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文檔簡介
1、泓域咨詢/潤滑脂工程項目咨詢工程師對工程項目的管理潤滑脂工程項目咨詢工程師對工程項目的管理xxx有限責(zé)任公司一、 工程咨詢單位的執(zhí)業(yè)管理(一)工程咨詢與工程咨詢單位工程咨詢:工程咨詢是遵循獨立、公正、科學(xué)的原則,綜合運用多學(xué)科知識、工程實踐經(jīng)驗、現(xiàn)代科學(xué)和管理方法,在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、境內(nèi)外投資建設(shè)項目決策與實施活動中,為投資者和政府部門提供階段性或全過程咨詢和管理的智力服務(wù)。2.工程咨詢單位工程咨詢單位是指在中國境內(nèi)設(shè)立的從事工程咨詢業(yè)務(wù)并具有獨立法人資格的企業(yè)、事業(yè)單位。工程咨詢單位及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)和政策要求,恪守行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德,積極參與和接受行業(yè)自律管理。(二)對工程咨詢
2、行業(yè)和單位的管理(1)工程咨詢行業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)國家發(fā)展改革委負(fù)責(zé)指導(dǎo)和規(guī)范全國工程咨詢行業(yè)發(fā)展,制定工程咨詢單位從業(yè)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),組織開展對工程咨詢單位及其人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督管理。地方各級發(fā)展改革部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)和規(guī)范本行政區(qū)域內(nèi)工程咨詢行業(yè)發(fā)展,實施對工程咨詢單位及其人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督管理。各級發(fā)展改革部門對工程咨詢行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織進(jìn)行政策和業(yè)務(wù)指導(dǎo),依法加強監(jiān)管。(2)對工程咨詢單位實行告知性備案管理工程咨詢單位應(yīng)當(dāng)通過全國投資項目在線審批監(jiān)管平臺(以下簡稱在線平臺)備案以下信息:基本情況,包括(1)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(事業(yè)單位法人證書)、在崗人員及技術(shù)力量、從事工程咨詢業(yè)務(wù)年限、聯(lián)系方式等;(2)從事
3、的工程咨詢專業(yè)和服務(wù)范圍;(3)備案專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人員配備情況;(4)非涉密的咨詢成果簡介。工程咨詢單位應(yīng)當(dāng)保證所備案信息真實、準(zhǔn)確、完整。備案信息有變化的,工程咨詢單位應(yīng)及時通過在線平臺告知。工程咨詢單位基本信息由國家發(fā)展改革委通過在線平臺向社會公布。(三)工程咨詢業(yè)務(wù)的專業(yè)劃分工程咨詢業(yè)務(wù)按照以下專業(yè)劃分:(1)農(nóng)業(yè)、林業(yè);(2)水利水電;(3)電力(含火電、水電、核電、新能源;(4)煤炭;(5)石油天然氣;(6)公路;(7)鐵路、城市軌道交通;(8)民航;(9)水運(含港口河海工程);(10)電子、信息工程(含通信、廣電、信息化);(11)冶金(含鋼鐵、有色);(12)石化、化工、醫(yī)
4、藥;(13)核工業(yè);(14)機(jī)械(含智能制造);(15)輕工、紡織;(16)建材;(17)建筑;(18)市政公用工程;(19)生態(tài)建設(shè)和環(huán)境工程;(20)水文地質(zhì)、工程測量、巖土工程;(21)其他(以實際專業(yè)為準(zhǔn))。(四)工程咨詢服務(wù)范圍工程咨詢服務(wù)范圍包括:(1)規(guī)劃咨詢:含總體規(guī)劃、專項規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃及行業(yè)規(guī)劃的編制;(2)項目咨詢:含項目投資機(jī)會研究、投融資策劃,項目建議書(預(yù)可行性研究)、項目可行性研究報告、項目申請報告、資金申請報告的編制,政府和社會資本合作項目咨詢等;(3)評估咨詢:各級政府及有關(guān)部門委托的對規(guī)劃、項目建議書、可行性研究報告、項目申請報告、資金申請報告、PPP項目實
