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文檔簡介
1、一、折價(jià)手段1、優(yōu)點(diǎn):生效快;增加短期內(nèi)的銷量;可增加消費(fèi)者的購買量;對(duì)消費(fèi)者最具沖擊力;緊急對(duì)抗競爭者行動(dòng)最有效;受中間商歡迎,更受本企業(yè)的業(yè)務(wù)員歡迎。2、缺點(diǎn):無法幫助長期的銷量增長;不能解決營銷根本問題;導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格難以提升復(fù)原;有損企業(yè)利潤;長期持續(xù)降價(jià)會(huì)損傷品牌形象;造成市場(chǎng)虛假繁榮,易誤導(dǎo)企業(yè)的營銷決策;有損于消費(fèi)者的“品牌忠誠度”;吸引新顧客效果不大;易引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)或競爭者反擊行動(dòng)。3、評(píng)論:一個(gè)是為該方式多為廠家或總代理對(duì)分銷商使用, 其時(shí)間多選擇在年末或年初,了沖量,一個(gè)是為了有個(gè)好的開始。采用本手法的企業(yè)多為中小企業(yè),知名企業(yè)采用的比較少。二、附送贈(zèng)品1、優(yōu)點(diǎn):營造產(chǎn)品在售點(diǎn)
2、的差異化,增加吸引力;通過贈(zèng)品強(qiáng)化品牌概念;憑借贈(zèng)品達(dá)到市場(chǎng)細(xì)分的目的;能吸引新顧客嘗試購買;能吸引老顧客再次購買;可增加消費(fèi)者的產(chǎn)品使用量,加速重復(fù)購買;可以幫助對(duì)抗競爭者的市場(chǎng)行動(dòng)。2、缺點(diǎn):差的贈(zèng)品反而會(huì)給銷售帶來致命打擊;促銷成本不低,且易造成贈(zèng)品積壓;贈(zèng)品設(shè)計(jì)創(chuàng)意較困難,創(chuàng)意不佳會(huì)影響贈(zèng)品 促銷的效果;易中途遺失,影響消費(fèi)者的受益;眾品難調(diào),消費(fèi)者對(duì)贈(zèng)品的反應(yīng)較難預(yù)測(cè);中間商不歡迎體積較大、影響運(yùn)輸與貨架陳列的贈(zèng)品。3、評(píng)論:多在銷售旺季,或新產(chǎn)品上市之初采用本手法。一般贈(zèng)品價(jià)值為產(chǎn)品的2%10%左右。大企業(yè)或外企,其比例多在 5%以下,主要靠品牌力來推廣;中小企 業(yè)多采取5%以上,
3、尤其是多如牛毛的假洋鬼子最喜歡該手法。本方法可以帶來即時(shí)的銷售反饋,但多數(shù)企業(yè)不對(duì)市場(chǎng)銷量做對(duì)比或預(yù)測(cè)。 根據(jù) 本人經(jīng)驗(yàn),促銷提升的銷量產(chǎn)生的利潤應(yīng)為 促銷品總成本的2倍。二、退費(fèi)優(yōu)待1、優(yōu)點(diǎn):吸引新消費(fèi)者試用;對(duì)品牌影響較??;費(fèi)用成本較低;有助于收集客戶資料;不易引起競爭對(duì)手激烈反擊;可激勵(lì)老顧客再次購買。2、缺點(diǎn):對(duì)消費(fèi)者吸引力低,激發(fā)力較?。粚?duì)回應(yīng)率較難預(yù)估,使制定預(yù)算較困難。3、評(píng)論:部分代理商采用,比如憑瓶蓋或瓶貼等證明,可以返還部分款項(xiàng)。在實(shí)際操作中 主要是針對(duì)修理廠的維修人員,對(duì)店老板吸引力不大。現(xiàn)在有的廠家開始對(duì)代理商采用該辦法了, 比如山東的某油品,就是回收一個(gè)空 包裝,返利
