部）、縣支公司（營業(yè)部）。 這是我國普遍采用的一種模式。這是我國普遍采用的一種模式。 三三. .核核 保保 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 1.1.機構(gòu)設(shè)置模式機構(gòu)設(shè)置模式 （2 2）個案分派模式個案分派模式。 即根據(jù)投保金額、投保類型、投保申請的地理位置即根據(jù)投保金額、投保類型、投保申請的地理

41、位置 或遞交投保申請的代理人分派個案，核保師可根據(jù)或遞交投保申請的代理人分派個案，核保師可根據(jù) 自己的專業(yè)、特長專門從事某一類型的個案，有利自己的專業(yè)、特長專門從事某一類型的個案，有利 于提高效率。于提高效率。 三三. .核核 保保 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 1.1.機構(gòu)設(shè)置模式機構(gòu)設(shè)置模式 （3 3）核保中心模式核保中心模式。 即在一定的區(qū)域范圍內(nèi)設(shè)立一個核保中心，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，即在一定的區(qū)域范圍內(nèi)設(shè)立一個核保中心，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)， 對所轄的業(yè)務(wù)實行遠程核保。對所轄的業(yè)務(wù)實行遠程核保。 優(yōu)點：優(yōu)點： 一方面所有經(jīng)營機構(gòu)均可得到核保中心的技術(shù)支持，最大一方面所有經(jīng)營機構(gòu)均可得到核保中心的技術(shù)支持，最大 限度地

42、實現(xiàn)技術(shù)和優(yōu)勢共享；限度地實現(xiàn)技術(shù)和優(yōu)勢共享； 另一方面核保中心可對各機構(gòu)的經(jīng)營行為實行有效控制和另一方面核保中心可對各機構(gòu)的經(jīng)營行為實行有效控制和 管理。管理。 核保中心將成為今后保險公司核保的一個重要模式。核保中心將成為今后保險公司核保的一個重要模式。 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為集中核保提供了有利的條件。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為集中核保提供了有利的條件。 三三. .核核 保保 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 2. 2. 核保人員的等級和權(quán)限核保人員的等級和權(quán)限 一般分三個等級。一般分三個等級。 等級不同，權(quán)限不同。等級不同，權(quán)限不同。 一級核保人主要負責(zé)審核特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)，包括高價值一級核保人主要負責(zé)審核特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)，包括高

43、價值 車輛的核保、特殊車型業(yè)務(wù)的核保、車隊業(yè)務(wù)的核車輛的核保、特殊車型業(yè)務(wù)的核保、車隊業(yè)務(wù)的核 保、投保人特別要求業(yè)務(wù)的核保，以及下級核保人保、投保人特別要求業(yè)務(wù)的核保，以及下級核保人 員無力核保的業(yè)務(wù)。同時，還應(yīng)及時解決其管轄范員無力核保的業(yè)務(wù)。同時，還應(yīng)及時解決其管轄范 圍內(nèi)出現(xiàn)的有關(guān)核保技術(shù)方面的問題，如果自己無圍內(nèi)出現(xiàn)的有關(guān)核保技術(shù)方面的問題，如果自己無 法解決應(yīng)及時向上級核保部門反映。法解決應(yīng)及時向上級核保部門反映。 三三. .核核 保保 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 2. 2. 核保人員的等級和權(quán)限核保人員的等級和權(quán)限 二級核保人主要負責(zé)審核非標準業(yè)務(wù)，包括不二級核保人主要負責(zé)審核非標準業(yè)務(wù)，包括不

44、 屬于三級核保人業(yè)務(wù)范圍的非標準業(yè)務(wù)，即屬于三級核保人業(yè)務(wù)范圍的非標準業(yè)務(wù)，即 在核保手冊中沒有明確指示核保條件的業(yè)務(wù)，在核保手冊中沒有明確指示核保條件的業(yè)務(wù)， 主要是指在日常工作中可能出現(xiàn)的承保條件主要是指在日常工作中可能出現(xiàn)的承保條件 方面的問題，如保險金額、賠償限額、免賠方面的問題，如保險金額、賠償限額、免賠 額等有特殊要求的業(yè)務(wù)。額等有特殊要求的業(yè)務(wù)。 2. 2. 核保人員的等級和權(quán)限核保人員的等級和權(quán)限 三級核保人主要負責(zé)對常規(guī)業(yè)務(wù)的核保，即三級核保人主要負責(zé)對常規(guī)業(yè)務(wù)的核保，即 按照核保手冊的有關(guān)規(guī)定對投保單的各個要按照核保手冊的有關(guān)規(guī)定對投保單的各個要 素進行形式上的審核，亦稱投

