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文檔簡(jiǎn)介
1、書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。質(zhì)量部工作總結(jié)4篇 一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成,工程質(zhì)量基本受控。 1、通過(guò)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序、過(guò)程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序等程序的運(yùn)行,今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng),均保證了一次交驗(yàn)合格,達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。 2、公司今年在顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序基礎(chǔ)上,出臺(tái)了一個(gè)顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法,在運(yùn)行顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序的同時(shí),充分利用激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質(zhì)量為91.65,進(jìn)度為90.16,服務(wù)為92.98,安
2、全環(huán)保為91.83,達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。 3、通過(guò)實(shí)施某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法,促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。 4、公司通過(guò)運(yùn)行改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序,利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程,通過(guò)鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng),實(shí)施改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序,使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失
3、不到5000元,達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。 5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計(jì)劃地開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部?jī)?yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。 6、通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo),今年公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機(jī)關(guān)各部門與
4、項(xiàng)目管理班子共同對(duì)廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃,策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,通過(guò)前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略,其成果是顯而易見(jiàn)的。 7.完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù),對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。 8.嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求,對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào),對(duì)審核開(kāi)
5、出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。 二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處 1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效,有的甚至不能正確填寫(xiě)報(bào)表。 2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。 技術(shù)質(zhì)量部工作總結(jié)及工作思路質(zhì)量部工作總結(jié)(2)|返回目錄xx年,*立交項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量部,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“質(zhì)量第一,技術(shù)先行”為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程外環(huán)線津淶道立交為載體,無(wú)論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破。 一、技術(shù)工作情況 外環(huán)線津淶道立交技術(shù)質(zhì)量部根據(jù)本工程施工特點(diǎn)、難點(diǎn),
6、對(duì)每一重點(diǎn)施工部位及施工環(huán)節(jié),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查,精密計(jì)算確定合理施工工藝,制定行之有效的施工技術(shù)方案。并在工藝實(shí)施前安排技術(shù)交底,集思廣議反饋問(wèn)題。在施工過(guò)程中全程監(jiān)控并不斷完善,確保施工工藝的可行性。并對(duì)關(guān)鍵部位技術(shù)難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān) 二、質(zhì)量工作情況 1、在現(xiàn)場(chǎng)施工中將每道質(zhì)檢工序,按照部位將責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)每道施工工序按照“三檢”管理規(guī)定進(jìn)行質(zhì)檢工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。 2、對(duì)待分包隊(duì)伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)糾正并嚴(yán)格按照一分公司工程分包質(zhì)量管理處罰辦法,對(duì)分包隊(duì)伍進(jìn)行有效管理。 3、對(duì)外觀質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)日常檢查。對(duì)內(nèi)業(yè)資料并定期監(jiān)督總結(jié)匯總。保證工程計(jì)量
