制造型企業(yè)ERP項(xiàng)目需求分析2

1、2. 診斷分析宏觀上，企業(yè)需要解決的問(wèn)題主要有兩個(gè)，一個(gè)是成本，即成本是否高，能 不能計(jì)算出來(lái)，另外一個(gè)就是交貨期的問(wèn)題， 即企業(yè)能否及時(shí)的按照客戶(hù)的要求， 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交貨。如果一個(gè)企業(yè)能夠以不高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向客戶(hù)交貨， 那這個(gè)企業(yè)基本就沒(méi)有什么大的問(wèn)題需要解決。 比如，停工待料的問(wèn)題在很多的 企業(yè)都存在， 然而， 這個(gè)問(wèn)題到底需不需要解決， 取決于停工待料影響不影響最 終的交貨期，如果不影響，就沒(méi)必要花人力物力去解決它。成本問(wèn)題主要反映在兩個(gè)方面，一個(gè)是能不能計(jì)算出來(lái)，計(jì)算的準(zhǔn)不準(zhǔn)確的 問(wèn)題，這個(gè)是企業(yè)核算利潤(rùn)和產(chǎn)品定價(jià)的依據(jù)。 另外一個(gè)是成本高的問(wèn)題， 這個(gè) 主要是

2、相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的， 只要成本相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不高， 在競(jìng)爭(zhēng)中就不會(huì) 處于劣勢(shì)。交貨期的問(wèn)題就是合同的執(zhí)行問(wèn)題，關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)，甚至是直接的經(jīng)濟(jì) 利益（違約金）。企業(yè)幾乎所有的活動(dòng)都是圍繞成本和交貨期這兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行的，如采用新技 術(shù)是保證成本低， 增加工人和設(shè)備是保證交貨期等等。 所以， 企業(yè)的管理診斷分 析就從這兩個(gè)問(wèn)題開(kāi)始，找到企業(yè)中影響成本和交貨期的所有因素，然后看看， 哪些問(wèn)題是 ERP 系統(tǒng)能解決的，哪些問(wèn)題是 ERP 不能解決的。如果實(shí)施 ERP 后，能夠降低成本和提高交貨能力，那實(shí)施 ERP 就是值得的。2.1 關(guān)于交貨期的診斷分析從上面的圖1中可以看出，要解決不能按時(shí)交貨的問(wèn)

3、題有兩個(gè)辦法，讓銷(xiāo)售 協(xié)調(diào)，延長(zhǎng)交貨周期和提高產(chǎn)能；而提高產(chǎn)能，有兩個(gè)途徑：增加設(shè)備、廠房和 人員和提高生產(chǎn)效率，換句話說(shuō)，在保證同等的生產(chǎn)能力的前提下， 提高生產(chǎn)效 率可以減少對(duì)設(shè)備、廠房、人員的投入，根據(jù)我公司的實(shí)際情況，我公司的產(chǎn)能 缺口過(guò)大，不可能只依靠提高效率而達(dá)到需要的產(chǎn)能， 所以我公司不但需要提高 生產(chǎn)效率，還要增加設(shè)備、廠房和人員。從圖 1 可以看出，提高生產(chǎn)效率，主要的瓶頸在于信息溝通不暢，導(dǎo)致各個(gè) 業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)同工作經(jīng)常發(fā)生銜接不上的問(wèn)題。 比如采供部門(mén)在采購(gòu)時(shí)無(wú)法 及時(shí)獲得倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)的信息， 導(dǎo)致采購(gòu)計(jì)劃與實(shí)際的生產(chǎn)需求相偏離， 最終造成 停工待料的現(xiàn)象。ERP 系統(tǒng)

4、管理對(duì)象主要是以物流為主線， 以及隨物流而產(chǎn)生的資金流和信息 流。 ERP 系統(tǒng)建立了一個(gè)類(lèi)似于“物流中心”的“信息中心”，所有的信息都 集中在一起，誰(shuí)需要信息， 都到“信息中心”去查看， 保證所有的使用者都得到 最及時(shí)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。 決策層可以及時(shí)的了解銷(xiāo)售、 財(cái)務(wù)、 采供等公司所有的數(shù) 據(jù)；采供部門(mén)可以及時(shí)的了解庫(kù)存和生產(chǎn)情況；等等。從以上說(shuō)明可以得出結(jié)論， 實(shí)施 ERP 后可以解決公司在交貨期上的大部分問(wèn) 題，可以認(rèn)為，實(shí)施 ERP 是值得的。2.2 關(guān)于成本高的診斷分析圖咸本高的診斷我公司成本高的主要原因有三個(gè)：廢料多、產(chǎn)品合格率低和庫(kù)存占用過(guò)多資 金。廢料多可以通過(guò)改進(jìn)工藝和生產(chǎn)設(shè)備來(lái)改進(jìn)；產(chǎn)品合格率的問(wèn)題要加強(qiáng)質(zhì)量 管理，這兩個(gè)問(wèn)題不是ERP能夠直接解決的問(wèn)題。ERP能解決的問(wèn)題只有通過(guò) 管理庫(kù)存和采購(gòu)，降低庫(kù)存，以降低庫(kù)存對(duì)資金的占有。我公司的料、工、費(fèi)的成本構(gòu)成中，料的成本占 80%90%，所以，降低原 材料的庫(kù)存，對(duì)降低成本的影響是最大的。而實(shí)施ERP正好能夠解決這個(gè)問(wèn)題。2.3關(guān)于成本計(jì)算不準(zhǔn)確的診斷分析113咸攣討卑汁泡珂胃診甌從上面關(guān)于成本的診斷中可以看出，成本無(wú)法計(jì)算的問(wèn)題還是出在信息的溝 通上，如果信息溝通及時(shí)、準(zhǔn)確，那么，做出的生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)