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文檔簡介

1、贊美受人歡迎的最佳方式!贊美-受人歡迎的最佳方式! 贊美的藝術(shù)贊美的藝術(shù) 五分鐘打動人心 -善用贊美的13種方法 岳科鋒岳科鋒 贊美受人歡迎的最佳方式! 人性的弱點人性的弱點 喜歡批評人,卻不喜歡被批評;喜歡批評人,卻不喜歡被批評; 喜歡被贊美,卻不喜歡贊美人;喜歡被贊美,卻不喜歡贊美人; 因此,造成了人與人之間的距離因此,造成了人與人之間的距離. . 贊美受人歡迎的最佳方式! 贊美受人歡迎的最佳方式! 贊美的十三把飛刀贊美的十三把飛刀 1.1.贊美要具體贊美要具體 2.2.從否定到肯定的評價從否定到肯定的評價 3.3.見到聽到別人得意的事要贊美見到聽到別人得意的事要贊美 4.4.主動打招呼主

2、動打招呼 5.5.及時指出別人的變化及時指出別人的變化 6.6.與自己做對比與自己做對比 7.7.逐漸增強的評價逐漸增強的評價 8.8.似否定,實肯定似否定,實肯定 9.9.信任刺激信任刺激 10.10.給對方?jīng)]有期待的贊美給對方?jīng)]有期待的贊美 11.11.間接贊美間接贊美 12.12.記住特別之處記住特別之處 13.13.投其所好投其所好 贊美受人歡迎的最佳方式! 一、贊美要具體一、贊美要具體 我們平時所聽到的贊美大多都是籠統(tǒng)的贊美; 我們經(jīng)常聽到,你真聰明,你真棒,你真漂亮,你的演講非常好等 等!這種形式的贊美太空洞,給人一種敷衍的感覺,甚至別人以為你在奉 承他,反而引起對方的不滿或反感。

3、 例如:說一個人演講很棒,遠不如說:你的演講非常有思想性,特別是那 句,這樣一說,對方立即會感覺到,你聽他的演講很認真 ,對他的演講才華的肯定。 具體化贊美要列舉具體事實,說出感想,以事實為依據(jù),可以引申到對性 格,氣質(zhì),品味,才華等方面的贊美,能讓贊美顯得跟真實,讓接受贊 美者更容易接受你的贊美。 贊美受人歡迎的最佳方式! 二、從否定到肯定的評價二、從否定到肯定的評價 1. 在公開場合,記者或許讓你談?wù)剟e人的印象,此時全說好話, 有吹捧嫌疑,多說缺點,又得罪別人,在這種情況下不妨運用先否 定再肯定的方法,不僅能增強談話的吸引力,同時顯得也很真實。 例如:我記得以前你車技一般,現(xiàn)在怎么開的這么

4、好! 我覺得你早期作品過于感性,現(xiàn)在的作品真誠而理性,更有思想。 以前總感覺你孩子淘氣,不好好學(xué)習(xí),現(xiàn)在成績這么好! 贊美受人歡迎的最佳方式! 三、聽到見到別人得意的事要贊美三、聽到見到別人得意的事要贊美 交談過程中,談到對方得 意的事情時要贊美,這 可以說是他準(zhǔn)備接受你 贊美之詞的信號,贊美 一定要及時! 如一個人給你看了他小孩 的相片,那么一定要夸 小孩,你無聲的放回去 ,他會很不高興。 如 果一個人升官了,第二 天見到他,一定要用大 官的稱呼去叫他,用大 官的職權(quán)去恭維他。 贊美受人歡迎的最佳方式! 四、主動打招呼四、主動打招呼 見了領(lǐng)導(dǎo)打招呼,說明你心中敬重領(lǐng)導(dǎo),見到同事打招呼,說明

5、你眼中有同事,見了下屬打招呼,說明你關(guān)心下屬。 打招呼背后的含義是我眼中有你!打招呼背后的含義是我眼中有你! 贊美受人歡迎的最佳方式! 五、適度指出別人的變化五、適度指出別人的變化 其實一個人換了新發(fā)型,穿了新衣服,有了新變化,其實內(nèi)心 深處是特別想讓你看見,并贊賞一下。 贊美受人歡迎的最佳方式! 六、與自己作對比六、與自己作對比 通常情況下,一般人是很難貶低自已,因此如果你一旦壓低自己 同他做比較,那么就會顯得格外真誠,這一招特別適合于領(lǐng) 導(dǎo)使用,會給屬下一種莫大的鼓舞。 放低自己收獲多: 在適當(dāng)?shù)膱龊峡梢灾t虛的說: 我在*方面和你差遠了 我怎么就不能 你做的菜真好吃,這道菜我在家怎么也做不

6、。 贊美受人歡迎的最佳方式! 七、逐漸增強的評價七、逐漸增強的評價 別人謙虛時要有下文,贊美時,常會遇見對方謙虛,客氣一番, 此時應(yīng)該進一步增強你的評價。如果沒有下文,就等同于你 認同了他謙虛的內(nèi)容。 贊美受人歡迎的最佳方式! 八、似否定,實肯定八、似否定,實肯定 你給別人的感覺很高傲,其實你是非常隨和的,特別關(guān)心人 你的工作方式很武斷,但是,你的判斷力總是很準(zhǔn)的,而且你特 別能堅持。 你這個人就一點不好,事業(yè)心太強 贊美受人歡迎的最佳方式! 九、信任刺激九、信任刺激 經(jīng)典句式:只有你 只有你能幫我 這件事只有你能辦成 贊美受人歡迎的最佳方式! 十、給對方?jīng)]有期待的贊美十、給對方?jīng)]有期待的贊美

