廣告公司工作總結(jié)2021

1、廣告公司工作總結(jié)2021 有人說，這個世界上最難的事情有兩件：一是把自己的思想裝進別人的腦袋；二是把別人的金錢裝進自己的口袋。 從這個角度來看，廣告這個行業(yè)的確讓人瘋狂，由于他們在做著這個世界上最難的兩件事。 中國加入 WTO 組織已三年有余，過渡期已經(jīng)結(jié)束，諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)漸漸全面放開，而廣告業(yè)也位列其中。面對進入中國的國際廣告巨頭，本土的廣告公司應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對探討、爭吵、實踐你方唱罷我登場。 在本文中，我們試圖總結(jié)本土廣告公司在困惑中的思考、在迷途中的探究、在現(xiàn)實中的摸索，分成四個篇章分別論述：本土廣告的困境、本土廣告的理論探究總結(jié)、本土廣告的經(jīng)典進展案例和本土廣告的將來進展模式。期望能

2、夠從中得出某些有益的線索和角度，起到拋磚引玉的作用。 一、困境 中國的廣告經(jīng)過了青澀和逐步進展階段，目前已經(jīng)進入了快速進展期，從廣告額度的快速增長和_電視臺廣告招標(biāo)的火熱就可見端倪。 但是，宏觀上來講：來自國際 4A 、媒體、專業(yè)化的執(zhí)行公司等的壓力，已經(jīng)使本土廣告公司的進展腹背受敵；同時，中國的幾個廣告快速進展的城市，如上海、北京和廣州等地，廣告已經(jīng)接近飽和，而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方，因此具有很大的投資風(fēng)險；另外，國家經(jīng)濟大環(huán)境的政策影響，也使本土廣告的進展變得撲朔迷離。 而且，進一步分析本土廣告公司在微觀上的現(xiàn)實困境，可以總結(jié)為以下七個方面： 1 、廣告公司競爭中受到

3、來自廣告主和媒體的雙重壓力 。 本土廣告公司日益面臨邊緣化的境況，受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識的覺醒，以及自身執(zhí)行力的增加，對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng)意到制作、到執(zhí)行、到發(fā)表，再到最終的效果評估，廣告主會盯住整個流程，在廣告公司制作的專業(yè)性、執(zhí)行的科學(xué)性以及評估的收效性等方面提出更高要求。 另外，由于門檻較低，一些廣告公司的進展還處于低水平擴張階段，無論在_地位、人才素養(yǎng)和資源整合利用方面，與部分越俎代庖的媒介相比都處于劣勢。尤其是一些中小廣告公司，由于資金較少、媒體代理總量較小等緣由，在與媒體合作過程經(jīng)常遇到各種問題，例如，沒有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費

4、用，由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策。種種狀況導(dǎo)致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。 2 、服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升，服務(wù)內(nèi)容有待深化。 隨著廣告主營銷廣告活動的運作漸漸走向了專業(yè)化、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán)，廣告主對廣告公司的服務(wù)效率也提出更高要求，要求廣告公司供應(yīng)專業(yè)化的貼身服務(wù)。使得廣告公司的服務(wù)理念、專業(yè)素養(yǎng)、資源掌控等多個方面面臨新的挑戰(zhàn)。 這是時代進展的一個必定趨勢。廣告公司的貼身服務(wù)會有效地增加客戶對廣告公司的信任和親切感，有助于在感情上消退雙方的隔膜，建立超越簡潔工作聯(lián)系的長期合作。其次，勝利的共性化服務(wù)將構(gòu)成廣告公司的核心競爭力，使得競爭對手難以仿照，客戶也很難再