5、施方案、初步設(shè)計的評估,規(guī)劃和項目中期評價、后評價,項目概預(yù)決算審查,及其他履行投資管理職能所需的專業(yè)技術(shù)服務(wù);(4)全過程工程咨詢:采用多種服務(wù)方式組合,為項目決策、實施和運營持續(xù)提供局部或整體解決方案以及管理服務(wù)。有關(guān)工程設(shè)計、工程造價、工程監(jiān)理等資格,由國務(wù)院有關(guān)主管部門認(rèn)定。(五)對工程咨詢單位的基本要求工程咨詢單位應(yīng)認(rèn)真按工程咨詢行業(yè)管理辦法要求,開展工程咨詢工作:(1)工程咨詢單位訂立服務(wù)合同和開展相應(yīng)的咨詢業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)與備案的專業(yè)和服務(wù)范圍一致。(2)工程咨詢單位應(yīng)當(dāng)建立健全咨詢質(zhì)量管理制度,建立和實行咨詢成果質(zhì)量、成果文件審核等崗位人員責(zé)任制。(3)工程咨詢單位應(yīng)當(dāng)和委托方訂立書
6、面合同,約定各方權(quán)利義務(wù)并共同遵守。合同中應(yīng)明確咨詢活動形成的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。(4)工程咨詢實行有償服務(wù)。工程咨詢服務(wù)價格由雙方協(xié)商確定,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,禁止價格壟斷和惡意低價競爭。(5)編寫咨詢成果文件應(yīng)當(dāng)依據(jù)法侓法規(guī)、有關(guān)發(fā)展建設(shè)規(guī)劃、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)政策以及政府部門發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。(6)咨詢成果文件上應(yīng)當(dāng)加蓋工程咨詢單位公章和咨詢工程師(投資)執(zhí)業(yè)專用章。工程咨詢單位對咨詢質(zhì)量負(fù)總責(zé)。主持該咨詢業(yè)務(wù)的人員對咨詢成果文件質(zhì)量負(fù)主要直接責(zé)任,參與人員對其編寫的篇章內(nèi)容負(fù)責(zé)。(7)實行咨詢成果質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。工程咨詢單位在開展項目咨詢業(yè)務(wù)時,應(yīng)在咨詢成果文件中就符合法律法規(guī)、有關(guān)發(fā)展建設(shè)規(guī)劃、技術(shù)
7、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)政策以及政府部門發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等要求,及獨立、公正、科學(xué)的原則作出信用承諾。工程項目在設(shè)計使用年限內(nèi),因工程咨詢質(zhì)量導(dǎo)致項目單位重大損失的,應(yīng)倒查咨詢成果質(zhì)量責(zé)任,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,形成工程咨詢成果質(zhì)量追溯機(jī)制。(8)工程咨詢單位應(yīng)當(dāng)建立從業(yè)檔案制度,將委托合同、咨詢成果文件等存檔備查。(9)咨詢?nèi)蝿?wù)。承擔(dān)評估咨詢?nèi)蝿?wù)的工程咨詢單位,與同一事項的編制單位、項目業(yè)主單位之間不得存在控股、管理關(guān)系或者負(fù)責(zé)人為同一人的重大關(guān)聯(lián)關(guān)系。(六)行業(yè)自律和監(jiān)督檢查1.單位資信等級評價工程咨詢單位應(yīng)具備良好信譽和相應(yīng)能力。國家發(fā)展改革委推進(jìn)工程咨詢單位資信管理體系建設(shè),指導(dǎo)監(jiān)督行業(yè)組織開展行業(yè)自律