7、 稱贊一個人,與其贊美他最大的優(yōu)點,不如發(fā)現(xiàn)他最不起眼,甚 至連他自己都沒發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點! 一個結(jié)論是如果你夸美女美,那么他不會有太多的感觸,因為大 家都這么說他,所以你就要說他有性格,有素質(zhì),有涵養(yǎng)。 贊美受人歡迎的最佳方式! 十一、間接贊美十一、間接贊美 贊美的話沒有直接與對方說, 卻能讓對方知道, 這是一種高明的技巧 或者引用他人的話 例如:聽某某人說你怎么樣 贊美受人歡迎的最佳方式! 十二、記住特別之處十二、記住特別之處 記住特別的日子或特別的事情, 關(guān)鍵時刻提醒一下 贊美受人歡迎的最佳方式! 十三、投其所好十三、投其所好 找到他的興趣點 用請教引導(dǎo)話題 贊美受人歡迎的最佳方式! 贊美是一

8、種藝術(shù)贊美是一種藝術(shù) 既然贊美是一種藝術(shù),我們就面臨著一個難題,那就是必須恰當(dāng) 地、適度地贊美,千萬不能贊美過度。所以,我們贊美必須 不露痕跡,語言要準(zhǔn)確、真誠、流利,語調(diào)要熱忱、生動、 沉穩(wěn),還要配上恰當(dāng)?shù)氖謩莺脱凵?,讓客戶感到你是在真?實意地稱贊他,而不是虛情假意地恭維。“美言一句三冬暖 ”,正確地運用贊美之道,定能令你縮短與客戶的距離,讓 你通行無阻。 贊美受人歡迎的最佳方式! 贊美的原則贊美的原則 1.1.贊美的話語要表達準(zhǔn)確,不能偏離事實;贊美的話語要表達準(zhǔn)確,不能偏離事實; 2.2.必須是由衷的,發(fā)自內(nèi)心的,不要夸張;必須是由衷的,發(fā)自內(nèi)心的,不要夸張; 3.3.贊美的事情被接受

9、贊美者要認同;贊美的事情被接受贊美者要認同; 4.4.要專注,讓被贊美者感受到你有分享其光要專注,讓被贊美者感受到你有分享其光 榮和快樂的心情榮和快樂的心情 贊美受人歡迎的最佳方式! 日常中可以著手贊美的地方日常中可以著手贊美的地方 合潮流符時尚 、穿著得體;品位獨特;有品位;有格調(diào);價 值連城、 別出心裁、別樹風(fēng)格、氣宇軒昂、好的身材也要有 好的裝扮來襯托、“可否告訴我您是如何學(xué)會這樣得體的穿 衣哲學(xué)?” 美味可口、合乎健康、吃出美食、色相俱全、十全十美、有 口皆碑、名不虛傳 古色古香、格局大方、布置高貴、有個性、“麻雀雖小五臟 俱全”、溫馨可愛、面面俱到、鬼斧神工、美倫美奐、煥然 一新、金

10、玉滿堂、福地人杰、“您的住家有一種特別的風(fēng)格 看起來很優(yōu)雅、高尚、室內(nèi)的擺設(shè)蠻獨特、看得出主人匠心 獨運、慧眼獨具” 贊美受人歡迎的最佳方式! 日常中可以著手贊美的地方日常中可以著手贊美的地方 豪華舒適、襯托身份地位、一帆風(fēng)順、有派頭、馬到成功、 鵬翅高展。 光鮮亮麗、充滿生氣、魅力無限、帥極了、年輕漂亮、帥 氣、美麗、風(fēng)度翩翩、風(fēng)采神揚、一表人才、親切感、和善 、熱誠、氣質(zhì)不凡、亮麗動人、活潑朝氣、眉清目秀、俊男 美女、郎才女貌、駐顏有術(shù)、千嬌百媚、國色天香、目如秋 水、氣宇軒昂。 氣質(zhì)高貴、氣質(zhì)不凡、舉止優(yōu)雅、學(xué)富五車、學(xué)識豐富、德 高望重、慈祥和藹、聰明伶俐、才高八斗、富愛心、雪中送 炭、刻苦耐勞、桃李滿天下、成熟穩(wěn)健、嫵媚、知書達理、 溫文儒雅、人才出眾、一字千金、不同凡響、能文能武、雄 才大略。 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 運籌帷幄、經(jīng)營有道、領(lǐng)導(dǎo)有方、大刀闊斧、明察秋毫、 先見之明、以身作則 贊美受人歡迎的最佳方式! 日常中可以著手贊美的地方日常中可以著手贊美的地方 事業(yè)有成、具有創(chuàng)造力、容光煥發(fā)、勇于開創(chuàng)、成績卓越、 一本萬利。 福如東海壽比南海、慈祥、姜

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