電子商務創(chuàng)新體系構(gòu)建思路

1、電子商務創(chuàng)新體系構(gòu)建思路 本文作者：朱微微 任新磊 譚勇 單位：柳州市第一職業(yè)技術(shù)學校，電商物流專業(yè)部主任 電子商務專業(yè)教師 電商物流專業(yè)部副主任 專業(yè)建設指導思想與特色 為培養(yǎng)柳州現(xiàn)代商務合格人才，根據(jù)學校提出的教產(chǎn)融合，工學一體；德技并舉，志善相彰的人才培養(yǎng)總模式。按照培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)較好、專業(yè)基礎扎實、職業(yè)技能熟練，就業(yè)質(zhì)量較高，具備終身學習和職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的技能應用型人才的基本原則，同時根據(jù)專業(yè)工作領域和專業(yè)工作崗位的具體工作內(nèi)容，明確專業(yè)的學習領域，確定課程體系的設計，其中重點是對專業(yè)核心課程系統(tǒng)設計。在專業(yè)教學中建立以企業(yè)員工評價標準為導向的學生綜合評價體系，教學質(zhì)量評價從全方位進

2、行的評價，不僅評價專業(yè)技能，而且把學生的自我管理能力、學習能力、團隊合作能力等現(xiàn)代職場基本素質(zhì)要求列入評價目標。教學不僅關注學生學習成果，還關注學生學習的動機和過程，關注學生的心靈，關注內(nèi)在情感、動機、信念、價值觀、生活態(tài)度等非智力方面的培養(yǎng)發(fā)展。 人才培養(yǎng)模式改革目標及內(nèi)涵 近年來，校企合作已經(jīng)成為培養(yǎng)應用性人才的主要思路，我們通過總結(jié)教學規(guī)律，試行了虛實結(jié)合，分級遞進的培養(yǎng)模式，并在講授學習基礎理論的同時安排學生在校內(nèi)經(jīng)營性、仿真型實訓中心實訓與校外實習基地頂崗實習相結(jié)合的基礎學習+擬戰(zhàn)訓練+頂崗實習的三段式的人才培養(yǎng)模式。虛指的是校內(nèi)仿真學生將來的工作崗位，實訓教學中采用情景模擬、教學軟

3、件、案例分析、技能訓練等方法在虛擬背景下對學生進行實訓，培養(yǎng)其基本操作能力和應用能力；實指的是學生利用實際工作環(huán)境，就是企業(yè)等所提供的真實工作環(huán)境進行訓練，使學生零距離接受職業(yè)環(huán)境的熏陶，熟練掌握所學技能。所以，虛實結(jié)合的具體表現(xiàn)形式就是校內(nèi)外的相結(jié)合、模擬與實戰(zhàn)的結(jié)合。即按照學生能力和認知客觀規(guī)律制定實訓體系，建成包含校內(nèi)基礎學習、校內(nèi)經(jīng)營性、仿真型實訓中心實訓與校外實習基地頂崗實習相結(jié)合的基礎學習+擬戰(zhàn)訓練+頂崗實習的三段式電子商務人才培養(yǎng)模式，通過認知操作綜合提高的幾個學習階段，實現(xiàn)學生綜合素質(zhì)的階梯式遞進，使教學與企業(yè)實際工作高度吻合，培養(yǎng)學生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，提升學生就業(yè)的核心競

4、爭力。根據(jù)電子商務的任務和工作崗位逐步進行學習。第一階段：在新生入學時先為學生做專業(yè)認知介紹，使學生了解本專業(yè)的學習內(nèi)容及就業(yè)方向，確立學習目標。第二階段：以企業(yè)工作崗位為主線，分級遞進的實施虛擬結(jié)合的實訓模式。通過各專業(yè)課的學習，并結(jié)合課堂活動、校內(nèi)實訓室配備的相關軟件進行練習，培養(yǎng)學生基礎的市場營銷、客戶服務以及電子商務的各項基本能力。在學生已經(jīng)完成基礎會計、市場營銷、網(wǎng)店經(jīng)營與管理、電子商務概論與技術(shù)等核心課程的基礎上，一方面通過電子商務實訓軟件、角色模擬開展銷售和采購等業(yè)務綜合實訓，培養(yǎng)學生處理相關業(yè)務環(huán)節(jié)的專業(yè)能力，另一方面，將學生分組分配，按照企業(yè)模擬綜合實訓，了解公司業(yè)務的各個流

5、程。通過在校舉辦的模擬交易會，讓學生分別扮演交易各方等角色，在模擬的過程中檢驗實戰(zhàn)能力、發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識，促進學生綜合素質(zhì)的提高。通過校內(nèi)經(jīng)營性、仿真型實訓中心實訓與校外實習基地頂崗實習相結(jié)合的基礎學習+擬戰(zhàn)訓練+頂崗實習的三段式學習，來循序漸進的引導學生不斷學習知識的基礎上，提升自己的實踐能力。首先在基礎學習階段，學生掌握自己專業(yè)能力所需要的基礎知識；然后通過擬戰(zhàn)訓練，模擬企業(yè)實際環(huán)境，提升自己知識的應用能力，進一步縮小與企業(yè)實際需求的差距；同時在最后的頂崗實習中真正把自己的知識運用到實際崗位中。 課程體系構(gòu)建 按照培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)較好、專業(yè)基礎扎實、職業(yè)技能熟練，就業(yè)質(zhì)量較高，具備終身學習和

