二八定律與四象限法則

1、 二八定律二八定律 則則 2021/6/162 二八定律： 也叫巴萊多定律，是19世紀(jì)末20世紀(jì)初，意 大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多發(fā)現(xiàn)的。 他認(rèn)為，在任何事物中，最重要的、起決定性決定性作 用的只占其中一小部分，約20%20%；其余80%80%的盡管是多 數(shù)，卻是次要的次要的、非決定性。 2021/6/163 二八定律可以解決的問(wèn)題： 時(shí)間管理問(wèn)題； 重點(diǎn)客戶(hù)問(wèn)題； 財(cái)富分配問(wèn)題； 資源分配問(wèn)題； 核心產(chǎn)品問(wèn)題； 關(guān)鍵人才問(wèn)題； 核心利潤(rùn)問(wèn)題； 個(gè)人幸福問(wèn)題等等。 2021/6/164 對(duì)于目標(biāo)，每個(gè)人都有很多目標(biāo)，但 有20%的關(guān)鍵目標(biāo)，決定了你80%的結(jié)果。你可能 要財(cái)富、要男女朋友、要有一個(gè)好的

2、事業(yè)，要有一個(gè) 很好的未來(lái)。 對(duì)一般人來(lái)講，您20%的目標(biāo)，就是：努力學(xué)習(xí)， 專(zhuān)業(yè)一行。在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)做到出類(lèi)拔萃，然后其他的不 重要的目標(biāo)自然而然就容易實(shí)現(xiàn)了！ 2021/6/165 一個(gè)小的誘因、投入和努力，通常可 以產(chǎn)生大的結(jié)果、產(chǎn)出或酬勞。 定律就字面意義看，即指你完成的工作中，80%的 成果來(lái)自你20%的付出。 因此，對(duì)所有實(shí)際的目標(biāo)，我們80%的努力-也就 是付出的大部份努力，只與成果有一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)系。 這種情況看似有違常理，卻非常普遍。 2021/6/166 在原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出，以及努 力和報(bào)酬之間，存在著一種不平衡關(guān)系。 定律為這種不平衡關(guān)系提供了一個(gè)非常好的衡量 標(biāo)準(zhǔn)： 8

3、0%的產(chǎn)出，來(lái)自于20%的投入； 80%的結(jié)果，歸結(jié)于20%的起因； 80%的成績(jī)，歸功于20%的努力。 2021/6/167 如果我們能夠知道產(chǎn)生80%收獲的，究 竟是哪20%的關(guān)鍵付出，我們就能時(shí)刻提醒自己把 主要的時(shí)間和精力放在關(guān)鍵的少數(shù)上，而不是用在獲 利較少的多數(shù)上。 這就是杰出和平庸的巨大鴻溝！這就是杰出和平庸的巨大鴻溝！ 2021/6/168 力量只有集中起來(lái)力量只有集中起來(lái) 才能做成事才能做成事 在多數(shù)情況下，魚(yú)和熊掌不能兼得?！巴?時(shí)想抓兩只兔子的人，往往最后一只也抓不到”。 一個(gè)專(zhuān)注的常人比一個(gè)精力分散的天才更有成 就。 做好一件事，比做好幾件事更容易，也更容易 成功。 兩

4、個(gè)世界級(jí)的短跑選手，一個(gè)集中在100米，另 一個(gè)則同時(shí)跑100、200、400、800米，結(jié)果前者成 了世界冠軍，后者每項(xiàng)都成為第二。 2021/6/169 集中精力做好最重要的事情，避免把時(shí) 間和精力花費(fèi)在瑣事上，要學(xué)會(huì)抓主要矛盾。 一個(gè)人的時(shí)間和精力都非常有限，要想真正“做 好每一件事情”根本不可能，要學(xué)會(huì)合理分配我們的 時(shí)間和精力。 與其面面俱到，不如重點(diǎn)突破-把80%的資源花 在最能出效益的20%方面，這20%方面又能帶動(dòng)其余 80%的發(fā)展。 2021/6/1610 二八定律要求管理者：二八定律要求管理者： 在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而 是要抓關(guān)鍵人員、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵用戶(hù)、關(guān) 鍵