5、去選擇其他的廣告公司。 而縱觀目前國內(nèi)的廣告公司，能真正擁有核心競爭力 我認(rèn)為 即把握并能把持住主要大客戶、供應(yīng)跟進式服務(wù)、時時與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務(wù)理念上的不足，成了制約本土廣告公司壯大的一個主要絆腳石。在供應(yīng)的服務(wù)的深度上，也有待進一步加強。不是草草制作了某個路牌、發(fā)起了某場運動就完事，要時時跟蹤客戶的走向，使著在整體品牌的規(guī)劃、前期市調(diào)以及后期的消費者反饋等方面下功夫。 3 、跨國廣告公司的競爭壓力。 隨著加入世貿(mào)組織，我國廣告市場完全向外資開放，跨國廣告公司一方面占據(jù)獨特的地理資源優(yōu)勢、浩大的國際客戶，一方面 自20XX年以來，跨國廣告公司已經(jīng)漸漸不滿足于只據(jù)守在京、

6、滬、穗三地，開頭通過與本土廣告公司進行區(qū)域結(jié)盟或者挺直并購的方式，主動向二線城市滲透，開發(fā)新的客戶源。 如此洪水猛獸虎視眈眈地盯向大陸這個巨大的廣告市場，在政府公共、社區(qū)公關(guān)等方面絲毫不遜色于本土廣告公司，給原來就在風(fēng)雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營起來更是難上加難。 而本土廣告公司不能坐以待斃，應(yīng)主動實行對策。通過區(qū)域化經(jīng)營拓展客戶結(jié)構(gòu)，比如一些原來據(jù)守北京、上?；蛘邚V州一個城市的公司開頭漸漸向其他兩個城市擴張，在當(dāng)?shù)亟⒎止净蜣k事處 ； 而一些二線比較有實力的本土廣告公司則依據(jù)業(yè)務(wù)的進展，向離他們最近的京、滬、穗三地擴張，努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線的客戶群，豐富自己的羽毛，時刻等待反攻的機會。 4

7、 、客戶結(jié)構(gòu)單一，難以跨越地域的局限。 本土廣告公司有許多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的，之后就很長時間在這一客戶所在的行業(yè)轉(zhuǎn)圈。廣告公司應(yīng)當(dāng)跟據(jù)不同行業(yè)、規(guī)模、地域等方面的客戶分布，進一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，減輕其對大客戶的依靠度，從而分散經(jīng)營風(fēng)險。 近年來一些進展中的省份和地區(qū)隨著經(jīng)濟的不斷進展，為了更好地拓展客戶構(gòu)成、構(gòu)建健康的盈利模式，廣告公司如何打破地域限制，通過設(shè)立異地分公司、并購或是聯(lián)盟的方式，整合客戶資源，成了擺在本土廣告公司面前的一個檻。 5 、與廣告主合作關(guān)系不穩(wěn)定，合作年限不能長久。 合作時間較短、合作關(guān)系不穩(wěn)定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 2021 年廣告公司生態(tài)討論

8、調(diào)查顯示，將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時間在兩年到五年之間。其中，合作時間在 2 3 年區(qū)間內(nèi)的廣告公司有 35。4% ， 3 5 年的有 32。3% ，而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣，與客戶合作的期限長的，也一般在 5 年左右。 這也反映了肯定問題。在消費者行為學(xué)的討論中有 70 ： 30 這個定律，即說吸引一個新的消費者的花費是保持一個已有消費者的 46 倍。這個事實在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關(guān)系不能長期，使得廣告公司工作效率不高，并且在不斷尋求客戶的過程中鋪張大量的時間，這些時間原來可以帶來更大的實際收

9、益。 6 、零代理費制與來自媒介的挺直競爭。 某些跨國廣告公司則憑借其在全球范圍內(nèi)代理品牌的優(yōu)勢以及全球廣告集團背景的支持，能夠臨時不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資，以爭奪客戶資源，或是通過零代理來累積大買單獵取與媒體的談判優(yōu)勢，造成行業(yè)的不正值競爭。 有討論表明，媒體挺直與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。 2021 年媒體生態(tài)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，媒體挺直與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56。4% 。媒體越過廣告公司挺直與廣告主接觸，大幅侵占廣告公司生存空間，給廣告公司經(jīng)營帶來巨大壓力。 媒體在廣告經(jīng)營中傾向于與多家代理公司合作，分散代理權(quán)的做法也導(dǎo)致單一廣告公司難

