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文檔簡介

1、公司銷售專員精致工作總結(jié)_五篇 我們寫工作總結(jié)的過程就是通過對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行仔細(xì)的分析,找出閱歷教訓(xùn),發(fā)覺規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。下面就是我給大家?guī)淼墓句N售專員精致工作總結(jié)_五篇,歡迎查閱! 公司銷售專員工作總結(jié)_1 不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為_公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃進(jìn)展的熱忱,_公司人為之拼搏的珍貴精神。下面,我就將我20_年的個(gè)人工作狀況進(jìn)行如下總結(jié): 一、20_年銷售狀況 我是_公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)華南區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推舉合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。2

2、0_年,我主動(dòng)與部門員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。_的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來,我銷售部門堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、進(jìn)展市場(chǎng)客戶、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的_帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。 隨著_產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭局面,信息在市場(chǎng)銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時(shí)刻親密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、常?;N忆N售部門通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽

3、談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并依據(jù)西南市場(chǎng)狀況主動(dòng)派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤把握。20_年度,我銷售部門定下了_的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷售總額_,產(chǎn)銷率_%,貨款回收率_%。年度工作任務(wù)完成90%,主要業(yè)績完成90%。 二、個(gè)人力量評(píng)價(jià) 廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱難。一支力量杰出的高素養(yǎng)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加?qiáng)自

4、身的力量修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都仔細(xì)貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們主動(dòng)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的看法和建議,我仔細(xì)分析討論,并虛心接受。 三、工作建議及努力方向 回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍舊沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)當(dāng)仔細(xì)反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望將來,擺在我面前的路還更長、困難還有許多,任務(wù)也很艱難。但是,作為_公司的銷售人員,我不應(yīng)當(dāng)畏懼困難,反

5、而應(yīng)當(dāng)迎難而上。我肯定會(huì)在20_年更加杰出的發(fā)揮自己的工作主動(dòng)性、主動(dòng)性、制造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20_年度的銷售工作,要深化了解_的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固西南市場(chǎng),為公司制造更加高的銷售業(yè)績。 公司銷售專員工作總結(jié)_2 我于20_年_月底進(jìn)入公司,主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶,三個(gè)月都完成了銷售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,能夠讓我順當(dāng)?shù)氖熳R(shí)工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。 一、遵守崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作。 我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是支配經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路途訪問客戶,運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷;準(zhǔn)時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)

6、據(jù)統(tǒng)計(jì),做好月工作總結(jié)。 二、明確任務(wù),主動(dòng)主動(dòng),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。 每月做好銷售和開拓方案,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作預(yù)備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。 三、正確對(duì)待客戶需求并妥當(dāng)解決。 了解客戶的需求,主動(dòng)提出在訪問發(fā)覺隱蔽的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳設(shè)位置和價(jià)位(同競(jìng)爭對(duì)手做比較),有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。 四、仔細(xì)學(xué)習(xí)訪問八步驟,敏捷運(yùn)用到工作中。 客戶就是市場(chǎng),只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng)。訪問八步驟就是百事公司的精髓。從工作預(yù)備到訪問結(jié)束都是最抱負(fù)的,我在工作中感到訪問八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個(gè)客戶的大門。 學(xué)習(xí)了公司的訪問八步驟后

7、我才發(fā)覺到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有許多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來體會(huì)。 五、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容: 1、在訪問客戶時(shí)不卑不亢,妥當(dāng)處理客戶提出的問題。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格根據(jù)條款執(zhí)行,不足之處立刻調(diào)整,杜絕其僥幸心理。 2、培育自己的競(jìng)爭意識(shí)。在訪問客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳設(shè)包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競(jìng)爭品牌),要力爭的位置。 3、加強(qiáng)自己的語言表達(dá)力量。在和客戶溝通時(shí)預(yù)備好陳述的內(nèi)容,力求條理清楚,言語簡潔,通俗易懂。 在以后的工作中盼望連續(xù)得到大家的支持和關(guān)心,做好個(gè)人工作方案,為我們能把工作做的更好加油! 公司銷售專員工作總結(jié)_3 在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷、便利、經(jīng)

8、濟(jì)的通訊工具,在詢問和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣揚(yáng)公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清楚的表達(dá)力量和肯定的產(chǎn)品學(xué)問。電話作為一種便利、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。 當(dāng)我走出學(xué)校大門步入_的那一刻起,我的生活發(fā)生了天翻地覆 的改變,我知道從現(xiàn)在開頭,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求幻想的時(shí)候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開頭,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有很多我不知道的狀況,感動(dòng)、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心

9、,但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的,哪怕前期會(huì)摔倒,我也會(huì)毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在_公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會(huì)遺忘這個(gè)過程的。 一、電話銷售工作介紹 我所在的公司主要做的是_產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:把握國內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他供應(yīng)全國各地的糧、油、棉花

10、等_產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)_產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他供應(yīng)一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。假如客戶滿足的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理睬員。 二、具體工作狀況 在公司,實(shí)行小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長,每個(gè)人都安排了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)行提成嘉獎(jiǎng)。當(dāng)我們這些新來的員工被安排到各個(gè)小組以后,組長會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫了如何與客戶溝通溝通的對(duì)話示例,如:我們先問

