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文檔簡(jiǎn)介
1、。辦公室工作紀(jì)律第一章總則第一條為了進(jìn)一步規(guī)范辦公室工作規(guī)章制度,提高員工工作的自覺性、紀(jì)律性,保障各項(xiàng)工作正常、有序開展,制定以下工作紀(jì)律規(guī)范。第二章細(xì)則第一條按時(shí)上班,做到不遲到,不早退,不無(wú)故礦工,有事請(qǐng)假。第二條要具有高度責(zé)任心,恪盡職守,完成本職工作。第三條對(duì)來電、交辦的工作,及時(shí)辦理,做到不拖延緩辦,不相互推諉。第四條上午一定要催一遍款,盡量專賣店不捎現(xiàn)金,對(duì)于捎現(xiàn)金的,確定是否捎來,及時(shí)入賬,手寫單據(jù)的一定要算仔細(xì),準(zhǔn)確無(wú)誤。盡可能多聯(lián)系客戶報(bào)貨。客戶就是不報(bào),也要經(jīng)常聯(lián)系,維護(hù)好關(guān)系。第五條要認(rèn)真干好本職工資,確保不出差錯(cuò),并做好工作記錄、登記和存檔工作。第六條一月內(nèi)工作出現(xiàn)錯(cuò)
2、誤五次以上(包括五次),辭退。第七條上班期間,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,不處理私事或做與工作無(wú)關(guān)的事,私人電話長(zhǎng)話短說,盡量小聲,不影響他人工作。第八條要不斷提高自身素質(zhì)、維護(hù)辦公室整體形象,處理來電、來訪要做到熱情接待,服務(wù)周到。第九條上班時(shí)間不準(zhǔn)穿拖鞋,對(duì)接打電話時(shí),態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答,使用語(yǔ)言文明,切忌粗聲粗氣第十條辦公室應(yīng)保持整潔。具體實(shí)施辦法如下一、準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓。二、服從安排,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。三、嚴(yán)格遵守工作程序和工作流程,按照辦事、辦文規(guī)則執(zhí)行。四、 工作時(shí)間要堅(jiān)守崗位,講求辦事
3、效率,上班期間,始終保持辦公室有人值班,接聽電話。五、 愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),不浪費(fèi),不化公為私。愛護(hù)公物,節(jié)約水電和辦公用品,主人翁意識(shí)強(qiáng)。隨手關(guān)門,貴重物品保管好,室內(nèi)財(cái)務(wù)如有遺失或損壞,請(qǐng)及時(shí)報(bào)告。六、保持環(huán)境衛(wèi)生。辦公室始終保持干凈衛(wèi)生并注意辦公室的安靜。做到桌椅柜子擺放整齊,管理好辦公室的財(cái)物,下班時(shí)關(guān)門窗,關(guān)掉電源。七、注重品德修養(yǎng),戒除不良嗜好。舉止文明禮貌,待人接物態(tài)度謙和,熱情大方,不做有損單位形象的言行,維護(hù)單位良好形象。八、盡忠職守,保守工作秘密。嚴(yán)謹(jǐn)操守,清正廉潔。九、因過失或故意使單位遭受損失,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。十、病、事、休假及外出辦事較長(zhǎng)時(shí)間均要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,無(wú)故不請(qǐng)假的,酌情視為曠工或遲到、早退處分。十一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。十二、上班時(shí)間不允許瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè),不玩手機(jī),不聊天,不上QQ,不購(gòu)物。十三、違反上班紀(jì)律的一個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)三次辭退。(本辦公室有監(jiān)控,請(qǐng)自覺遵守)上班時(shí)間安排上午: 8:00-12:00下午: 1 : 30-5:30。1。
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