10、以承攬媒體大部分廣告業(yè)務(wù)，與媒體的合作關(guān)系較不穩(wěn)定，使得部分媒體代理公司在與媒體的對話中處于劣勢。 7 、經(jīng)營結(jié)構(gòu)單一，專業(yè)性欠缺。 許多綜合代理、媒體購買 / 銷售公司致力于維護與媒體的戰(zhàn)略性合作關(guān)系，挺直沖擊著本土廣告公司的經(jīng)營。他們憑借自身強大的資金、專業(yè)實力，依靠良好的信譽、規(guī)范化的運作贏得媒體信任，通過大批量購買、公關(guān)深度溝通、供應(yīng)附加增值服務(wù)等措施增加與媒體的合作深度，提升與媒體合作中的話語權(quán)。 廣告公司在這種重壓之下，要重視提升專業(yè)服務(wù)力量，查找其差異化、不行替代的核心競爭優(yōu)勢，使自身服務(wù)成為廣告主營銷活動及媒體廣告經(jīng)營中不行或缺的環(huán)節(jié)和力氣，并立足于此與媒體開展各個層面的合作。

11、 二、理論解決初探 隨著廣告主營銷理念的日漸成熟和行業(yè)競爭的不斷加劇，如何打造核心競爭力已經(jīng)成為廣告公司得以生存進展的關(guān)鍵性問題?？v觀20XX 年國內(nèi)廣告公司的運營狀況，由于找不到賴以生存的競爭優(yōu)勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內(nèi)依舊屢見不鮮。 作為廣告公司服務(wù)的消費方，廣告主和媒體的營銷、傳播等各方面的專業(yè)意識隨著市場的進展逐步升級，對廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象卻愈演愈烈無論是大型公司還是中小型公司，在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)水準(zhǔn)上，走向趨同。由于服務(wù)趨同，找不到核心專長，廣告公司之間往往相互壓價搶單，陷入激烈的價格競爭，造成廣告公司的營業(yè)額/利潤空間狹小，無力投入公

12、司的升級運作，無法積累更多的閱歷，而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難使廣告公司，尤其是中小型廣告公司陷入惡性進展循環(huán)。 多年來，很多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進行大比拼，而在真正的客戶服務(wù)與品牌深度合作卻停滯不前。很多本土公司要么四處尋米下鍋，苦苦支撐；要么關(guān)門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊，將一個個具有潛力的國內(nèi)客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好，突破也好，沒有靈丹妙藥。貧富懸殊，有好有壞很正常。對于以上的實際問題，從理論上講，可以實行以下方法進行解決： 方法一、在宏觀政策管理上，中國廣告協(xié)會已經(jīng)出臺了廣告經(jīng)營資質(zhì)認(rèn)證等方法。 給廣告經(jīng)營單位貼上標(biāo)簽，這對凈化廣告環(huán)境、培

13、植優(yōu)勢企業(yè)、杜絕惡性競爭、無疑有著主動的作用。但整個認(rèn)證體系的科學(xué)性、執(zhí)法的力度、數(shù)據(jù)的來源、信息的渠道等方面，還有大量的工作要做。要借助這個認(rèn)證體系，建立平安牢靠的數(shù)據(jù)庫，對每個相關(guān)企業(yè)和主要從業(yè)人員實行跟蹤和監(jiān)督，并引入黃牌和紅牌機制，使中國廣告業(yè)運作在一個良性的體系中，主動實行廣告代理制，使每個人做該做的事，得該得的錢，真正與國際廣告業(yè)接軌。 方法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。 作為廣告經(jīng)營的基本單位，廣告公司的品牌化趨勢不僅有利于吸引廣告主，讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務(wù)，而且是一種生存方式的轉(zhuǎn)型。即，品牌化的生存對廣告公司的自身經(jīng)營方式提出了更高的要求。格外在長久經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營與

