公司部門員工上半年總結___五篇

1、公司部門員工上半年總結_五篇 總結是對已經做過的工作進行理性的思索。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。總結與方案是相輔相成的，要以方案為依據，訂方案總是在總結閱歷的基礎上進行的。下面就是我給大家?guī)淼墓静块T員工上半年總結_五篇，歡迎查閱！ 公司部門員工上半年總結_1 本人_有限公司_分公司經營部長，我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行狀況，移動電信進展狀況等業(yè)務。自本人擔當經營部長以來，堅持把學習業(yè)務學問提高自身工作水平放在第一位，始終_“用戶第一，真誠服務”的理念方針，堅持讓用戶滿足，為用戶解決問題，堅持改革創(chuàng)新、與時俱進，通過全部門的共同努力較好的完成了上

2、級下達的各項指標和任務，現將本部門2021年上半年工作總結如下： 一、立足本職打造優(yōu)質服務 近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運營商實行降價策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶，營銷業(yè)務，成為了公司進展壯大的關鍵因素，作為公司經營部門，我覺得我部門要擔當起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產品就是供應服務，為用戶制造服務價值，只有優(yōu)質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培育新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強服務力度深度，樹立優(yōu)質服務的理念，在與客戶溝通時做到語氣和善，看法真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿足度。 二、提高部門員工整體素養(yǎng)

3、公司的進展需要每一名員工的努力，只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和分散力，在實際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結閱歷教訓，不斷學習，不斷改善服務，提高部門整體的業(yè)務力量和工作水平，讓我部門全部員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作力量。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素養(yǎng)、打造金牌服務團隊，才能留住用戶，關心公司更好進展。在上半年的工作中，通過我和我部門全部同志不斷摸索工作新思路，查找新方法，為公司業(yè)務進展協調關系，出謀劃策，有效的促進了業(yè)務的進展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有了明顯的提升。 三、結合實際開創(chuàng)新局

4、面 上半年工作期間，我部門全部同志始終以飽滿的熱忱服務于公司，服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現狀，我主動組織優(yōu)秀員工一起探究新思路，開創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導解決實踐，加強工作中的原則性、系統性、制造性和預見性，開拓經營，以公司效益為中心，調整部門業(yè)務結構，突動身展高效業(yè)務，努力完成上半年經營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調動員工工作主動性。通過市場調研和對用戶的走訪調查，我部制定出方案性的工作方案并予以實施，切實提高了工作效率和質量。 以上是經營部2021年上半年的總結，雖然取得了肯定的成績，但還存在著許多需要改進的地

5、方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將連續(xù)會同部門全部同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱忱，踏實的工作看法和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。 公司部門員工上半年總結_2 不知不覺間，2021年已經又過去了一半，回顧這半年來的工作，我在總站領導和各位同事的關心下，根據總站的要求，較好的完成了本職工作。通過這半年新崗位的學習和工作，工作上已取得了肯定的成果工作方式也有了很大的轉變，現就2021年上半年自己的工作狀況進行總結： 一、所得 1.由于這半年來對客服和服務臺業(yè)務工作的相關學習和工作，對整個車站各部門間的聯系和工作流程

6、有了越來越深化的了解； 2.工作中有許多突發(fā)問題，從開頭的嘗試著解決到獨立完善的解決有著質的改變； 3.與同事緊密融洽合作，互幫互助，加強了團隊責任意識； 4.性情溫柔，調解同事間的沖突，保障了同事間的團結； 5.看法嚴謹實在，對所安排工作任務能夠仔細踏實完成，保證工作質量； 二、不足 1.工作不夠精細化、專業(yè)化，不能做到對每一位旅客都標準服務； 2.心情不穩(wěn)定，間或對旅客掌握不住自己的脾氣，影響總站對外形象； 3.缺少主動意識，給工作造成停滯不前的后果； 在以后的工作中肯定時刻留意自己的不足，養(yǎng)成良好的工作習慣，加強自身學習，連續(xù)提高業(yè)務水平。 自己的學識、力量和閱歷與老員工都有肯定的距離，

7、所以不能掉以輕心，要多觀看、多向身邊的領導和老員工學習，取長補短，這樣下來自己肯定會有更大的進步。保證本崗位各項工作正常運行的同時，還要以正確的看法對待各項工作任務，培育自己對本職工作的熱愛性。主動提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量，成長為總站的優(yōu)秀人才。 公司部門員工上半年總結_3 20_年,供應科圍繞礦平安生產經營實際，根據“成本、投入精當、管理精細、效益”的思路，著重加強物資流程中的“掌握、監(jiān)督、落實、獎罰”的管理，從節(jié)能降耗、節(jié)支增收、深挖內潛入手，根據礦要求，扎實有效服務平安生產，做好物資保障工作,以礦平安生產為重點，較好地完