45、保單核保。素進行形式上的審核，亦稱投保單核保。 3.3. 核保手冊核保手冊 核保手冊，即核保指南，是將公司對于機動車輛保險核保手冊，即核保指南，是將公司對于機動車輛保險 核保工作的原則、方針和政策，機動車輛保險業(yè)務(wù)核保工作的原則、方針和政策，機動車輛保險業(yè)務(wù) 中涉及的條款、費率以及相關(guān)的規(guī)定，核保工作中中涉及的條款、費率以及相關(guān)的規(guī)定，核保工作中 的程序和權(quán)限規(guī)定，可能遇到的各種問題及其處理的程序和權(quán)限規(guī)定，可能遇到的各種問題及其處理 的方法，用書面文件的方式予以明確。的方法，用書面文件的方式予以明確。 核保手冊是核保工作的主要依據(jù)，內(nèi)容涵蓋核保原則、核保手冊是核保工作的主要依據(jù)，內(nèi)容涵蓋核保

46、原則、 方針、政策、條款和費率的解釋、保險金額確定、方針、政策、條款和費率的解釋、保險金額確定、 可能遇到的問題及處理方法、核保程序和權(quán)限等。可能遇到的問題及處理方法、核保程序和權(quán)限等。 通過核保手冊，核保人員能按統(tǒng)一標準和程序進行通過核保手冊，核保人員能按統(tǒng)一標準和程序進行 核保，可實現(xiàn)核保工作的標準化、規(guī)范化和程序化。核保，可實現(xiàn)核保工作的標準化、規(guī)范化和程序化。 4.4.核保運作基本流程核保運作基本流程 圖為某保險圖為某保險 公司的推薦公司的推薦 核保運作流程。核保運作流程。 5. 5.核保的具體方式核保的具體方式 核保的方式分為：核保的方式分為： （1 1）標準業(yè)務(wù)核保和非標準業(yè)務(wù)核保

47、）標準業(yè)務(wù)核保和非標準業(yè)務(wù)核保 （2 2）計算機智能核保和人工核保計算機智能核保和人工核保 （3 3）集中核保和遠程核保）集中核保和遠程核保 （4 4）事先核保和事后核保）事先核保和事后核保 （1 1）標準業(yè)務(wù)核保和非標準業(yè)務(wù)核保）標準業(yè)務(wù)核保和非標準業(yè)務(wù)核保 標準業(yè)務(wù)是指常規(guī)風(fēng)險的業(yè)務(wù)。標準業(yè)務(wù)是指常規(guī)風(fēng)險的業(yè)務(wù)。 通常由三級核保人完成標準業(yè)務(wù)的核保工作。通常由三級核保人完成標準業(yè)務(wù)的核保工作。 非標準業(yè)務(wù)是指風(fēng)險較大的業(yè)務(wù)，如保險價值浮動非標準業(yè)務(wù)是指風(fēng)險較大的業(yè)務(wù)，如保險價值浮動 超過核保手冊規(guī)定范圍的業(yè)務(wù)、特殊車型業(yè)務(wù)、軍超過核保手冊規(guī)定范圍的業(yè)務(wù)、特殊車型業(yè)務(wù)、軍 車和外地車業(yè)務(wù)、高

48、檔車盜搶險業(yè)務(wù)等。車和外地車業(yè)務(wù)、高檔車盜搶險業(yè)務(wù)等。 由二級或者一級核保人進行核保。由二級或者一級核保人進行核保。 （2 2）計算機智能核保和人工核保計算機智能核保和人工核保 計算機核?？纱蟠缶徑馊斯ず吮５膲毫Γ岣咝视嬎銠C核?？纱蟠缶徑馊斯ず吮５膲毫?，提高效率 和準確性，減少核保過程中的人為負面因素。和準確性，減少核保過程中的人為負面因素。 計算機不可能解決所有核保問題，對一些非程序化計算機不可能解決所有核保問題，對一些非程序化 的、非常規(guī)業(yè)務(wù)的核保，仍離不開人員的參與。的、非常規(guī)業(yè)務(wù)的核保，仍離不開人員的參與。 計算機智能核保與人工核保需要共存。計算機智能核保與人工核保需要共存。 （3