14、誠信經(jīng)營上有了明確的指歸。品牌化，說得通俗一點，就是 要臉 ，要臉的人生確定會過得累一點，但卻肯定是贏得敬重合創(chuàng)元收益的前提。 方法三、廣告經(jīng)營的規(guī)模化。 廣告公司的做大做強與傳統(tǒng)企業(yè)大不一樣。傳統(tǒng)企業(yè)依靠掌握物理資源就可以勝利，但廣告公司必需調(diào)動人力資源和信息資源。一方面，信息化建設(shè)使公司變??；另外，_整體的多元開放系統(tǒng)使每個人都成為一個品牌，都是一個企業(yè)，這給廣告公司的自身經(jīng)營管理帶來新課題和機會。 在激烈的市場競爭中，應(yīng)當(dāng)敬重市場優(yōu)勝劣汰的規(guī)律，讓那些不負(fù)責(zé)任、缺乏力量的弱小公司自然消亡；那些講信譽、有力量的強勢公司通過兼并、控股等市場手段快速進展與壯大起來。在形成肯定規(guī)模的基礎(chǔ)上，對外

15、，可以整合各種資源為企業(yè)供應(yīng)更高效的服務(wù)，謀求行業(yè)上的聯(lián)合；對內(nèi)，可以通過集約經(jīng)營降低成本。在堅持固有優(yōu)勢不放棄的前提下，走國際化道路，從而形成高質(zhì)量而收費合理的良好經(jīng)營形象。 方法四、廣告服務(wù)的專業(yè)化。 本土廣告公司由綜合化向?qū)I(yè)化進展供應(yīng)核心，是一條有效的趨利避害之路。目前，國內(nèi)一批廣告創(chuàng)意公司、影視制作公司、媒介代理公司、公關(guān)策劃公司，在各自的領(lǐng)域都漸漸具備了與跨國廣告公司抗衡的力量。從本公司擅長的領(lǐng)域入手，放棄小而全，追求更細(xì)化、更專業(yè)的操作在品牌化與規(guī)?；幕A(chǔ)上，專業(yè)化就成為行業(yè)進展的必定選擇。在專業(yè)內(nèi)容上謀求定位的單一化、縱深化和細(xì)分化。現(xiàn)在有一種_性的誤會 什么都不會，就去做廣

16、告 ！ 一個行業(yè)的受敬重程度，與這個行業(yè)的專業(yè)度肯定是成正比的。我們必需提升行業(yè)的學(xué)問與技能含量，從而有效提升廣告行業(yè)的專業(yè)門檻。 方法五、廣告環(huán)境的公正化。 品牌化、規(guī)?；c專業(yè)化肯定是行業(yè)進展的方向。然而，一種有序、公正的環(huán)境是實現(xiàn)這一切的前提。 終結(jié)中國廣告代理制的始作俑者就是中國的媒體業(yè)者。他們對于代理制不了解、不敬重，他們一方面炮制專屬的媒介銷售代理公司，刮取媒介代理暴利；另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過一般的廣告代理公司，挺直面對客戶，賜予廣告主最低的折扣，夾殺真正的廣告代理公司，以圖最終絞殺中國的廣告代理制。行業(yè)的混亂往往與gun l、制度等環(huán)境因素不無關(guān)系。要讓行業(yè)資源真正根據(jù)

17、市場規(guī)律進行合理配置，嚴(yán)格維護行業(yè)環(huán)境的公正合理。這或許是行業(yè)尊嚴(yán)的最為根本的要素。 還是應(yīng)當(dāng)讓一切回來廣告專業(yè)的基本面：的確完善中國的廣告代理制，讓廣告主、廣告代理公司、媒體業(yè)者、媒體監(jiān)測業(yè)者各自進展自己的專業(yè)，并且組織各自的利益團體，相互監(jiān)督，有效溝通。最終大家都受益，而中國消費者則會是最大、最終的受益者。 由于我國廣告市場門檻較低，一些本土廣告公司的進展還處于低水平擴張階段，無論在_地位、人才素養(yǎng)和資源整合利用方面，與媒介相比都處于劣勢。尤其是一些中小廣告公司，由于資金較少、媒體代理總量較小等緣由，在與媒體合作過程經(jīng)常遇到各種問題，例如，沒有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費用，由于媒體購買總

