市場營銷實習報告1

1、畢業(yè)實習報告系 別： 工 商 管 理專 業(yè)： 市 場 營 銷 經過了大學三年半的在校學習生活，我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎知識和基本專業(yè)技能，這個科目是一個很廣的學科，所涉及的內容博大精深，但是我們在課本上學到的都僅僅是理論而已，作為基礎，必須要有實踐才能讓我們的只是和能力更上一個臺階。當然，我們所學的這些東西也是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學的知識來解決現實工作上的問題，把理論付諸于實踐，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們

2、所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準備。 我從2011年3月份開始走進廣聯(lián)達軟件股份有限公司，廣聯(lián)達軟件股份有限公司成立于1998年。公司自創(chuàng)立之日起，即以科技報國、積極推動建設領域的it應用發(fā)展為己任，以建立中國最有價值的軟件企業(yè)為目標，信守“真誠、務實、創(chuàng)新、服務”的企業(yè)精神，堅持“以市場為導向，技術為本，產品立身，服務立業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)為中國工程建設領域提供最有價值的信息產品與專業(yè)服務，推動行業(yè)內企業(yè)的管理進步，提高企業(yè)的核心競爭力。成立十余年來，公司產品從單一的預算軟件發(fā)展到工程造價管理、項目成本管理、工程招投標網絡應用平臺、教

3、育培訓與咨詢四大業(yè)務的30余個產品，并被廣泛應用于建筑設計、施工、審計、咨詢、監(jiān)理、房地產開發(fā)等行業(yè)及財政審計、石油化工、郵電、電力、銀行審計等系統(tǒng)。在舉世矚目的東方廣場、奧運鳥巢、國家大劇院等工程中，廣聯(lián)達的產品也得到了深入應用，并贏得了用戶的好評。目前，公司在全國主要省市地區(qū)建立了31個直屬分支機構、3家代理機構及5家聯(lián)營公司，公司員工總人數達到1700余人；市場覆蓋全國32個省市地區(qū)(包括香港和澳門特區(qū))，僅招投標業(yè)務已擁有6萬多家用戶、產品直接使用者多達28萬人；占據了52.7%的市場份額，逐步成為行業(yè)應用的標準。廣聯(lián)達公司在企業(yè)管理與企業(yè)文化建設方面，同樣走在了全國同行的前列，公司于

4、2001年在行業(yè)內率先通過iso質量管理體系認證， 2005、2006、2007、2008年，公司連續(xù)四年被國家發(fā)改委、信息產業(yè)部、國家稅務總局、國家商務部四部委聯(lián)合評為“國家規(guī)劃布局內重點軟件企業(yè)”，真正進入了國家大型軟件企業(yè)的行列，已經成為中國建設領域信息化服務產業(yè)的領軍企業(yè)。公司一貫倡導“以客戶為中心、為客戶創(chuàng)造價值”的企業(yè)文化,高績效和團隊精神是對每一位員工的基本要求,建立學習型組織是公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的必要條件,廣聯(lián)達提供 “大事業(yè)、大學校、大家庭”的平臺為每一位員工造就了人生與事業(yè)的舞臺，讓員工與企業(yè)共同發(fā)展。我應聘的是銷售工程師，開始一周在廣州進行專業(yè)技能的培訓和上崗實習。培訓的前

5、階段以理論為主，主要有建筑行業(yè)信基礎知識、企業(yè)文化、銷售技能、商務禮儀等知識，并由公司專業(yè)的培訓講師給我們講團隊合作和人員管理，使我們在短時間內從一個完全不懂建筑的學生迅速成為一個即將成為建筑軟件行業(yè)的專業(yè)人士。逐步學會理論知識應用到實際軟件操作和日常工作中，通過公司專業(yè)講師和老員工的協(xié)助和帶領，我們初步掌握如何用軟件做簡單的工程，以及如何為客戶做產品展示以及上門拜訪客戶。 我是讀市場營銷專業(yè)的，所以一開始對建筑行業(yè)真的是一竅不通，很多專業(yè)術語和基本知識都不懂，所以上手比較慢。但是不得不說，公司的培訓系統(tǒng)是很完善的，有經驗豐富的講師為我們講課，讓我從一開始的一竅不通到后來可以做簡單工程?？梢哉f