4、2元。四、憑證優(yōu)惠1、優(yōu)點(diǎn):能吸引新顧客購買試用產(chǎn)品;能使老顧客再次購買,培養(yǎng)購買習(xí)慣;可針對(duì)特定目標(biāo)顧客群。2、缺點(diǎn):消費(fèi)者對(duì)優(yōu)惠券信任度不高;對(duì)消費(fèi)者的激發(fā)力較小,參與率低;中間商如不合作會(huì)嚴(yán)重影響活動(dòng)開展;新品牌或未具知名度的品牌效果不佳;兌換率較難預(yù)測(cè);頻繁的或劣質(zhì)的優(yōu)惠券會(huì)損害品牌形象。3、評(píng)論:多用于采用連鎖模式的企業(yè),但由于現(xiàn)在事實(shí)存在的“聯(lián)而不鎖”比較突出, 般意義不大。在北京某維修連鎖企業(yè)則獲得了較好的效果。一般新品牌較少采取本辦法。五、集點(diǎn)換物1、優(yōu)點(diǎn):鼓勵(lì)消費(fèi)者反復(fù)購買,有利于培養(yǎng)購買習(xí)慣;活動(dòng)費(fèi)用成本較低;作為宣傳訴求點(diǎn),能為產(chǎn)品制造出差異化;提高產(chǎn)品的防御競爭能力。2
5、、缺點(diǎn):消費(fèi)者興趣較低;中間商積極性較低;吸引新顧客試用效果較差。3、評(píng)論:采用本方式的很多,一般作促銷品的“物”是人們十分想要但一時(shí)又舍不得買的 或十分有用的。像殼牌再商務(wù)通流行的時(shí)候集點(diǎn)到一定金額就送連筆王,在手機(jī)剛出現(xiàn)的時(shí)候還送國手機(jī);而嘉實(shí)多則送過香煙。至于送維修設(shè)備、工具、工裝、 毛巾更是數(shù)不勝數(shù)了。本方法多用于季節(jié)性的促銷,比如潤滑油的兩個(gè)銷售旺季多采用這類辦法。六、聯(lián)合促銷1、優(yōu)點(diǎn):降低成本;借聯(lián)合者之力,快速接近目標(biāo)消費(fèi)者;增加對(duì)消費(fèi)者的吸引力;能針對(duì)性地選擇目標(biāo)顧客群。2、缺點(diǎn):無法強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn);籌劃、舉辦較困難。3、評(píng)論:本辦法多應(yīng)用于兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,比如普里斯通論壇和嘉實(shí)多
6、聯(lián)合促銷,世達(dá)工具 和殼牌的聯(lián)合促銷,都起到了相互提升的效果。七、免費(fèi)試用1、優(yōu)點(diǎn):消費(fèi)者接受度較高;幫助達(dá)成閱讀廣告的任務(wù);能吸引消費(fèi)者購買;提高產(chǎn)品入市速度;能夠針對(duì)性的選擇目標(biāo)消費(fèi)群;對(duì)提升品牌知名度與形象有幫助。2、缺點(diǎn):費(fèi)用成本較高;對(duì)同質(zhì)性強(qiáng)或個(gè)性色彩弱的產(chǎn)品效果較差;活動(dòng)操作管理難度較大。3、評(píng)論:本辦法主要用于開拓大的團(tuán)體客戶時(shí)采用,比如為洽談成功一個(gè)運(yùn)輸公司或一個(gè) 大型汽修廠,經(jīng)常是先免費(fèi)提供幾件油品給客戶試用。一般多用于新品牌開拓市場(chǎng)時(shí)采用,比如在 2000年時(shí),嘉實(shí)多尚不出名,為洽談某運(yùn)輸公司,不僅提供試用,還派專人跟蹤檢測(cè)油質(zhì)和車況。八、抽獎(jiǎng)模式1、優(yōu)點(diǎn):能覆蓋范圍寬廣
7、的目標(biāo)消費(fèi)群;對(duì)銷售有直接的促銷作用;吸引消費(fèi)者注意到廣告;吸引新顧客嘗試購買;促使老顧客再次購買或多次重復(fù)購買。2、缺點(diǎn):消費(fèi)者的參加熱情并不是想像的那樣高;對(duì)品牌并無助益,甚至?xí)蛭粗歇?jiǎng)的挫折感影響消費(fèi)者對(duì)品牌的好感;較高的媒體宣傳投資;難以預(yù)估參加率、活動(dòng)成效;對(duì)新品牌幫助不大。3、評(píng)論:采用這一方式的也比較多,一般是為了配合電臺(tái)的宣傳,其獎(jiǎng)品多為送油,對(duì)客 戶吸引力并不大。但進(jìn)來形式上有所突破,比如今年的八九十月份,殼牌則推出 了“出國游”的抽獎(jiǎng)活動(dòng),但據(jù)說效果并不太明顯。本人認(rèn)為,由于獎(jiǎng)品的稀缺性,造成參與度低,一般在品牌知名度較咼時(shí)在米取 較為可取。畢竟指名購買人多了,有個(gè)意外之喜
