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1、-作者xxxx-日期xxxx保潔項(xiàng)目質(zhì)量及服務(wù)、優(yōu)惠條件承諾【精品文檔】質(zhì)量及服務(wù)、優(yōu)惠條件承諾投標(biāo)人就本次城市清掃保潔作業(yè)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目的承諾如下:一、道路清掃保潔作業(yè)質(zhì)量承諾:1、在組織分工方面,由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)與蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔管理方面的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),并委任專職的保潔管理員和考核員進(jìn)行日常保潔作業(yè)質(zhì)量的管理,形成專職的保潔管理層。同時(shí)根據(jù)不同的作業(yè)內(nèi)容和地理位置設(shè)置保潔組和組長(zhǎng),從而在組織上保障道路保潔的質(zhì)量。2、在管理制度方面,按照*省城市環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、*工業(yè)園區(qū)市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求、*工業(yè)園區(qū)市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則來(lái)制定和完善內(nèi)部的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、作

2、業(yè)方式、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、獎(jiǎng)懲措施等,以次規(guī)范員工的保潔行為,使保潔員在保潔作業(yè)中有章可循,形成一種自覺(jué)、自愿、自我約束的工作態(tài)度,從而在制度上保障質(zhì)量。3、保潔人員方面,依據(jù)招標(biāo)文件中的要求,新錄用的保潔員都需要參加包括職業(yè)道德規(guī)范、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、文明服務(wù)禮儀、安全生產(chǎn)規(guī)范等在內(nèi)的崗前培訓(xùn),合格后方能上崗,以此來(lái)提高服務(wù)水平,從而在人力資源上保障了保潔質(zhì)量。4、保潔工具方面,我單位目前已經(jīng)初步落實(shí)該項(xiàng)目所需的垃圾運(yùn)輸車、掃帚、簸箕等一批工具,用于清理亂涂亂貼的全套作業(yè)工具和清潔劑,從而在物質(zhì)資源上保障今后的保潔質(zhì)量。5、保潔工作維護(hù)方面,凡是該保潔項(xiàng)目所需的人、財(cái)、物均在單位內(nèi)優(yōu)先調(diào)動(dòng)使用

3、,從而在生產(chǎn)要素上保障了保潔質(zhì)量。6、內(nèi)部考核方面,將參照考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合單位制定的獎(jiǎng)懲制度,強(qiáng)化保潔質(zhì)量的檢查考核力度和考核責(zé)任制,對(duì)蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔工作做到日巡查、周小評(píng)、月總結(jié),并做好臺(tái)賬記錄,從而在考核手段上保障保潔質(zhì)量。7、服務(wù)質(zhì)量跟進(jìn)方面,我單位將主動(dòng)地同主管部門加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,不斷地根據(jù)主管部門的新任務(wù)、新要求,結(jié)合蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔管理的實(shí)際情況,對(duì)管理方案加以改進(jìn)和完善。同時(shí)及時(shí)的將保潔工作中的新情況反映給主管部門,使主管部門及時(shí)掌握保潔工作中的各種信息,從而在服務(wù)質(zhì)量完善上保障保潔質(zhì)量。8、安全規(guī)范方面,崗前培訓(xùn)是做好防火、防電、防工傷事故、防操作事故、防交通事

4、故,以及治安法制宣傳和自我保護(hù)意識(shí)的培訓(xùn)工作,在日常保潔工作中由管理人員加強(qiáng)安全管理,從而在安全生產(chǎn)上保障保潔質(zhì)量。9、突發(fā)情況處理方面,在全體員工中建立應(yīng)急突擊隊(duì),由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人任隊(duì)長(zhǎng),遇突發(fā)情況時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)指揮,并調(diào)動(dòng)一切資源作好突發(fā)情況的處理。10、補(bǔ)救措施方面,組長(zhǎng)、考核員、項(xiàng)目處負(fù)責(zé)人都有責(zé)任對(duì)保潔作業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)督管理,若在巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)不足之處立即采取補(bǔ)救,力爭(zhēng)在造成影響前補(bǔ)救到位。11、整改措施方面,對(duì)群眾、主管部門提出的在招標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)的整改要求必須在當(dāng)天進(jìn)行并完成,并將整改結(jié)果報(bào)有關(guān)管理部門。二、道路清掃保潔作業(yè)服務(wù)承諾1、承諾中標(biāo)后在本招標(biāo)項(xiàng)目中優(yōu)先錄用本市職工。2、承諾愿意遵守蘇宿工

5、業(yè)園區(qū)市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求、蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則的全部條款。3、承諾中標(biāo)后接受各種原因需改變垃圾運(yùn)送地點(diǎn)時(shí),并服從主管部門做出的安排。4、承諾在中標(biāo)后接受因道路施工、區(qū)域開(kāi)發(fā)建設(shè)帶來(lái)的保潔任務(wù)量的增加,并服從主管部門做出的安排。5、承諾在中標(biāo)后保質(zhì)保量按時(shí)完成主管部門安排的指令性任務(wù)。6、承諾在中標(biāo)后向招標(biāo)方交納規(guī)定的履約保證金。7、承諾愿意根據(jù)蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔的實(shí)際情況或主管部門的要求來(lái)完善和提高蘇宿工業(yè)園區(qū)道路保潔作業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)。三、道路清掃保潔作業(yè)優(yōu)惠條件承諾1、確保提供有效地資金保證,承諾在合同期內(nèi)不減少投資金額或轉(zhuǎn)移投資。2、承諾提供滿足蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔作業(yè)需要的啟動(dòng)資金。3、確保蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔項(xiàng)目在單位業(yè)務(wù)中的優(yōu)先性,承諾園區(qū)道路清掃保潔所需的人員、資金、物資等在單位內(nèi)部?jī)?yōu)先調(diào)度使用。4、承諾獨(dú)立承擔(dān)意外風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,發(fā)生意外后獨(dú)立處理善后事宜。5、承諾不利用蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔項(xiàng)目進(jìn)行商業(yè)炒作和做不利于宿遷市環(huán)衛(wèi)形象的商業(yè)宣傳,積極利用車輛、服裝等平面載體進(jìn)行公益宣傳。

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