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1、資料來(lái)源:來(lái)自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!人事黨務(wù)干部綜合能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 人事黨務(wù)干部綜合力量提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 特別榮幸能成為xx年xx市名城建立投資集團(tuán)人事黨務(wù)干部綜合力量提升培訓(xùn)班學(xué)員,感謝集團(tuán)給我們供應(yīng)一次這么珍貴的提升時(shí)機(jī),感謝集團(tuán)人力資源部盡心盡力支配好后勤保障,使我們能心無(wú)旁騖投入學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間,我們先后學(xué)習(xí)了傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理才智、戰(zhàn)略人力資源管理等課程,還進(jìn)展了現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、溝通,結(jié)合自己以往的工作理論,針對(duì)本公司人才流失緣由分析及對(duì)策,談?wù)勎覍?duì)人力資源管理工作中的一些粗淺認(rèn)識(shí)和想法,缺乏之處敬請(qǐng)各位指導(dǎo)、同事批判指正。 名城開(kāi)發(fā)公司在xx至xx年三年

2、期間共有3名較為優(yōu)秀的員工因考上事業(yè)單位或公務(wù)員而辭職,以往這種狀況絕少發(fā)生。公司在城建體制改革前曾經(jīng)以寬闊的進(jìn)展前景、雄厚的資本及較好的薪酬福利等因素吸引了眾多人才參加,其中不乏放棄了事業(yè)編制轉(zhuǎn)入企業(yè)的人員。合并重組后,舊城改建代建工程和自行開(kāi)發(fā)工程陸續(xù)完工,后續(xù)工程銳減,上述優(yōu)勢(shì)不再明顯,人才流失狀況日趨嚴(yán)峻,集團(tuán)和下屬的其他企業(yè)應(yīng)當(dāng)也有類似狀況。據(jù)理解導(dǎo)致員工跳槽的主要緣由為企業(yè)前景不明朗、工作穩(wěn)定性不夠、社會(huì)地位認(rèn)可度一般、工作壓力大、專業(yè)不對(duì)口、薪酬不抱負(fù)等,歸結(jié)為以下幾個(gè)主要方面: 一、職業(yè)平安感 在戰(zhàn)略人力資源管理課程中徐細(xì)雄教授提出要給基層員工足夠 “平安感的觀點(diǎn)與以往在人力資

3、源管理中提倡的“危機(jī)感有所不同。國(guó)有企業(yè)相對(duì)私營(yíng)企業(yè)員工流失率較低主要是由于員工在國(guó)有企業(yè)工作有更多的平安感,不會(huì)輕易離任。同理,企業(yè)相比政府部門(mén)的不穩(wěn)定因素也要高得多,選擇進(jìn)入國(guó)企工作的員工相對(duì)來(lái)說(shuō)職業(yè)平安感需求會(huì)更強(qiáng)一些。假如企業(yè)給不了他肯定的職業(yè)平安感,員工可能會(huì)本著“騎驢找馬的心態(tài),自然也不會(huì)安心投入工作?!敖M織的規(guī)模越大機(jī)構(gòu)越穩(wěn)定,在行業(yè)所處的地位和經(jīng)濟(jì)效益越高,員工的平安感就越強(qiáng),員工以可以進(jìn)入這樣的組織而感到傲慢和驕傲,一般不愿輕易分開(kāi)。因此營(yíng)造好的企業(yè)環(huán)境,增加現(xiàn)有員工的職業(yè)平安感,是留住人才的重要保障。 隨著舊城改建逐步完畢,公司建立性的工作和自行開(kāi)發(fā)工程業(yè)務(wù)量削減,歸類為功

4、能性國(guó)企。近幾年在公共設(shè)施建立、公園建立、歷史街區(qū)整治愛(ài)護(hù)等公益性工程中陸續(xù)投入大量資金,資金來(lái)源主要依靠融資、資產(chǎn)處置和資產(chǎn)租賃。員工的顧慮是公司資產(chǎn)處置殆盡,企業(yè)的資本和根底沒(méi)有了,企業(yè)還能不能存活,我們會(huì)不會(huì)失業(yè)。當(dāng)務(wù)之急應(yīng)當(dāng)停頓或削減沒(méi)有收益的投資,而要通過(guò)主動(dòng)申請(qǐng)工程資金,擴(kuò)大有效投資,做好城建資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理,標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)處置等措施,來(lái)提升資金實(shí)力,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,從而增加進(jìn)展后勁和競(jìng)爭(zhēng)力,使公司規(guī)模進(jìn)展壯大,地位和績(jī)效不斷進(jìn)步,以帶給員工穩(wěn)定的工作環(huán)境氣氛,使員工可以放心踏實(shí)工作,而不用擔(dān)憂再就業(yè)問(wèn)題。 二、員工歸屬感 “員工歸屬感是指員工經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的工作,在思想上、心理上、感情上對(duì)企