8、也不錯(cuò)。新品牌就不要拿自己做 試驗(yàn)了。九、有獎(jiǎng)競賽1、優(yōu)點(diǎn):幫助建立或強(qiáng)化品牌形象;增加廣告吸引力;可針對(duì)特定目標(biāo)消費(fèi)群;提高消費(fèi)者了解產(chǎn)品的興趣。2、缺點(diǎn):活動(dòng)的參與率低;參加者不一定是目標(biāo)顧客;競賽活動(dòng)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)較難;對(duì)銷量幫助不大。3、評(píng)論:本辦法筆者采用過,也取得了較好的效果。多和電臺(tái)廣告或訪談節(jié)目配合,獎(jiǎng)品 一般采用自己的產(chǎn)品,領(lǐng)獎(jiǎng)的地點(diǎn)要在自己的店面或銷售點(diǎn), 在做節(jié)目時(shí)一定要 安排好“媒子”,冷場(chǎng)的局面可不好過。采用這個(gè)辦法成功的有武漢的潤佳機(jī)油、廣西的 515機(jī)油。十、促銷游戲優(yōu)點(diǎn):提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的注意和興趣;激勵(lì)消費(fèi)者重復(fù)購買;有助于加深品牌形象;可針對(duì)特定目標(biāo)消費(fèi)群。2、
9、缺點(diǎn):吸引新顧客效果不佳;參與者有限;媒體費(fèi)用較高。3、評(píng)論:機(jī)油也不使什么高科技的東西,就筆者而言一直沒有做過這以類型的活動(dòng)。當(dāng)然, 后面談到的“路演”活動(dòng)中的項(xiàng)目也可以說是 促銷游戲的。十一、競技活動(dòng)1、優(yōu)點(diǎn):幫助消費(fèi)者接受新產(chǎn)品(品牌);有助于傳達(dá)和提升品牌形象;提高消費(fèi)者的注意力;可區(qū)隔特定的目標(biāo)消費(fèi)群。2、缺點(diǎn):費(fèi)用成本較高;對(duì)銷量幫助不大;參加者并不一定是目標(biāo)消費(fèi)群;效果較難預(yù)估。3、評(píng)論:多在大型車展、汽配會(huì)上采用,一般目的是為了提升品牌,而非銷量。采用這樣 方式的目前有美孚、殼牌。公關(guān)贊助1、優(yōu)點(diǎn):提升品牌知名度建立品牌形象;創(chuàng)造有利于企業(yè)的公眾環(huán)境;直接促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。2、缺
10、點(diǎn):需結(jié)合(或創(chuàng)造)特定時(shí)機(jī);對(duì)組織能力要求較高;投資費(fèi)用高。3、評(píng)論:現(xiàn)在許多油品都和運(yùn)動(dòng)掛鉤,據(jù)說是“世界潮流”,殼牌和F1,嘉實(shí)多和F4, 美孚也一樣,連我也不知道都有哪些活動(dòng)了。 國內(nèi)的企業(yè)也參與此類熱鬧,比如 深圳的順益、佛山的地球勁霸、北京的長城等。筆者認(rèn)為,當(dāng)自己還沒有脫貧致富的時(shí)候,還是對(duì)付著中山裝算了,不要非搞個(gè) 燕尾服和刀叉來丟人現(xiàn)眼。十三、會(huì)員營銷1、優(yōu)點(diǎn):培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠度;加強(qiáng)營銷競爭力;不易被競爭者察覺。2、缺點(diǎn):回報(bào)較慢;費(fèi)用較高;效果難以預(yù)估 3、評(píng)論: 客戶比較穩(wěn)定,但是總是銷量上不去,部分代理商或廠家如果滿足在一個(gè)小圈子 里稱老大到是一個(gè)不錯(cuò)的方式。比如