11、,“請(qǐng)問,您這是_公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是_科技有限公司的,主要是給您供應(yīng)糧油詢問信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)連續(xù)與我們通話,或挺直拒絕,這份對(duì)話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。 每天我們的工作都是,根據(jù)網(wǎng)上搜索的電話單,挨個(gè)訪問,打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),盼望客戶能辦理我們的會(huì)員,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào),請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),假如客戶滿足的話,在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了很多意想不到的麻煩。 首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了許多企業(yè)的電話,但這其中,有的電

12、話是打不通的,或者是空號(hào),這種狀況許多。其次,就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們常常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說全部負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最終,就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人看法比較惡劣,我想,應(yīng)當(dāng)是常常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的看法對(duì)待我們呀,但是這種狀況還是少的,由于大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素養(yǎng)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者臨時(shí)先試用你的服務(wù)。 我的組長常常對(duì)我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會(huì)有收益了”。同時(shí),她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感愛好的

13、用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。由于電話銷售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通力量外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,由于有可能對(duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過去了,對(duì)方會(huì)非常興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對(duì)那些感愛好的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢(shì)很大,由于女孩子可能更擅長和人溝通,由其是男老板,對(duì)方準(zhǔn)時(shí)不做,也會(huì)很耐煩的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來了。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多

14、,由于在_上,有了一種產(chǎn)品,確定就會(huì)有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。 回憶起我20_年3月24日進(jìn)的公司司始終到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年完全的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,勝利合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次勝利合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有許多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處: 第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)力量是需要加強(qiáng)改進(jìn)。 其次:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服

15、務(wù)不到位??粗约簞倮蛻袅柯嗥饋?,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在不遺余力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是特別的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。的確感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)勝利合作的客戶其實(shí)是比較簡潔的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中確定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤,也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。 第三:客戶報(bào)表沒有做很好的

16、整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者接近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。的確報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己專心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出成功的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明白的報(bào)表才能夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又具體的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作方案,這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。 第四:開拓新客戶量少。今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一

17、下,有一些大部分緣由是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向劇烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)方案,讓自己的時(shí)間安排的合理。達(dá)到兩不誤的效果。 第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)問時(shí)候,不擅長主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的學(xué)問給汲取。 綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰慧的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都情愿做一個(gè)聰慧的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不

18、怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。 今年整整的一年改變不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡潔,但是事實(shí)上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時(shí)間通過自身的語言來留給客戶一個(gè)特別好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信任,除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種伴侶之

19、間的友好溝通溝通。并且讓意向劇烈的客戶第一時(shí)間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是休戚相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有特別敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向劇烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么信任客戶量也會(huì)慢慢積累起來。 三、工作心得 每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊,由于感覺電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期,組長對(duì)我說,“今日工作不

20、努力,明天努力找工作”,只有舍命的工作,才能在公司生存下來,并且為公司制造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶談天、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,平安感,只有這樣他才能信任你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信任的好伴侶,只有這樣才能得到出單,為公司制造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。 通過一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才力量得到了極大熬煉,和生疏人談天的時(shí)候也不會(huì)感到可怕了,和人溝通上的力量得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。我信任通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱忱的迎接每一天,終究會(huì)見到彩虹,并且信任在明年公司

21、會(huì)更好,自己的業(yè)績量也會(huì)比今年更加有前景。也盼望信任通過這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的閱歷和教訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后,在20_年甚至更長一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。 公司銷售專員工作總結(jié)_4 在_家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持關(guān)心下,我不斷加強(qiáng)工作力量,本著對(duì)工作精益求精的看法,仔細(xì)地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),工作力量都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作狀況總結(jié)如下: 一、仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高 由于我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的

22、機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的關(guān)心。我必需還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)學(xué)問,及銷售人員的相關(guān)學(xué)問,才能在時(shí)代的不斷進(jìn)展改變中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷改變而改變,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 二、腳踏實(shí)地,努力工作 作為一名家具銷售員,不論在工作支配還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,全部這些都是銷售員不行推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問,進(jìn)入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,留意詳情問題。其次是仔細(xì)對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。仔細(xì)對(duì)待,準(zhǔn)時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。 三、存在問題 通過一段時(shí)間的工作,我也糊

23、涂地看到自己還存在很多不足,主要是: 1、針對(duì)意向客戶沒有做到準(zhǔn)時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。 2、由于力量有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)仔細(xì)學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。 總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲特別大,但是也有一點(diǎn)的小圓滿,我堅(jiān)信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。 回首_,展望_!祝_家具在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升! 公司銷售專員工作總結(jié)_5 這一年的銷售工作進(jìn)行的不是很順當(dāng),在這一年當(dāng)中,我有幾處格外明顯的失誤,雖然說沒有給公司造成肯定的損失,但是對(duì)于我自己的職業(yè)要求而言,是患病了巨大的打擊的。但是有失也會(huì)有所得,我在這一年的當(dāng)中雖然經(jīng)受了一些失敗,但是我收獲的成長也是特別多的,在

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