5、業(yè)產(chǎn)生了認(rèn)同感、公正感、平安感、價(jià)值感、工作使命感和成就感,這些感覺(jué)最終內(nèi)化為員工的歸屬感。歸屬感的形成是一個(gè)特別冗雜的過(guò)程,但一旦形成后,將會(huì)使員工產(chǎn)生內(nèi)心自我約束力和劇烈的責(zé)任感,調(diào)發(fā)動(dòng)工自身的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力而形成自我鼓勵(lì),最終產(chǎn)生投桃報(bào)李的效應(yīng)。因此,塑造員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,是削減人員流失的有效手段。 目前在我們公司雖然指導(dǎo)對(duì)職工較為關(guān)懷照看、集體活動(dòng)也舉辦較多,團(tuán)體凝聚力較強(qiáng)。但由于個(gè)體之間存在的差異,受訓(xùn)練程度高的技術(shù)型員工一般會(huì)更看重個(gè)人在企業(yè)中的位置和價(jià)值,以及今后的進(jìn)展前景。傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理才智課程中我們學(xué)到所謂管理就是“你的、“我的、“他的、“他們的到“我們的,from“i c

6、anto“we can。這就要求我們做到將員工個(gè)人與企業(yè)聯(lián)為一個(gè)整體,將個(gè)人的將來(lái)與企業(yè)的前景捆在一處,讓員工感覺(jué)自己是企業(yè)主人,朝著統(tǒng)一目的努力,彼此榮辱與共。 首先,進(jìn)步員工歸屬感應(yīng)當(dāng)增加員工的管理參加度,建議公司通過(guò)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)、淡化等級(jí)觀念、征集員工看法、邀請(qǐng)優(yōu)秀員工列席辦公會(huì)議等舉措,讓員工在一個(gè)民主和人性化的管理機(jī)制中發(fā)揮自己的主人翁意識(shí),主動(dòng)熱情地為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。其次,增加員工的歸屬感應(yīng)當(dāng)重視員工個(gè)人在企業(yè)中將來(lái)價(jià)值的提升和進(jìn)展。建議在有條件的狀況下,給每位員工做職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)可以托付專業(yè)公司。假如難以實(shí)現(xiàn),目前先給每位新入職員工在見(jiàn)習(xí)期滿之際做職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)。依據(jù)員工的個(gè)人

7、條件、進(jìn)展意向結(jié)合其見(jiàn)習(xí)期崗位及表現(xiàn),對(duì)其進(jìn)展趨勢(shì)作出設(shè)想和規(guī)劃,指明途徑和方法,供應(yīng)關(guān)心和支持,促使員工把個(gè)人成長(zhǎng)勝利緊緊聯(lián)于企業(yè)的進(jìn)展壯大。 三、崗位專業(yè)匹配度 人才聘請(qǐng)與評(píng)價(jià)技術(shù)與方法課程告知我們科學(xué)的資格分析即找什么樣的人、有效的人才測(cè)評(píng)即怎么選擇合格的人是聘請(qǐng)工作的關(guān)鍵步驟,對(duì)找到適用的人才至關(guān)重要。公司曾經(jīng)接收過(guò)一名外地員工系給排水專業(yè)應(yīng)屆討論生。為了留住人才,公司不僅支配該員工到技術(shù)部門(mén)工作、派專人指導(dǎo),還在生活上予以照看,特地簡(jiǎn)易裝修公司附近的住房后以評(píng)估租賃價(jià)供其居住,但由于公司涉及給排水方面的技術(shù)問(wèn)題很少,且工作中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)理論閱歷有肯定要求,而給其他同事打下手、跑手續(xù)又使其自

8、覺(jué)難以施展所長(zhǎng)有點(diǎn)大材小用,加上其他一些個(gè)人緣由,該員工考取了原籍的事業(yè)單位后離任。xx年通過(guò)校內(nèi)聘請(qǐng)錄用的2名碩士討論生現(xiàn)都已離任,xx年集團(tuán)新聘請(qǐng)安排我公司的9名員工,其中已考取事業(yè)單位離任2人都屬當(dāng)年的應(yīng)屆生,而具有肯定工作閱歷且學(xué)歷為大學(xué)的員工適應(yīng)力量和穩(wěn)定性都較強(qiáng),目前大多已成為公司的中堅(jiān)力氣,建議今后集團(tuán)聘請(qǐng)新員工時(shí),不妨傾向此類人員。 上面提到的員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì),一般會(huì)包括崗位專業(yè)匹配度測(cè)評(píng),屬于人才測(cè)評(píng)的一種,分析測(cè)評(píng)結(jié)果可以推斷員工與崗位的匹配度,為人事任免和調(diào)整供應(yīng)參考根據(jù),使適宜的人在適宜的崗位上發(fā)揮最大的作用。依據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果還可以找出員工目前的專業(yè)學(xué)問(wèn)、力量素養(yǎng)與現(xiàn)任