49、 3）集中核保和遠程核保）集中核保和遠程核保 集中核保可有效解決統(tǒng)一標準和規(guī)范業(yè)務(wù)的問題，實現(xiàn)技術(shù)和集中核?？捎行Ы鉀Q統(tǒng)一標準和規(guī)范業(yè)務(wù)的問題，實現(xiàn)技術(shù)和 經(jīng)驗最大限度的共享。經(jīng)驗最大限度的共享。 困難是經(jīng)營網(wǎng)點分散，缺乏便捷和高效的溝通渠道。困難是經(jīng)營網(wǎng)點分散，缺乏便捷和高效的溝通渠道。 遠程核保就是建立區(qū)域性的核保中心，利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代通遠程核保就是建立區(qū)域性的核保中心，利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代通 信技術(shù)，對轄區(qū)內(nèi)的所有業(yè)務(wù)進行集中核保。信技術(shù)，對轄區(qū)內(nèi)的所有業(yè)務(wù)進行集中核保。 優(yōu)點：優(yōu)點：不僅可以利用核保中心人員技術(shù)的優(yōu)勢，還可利用中不僅可以利用核保中心人員技術(shù)的優(yōu)勢，還可利用中 心龐大的數(shù)據(jù)庫

50、，實現(xiàn)資源共享。同時，還有利于對經(jīng)營心龐大的數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)資源共享。同時，還有利于對經(jīng)營 過程中的管理疏忽及道德風(fēng)險實行有效防范。過程中的管理疏忽及道德風(fēng)險實行有效防范。 （4 4）事先核保和事后核保）事先核保和事后核保 事先核保是指投保人提出申請后，核保人員在接受承保之前對事先核保是指投保人提出申請后，核保人員在接受承保之前對 投保人及標的的風(fēng)險進行評估和分析，決定是否承保。投保人及標的的風(fēng)險進行評估和分析，決定是否承保。 事后核保是保險人承保后發(fā)覺保險標的風(fēng)險超出核保標準規(guī)事后核保是保險人承保后發(fā)覺保險標的風(fēng)險超出核保標準規(guī) 定而對保險合同做出淘汰的選擇。定而對保險合同做出淘汰的選擇。 事后

51、核保的結(jié)果表現(xiàn)為：繼續(xù)承保；保險合同期滿后不再續(xù)事后核保的結(jié)果表現(xiàn)為：繼續(xù)承保；保險合同期滿后不再續(xù) 保；發(fā)現(xiàn)被保險人有錯誤申報的重要事實或欺詐行為后解保；發(fā)現(xiàn)被保險人有錯誤申報的重要事實或欺詐行為后解 除合同；行使合同的終止權(quán)終止合同效力等。除合同；行使合同的終止權(quán)終止合同效力等。 三三. . 核核 保保 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 6.核保的主要內(nèi)容核保的主要內(nèi)容 包括： （1 1）. . 審核投保單審核投保單 （2 2）. . 驗證驗證 （3 3）. . 查驗車輛查驗車輛 （4 4）. . 核定保險費率核定保險費率 （5 5）. . 計算保費計算保費 （6 6）. . 核保的重點項目核保的重點項目 （1

52、 1）. . 審核投保單審核投保單 審核包括： 形式：是否完整、清楚 內(nèi)容：是否準確（驗“證”） （結(jié)合行駛證：投保人、標的、種類、 牌照、發(fā)動機號、底盤號、顏色） （2 2）. . 驗證驗證 結(jié)合投保車輛的有關(guān)證明（如車輛行駛證、介紹信結(jié)合投保車輛的有關(guān)證明（如車輛行駛證、介紹信 等），進行詳細審核。等），進行詳細審核。 （3 3）. . 查驗車輛查驗車輛 包括：重點車輛；重點檢查 重點車輛 首次投保車輛 未按期續(xù)保車輛 投保三責(zé)后，又加保車損的車輛 申請增加附加險的 接近報廢車輛 特種車輛 重大事故后修復(fù)的車輛 （3 3）. . 查驗車輛查驗車輛 包括：重點車輛；重點檢查 重點檢查 牌照、

53、車型、發(fā)動機號、車架號、牌照、車型、發(fā)動機號、車架號、 顏色是否與車輛行駛證一致顏色是否與車輛行駛證一致 是否有效年檢是否有效年檢 （避免報廢車或不合格車避免報廢車或不合格車） 設(shè)備齊全性：消防配備、防盜裝置等設(shè)備齊全性：消防配備、防盜裝置等 （控制風(fēng)險）（控制風(fēng)險） 車輛技術(shù)狀況車輛技術(shù)狀況 有無受損有無受損 （確定新舊）（確定新舊） 操縱安全性：轉(zhuǎn)向、制動、燈光、操縱安全性：轉(zhuǎn)向、制動、燈光、 喇叭、刮雨器等喇叭、刮雨器等 （避免拼裝車）（避免拼裝車） （4 4）. . 核定費率核定費率 應(yīng)根據(jù)投保單上所列的車輛情況、駕駛?cè)藛T情況 和保險公司的機動車輛保險費率標準，逐項確 定投保車輛的保險

