星級(jí)酒店?duì)I銷方案.(優(yōu)選)

1、精品 word.星級(jí)酒店?duì)I銷方案一、銷售部：1、旅行社客源（ 1 ）把價(jià)格做杠桿，在旺季追求利潤(rùn)最大化，在淡季時(shí)追求高的出租率，吸引各社團(tuán)隊(duì)。（ 2）穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國(guó)內(nèi)主要游覽地的旅行社合作，力 爭(zhēng)為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生 存基本客源， 在旅行社客源市場(chǎng)的開發(fā)， 主要以價(jià)格為杠桿， 接待好各社的老總，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問題， 而價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高 的價(jià)格的情況下保證較高的開房率，那就必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員 進(jìn)行公關(guān)。（ 3）積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。（ 4）推出

2、“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房”（一年一個(gè)價(jià)）。（5）為擴(kuò)大餐飲消費(fèi)，團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。（6）加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國(guó)團(tuán)、會(huì)議等促銷。2、會(huì)務(wù)客源促銷（1）促銷時(shí)間：上半年 1 至 4 月下半年 10 至 12 月精品 word.（2）促銷對(duì)象：（a）政府各職能部門（b ）本地商務(wù) 公司（c）島外商務(wù)公司（ 3）以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù)、散客。（ 4）建全代理制，組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的， 學(xué)術(shù)研討， 培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。3、散客客源 散客市場(chǎng)客源的開發(fā)，是我們酒店客房追求的最主要的 客源市場(chǎng)，要在有限的房數(shù)提高總量，散團(tuán)比例的改變是根 本途徑。在開拓散客市場(chǎng)，重點(diǎn)是?？谑袌?chǎng)

3、，其次是島內(nèi)其 它縣市，從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點(diǎn)移向島外，廣東、上 海和北京等地。1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng) , 加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián) 系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶，本地市場(chǎng)客戶要逐一 登門拜訪。2、針對(duì)散客，客房、餐飲捆綁銷售，客戶在酒店住房， 可同時(shí)在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。3、根據(jù)不同客人的需要，設(shè)計(jì)多種套餐（包價(jià)） ，含 客房、餐飲、。4、大力發(fā)展長(zhǎng)住客戶 ; 制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng) 勵(lì)制度。5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量，對(duì)出租車司機(jī)的促銷。建全中介精品 word.差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法。6、開辟網(wǎng)上訂房 , 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的 訂房。二、餐飲部（ 1）增加品種和特色菜，降低價(jià)格，提高質(zhì)量。（2）舉辦“美食節(jié)”，中西餐培訓(xùn)班。（ 3）根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長(zhǎng)壽宴、婚慶宴等。（ 4）開展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)，如福壽宴、良緣宴、，贈(zèng)送客房，或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊祝賀廣 告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng)。（ 5）增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣，增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。（每天前臺(tái)都給餐飲提供一份導(dǎo)游 姓名