5、項(xiàng) 目、關(guān)鍵崗位。 關(guān)鍵人物第一！關(guān)鍵人物第一！ 核心環(huán)節(jié)第一！核心環(huán)節(jié)第一！ 2021/6/1611 就是把工作按照重要重要和緊急緊急兩個(gè)不同的程度進(jìn) 行劃分，基本上可以分為四個(gè)“象限”：既緊急又 重要、重要但不緊急、緊急但不重要、既不緊急也 不重要。 2021/6/1612 重要性重要性 緊迫緊迫 程度程度 第二象限第二象限 重要但不緊急重要但不緊急 第一象限第一象限 重要而且緊急重要而且緊急 第四象限第四象限 不重要且不緊急不重要且不緊急 第三象限第三象限 不重要但緊急不重要但緊急 2021/6/1613 重要性重要性 緊迫緊迫 程度程度 二：重要但不緊急二：重要但不緊急 1 1、準(zhǔn)備工

6、作、編制計(jì)劃、改進(jìn)產(chǎn)、準(zhǔn)備工作、編制計(jì)劃、改進(jìn)產(chǎn) 能。能。 2 2、防患未然。、防患未然。 3 3、員工培訓(xùn)。、員工培訓(xùn)。 4 4、學(xué)外語(yǔ)，做鍛煉，甚至交際。、學(xué)外語(yǔ)，做鍛煉，甚至交際。 一：重要而且緊急一：重要而且緊急 1 1、緊急狀況、迫切問(wèn)題、限期完、緊急狀況、迫切問(wèn)題、限期完 成。成。 2 2、一會(huì)兒要參加重要會(huì)議。、一會(huì)兒要參加重要會(huì)議。 3 3、同重要客戶(hù)的約定同重要客戶(hù)的約定。 4 4、領(lǐng)導(dǎo)交辦。、領(lǐng)導(dǎo)交辦。 四：不重要且不緊急四：不重要且不緊急 1 1、處理一般性文件。、處理一般性文件。 2 2、某些好玩有趣的活動(dòng)。、某些好玩有趣的活動(dòng)。 3 3、一些可做可不做的雜事一些可做可

7、不做的雜事。 4 4、一些不必要的應(yīng)酬。、一些不必要的應(yīng)酬。 三：不重要但緊急三：不重要但緊急 1 1、某些信件、文件、電話的處理某些信件、文件、電話的處理。 2 2、某些會(huì)議的出席某些會(huì)議的出席。 3 3、幫助客戶(hù)解決一個(gè)難題。、幫助客戶(hù)解決一個(gè)難題。 4 4、不速之客的接待。、不速之客的接待。 2021/6/1614 第一象限包含的是一些緊急而 重要的事情，這一類(lèi)的事情具有時(shí)間的緊 迫性和影響的重大性，無(wú)法回避也不能拖延， 必須首先處理、優(yōu)先解決。 我們工作中的主要壓力來(lái)自于第一象限，其實(shí)第一 象限80%的事務(wù)來(lái)自于第二象限（重要但不緊急）沒(méi)有 被處理好的事情，也就是說(shuō)這個(gè)壓力和危機(jī)是自己

8、給自 己的。 所以，關(guān)鍵是盡可能解決多的來(lái)自第二象限的事情， 只有這樣才能使自己的壓力減緩。 2021/6/1615 很多重要的事，都是因?yàn)橐煌显偻匣?事前準(zhǔn)備不足，而變成迫在眉睫。 該象限的本質(zhì)，是缺乏有效的工作計(jì)劃導(dǎo)致 本處于“重要但不緊急”第二象限的事情轉(zhuǎn)變過(guò) 來(lái)的，這也是傳統(tǒng)思維狀態(tài)下，管理者的通常狀 況-“”。 2021/6/1616 第二象限不同于第一象限，這一 象限的事件，不具有時(shí)間上的緊迫性，但是， 它具有重大的影響，對(duì)于個(gè)人或者企業(yè)的存在和 發(fā)展以及周?chē)h(huán)境的建立維護(hù)，都具有重大的意義。 不能因?yàn)椴痪o急就不去解決它。 我們應(yīng)該第一時(shí)間將任務(wù)進(jìn)行分解，然后一個(gè)一個(gè) 解決，并制定