54、費率。 座位座位 / / 噸位噸位 車齡車齡 5 5萬以下萬以下5-105-10萬萬10-1510-15萬萬15-2015-20萬萬 基礎(chǔ)基礎(chǔ) 保費保費 費率費率 基礎(chǔ)基礎(chǔ) 保費保費 費率費率 基礎(chǔ)基礎(chǔ) 保費保費 費率費率 基礎(chǔ)基礎(chǔ) 保費保費 費率費率 6 6 座座 以以 下下 1 1年以下年以下 1-21-2年年 2-32-3年年 3-43-4年年 4-54-5年年 5-65-6年年 6-76-7年年 7-87-8年年 8-98-9年年 9 9年以上年以上 449449 483483 478478 453453 432432 422422 417417 411411 408408 40440

55、4 0.409%0.409% 0.441%0.441% 0.436%0.436% 0.413%0.413% 0.394%0.394% 0.385%0.385% 0.380%0.380% 0.375%0.375% 0.372%0.372% 0.369%0.369% 653653 703703 696696 659659 628628 615615 607607 599599 594594 589589 1.024%1.024% 1.102%1.102% 1.091%1.091% 1.033%1.033% 0.985%0.985% 0.963%0.963% 0.951%0.951% 0.939%0

56、.939% 0.931%0.931% 0.923%0.923% 11651165 12541254 12421242 11761176 11211121 10961096 10821082 10691069 10601060 10501050 0.816%0.816% 0.878%0.878% 0.870%0.870% 0.823%0.823% 0.785%0.785% 0.768%0.768% 0.758%0.758% 0.748%0.748% 0.742%0.742% 0.735%0.735% 15731573 16941694 16771677 15871587 15131513 148

57、01480 14611461 14431443 14301430 14181418 0.890%0.890% 0.958%0.958% 0.949%0.949% 0.898%0.898% 0.856%0.856% 0.838%0.838% 0.827%0.827% 0.817%0.817% 0.810%0.810% 0.803%0.803% 人保財險家庭自用車損失險費率表 座位座位 / / 噸位噸位 車齡車齡 賠償限額賠償限額 5 5萬萬1010萬萬2020萬萬5050萬萬100100萬萬 6 6 座座 以以 下下 1 1年以下年以下730730886886102110211179117912

58、871287 1-21-2年年782782949949109310931263126313791379 2-32-3年年771771935935107710771244124413581358 3-43-4年年6976978248249509501097109711981198 4-54-5年年6686688118119359351079107911791179 5-65-6年年6826828288289549541102110212031203 6-76-7年年717717870870100210021158115812641264 7-87-8年年764764926926106810681

59、233123313461346 8-98-9年年810810983983113311331308130814291429 9 9年以上年以上84284210211021117711771359135914841484 人保財險家庭自用車第三者責(zé)任險費率表 項項 目目費率浮動辦法費率浮動辦法 多險種同時投保多險種同時投保 1 1同時投保車輛損失險和第三者責(zé)任險，第三者責(zé)任險優(yōu)惠同時投保車輛損失險和第三者責(zé)任險，第三者責(zé)任險優(yōu)惠10%10%； 2 2投保車輛損失險或第三者責(zé)任險，并同時投保一個附加險，附加險投保車輛損失險或第三者責(zé)任險，并同時投保一個附加險，附加險 優(yōu)惠優(yōu)惠4%4%； 3 3投保車

60、輛損失險或第三者責(zé)任險，并同時投保一個以上附加險，附投保車輛損失險或第三者責(zé)任險，并同時投保一個以上附加險，附 加險優(yōu)惠加險優(yōu)惠6%6%。 直接業(yè)務(wù)直接業(yè)務(wù)/ /網(wǎng)上投保網(wǎng)上投保 1 1 人保營業(yè)網(wǎng)點投保，費率優(yōu)惠人保營業(yè)網(wǎng)點投保，費率優(yōu)惠6%6%； 通過互聯(lián)網(wǎng)投保，費率優(yōu)惠通過互聯(lián)網(wǎng)投保，費率優(yōu)惠4%4%。 提供詳細信息提供詳細信息投保時按要求提供真實詳盡的保單信息，費率優(yōu)惠投保時按要求提供真實詳盡的保單信息，費率優(yōu)惠3%3%。 駕駛?cè)藛T或保險車駕駛?cè)藛T或保險車 輛交通違章記錄輛交通違章記錄 1 1上一年無交通違章記錄，費率優(yōu)惠上一年無交通違章記錄，費率優(yōu)惠5%5%； 2 23 3上一年交通