8、性質(zhì)的資信評價等級。工程咨詢單位資信評價標(biāo)準(zhǔn)以近3年的專業(yè)技術(shù)力量、合同業(yè)績、守法信用記錄為主要指標(biāo),資信評價等級分為甲級和乙級兩個級別。資信評價類別分為專業(yè)資信、專項資信、綜合資信。專業(yè)資信、專項資信設(shè)甲級和乙級,綜合資信只設(shè)甲級。專業(yè)資信按照工程咨詢行業(yè)管理辦法劃分的21個專業(yè)進(jìn)行評定;ppp咨詢專項資信、綜合資信不分專業(yè)。工程咨詢單位資信評價每年度集中申請和評定,已獲得資信評價等級的單位滿3年后重新申請和評定,期間對發(fā)現(xiàn)不再達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的單位進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。甲級資信工程咨詢單位的評定工作,由國家發(fā)展改革委指導(dǎo)有關(guān)行業(yè)組織開展。乙級資信工程咨詢單位的評定工作,由省級發(fā)展改革委指導(dǎo)有關(guān)行業(yè)組織
9、開展。開展工程咨詢單位資信評價工作的行業(yè)組織,應(yīng)當(dāng)根據(jù)工程咨詢行業(yè)管理辦法及資信評價標(biāo)準(zhǔn)開展資信評價工作,并向獲得資信評價的工程咨詢單位頒發(fā)資信評價等級證書。工程咨詢單位資信評價為委托單位擇優(yōu)選擇工程咨詢單位和政府部門實施重點監(jiān)督提供參考依據(jù)。行業(yè)自律性質(zhì)的資信評價等級,僅作為委托咨詢業(yè)務(wù)的參考。任何單位不得對資信評價設(shè)置機(jī)構(gòu)數(shù)量限制,不得對各類工程咨詢單位設(shè)置區(qū)域性、行業(yè)性從業(yè)限制,也不得對未參加或未獲得資信評價的工程咨詢單位設(shè)置執(zhí)業(yè)限制。工程咨詢單位的資信評價結(jié)果,由國家和省級發(fā)展改革委通過在線平臺和“信用中國”網(wǎng)站向社會公布。2.監(jiān)督檢查國家和省級發(fā)展改革委應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定
10、,制訂工程咨詢單位監(jiān)督檢查計劃,按照一定比例開展抽查,并及時公布抽查結(jié)果。監(jiān)督檢查內(nèi)容主要包括:(1)遵守國家法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的情況;(2)信息備案情況;(3)咨詢質(zhì)量管理制度建立情況;(4)咨詢成果質(zhì)量情況;(5)咨詢成果文件檔案建立情況;(6)其他應(yīng)當(dāng)檢查的內(nèi)容。中國工程咨詢協(xié)會負(fù)責(zé)對咨詢工程師(投資)執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括:(1)遵守國家法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的情況;(2)登記申請材料的真實性;(3)遵守職業(yè)道德、廉潔從業(yè)情況;(4)行使權(quán)利、履行義務(wù)情況;(5)接受繼續(xù)教育情況;(6)其他應(yīng)當(dāng)檢查的情況。國家和省級發(fā)展改革委應(yīng)當(dāng)對實施行業(yè)自律管理的工程咨詢行業(yè)組織幵展年度評估,提
11、出加強和改進(jìn)自律管理的建議。對評估中發(fā)現(xiàn)問題的,按照規(guī)定處理。(6)工程咨詢單位的法律責(zé)任工程咨詢單位有下列行為之一的,由發(fā)展改革部門責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,給予警告處罰并從備案名錄中移除;已獲得資信評價等級的,由開展資信評價的組織取消其評價等級。觸犯法律的,依法追究法律責(zé)任。(1)備案信息存在弄虛作假或與實際情況不符的;(2)違背獨立公正原則,幫助委托單位騙取批準(zhǔn)文件和國家資金的;(3)弄虛作假、泄露委托方的商業(yè)秘密以及采取不正當(dāng)競爭手段損害其他工程咨詢單位利益的;(4)咨詢成果存在嚴(yán)重質(zhì)量問題的;(5)未建立咨詢成果文件完整檔案的;(6)偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓資信評價等級證書的;(7)