6、真的獲益匪淺，至少說我已經有了小小的專業(yè)本領，是實實在在可以拿出來用的。 經過在蘇州的一個星期培訓和學習之后，我們也都開始進入自己的崗位。首先一個任務就是打電話邀請客戶參加我們4月份“新定額，新計價，心服務”的講座活動。一開始打電話的時候放不開，總是覺得很不喜歡這樣的工作，總是在重復著那幾句話，有時候難免也會受到客戶的拒絕。但是慢慢的開始適應之后發(fā)現打電話也是需要很多技巧的，它要求要有很好的溝通能力，怎樣去引起客戶的注意。最重要的一個就是不要自己先否定自己，不要總是覺得別人會厭煩，應該相信自己能給別人帶來價值。這就好像我們做銷售的，首先第一個就是要相信自己的產品，否則怎么讓別人去相信呢。所以說

7、做銷售是一門很深奧的課程，對人的綜合能力和素質有很高的要求，而我學到那些課本上的知識遠遠不夠，還需要在實踐中不斷去摸索，去學習。 邀請客戶完了接下來就是忙展會的事情，很意外的公司讓我去當主持人，這對我來說是挑戰(zhàn)也是機會。由于在學校的時候沒有過這樣的經驗，所以一開始會覺得很緊張，壓力很大。慶幸的是公司對員工的培養(yǎng)是很重視的，特意請了人對我們這些新手進行培訓。雖然只有短短兩天時間的學習，卻也讓我學到了很多東西。在開始第一場的主持時雖然還是會緊張，但至少是順利完成了任務，也受到了公司領導和同事的贊許，接下來幾場也都是比較順利。可以說這是一個很寶貴的經歷，能有這樣的機會多學習一些東西我相信這對還沒畢業(yè)

8、的學生來說是最難得的。再接下來的時間就是要開始去拜訪客戶了，我希望自己可以在這里面學到更多的東西。時間過得真快，來這個公司已經1個多月了，回味這幾個月時光心生許多感慨，上班族真是不容易啊！從衣食無憂的學生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族，這種轉型來得很突然，剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子，現在上班了什么事都要自己來做還要經常背負許多壓力。出來上班這么久學的東西真的挺多，這些都是在學校無法嘗試到的。每天除了完成分內的工作之外還要學習專業(yè)知識，強化自己這方面的技能。但是在辛苦的同時又覺得很充實，總是能學到很多東西，可以說在公司的學習強度比在學校的要強很多，也很考驗人的自主學習

9、能力和耐力。同時也發(fā)現，出了校門自己還很幼稚很無知，經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這一切都實習經歷都是一筆很寶貴的財富，我希望這些能給我經驗和教訓，在接下去時間里更加努力去學習去探索，讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。 實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以致用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練 的機會.自走進廣聯(lián)達開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的參與客戶信息收集，老客戶維護，產品銷售、以及對企業(yè)的各種產品的了解,對

10、企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解， 使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作好了準備。四、實習后的轉變總結創(chuàng)新。雖然只有短短的一個月的時間，卻讓我如此受益非淺，！就像廣聯(lián)達的口號:因為了解，創(chuàng)造更多。畢業(yè)后我即將成為一個真正的職業(yè)人，希望那時我能以實習所學，更好的融入公司的體系 為公司的前進做出自己的貢獻。 我

11、相信不經風雨怎能見彩虹，現在的努力是為了以后的成功，機遇偏向時刻有準備的人。通過本次實習，我對公司運作和業(yè)務有了更進一步的認識，積累了一定的經驗，為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時，我也認識到自身的不足，工作能力有待提高；也切實地感受到：理論只有與實踐相結合，才能發(fā)揮其應有的作用，從而更好地指導實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度，使理論與實踐相輔相成；也深切地體會到書本上理論知識與工作中實際操作的差距。書本上的東西是普遍適用的，并不能直接照搬。當面對現實的某一個特定的企業(yè)時，需要靈活處理，有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言，要做到這一點是遠遠不夠的。有些工作看起來很簡單，就有點眼高手低，但