18、量較小而不能夠獲得較好的價格政策種種狀況導(dǎo)致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。 本土廣告公司和外資公司是各有千秋、各有優(yōu)勢，但也的確存在肯定差距，差距是在gun l系統(tǒng)上。進軍中國的外國廣告公司一般都有幾十、上百年的歷史，已經(jīng)形成了一套完善的gun l方法，包括觀念、操作、財務(wù)等都有很規(guī)范的gun l模式，換句話說，就是他們的生血系統(tǒng)很健全。比如有的公司，既使人員走了一半，也能很快就復(fù)原，新人來了，一個蘿卜一個坑，他的人就像螺絲釘一樣，缺了一個就換一個新的上去，不會影響整部機器的工作。而本土的一些公司，往往主要人員一走立刻就癱瘓，這主要是gun l上的不健全引起的。 綜上一些理論上的探討方向，我們

19、還是會有盼望：只要我們能夠適時思索。將以上理論探究應(yīng)用于我們的實踐當(dāng)中，那么，雪域和草地的困難終將被克服，新長征之路的出口照舊絢爛。 三、案例實踐中摸索 通過以上對本土廣告公司的現(xiàn)狀認(rèn)識和理論探究，我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進方向。然而，事實上，我們今日畢竟面對著一個什么樣的競爭市場？我們理論上的措施畢竟能夠成為實踐中的真刀真qing、抑或僅僅是花拳繡腿？現(xiàn)實中的本土廣告公司在困境中，已經(jīng)做了哪些改進、或者是還意圖做出那些改進？這都要我們進一步的在實踐中探究、觀看和總結(jié)。 本部分中，我將選取今日在各個方向中比較有代表性的五家本土廣告公司，盼望能夠通過他們已經(jīng)進行、或是正在進行中的

20、改革，對我們上述的理論探討做以檢驗、論證和提升。 （一）、本土廣告公司多元化進展的代表廣東省廣告公司 （以下簡稱省廣）。 在國內(nèi)大眾媒體能夠普及到的地方，唯恐很少有人不知道廣州本田的這句經(jīng)典的廣告語：起步，就與世界同步。而這，正是廣東省廣的作品。 作為 2021 年業(yè)績就超過 12 億元、年增長率達 23% 的中國本土最大的廣告公司，廣東省廣具有強大優(yōu)勢的規(guī)范運作。省廣的每個品牌都有自己的品牌服務(wù)組，通過品牌業(yè)務(wù)局對客戶總監(jiān)負(fù)責(zé)、客戶總監(jiān)對總經(jīng)理負(fù)責(zé)的三級負(fù)責(zé)制，最優(yōu)化地整合公司資源。公司現(xiàn)下設(shè) 15 個業(yè)務(wù)局，并勝利摸索出了：以業(yè)務(wù)局為中心，建立策劃創(chuàng)意局、市場中心、媒介中心三個支持平臺，策

21、劃創(chuàng)意局為顧客和品牌供應(yīng)建議和策略，市場中心供應(yīng)最新的市場動態(tài)和分析，媒介中心供應(yīng)媒介策略和媒介組合投放的綜合化運營模式。 歷經(jīng) 26 年的進展，省廣幾乎是與中國廣告在同步探究、成長。在此期間，省廣先后自發(fā)進行了兩次比較大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。 第一次是發(fā)生在 1994 到 1996 年。當(dāng)時，省廣有備無患，領(lǐng)先實現(xiàn)了：來華廣告轉(zhuǎn)向國內(nèi)廣告，由依靠進出口廣告轉(zhuǎn)向國內(nèi)企業(yè)，由單項代理轉(zhuǎn)向全面代理。先見之明使得省廣在后來的進出口業(yè)務(wù)終止之時，有足夠的余地回身國內(nèi)，成為中國首個全面代理總體策劃、供應(yīng)全方位服務(wù)的新型廣告公司。經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的順當(dāng)完成保證了省廣在其后的賽道上領(lǐng)先一步。 其次次 由國營廣告公司改制為