12、弄虛作假、提供虛假材料申請資信評價的;(8)弄虛作假、幫助他人申請咨詢工程師(投資)登記的;(9)其他違反法律法規(guī)的行為。對直接責(zé)任人員,由發(fā)展改革部門責(zé)令改正,或給予警告處罰。(7)行業(yè)組織的法律責(zé)任行業(yè)組織有下列情形之一的,由國家或省級發(fā)展改革委責(zé)令改正或停止有關(guān)行業(yè)自律管理工作;情節(jié)嚴(yán)重的,對行業(yè)組織和責(zé)任人員給予警告處罰。觸犯法律的,依法追究法律責(zé)任。(1)無故拒絕工程咨詢單位申請資信評價的;(2)無故拒絕申請人申請咨詢工程師(投資)登記的;(3)未按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)開展資信評價的;(4)未按規(guī)定開展咨詢工程師(投資)登記的;(5)伙同申請單位或申請人弄虛作假的;(6)其他違反法律、法規(guī)的行為
13、。工程咨詢行業(yè)有關(guān)單位、組織和人員的違法違規(guī)信息,列入不良記錄,及時通過在線平臺和“信用中國”網(wǎng)站向社會公布,并建立違法失信聯(lián)合懲戒機(jī)制。二、 咨詢工程師參與項目管理的目的和特點(一)咨詢工程師的含義咨詢工程師是以工程咨詢服務(wù)為職業(yè)的工程技術(shù)、工程經(jīng)濟(jì)、工程管理等工程師的總稱。在科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)水平高度發(fā)展的現(xiàn)代社會,許多工程咨詢?nèi)蝿?wù)不是一個或幾個人所能夠完成的,需要咨詢公司來承擔(dān),但有時一些機(jī)構(gòu)與企業(yè)根據(jù)自身的需要也經(jīng)常聘請獨立工作的咨詢工程師去完成一些工作。因此國際上習(xí)慣將提供獨立咨詢服務(wù)的個人和公司都統(tǒng)稱為咨詢工程師。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)分工越來越細(xì),咨詢工程師作為一種專業(yè)人才發(fā)揮著不
14、可替代的作用,因而也越來越受到人們的重視。咨詢工程師對項目的管理是指咨詢工程師接受顧客的委托,為保證項目的順利實施,按照委托的工作內(nèi)容,以咨詢工程師執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為尺度,對項目提供有效的專業(yè)研究分析或管理、組織、指揮、協(xié)調(diào)、督促、檢查與指導(dǎo)服務(wù)。(二)咨詢工程師參與項目管理的目的咨詢工程師是在工程項目業(yè)主或其他工程項目參與方的委托下,根據(jù)其要求完成相關(guān)任務(wù),是委托方進(jìn)行項目策劃和項目管理的重要助手和參謀。咨詢工程師對工程項目管理的目的是:1)保障委托方實現(xiàn)項目預(yù)期目標(biāo)。工程項目業(yè)主及有關(guān)方為便于實現(xiàn)其預(yù)期目標(biāo),往往委托咨詢工程師為其承擔(dān)某一方面或幾方面的工作。咨詢工程師正是按照委托合同的要求,運用其
15、知識、經(jīng)驗與智慧為委托方提供服務(wù),保障委托方實現(xiàn)其對工程項目的預(yù)期目標(biāo)。2)關(guān)注社會可持續(xù)發(fā)展,勇?lián)鐣?zé)任(項目與環(huán)境、生態(tài)、能源、社會和諧關(guān)系)。3)按合同規(guī)定取得合法收入。咨詢工程師利用其自身的智力勞動為委托方提供服務(wù),有權(quán)按合同規(guī)定取得合法收入。4)為咨詢工程師自己創(chuàng)造良好的社會聲譽。咨詢工程師是一種智囊型職業(yè),聲譽對于咨詢工程師來說是極其寶貴的無形財富。如果咨詢工程師通過自己的勞動與努力,能為顧客創(chuàng)造良好的價值,那么同時也將為自己贏得聲譽。(三)咨詢工程師參與項目管理的特點咨詢工程師參與項目管理的特點主要有:(1)咨詢工程師的工作是智力型工作。咨詢工程師的工作具有較強的科學(xué)性和知識性
16、,是集工程、經(jīng)濟(jì)、管理等多學(xué)科知識和項目經(jīng)驗在咨詢工作中的具體運用,沒有較為豐富的科學(xué)知識、系統(tǒng)性思維和項目工作經(jīng)驗作為支持,是不可能完成好咨詢工作任務(wù)的。因此,作為工程咨詢工作者平時應(yīng)注意相關(guān)學(xué)科知識的學(xué)習(xí)、社會信息的掌握和項目經(jīng)驗的積累。(2)咨詢工程師的管理內(nèi)容視委托情況而變化。如果委托方只委托工程項目某一階段的工作,如可行性研究或項目初步設(shè)計等,咨詢工程師的管理內(nèi)容則只局限在這一階段;如果委托的是項目全過程管理,則咨詢工程師的管理內(nèi)容就包括項目整個建設(shè)過程。(3)不直接建設(shè)工程項目實體。咨詢工程師無論是接受業(yè)主委托還是其他工程項目參與人的委托,無論是階段性委托還是全過程委托,都不直接去