9、時(shí)間表，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，就不會(huì)讓 第二象限的事情偷偷溜到第一象限中去。 2021/6/1617 荒廢這個(gè)領(lǐng)域，將使第一象限日 益擴(kuò)大，使我們陷入更大的壓力，在危機(jī) 中疲于應(yīng)付。反之，多投入一些時(shí)間在這個(gè)領(lǐng) 域有利于提高實(shí)踐能力，縮小第一象限的范圍。 做好事先的規(guī)劃、準(zhǔn)備與預(yù)防措施，很多急事將 無(wú)從產(chǎn)生。這個(gè)領(lǐng)域的事情不會(huì)對(duì)我們?cè)斐纱叽倭α浚?所以必須主動(dòng)去做，這是發(fā)揮個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)域。 這更是傳統(tǒng)低效管理者與高效卓越管理者的重要傳統(tǒng)低效管理者與高效卓越管理者的重要 區(qū)別標(biāo)志！區(qū)別標(biāo)志！ 管理者要把把80%80%的精力投入到該象限的工作的精力投入到該象限的工作，以 使第一象限的“急”事無(wú)限變

10、少，不再瞎“忙”。 2021/6/1618 第三象限包含的事件，是那些緊 急但不重要的事情，這些事情很緊急但并 不重要，因此這一象限的事件具有很大的欺騙性。 很多人認(rèn)識(shí)上有誤區(qū)，認(rèn)為緊急的事情都顯得 重要，實(shí)際上，像無(wú)謂的電話、附和別人期望的事、打 麻將三缺一等事件，都并不重要。這些不重要的事件往 往因?yàn)樗o急，就會(huì)占據(jù)人們的很多寶貴時(shí)間。 當(dāng)你疲憊的時(shí)候，可以通過(guò)一些不重要的而且不緊 急的事情來(lái)調(diào)整戲臺(tái)和身體，但是，不要在這個(gè)象限中 投入過(guò)多的盡力，否則就是浪費(fèi)生命了。 2021/6/1619 當(dāng)我們往往在忙得焦頭爛額時(shí)， 也不妨到第四象限去療養(yǎng)一番再出發(fā)。 這部分范圍倒不見(jiàn)得都是休閑活動(dòng)，

11、因?yàn)檎嬲?有創(chuàng)造意義的休閑活動(dòng)是很有價(jià)值的。 然而像閱讀令人上癮的無(wú)聊小說(shuō)、毫無(wú)內(nèi)容的電 視節(jié)目、辦公室聊天等。這樣的休息不但不是為了走 更長(zhǎng)的路，反而是對(duì)身心的毀損，剛開(kāi)始時(shí)也許有滋 有味，到后來(lái)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)是很空虛的。 2021/6/1620 第四象限的事件大多是些瑣碎的雜 事，沒(méi)有時(shí)間的緊迫性，沒(méi)有任何的重要性， 這種事件與時(shí)間的結(jié)合純粹是在扼殺時(shí)間，是在 浪費(fèi)生命。 發(fā)呆、上網(wǎng)、閑聊、游逛，這是飽食終日無(wú)所事 事的人的生活方式。 第四象限的事情，是我們忙碌而且盲目的源頭。 最好的方法是放權(quán)交給別人去做，或者通過(guò)委婉 的拒絕以減少此類(lèi)事務(wù)的發(fā)生。 2021/6/1621 第四象限表面看似第一象限，因?yàn)槠?/p>