8、成了各項工作任務，現將上半年來主要工作匯報如下： 一、仔細學習礦“三會”及黨委會精神，做好形勢任務訓練宣貫工作。 供應科堅持政治學習不放松，以政治為先導，訓練廣闊黨員、干部、職工樹立正確思想觀念，仔細組織學習集團公司黨委工作會議精神、集團公司工作會議精神、我礦工作會議精神，讓廣闊黨員干部職工明確奮斗目標，使大家都能為我礦進展建設做貢獻。通過對形勢任務訓練讀本、姜智敏當前我國煤炭經濟形勢、礦工報“理性看形勢，主動迎挑戰(zhàn)”專題報告及“三講三保”相關內容的學習，做好形勢任務宣揚工作，樹立過緊日子的思想預備。充分認識到形勢的嚴峻性，堅決信念，立足崗位做貢獻，振作精神，同心同德克時艱，危中求機、穩(wěn)中求進

9、，開創(chuàng)新局面，實現新進展。結合礦上形勢，使大家明白了企業(yè)只有進展才是硬道理。 二、扎實做好物資選購、管理工作 1、為保障礦生產需要，供應科克服噸煤下調困難，主動想方法，1-10月份共選購材料5082萬元。今年以來，質量標準化工程選購材料303萬元，其中步磚8413平方，漆2800公斤，涂料14700公斤，道軌244噸，無縫管、鍍鋅鋼管、焊管53噸。有效保障了礦井的平安生產，上半年來，沒有因缺料而影響生產的大事發(fā)生。并主動做好各項報表的上報及溝通工作，保證督查考核不扣分或少扣分。 2、轉變工作看法，發(fā)揮服務、管理職能，支配方案員每周最少一次到區(qū)隊落實狀況，了解一線生產需求，服務好一線生產。對不按

10、規(guī)定用法支護材料現象進行督導，對違反管理方法的區(qū)隊進行懲罰。 3、大力開展修舊利廢活動，制定方法，嚴格落試驗收、發(fā)放制度，擴大修舊范圍，1-10月份修舊利廢金額1940萬元。其中工字鋼552萬元，U型鋼635萬元，卡纜11360付96萬元，其它鋼絲繩、皮帶、中部槽、過渡槽、礦車、漆包線等。 4、主動開展木廠環(huán)境治理工作，除完成礦人均節(jié)約一百元活動支配的勞動外，供應科還內部組織義務勞動23次，對油庫油罐進行除銹刷漆，對木廠場地進行廢品庫整理、清理。規(guī)范物資的擺放，完善物資驗收入庫、發(fā)放制度、賬目管理制度等。 5、區(qū)隊小倉庫管理工作進一步提升。目前區(qū)隊小倉庫的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放都進行加強管理，供應

11、科和相關部門將執(zhí)行月檢查月考核、評比，并制定小倉庫管理方法，定期清理小倉庫，加強對小倉庫的管理，并調劑小倉庫物資的用法，降低儲備資金。 三、目前工作中存在的問題： 1、依據生產科驗收工程量、供應科下井落實的工程量、內行依據生產科所報工程量三者核算出的材料費出入較大。緣由是三單位統計的工程量不相符。往往是內行計算依據的工程量生產科月底驗收的工程量供應科下井落實的工程量。 2、生產科月初下達生產任務與區(qū)隊當月實際完成工程項目大多不相符，能按月初方案完成工程量的單位更少。由于生產方案的精準率偏低，大方案占用材料方案，對材料的合理安排造成很大被動。 3、生產科變更工程項目不通知供應科，使區(qū)隊往往拿著月

12、初下達A工程材料費串領B工程用料。假如A工程材料費B工程實際用料需要，那么會造成區(qū)隊用法材料時消失大手大腳;假如A工程材料費 4、集團公司每月下達的質量標準化、支護改革專項材料費不能滿足我礦實際需要，導致專項工程用料全部進材料成本，使材料成本壓力加大。 四、明年工作準備 1、供應科方案和生產科等科室做好溝通，對于井下區(qū)隊的工程量做聯合驗收，以便使材料費核算依據的工程量趨于全都。與內行協商達成材料費劃撥制度，供應科細化材料種類核算明細，防止區(qū)隊串領材料。結合當前的形勢訓練活動，主動探究材料管理的新方法，新制度。完善物資的方案申報、物資領取、交舊領新制度，做好材料用法的閉合管理，杜絕鋪張、丟失現象