9、崗位及下一個(gè)目的晉升崗位所需要具備的學(xué)問(wèn)、力量素養(yǎng)之間的差距,假如差距在可承受范圍以內(nèi),可以為下一步學(xué)習(xí)培訓(xùn)供應(yīng)目的指導(dǎo),假如差距太大,公司和員工應(yīng)當(dāng)盡快重新審視規(guī)劃今后的方向,避開(kāi)走不必要的彎路。 四、薪酬管理與鼓勵(lì) 薪酬關(guān)系到每一位員工的切身利益,是每一位員工都關(guān)注的問(wèn)題,同時(shí)也是反映員工價(jià)值的重要指標(biāo)。薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)兼顧外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公正性。由于國(guó)企的特別性,薪酬總額由監(jiān)管部門(mén)核定,福利更是在嚴(yán)格管控之下,人力資源管理之薪酬、鼓勵(lì)機(jī)制課程的授課教師李華教授,多年從事并討論人力資源管理還為多家企業(yè)做過(guò)薪酬設(shè)計(jì),但除了建議向監(jiān)管部門(mén)申請(qǐng)進(jìn)步薪酬額度外,也沒(méi)有其他實(shí)在可行的方法來(lái)進(jìn)步國(guó)企薪酬外

10、部競(jìng)爭(zhēng)力。雖然薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性我們無(wú)法做主,但可以在內(nèi)部公正性方面下功夫。 內(nèi)部公正性指薪酬可以反映出各崗位對(duì)企業(yè)整體業(yè)績(jī)的價(jià)值奉獻(xiàn),以薪酬來(lái)表達(dá)崗位之間的差距。詳細(xì)做法就是定崗定員定薪,依據(jù)各部門(mén)職能、業(yè)務(wù)量、管理流程設(shè)定崗位、配置人員,并通過(guò)對(duì)崗位所需學(xué)問(wèn)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度、責(zé)任等方面的評(píng)估來(lái)確定各崗位薪酬差異范圍。一般來(lái)說(shuō)這項(xiàng)工作會(huì)托付專業(yè)的人力資源公司施行,但在施行的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)充分考慮到功能性國(guó)企的特別性,部室職能、業(yè)務(wù)量、側(cè)重點(diǎn)都應(yīng)區(qū)分于一般企業(yè),還有就是在現(xiàn)有體制下人員比擬固定,使這項(xiàng)工作難以一蹴而就,目前只能在現(xiàn)有人員與崗位要求之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),實(shí)行級(jí)別階梯式崗位薪酬,視狀況改變

11、不斷調(diào)整,同時(shí)還應(yīng)以績(jī)效薪酬制度進(jìn)展補(bǔ)充,使薪酬構(gòu)造更公正更能激發(fā)員工的主動(dòng)性。在制定合理的薪酬體系根底上還要完善培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、干部選拔等相關(guān)制度給員工進(jìn)步技能的時(shí)機(jī),使競(jìng)爭(zhēng)上崗或進(jìn)一步提升成為可能,從而實(shí)現(xiàn)最大的鼓勵(lì)效果。 課程中學(xué)到的“360的酬勞也給了我一些啟發(fā),“360酬勞格外在酬勞與內(nèi)在酬勞,外在酬勞:挺直薪酬包括根本工資、獎(jiǎng)金、津貼、利潤(rùn)共享、股票認(rèn)購(gòu)等,間接薪酬包括保險(xiǎn)保健方案、員工效勞與特權(quán)等,非經(jīng)濟(jì)酬勞包括有薪假期、休息日、病事假;內(nèi)在酬勞包括:工作認(rèn)可、挑戰(zhàn)性工作、工作環(huán)境、工作氣氛、進(jìn)展、晉升時(shí)機(jī)、力量進(jìn)步、職業(yè)平安等。其作用是通過(guò)薪酬機(jī)制,將短、中、長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)利益結(jié)合,促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益共同體關(guān)系。以往我們只注重工資、福利這些常規(guī)性的酬勞,往往忽視間接酬勞、非經(jīng)濟(jì)酬勞和內(nèi)在酬勞,今后公司應(yīng)當(dāng)依據(jù)員工的不同需求,想方設(shè)法增加各種實(shí)在可行的鼓勵(lì)因素和彈性福利方案,使薪酬管理的公正性、有效性、合法性之間的平衡與統(tǒng)一到達(dá)最正確狀態(tài)。 雖然我們要盡力做好企業(yè)管理和團(tuán)隊(duì)建立,讓員工“心不跳槽,但也要設(shè)置一些障礙來(lái)防范員工輕易跳槽。目

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