17、建設(shè)工程項目實體。在工程項目建設(shè)中,對工程項目實體進(jìn)行直接建設(shè)和管理的是工程承包商。(4)職業(yè)的規(guī)范性。咨詢工程師作為一支專業(yè)隊伍,有其獨立的行業(yè)管理組織、市場準(zhǔn)入規(guī)范、執(zhí)業(yè)規(guī)則和道德準(zhǔn)則。有關(guān)管理組織應(yīng)對其成員進(jìn)行監(jiān)督,定期與不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)違反有關(guān)規(guī)定的事情應(yīng)及時處理,以維護(hù)咨詢工程師的職業(yè)形象。(5)提供完成成果的獨特性。咨詢工程師在咨詢服務(wù)中提供的任何成果僅限于工程項目特定的條件、時限、地點、內(nèi)容和參與個體,不具有普遍性,不可復(fù)制于其他工程項目。(6)服務(wù)的有償性。咨詢工程師以咨詢工作為職業(yè),以其咨詢勞動取得合法收入,其提供的工程咨詢服務(wù)是有償?shù)?。三?項目名稱及項目單位項目名稱:潤
18、滑脂工程項目項目單位:xxx有限責(zé)任公司四、 項目建設(shè)地點本期項目選址位于xx園區(qū),占地面積約44.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。五、 建設(shè)規(guī)模該項目總占地面積29333.00(折合約44.00畝),預(yù)計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積42102.65。其中:主體工程25543.18,倉儲工程5677.00,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施4640.40,公共工程6242.07。六、 項目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項目建設(shè)的實際工作情況,xxx有限責(zé)任公司將項目工程的建設(shè)周期確定為24個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計、土建工程施工
19、、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。七、 建設(shè)投資估算(一)項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資18244.09萬元,其中:建設(shè)投資14503.82萬元,占項目總投資的79.50%;建設(shè)期利息284.85萬元,占項目總投資的1.56%;流動資金3455.42萬元,占項目總投資的18.94%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資14503.82萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用12180.44萬元,工程建設(shè)其他費用1926.42萬元,預(yù)備費396.96萬元。八、 項目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(一)財務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財
20、務(wù)測算,項目達(dá)產(chǎn)后每年營業(yè)收入35000.00萬元,綜合總成本費用29926.76萬元,納稅總額2607.05萬元,凈利潤3694.40萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率12.62%,財務(wù)凈現(xiàn)值-250.36萬元,全部投資回收期7.05年。(二)主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表表格題目主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積29333.00約44.00畝1.1總建筑面積42102.65容積率1.441.2基底面積16426.48建筑系數(shù)56.00%1.3投資強度萬元/畝311.022總投資萬元18244.092.1建設(shè)投資萬元14503.822.1.1工程費用萬元12180.442.1.2工程建設(shè)其他費用萬元1