7、及竣工資料的及時(shí)完整。 在xx年的工作中雖然取得了一些成績(jī),但是還是有許多的不足有待提高。展望xx年的工作,我對(duì)外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目新的一年的工作有以下幾點(diǎn)想法: 一、施工管理方面 1、首先,技術(shù)質(zhì)量部門應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通,任何一個(gè)部門都不可以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行,各部室之間應(yīng)建立互相配合,互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通,互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正錯(cuò)誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確各部門之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分,尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問(wèn)題。應(yīng)該避免由于部門之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。 2、另一方面,各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合,班組是管
8、理現(xiàn)場(chǎng)的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率,也有利于我們高質(zhì)量,高效率的開(kāi)展工作。 3、建立各個(gè)部室崗位職責(zé),明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,使部門工作能夠高效有序的進(jìn)行。 4、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉,在施工過(guò)程中及時(shí)對(duì)清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、備案,做好詳細(xì)的記錄,保存好相關(guān)文及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對(duì)于分包工程,這樣項(xiàng)目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同,這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作的開(kāi)展,為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強(qiáng)有力的保障。 二、技術(shù)質(zhì)
9、量方面 在日常的技術(shù)工作中,我們的工作重點(diǎn)總的來(lái)說(shuō)有三點(diǎn)。一是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗(yàn)、檢驗(yàn);三是技術(shù)資料的整理。 1、在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方面,實(shí)行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作,確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。 2、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)工作的管理。首先應(yīng)保證試驗(yàn)工作人員掌握現(xiàn)場(chǎng)原材料使用的第一手資料。要求試驗(yàn)工作人員每天都到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)原材料進(jìn)料及使用情況。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見(jiàn)證取樣嚴(yán)格控制試驗(yàn)費(fèi)用。 3、技術(shù)資料的編寫(xiě)與整理是一項(xiàng)很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計(jì)量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來(lái)麻煩
10、。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場(chǎng),這樣也有利于技術(shù)資料的編寫(xiě)。 三、工藝創(chuàng)效方面 在制定工藝方案的過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再?gòu)闹袃?yōu)選出成本、可操作性等綜合指標(biāo)最好的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書(shū),在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。 四、工作展望 作為外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目的每一個(gè)成員在今后的工作中,更要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,擰成一股繩。把項(xiàng)目的利益擺在首位,我們應(yīng)一如既往地堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷完善自己提高自己,進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施
11、工、管理等問(wèn)題,使自己更上一個(gè)臺(tái)階。 *分公司 *立交項(xiàng)目部 技術(shù)質(zhì)量部 技術(shù)質(zhì)量部工作總結(jié)質(zhì)量部工作總結(jié)(3)|返回目錄一、落實(shí)培訓(xùn)提高素質(zhì) 1.對(duì)進(jìn)入公司的新人員,由安全環(huán)保部進(jìn)行三級(jí)安全教育,考試合格后才能上崗。到崗后,再由部門老員工對(duì)其進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的講解、示范,對(duì)其在施工中的注意事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格說(shuō)明。 2.施工人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前,召開(kāi)部門會(huì)議,在分配任務(wù)的同時(shí)強(qiáng)調(diào)把安全放在首位的重要性。 3.配合安全環(huán)保部組織定期培訓(xùn),貫徹個(gè)性法規(guī)要求,制定多項(xiàng)實(shí)施措施,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)懲機(jī)制。 二、增強(qiáng)意識(shí)加強(qiáng)管理 1.施工過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)四防防寒、防凍、防火、防中毒,注重道路交通安全提示。 2.對(duì)施工過(guò)程
12、中的供電線路,進(jìn)行全面檢查。采取必要的防寒防凍保護(hù)措施,防止因保護(hù)不力,造成停電現(xiàn)象造成不必要的損失。 3.定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)值班人員所使用的電熱毯、電暖氣等電器用品進(jìn)行檢查,嚴(yán)防死守防患于未然。 4.施工過(guò)程中定期提醒部門人員及時(shí)檢查所有絕緣、檢驗(yàn)工具,妥善保管,防止損壞,嚴(yán)禁他用。 5.經(jīng)常查找及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中可能存在的安全隱患,時(shí)事報(bào)給安全環(huán)保部。 6.在施工中根據(jù)不同的工作配備相關(guān)的防護(hù)用品、用具,每個(gè)員工都應(yīng)該具備相互監(jiān)督的業(yè)務(wù)和責(zé)任,如有違反安全管理制度所規(guī)定的行為將給予違章責(zé)任人一次50-100元的經(jīng)濟(jì)處罰。 7.配合安全環(huán)保部及時(shí)收集和更新與施工質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī)。 三、接收教訓(xùn)