22、股份制廣告公司 的轉(zhuǎn)型發(fā)生在新千年伊始。 2021 年 10 月，改制后的廣東省廣告有限公司正式掛牌，廣東省廣新外貿(mào)集團持有 30% 的國家股份，其余皆由省廣內(nèi)部骨干持有。在任何入股者都必需擔(dān)當(dāng)經(jīng)營責(zé)任的激勵下，產(chǎn)權(quán)明晰的省廣闊批的吸納了人才，上下一心，客戶也隨之更加穩(wěn)定。 廣告公司年終總結(jié)（二） 上世紀(jì)80年月至今，中國的廣告業(yè)在_經(jīng)濟進展的驅(qū)動下，取得了快速進展。一些小型的廣告公司如雨后春筍，層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司，不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計水準(zhǔn)，更需要業(yè)務(wù)的開展與連續(xù)。加之今日廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯，廣告業(yè)的競爭白日化現(xiàn)象，小型廣告公司的生存愈發(fā)困難， 從

23、小型廣告公司的類別看，小型廣告公司大致有五種類別，這里是指廣告公司的重點經(jīng)營項目， 1、以廣告代理為主的廣告經(jīng)營公司，涉及媒體的代理，廣告的投放等方面 2、以影視制作為主的廣告公司，主要涉及各廣告攝影，編輯方面的制作， 3、以設(shè)計為主的廣告公司，主要涉及CI的導(dǎo)入策劃，VI的設(shè)計，宣揚畫冊設(shè)計等 4、以制作印刷為主的廣告公司，噴繪寫真等 5、以文化傳播策劃為主的廣告公司，設(shè)計品牌策劃，市場策劃，婚禮策劃等 小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大，及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù)，沒有固定的業(yè)務(wù)人員?；旧蠜]有廣告主主動找上門的，所以支持這類小型廣告公司進展的主要支撐點就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如

24、何開展業(yè)務(wù)，主要是針對已有業(yè)務(wù)，如何跟蹤愛護，不讓到手的業(yè)務(wù)流失，同時如何漸漸提升廣告公司的整體實力及規(guī)模。 首先，合理管理 1、工作時間合理支配，廣告公司一般存在常常加班熬夜的現(xiàn)象，不否認(rèn)晚上工作的時間是效率最高的，所以上午工作時間可以適當(dāng)放寬，給員工既合理有人性的工作時間 2、工作分工支配的問題，針對工作及工作時間限制合理支配人員分工，責(zé)任到個人警戒猴子現(xiàn)象的發(fā)生，同時留意屬于一個人的工作任務(wù)，就讓一個人去完成，而不要由于有人空閑，就支配兩個或三個人來做，這樣會間接的造成工作效率低下，責(zé)任點的分散。 3、工作環(huán)境管理，合理把空工作環(huán)境，不能由于讓工作環(huán)境死氣沉沉，這樣員工感覺壓抑，工作效率

25、自然低下，但又不能搞的象KTV，聲再跳個不停，這樣的工作效率也可想而知 其次，客戶服務(wù) 1、溝通，與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式，項目最終是針對消費者的，所以依據(jù)市場需求是必定的，但首先需要通過客戶的認(rèn)可，所以，我們只能嘗試引導(dǎo)客戶，而不能強加意識給客戶，這樣會造成雙方的沖突，最終導(dǎo)致合作的終止。 2、策劃，策劃是對一個項目首先的工作，依據(jù)客戶的需求，有針對性的去設(shè)計。有效的策劃是精準(zhǔn)把握項目的定位，及市場需求，這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計出來的作品才可以切實可行，而不是天馬行空。 3、設(shè)計，肯定要源于現(xiàn)實，而不能脫離現(xiàn)實，同時不失創(chuàng)意，要有獨特的視覺，嶄新的展現(xiàn)。 4、守時原則，和客戶約好溝通見面