21、926.422.1.3預(yù)備費萬元396.962.2建設(shè)期利息萬元284.852.3流動資金萬元3455.423資金籌措萬元18244.093.1自籌資金萬元12430.683.2銀行貸款萬元5813.414營業(yè)收入萬元35000.00正常運營年份5總成本費用萬元29926.766利潤總額萬元4925.867凈利潤萬元3694.408所得稅萬元1231.469增值稅萬元1228.2110稅金及附加萬元147.3811納稅總額萬元2607.0512工業(yè)增加值萬元9359.4413盈虧平衡點萬元15579.58產(chǎn)值14回收期年7.05含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率12.62%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)
22、值萬元-250.36所得稅后九、 國際上常用的工程項目管理知識體系項目管理知識體系是由權(quán)威組織總結(jié)提出,并得到廣泛認(rèn)可的由項目管理知識、項目管理工作內(nèi)容和項目管理工作流程標(biāo)準(zhǔn)化文件構(gòu)成的項目管理知識整體。項目管理知識體系確立了項目管理領(lǐng)域的知識基礎(chǔ),規(guī)范了項目管理領(lǐng)域的內(nèi)容和范圍,為項目管理的理論研究和實踐活動提供了必要的平臺,并且是項目管理專業(yè)組織開展項目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證活動的依據(jù)。目前國際上廣為流行的項目管理知識體系主要有PMBOK、PRINCE2和ICB。()PMBOKPMBOK是Project Management Body of Knowledge的縮寫,即項目管理知識體系,是美
23、國項目管理協(xié)會(Project Management Institute,簡稱PMI)為全球項目管理專業(yè)人士制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。PMBOK的主要目的在于系統(tǒng)的定義和描述項目管理知識體系中那些已被普遍接受的知識體系,另一個目的是希望提供一個項目管理專業(yè)通用的詞典,以便對項目管理進(jìn)行討論,并為對項目管理專業(yè)有興趣的人員提供一個基本參考書。PMI項目管理知識體系對項目管理學(xué)科的最大貢獻(xiàn)是它首次提出了項目管理知識體系的概念,首次為項目管理學(xué)科建立了理論和實踐的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。PMBOK使用了“知識領(lǐng)域”(Knowledge Areas)的概念,將項目管理需要的知識分為10個相對獨立的部分:項目整合管理、項目范
24、圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理和項目干系人管理。上述每個知識領(lǐng)域包含若干過程(Processes),這些知識領(lǐng)域以及過程組成整個項目管理知識體系框架的一個方面;另一個方面就是項目管理的管理過程,包括啟動(Initiating)、計劃(Planning)、執(zhí)行(Executing)、控制(Controlling)、收尾(Closing)。(二)PRINCE2PRINCE是Project In Controlled Environment(受控環(huán)境下的項目)的簡稱。PRINCE2描述了以一種邏輯性的、有組織的方法,按照明
25、確的步驟對項目進(jìn)行管理的方法。它不是一種工具也不是一種技巧,而是結(jié)構(gòu)化的項目管理流程。20世紀(jì)70年代,英國政府就要求所有政府的信息系統(tǒng)項目必須采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。PRINCE2最初是為IT行業(yè)開發(fā)的,現(xiàn)在已發(fā)展成為通用于各個領(lǐng)域、各種項目的管理方法。PRINCE2中涉及8類管理要素(component)、8個管理過程(process)以及4種管理技術(shù)(technology)。管理要素包括組織(Organization)、計劃(Plans)、控制(Controls)、項目階段(Stages)、風(fēng)險管理(Management of Risk)、在項目環(huán)境中的質(zhì)量(Quality in a p