13、總結(jié)經(jīng)驗(yàn) xx年度公司施工的工程有。一次料場(chǎng)開(kāi)造、一次料場(chǎng)料位安裝、一次料場(chǎng)工業(yè)電視、汽車受卸、火車受卸、1#2#翻車機(jī)、鏈蓖機(jī)-回轉(zhuǎn)窯及轉(zhuǎn)爐煤氣柜等工程,現(xiàn)在除轉(zhuǎn)爐煤氣柜在建外,其余均已完工。我部門在緊抓施工質(zhì)量的同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行安全環(huán)保部所規(guī)定的規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行安全工作。但是由于施工時(shí)工期緊、任務(wù)重、吃在工地,經(jīng)常加班到晚上七八點(diǎn)鐘,個(gè)別員工有時(shí)會(huì)更晚,高強(qiáng)度的工作疲勞容易造成工作疏忽。8月4日,xx-x在鏈蓖機(jī)-回轉(zhuǎn)窯施工時(shí),不慎發(fā)生觸電事故,造成手部嚴(yán)重灼傷,至使輕度昏迷,后經(jīng)及時(shí)搶救終于脫離危險(xiǎn)。這次事故引起公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,給予事故受害人批評(píng)教育,責(zé)成本人總結(jié)經(jīng)驗(yàn),接受教訓(xùn)。而且執(zhí)
14、行了公司相關(guān)的處罰制度,并警示全體公司員工。再次提醒公司全體員工不能對(duì)安全生產(chǎn)抱有任何僥幸心理。特別是我們技術(shù)質(zhì)量部更應(yīng)該接受這次慘痛的教訓(xùn),提高安全意識(shí),今后堅(jiān)決杜絕類似事件發(fā)生。 四、安全工作新年規(guī)劃 1.技術(shù)質(zhì)量部在保證施工質(zhì)量的同時(shí)繼續(xù)保持和提高各施工點(diǎn)的安全文明施工現(xiàn)狀,堅(jiān)持以人為本、安全第一為指導(dǎo)思想,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,提高安全文明施工管理水平。 2.對(duì)新進(jìn)入本部門員工在環(huán)保部門進(jìn)行完安全教育之后,再進(jìn)行適度的安全說(shuō)明工作,凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的每位員工都要樹(shù)立起為公司爭(zhēng)光的信心,堅(jiān)信我與企業(yè)同生存,企業(yè)與我同發(fā)展的理念。 3.加大對(duì)個(gè)人防護(hù)用品的檢查、使用、考核。 4.工程施
15、工前做好安全施工程序,盡可能的考慮到現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患,及時(shí)做好預(yù)防方案。 5.加強(qiáng)安全文明施工,每項(xiàng)工程開(kāi)工前必須有措施、有交底。按操作規(guī)程操作,一定要做到工完、料勁場(chǎng)地凈。 在新的一年里,總結(jié)xx年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)決杜絕危險(xiǎn)、傷害事件的發(fā)生。提高安全意識(shí),真正把安全工作落到實(shí)處,使公司減少損失,增加效益,讓每一位員工都有效益。新的一年,新的開(kāi)端,將昭示我們一如既往的繼續(xù)堅(jiān)持以人為本、安全第一的安全管理理念。拓展思想,嚴(yán)格保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn),努力增強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量部在工作過(guò)程中的專業(yè)技能。 質(zhì)量部工作總結(jié)質(zhì)量部工作總結(jié)(4)|返回目錄時(shí)光飛逝,這光榮與夢(mèng)想共存的20xx年即將過(guò)去,在各部門的相互幫助
16、和配合下,本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作,但也存在著許多改進(jìn)之處,總的概括來(lái)說(shuō)是:工作做了不少問(wèn)題也不少,在即將到來(lái)的20xx年,我們會(huì)在20xx年的基礎(chǔ)上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作: 一、質(zhì)量部門總體情況: 目前質(zhì)量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫(kù)都能進(jìn)行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來(lái)滿足客戶的要求,今年本部門針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作,對(duì)廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制,按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn),不斷的提高員工的食品安
17、全知識(shí)教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。 二、公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況 20xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版,主要因原來(lái)的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件不太適宜公司體系的運(yùn)作,其中程序文件中的部份程序文件太過(guò)于簡(jiǎn)單,可操作性并不強(qiáng),在原程序文件的基礎(chǔ)上,又增添了不少其它的控制程序來(lái)保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過(guò)程。今年,完善了公司的體系管理機(jī)制,添加了個(gè)人崗位職責(zé)、生產(chǎn)工藝技術(shù)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及設(shè)備操作規(guī)程等文件,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄,以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。 今年六月,質(zhì)量部門對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審,以及通過(guò)了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核。總共內(nèi)外
18、審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng),行政人事部?jī)身?xiàng),市場(chǎng)營(yíng)銷部、質(zhì)量部、采購(gòu)部各一項(xiàng),已于20xx年10月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢,整改措施有效。 三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測(cè)方面 因質(zhì)量部門人員的增加,現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序,對(duì)車間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理,促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí),也針對(duì)成品出庫(kù)前,必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達(dá)到100%。 修訂了原輔料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并積極與采購(gòu)部溝通建立良好的進(jìn)料檢驗(yàn)工作流程和領(lǐng)料的機(jī)制;公司定期每年對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評(píng)估,不符合公司產(chǎn)品要求的供應(yīng)商不予選擇,拒收公司不符合要求的原材料,每年定期對(duì)質(zhì)量部的檢測(cè)
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