26、前肯定要，合理支配時間，確保約見守時。 5、執(zhí)行力，這是項目后期，執(zhí)行力挺直影響到廣告公司作品的勝利與否，客戶不會意識自己執(zhí)行力不到位，而會覺得公司項目策劃設(shè)計的問題，從而影響以后的合作。 然后，留住員工 分析員工工作的主要2個目的：1，掙錢為生活；2，學(xué)習(xí)東西 最有效的留住員工方法： 1、 合理的薪資安排 2、 培訓(xùn)帶來新學(xué)問 合理的經(jīng)濟安排，可以有效的削減企業(yè)員工之間的摩擦，及員工本人的不滿心情，培訓(xùn)也是留住員工有力的武器，可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來新學(xué)問，也可以外請一些客戶作為溝通學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師，這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。 最終，科學(xué)合理的規(guī)劃定位，廣告公司成就許多企

27、業(yè)的進展，所以不能忽視給自己進行合理的定位規(guī)劃，要依據(jù)自身的實際狀況，資源實力，進展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司進展的戰(zhàn)略規(guī)劃。 小型廣告公司的出路是：留住員工，真誠有效的服務(wù)客戶，嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路途。走在大街上，我們常?？梢钥吹皆S多小的廣告公司，這些所謂的廣告公司，其生存之本大都是從事復(fù)印、打印、制作名片這些簡潔的作業(yè)，其生存狀況令人堪憂。一些中型的廣告公司也在外來國際廣告公司的壓制下舉步維艱，多數(shù)靠關(guān)系生存。中小廣告公司的出路何在呢？ 一、正確定位找準(zhǔn)市場位置 廣告公司深諳于定位理論，為其他企業(yè)、品牌、產(chǎn)品進行勝利的定位，關(guān)心它們在競爭激烈的市場上脫穎而出。但許多廣告公司卻忽視

28、了自身定位的重要性，廣告公司不知道自己的市場位置，客戶就更無法了解廣告公司，造成客戶的無端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高，不僅造成客戶選擇代理的困難，而且加劇市場競爭，增加經(jīng)營難度。一些中小型廣告公司實力雖然并不強大，但假如能審時度勢，量力而行，由定位而占位，通過差異化營銷立足市場，信任會有很好的進展空間。 二、調(diào)整定位應(yīng)對市場與企業(yè)的改變 廣告公司的定位不是一勞永逸的，要隨著市場的改變和公司自身的改變而相應(yīng)地做出調(diào)整。如今正值廣告業(yè)的成長期和廣告市場的全面開放期，經(jīng)濟的快速進展、_消費觀念的轉(zhuǎn)變和人們消費水平的提高，新興媒體技術(shù)的應(yīng)用、快速的信息傳播、廣告主的營銷傳播創(chuàng)新要求、受眾群體的不斷

29、改變等等，這些都將帶動廣告業(yè)的進展，促進廣告市場的細(xì)分和廣告業(yè)分工的細(xì)化，從而拉長廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，開啟廣告經(jīng)營的新領(lǐng)域。全部這些因素都督促廣告公司必需時刻端詳自己的進展規(guī)劃和企業(yè)定位，為應(yīng)對生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的改變作出相對應(yīng)的調(diào)整。 三、以核心競爭力形成競爭優(yōu)勢 構(gòu)筑核心競爭力，就有了占據(jù)市場制高點的優(yōu)勢。那么，什么樣的力氣能夠成為核心競爭力？廣告公司的多樣性決定了核心競爭力的多樣化，主要是以媒體、創(chuàng)意、制作、特別人士、服務(wù)、信息這六種資源建構(gòu)核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升，核心競爭力的有效發(fā)揮，有助于縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距，同時促進了公司之間的合作、優(yōu)勢資源的整合。 在