13、的消失。 2、深化開展節(jié)支降耗、修舊利廢工作，延長修舊利廢廣度。針對當前修舊工作中存在的不足，完善管理制度，做到修舊工作月初有方案，月末有落實、有考核、有獎罰，切實調動各單位開展修舊利廢的主動性，切實為降低成本做出貢獻。 3、組織對方案員、保管員的崗位培訓工作，提高業(yè)務素養(yǎng)，提高服務水平。開展廉政訓練，防止消失違規(guī)違紀現象。 4、做好與業(yè)務科室的溝通，充分發(fā)揮各業(yè)務科室的專業(yè)力量，共同做好我礦的材料管理工作。 在20_年工作中，供應科班子有決心、有信念把總體工作做得更好，堅決在礦黨政統一領導下，仔細、扎實、有效地抓好供應科全面工作，為我礦的平安生產打下堅實的物資基礎。 公司部門員工上半年總結_

14、4 這半年來的學習經受讓我感覺特別的改善，現在我也在一點點的積累，這個過程讓我無比的感慨，不管是在什么時候這些都是詳情，我也清晰的知道上半年是對我的一個考驗，也是提高自己的最挺直的方式，在上半年的工作當中，我也從來都不會對自己抱有特別大的渴望，做好這這半年來的工作是我特別緣由去落實好的，我也需要好好的總結一番。 首先是在自身力量當中，我知道有些事情是應當保持下去的，對于自身力量我清晰了解到了這一點，現在我也在一點點的嘗試做好這一階段的工作，我知道有些事情是應當做好的，在工作力量上面，我也始終在持續(xù)努力做好這份工作，半年來我磨礪了自己許多，這些詳情都是特別的明顯的，在這一點上面是毋庸置疑的，我清

15、晰的認識到了現在我還有許多是事情要做好，半年當中的點點滴滴，有些事情盡管是比較簡單的，但是我也盼望自己是可以做的更好的，這一點不管是在什么時候都是如此。 在工作當中四周的同事都是我學習積累的對象，這些是特別明確的，我也會讓自己一點點的積累，由于每一個人都是對我關心許多，這份工作也是我對自己的認可，展現自己力量，半年來其實有許多地方是我應當做好的，我也清晰的認識到了這其中的詳情，這份工作讓我學會了許多，是我應當保持下去的，上半年是一個持續(xù)穩(wěn)定進展的過程，我清晰的意識到了這個過程當中，我還是有許多要保持的優(yōu)點，過去的工作經受都是值得我去積累的，我其實學習了許多，由于我知道在這一點上面不能夠遲疑，還

16、是有許多我應當去把握的學問，不管是在什么時候都要清晰這些。 上半年的工作我也積累了許多學問，我并不是做的的，其實我還有許多不足之處，現在我真的特別珍惜這些，我是需要提高自己的工作閱歷，我也知道有些事情可以學習，從四周一些優(yōu)秀的同事們身上我能夠積累許多學問，這半年的確讓我體會到了許多不一樣的東西，現在這種感覺也是越來越明顯，這也是我的機會，我情愿去積累這些學問，對我是有許多的關心，來到_公司有幾年了，我現在需要進一步的提高自己，這肯定是需要持續(xù)做好的，我也清晰的感覺到了這一點，現在我也對自己特別有信念，這一點毋庸置疑，我會把工作做的更好。 公司部門員工上半年總結_5 20_年彈指間已過半年。總結

17、我這半年來的工作，只能說是勞碌而改善。半年來在領導的指導、關懷下，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必需進步，為了總結閱歷，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下： 一、端正看法，熱愛本職工作 看法決定一切，不能用正確的看法對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然轉變不了環(huán)境，那就轉變自我，盡到自我本份，盡力完成就應做的事情。 只有熱愛自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是持續(xù)一種專心的看法，本著對工作專心、仔細、負責的看法，踏實的干好本職工作。 二、培育團隊意識，端正合作看法 在工作中，每個人都有自我的特長和優(yōu)點。培育自我的團隊意識和合作看法，相互協作，互補不足。工作才能更順當的進行。僅靠個人的力氣是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。 三、存在不足 工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務學問學習和克服自身的缺點，今后要仔細總結閱歷，克服不足，把工作干好。 （一）、強化自制力。 工作中無論你做什么事，都要對自我的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培育大局意識 （二）、加強溝通。 同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。