微軟跨不過互聯(lián)網(wǎng)

1、微軟跨不過互聯(lián)網(wǎng)在 2011 年微軟全球合作伙伴大會上，微軟高級副總裁安迪 ?利茲 (Andy Lees)表示微軟將最終推出一個超級操作系統(tǒng)，形成整合 PC、手機、平板電腦，甚至電視機的“單一生態(tài)系統(tǒng)”。而對于這套新的操作系統(tǒng)是否還會以“Windows ”來命名，有消息人士表示，微軟正認真考慮放棄Windows 品牌，計劃采用一個更符合微軟未來戰(zhàn)略的全新品牌名稱。目前全球大多數(shù)用戶打開電腦，首先進入的就是微軟的Windows 操作系統(tǒng)，有調(diào)查顯示，全球約90%的 PC運行著微軟的視窗系統(tǒng)。微軟是PC時代的統(tǒng)治者。微軟公司創(chuàng)始人比爾?蓋茨曾在 1975 年微軟創(chuàng)立之時立下宏愿，“讓每張桌子都擺上

2、一臺電腦，讓電腦進入每個家庭，讓所有電腦都運行微軟的軟件?！?如今這一目標(biāo)基本得以實現(xiàn)，“ Windows ”無疑是最大的功臣。而如今，“ Windows ”正在經(jīng)受前所未有的考驗。PC在未來世界中的地位將大大下降，以智能手機為標(biāo)志的更為輕便的智能終端未來可能取代PC的地位，而微軟在新的手機世界中還遠未成功，不論是在軟件領(lǐng)域還是硬件領(lǐng)域。而且依靠軟件收費來盈利，這樣的盈利模式越來越不受消費者的歡迎，而微軟可以說是這種商業(yè)模式的最后堡壘。云計算時代的到來，意味著將來人們能夠通過互聯(lián)網(wǎng)獲得各種軟件服務(wù)，包括辦公軟件。微軟需要改變。美國知名 IT 雜志 eWeek曾在去年撰文，聲稱微軟的品牌影響力大

3、不如前，需要重塑品牌形象。歸根結(jié)底，微軟最大的挑戰(zhàn)不是來自某個競爭對手，而是來自互聯(lián)網(wǎng)。這不僅是因為微軟自身有著多種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，也是因為互聯(lián)網(wǎng)正在改變著傳統(tǒng)的 IT 架構(gòu)。從業(yè)務(wù)上講， 微軟跨越了互聯(lián)網(wǎng)。但是站在未來，微軟又跨不過互聯(lián)網(wǎng)。微軟一直是一個技術(shù)立身的企業(yè)，不像可口可樂，基本上就是一家營銷公司。因此，其品牌傳播的重點也是根基的，就是它的產(chǎn)品。而微軟針對互聯(lián)網(wǎng)推出的一系列產(chǎn)品都稱不上成功。以搜索為例，微軟在2009 年正式宣布推出全新中文搜索品牌“ Bing”（必應(yīng)）。此前微軟的搜索業(yè)務(wù)一直以“ Live” 為品牌，該品牌之下還有 Windows Live 、Xbox Live、Off

4、ice Live 等產(chǎn)品。之所以將搜索業(yè)務(wù)獨立出來， 建立全新的品牌名稱，據(jù)微軟的解釋是為了凸顯搜索業(yè)務(wù)的重要性。也許，這也顯示出微軟對搜索業(yè)務(wù)的不自信。而果不其然，推出必應(yīng)的兩年之后，其在美國的市場占有率從 16.28%跌至 13.6%，在全球市場更是無法與谷歌比肩。不僅沒有呈現(xiàn)出趕超谷歌的態(tài)勢，反而逐漸下滑。微軟曾經(jīng)轉(zhuǎn)變其品牌營銷策略，在技術(shù)性傳播之外加強對情感等價值型訴求的傳播力度，其最典型的做法是用兒童出演廣告。微軟認為其產(chǎn)品可以充分挖掘出人的發(fā)展?jié)摿?，同時也是為了顯示出其產(chǎn)品的人性化，在冷冰冰的科技之外，展示溫情。這樣的營銷方式受到消費者的認可，但是如今在價值性訴求之外，微軟在營銷戰(zhàn)略上正在回歸?；貧w產(chǎn)品和技術(shù)，是微軟重塑品牌的最可靠的保障。微軟將云計算作為未來發(fā)展的方向和重點，投入巨資研發(fā)云計算相關(guān)技術(shù)，就是為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)