30、今日的市場環(huán)境下，絕大部分的中國企業(yè)，不管是中小企業(yè)，還是大企業(yè)，從層面來看，它的勝利光靠廣告是做不到的。0年前，由于市場噪音很少，產(chǎn)品短缺，所以，只要拍一條廣告，并且敢于投放，就會讓產(chǎn)品大賣。 但今日，幾乎全部產(chǎn)品都了過剩時代，廣告的威力不那么大了，企業(yè)和廣告公司都很認(rèn)可的廣告，對消費者卻沒那么大的銷售拉動力。投5000萬，不見效；再追加5000萬，依舊不肯定有效。 企業(yè)家們在這種狀況下，開頭懷疑廣告，并進而懷疑廣告公司的價值，而廣告公司也覺得已經(jīng)盡了全力，內(nèi)心喊冤，究竟是哪里出了問題？我們要理解企業(yè)對廣告價值的懷疑以及埋怨。事實上，0年前那種廣告一放、黃金萬兩的現(xiàn)象，本身就是不正常的。而今

31、日的現(xiàn)狀，則是對正?，F(xiàn)狀的回來。由于0年前，廣告超乎尋常的作用，加上常常流傳的一條廣告成就一個產(chǎn)品的神話，使許多中國企業(yè)家過高地評估了廣告的價值，也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。而在回來正常的今日，要想真正賣好一個產(chǎn)品，除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外，企業(yè)的隊伍、渠道、終端陳設(shè)、傳播也就是我們所說的廣告，一樣都不能差。 任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都不行能達到抱負(fù)銷量。賣一個產(chǎn)品的重?fù)?dān)，只壓在廣告上，不僅是不公正的，也是不現(xiàn)實的。于是，問題就出來了。按理說，企業(yè)在隊伍、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃，應(yīng)由企業(yè)自己完成，或者是聘請專業(yè)的gun l詢問公司來完成，但是，現(xiàn)實中的狀況是，中國的絕大多數(shù)企業(yè)沒有意

32、識到，或者說是沒有多余的錢去找gun l詢問公司，他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題，明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確，是他們盼望同廣告公司合作，肯定要賣好產(chǎn)品。賣好了，就是合作勝利；賣不好，就是合作失敗。而廣告公司不解決上述問題，產(chǎn)品是不行能賣好的。對目前絕大多數(shù)廣告公司，他們的核心價值就是創(chuàng)意和執(zhí)行。 對隊伍、策略、終端渠道等環(huán)節(jié)，知道得很少，或是完全不知道。那么，他們究竟應(yīng)不應(yīng)當(dāng)迎接這種挑戰(zhàn)，突破傳統(tǒng)的創(chuàng)意和執(zhí)行，全方位介入得各個環(huán)節(jié)。我認(rèn)為，廣告公司要想在企業(yè)處更有價值，不管情愿不情愿，唯恐都得邁向這一步，或者深、或者淺。由于企業(yè)與廣告公司合作，要的是最終的結(jié)果。你的創(chuàng)意再

33、好，假如最終銷量做不上去，你還是面臨著被全盤否定的_，你的確可能是蒙受了不白之冤，但結(jié)果是，企業(yè)覺得花錢花得更冤。 事實上，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)，更看重廣告公司的策劃力量，而不僅僅是創(chuàng)意力量。走到這一步，對廣告公司人員素養(yǎng)要求比以前要高得多。也就是說，廣告公司的人更辛苦了。你要懂得更多，由于你要學(xué)得更多，否則，你就沒有價值。比方說，以前廣告公司的文案是不管市場的，不懂銷售流程的，這個產(chǎn)品從流出市場后，一步到哪兒，二步到哪兒，到一級商那兒是幾扣，到二級商那兒是幾扣，他是不關(guān)懷的。但現(xiàn)在，你讓他寫經(jīng)銷商大會的方案，他不會寫，那他不學(xué)習(xí)不行。所以，我說我們現(xiàn)在廣告專業(yè)畢業(yè)出來的同學(xué)，除了能寫寫泛泛的文案之外，真正有銷售力的文案，真正有市場價值的文案，他很難寫出來。不轉(zhuǎn)型不行，但這種轉(zhuǎn)型特別苦痛，這種人才也特別難找。當(dāng)然，假如這種轉(zhuǎn)型特別困難，我們也可以堅持做所謂的傳統(tǒng)廣告，也就是我們只做創(chuàng)意和表現(xiàn)，而不去管那些頭疼的渠道隊伍、終端建設(shè)。這也是一種選擇。但假如是這樣的一種選