11、廣西的 515 一直就是這樣。十四、現(xiàn)場(chǎng)展售1、優(yōu)點(diǎn):引起消費(fèi)者更多注意;刺激消費(fèi)者的購買沖動(dòng);投資費(fèi)用相對(duì)較低。2、缺點(diǎn):知名度不高的產(chǎn)品較難得到零售商的支持;有效的時(shí)候,過度的競爭會(huì)降低展售的作用;場(chǎng)所的有限性,使得展售活動(dòng)的影響面有限。3、評(píng)論:我總覺得稱呼為“賣油車”比較好,這樣的事情我做過多次,可以說,如果你下 崗了,手上有個(gè)五萬六萬的,買輛二手車做這個(gè)行當(dāng)相當(dāng)不錯(cuò), 反正我是一天可 以賣10件(箱或中桶)左右,大約賺300500塊。:)等哪天失業(yè)了我就當(dāng)賣 油郎去!心得是:選好賣油的地點(diǎn),帶上大眾品牌,加上沒有品牌的產(chǎn)品去銷售,一邊賺錢一邊看風(fēng)景實(shí)在是美妙十五、人員推廣1、優(yōu)點(diǎn):進(jìn)
12、一步彌補(bǔ)廣告與促銷的信息溝通不足;促成消費(fèi)者完成購買行為;提高產(chǎn)品在通路中的競爭力。2、缺點(diǎn):單位成本較高;管理比較困難;對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的覆蓋面不廣。3、評(píng)論:如果你是做油的,就不要我說了吧。如果你連人都不請(qǐng)就想把市場(chǎng)做起來,可能是在睡夢(mèng)中十六、通路激勵(lì)1、優(yōu)點(diǎn):有利于增強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競爭力;能幫助解決最緊急的銷售不良情況;能配合對(duì)消費(fèi)者 促銷活動(dòng)的開展;提高產(chǎn)品鋪貨率,確保消費(fèi)者能買到產(chǎn)品;爭取更多的貨架空間或POP等展示的支持;操作較簡單。2、缺點(diǎn):造成通路成本不斷增加,中間商要求增多;很難預(yù)計(jì)促銷獎(jiǎng)勵(lì)回報(bào);影響對(duì)消費(fèi)者的促銷預(yù)算,影響品牌建樹。3、評(píng)論:我都不知道如果說了,反正現(xiàn)在的廠家
13、是給渠道逼的從穿西裝、 到便衫、到現(xiàn)在 的赤膊,可以說已經(jīng)到了梁山了。一一 “還有褲頭呢! ”有人說:,)十七、巡回路演1、優(yōu)點(diǎn):有利于迅速回款,并獲得較好的利潤;能提升品牌影響力;對(duì)司機(jī)有較強(qiáng)的吸引力;能吸引經(jīng)銷商的進(jìn)貨;能鍛煉銷售人員的演說能力、銷售技能;可以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。2、缺點(diǎn):占用人員比較多;受眾有限,影響面?。毁M(fèi)用高;組織比較困難;產(chǎn)品不易準(zhǔn)備齊全;風(fēng)險(xiǎn)比較高。3、評(píng)論:本方法多用于柴機(jī)油的銷售宣傳,由于柴機(jī)油市場(chǎng)的特殊性,殼牌自98年采用后,時(shí)隔4年后嘉實(shí)多也采用了,取得了更好的效果。應(yīng)該說這一方式十分的符 合國情和實(shí)際的。從筆者參與的幾次來說,一個(gè)字是“苦”,第二個(gè)字是“累”,第三個(gè)字是“煩”, 第四個(gè)字是“喜”,畢竟本方法可以帶來許多即時(shí)的消費(fèi)。建議經(jīng)銷商在有條件的情況下不妨一試。十八、捆綁結(jié)盟1、優(yōu)點(diǎn):可以結(jié)成長期合作關(guān)系;銷量比較有保證;結(jié)算比較簡單;對(duì)加盟者能全系列的銷售2、缺點(diǎn):利潤比較低;控制結(jié)盟者不易;資金占用時(shí)間比較常; 對(duì)服務(wù)要求比較高; 對(duì)利益計(jì)較比較多。3、評(píng)論:許多手段用多了就物極必反,當(dāng)年美
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