26、roject environment)、配置管理(Configuration Management)以及變化控制(Change Control)等。8類管理要素是PRINCE2管理的主要內(nèi)容,其管理貫穿于8個管理過程中。PRINCE2提供從項目開始到項目結(jié)束覆蓋整個項目生命周期的基于過程(processbased)的結(jié)構(gòu)化的項目管理方法,共包括8個過程,每個過程描述了項目為何重要(Why)、項目的預(yù)期目標(biāo)何在(What)、項目活動由誰負(fù)責(zé)(Who)以及這些活動何時被執(zhí)行(When)。這8個過程是:指導(dǎo)項目Directing a Project(DP)、開始項目Starting up a Pro
27、ject(SU)、啟動項目Initiating a Project(IP)、管理項目階段邊線Managing Stage Boundaries(SB)、控制一個階段Controlling a Stage(CS)、管理產(chǎn)品交付Managing Product Delivery(MP)、結(jié)束項目Closing a Project(CP)、計劃Planning(PL)。其中,DP和PL過程貫穿于項目始終,支持其他6個過程。項目管理過程中常用到的一些技術(shù)主要有基于產(chǎn)品的計劃(Productbased planning)、變化控制方法(Change Control approach)、質(zhì)量評審技術(shù)(Qu
28、ality Review technique)以及項目文檔化技術(shù)(Project filing techniques)。(三)ICBICB(International Competence Baseline,國際項目管理資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn))是國際項目管理協(xié)會(International Project Management Association,簡稱IPMA)建立的知識體系。IPMA委員會在1987年7月14日Ljubljana會議上,確認(rèn)了IPMA項目管理人員專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證全球通用體系(ICB)的概念。ICB說明了對項目經(jīng)理、大型項目計劃經(jīng)理、項目群經(jīng)理及項目管理人員的知識與經(jīng)驗的要求,包括在一個成功
29、的項目管理理論與實踐中所運用得到的基礎(chǔ)術(shù)語、任務(wù)、實踐、技能、功能、管理過程、方法、技術(shù)與工具等,以及在具體環(huán)境中應(yīng)用專業(yè)知識與經(jīng)驗進(jìn)行恰當(dāng)?shù)?、?chuàng)造性的、先進(jìn)的實踐活動。IPMA于2015年發(fā)布了ICB的最新版本ICB4.0,作為一個全球范圍內(nèi)所有成員國認(rèn)證機(jī)構(gòu)的通用基礎(chǔ),該版本允許各成員國有一定的空間,通過結(jié)合本國特色,制定本國認(rèn)證國際項目管理專業(yè)能力素質(zhì)的國家標(biāo)準(zhǔn)(NCB)。為了評價項目管理人員在實踐中應(yīng)用項目管理的總體專業(yè)能力,ICB3.0將項目管理專業(yè)能力基準(zhǔn)要素分為技術(shù)能力、行為能力和環(huán)境能力,其中技術(shù)能力要素20個,涉及專業(yè)人員從事項目管理所進(jìn)行的工作內(nèi)容:行為能力要素15個,涉及管理項目、大型項目和項目組合中個人以及團(tuán)體之間的人際關(guān)系;環(huán)境能力要素11個,涉及項目管理與項目環(huán)境,尤其是長期性組織間的交互作用。ICB4.0則將項目管理的能力要素壓縮至29個,分為人(people)、實踐(practice)、洞察力(perspective)三個維度。人這一維度涵蓋個體與人際層面能力,包括:自我反思與自我管理,正直與可靠,溝通,關(guān)系與參與,領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊精神,沖突與危機(jī),智謀,談判,結(jié)果導(dǎo)向等10個能力要素。實踐這一維度涵蓋項目實施過程中所需要的特殊方法、工具與技術(shù),包括:設(shè)計,要求、目標(biāo)與利益
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