6、職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的技能應用型人才的基本原則，并根據(jù)專業(yè)工作領域和專業(yè)工作崗位的具體工作內(nèi)容，明確專業(yè)的學習領域，確定課程體系的設計，其中重點是對電子商務專業(yè)核心課程系統(tǒng)設計。公共課設計：形成公共必修課結(jié)構(gòu)表。將傳統(tǒng)的公共必修課和部分分散在專業(yè)課中的職業(yè)素質(zhì)教育部分進行整合，明確了每門公共課在整個課程體系中的定位、作用和教學目標，形成了四大類別的公共必修課。專業(yè)課設計：電子商務專業(yè)課程體系（形成專業(yè)基礎課+專業(yè)核心課+專業(yè)拓展課三類專業(yè)課程設計）。同時在實施理論教學、實踐教學的同時，根據(jù)學生從掌握單項崗位操作技能到整體作業(yè)操作技能的規(guī)律和學生從角色體驗到角色轉(zhuǎn)變職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的規(guī)律，設置了頂崗實

7、習和職業(yè)技能競賽等實踐課程，進一步提高學生的整體素質(zhì)和能力。按照服務社會、服務專業(yè)、服務學生；共性與個性相結(jié)合、必修與選修相結(jié)合、課內(nèi)與課外相結(jié)合；在教學中融入職業(yè)核心能力培養(yǎng)的原則，結(jié)合專業(yè)特點和企業(yè)需求，改革教學目標、教學內(nèi)容和考核標準。在具體教學實施中，通過教學方法的改革，將職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)核心能力培養(yǎng)滲透在教學中。將傳統(tǒng)的公共必修課和部分分散在專業(yè)課中的職業(yè)素質(zhì)教育部分進行整合，明確了每門公共課在整個課程體系中的定位、作用和教學目標，形成了四大類別的公共必修課，即思想品德類、職業(yè)素質(zhì)類、身心健康類、應用基礎類。在分析本專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生應具有的知識、技能、態(tài)度目標基礎上，按照工作內(nèi)容的相關

8、性原則，并參照國家電子商務師相關等級職業(yè)能力要求，對完成具體工作任務的職業(yè)能力和知識進行整合，轉(zhuǎn)換成專業(yè)課程。將其中完成本專業(yè)崗位工作任務所需要的基本職業(yè)能力，轉(zhuǎn)換成基本技能課程和項目導向課程，構(gòu)成專業(yè)工學模塊，將完成各個典型項目所需的職業(yè)技能轉(zhuǎn)換為專業(yè)核心課程。 由此形成職業(yè)技能模塊為核心，職業(yè)素質(zhì)模塊為支撐，構(gòu)成雙證融通情境教學工學結(jié)合模塊化電子商務專業(yè)課程體系。為了培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德、熟練的專業(yè)技能、較強的可持續(xù)發(fā)展能力，我們將實踐教學由校內(nèi)向校外的延伸，在實施理論教學、實踐教學的同時，根據(jù)學生從掌握單項崗位操作技能到整體作業(yè)操作技能的規(guī)律和學生從角色體驗到角色轉(zhuǎn)變職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的規(guī)律

9、，我們設計了兩階段的頂崗實習。第一階段實境訓教頂崗實習，它是電子商務專業(yè)核心課程的實踐教學環(huán)節(jié)，通過該階段的頂崗實習，使學生在工作中體驗企業(yè)文化，培養(yǎng)學生具有吃苦耐勞、耐心細致、認真負責的工作態(tài)度，樹立良好的質(zhì)量意識和安全意識，形成對未來職業(yè)的理性認識，為下一階段的預就業(yè)頂崗實習奠定基礎。第二階段預就業(yè)頂崗實習，它是電子商務專業(yè)專業(yè)拓展課程之一，通過該階段的頂崗實習，使學生把電子商務專業(yè)操作技能和管理方式遷移到其他行業(yè)，同時在頂崗實習中實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，成為企業(yè)的準員工，培養(yǎng)學生分析、解決實際問題的能力，全面提升學生的綜合素質(zhì)，增強就業(yè)能力。按照培養(yǎng)高素質(zhì)合格職業(yè)人才為目標，在注重專業(yè)素質(zhì)的同時，

10、積極在培養(yǎng)學生的其他能力，設置了提高學生綜合素質(zhì)能力的課程，如思想教育和職業(yè)道德、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)等方面，提升學生適應社會的能力以及競爭力。按照崗位技能訓練專業(yè)知識綜合運用的技能訓練要求，將課程延伸到大賽。目的是為了提高學生系統(tǒng)理論知識及實踐技能素質(zhì)，增強電子商務專業(yè)同學的學習興趣與技能水平，激發(fā)廣大學生學技成才的積極性，依據(jù)技能競賽與教學改革相結(jié)合、專業(yè)部組織與企業(yè)參與相結(jié)合、個人發(fā)展與團隊相結(jié)合、全面參與和重點培養(yǎng)相結(jié)合的四個基本原則設計電子商務專業(yè)職業(yè)技能大賽。#p#分頁標題#e# 教學內(nèi)容和方式的優(yōu)化與更新 教學內(nèi)容是課程的靈魂。本著職業(yè)教育的特點對各層面的專業(yè)課程教學內(nèi)容

11、進行了更新與優(yōu)化，盡量做到不重復、不脫節(jié)，使教學內(nèi)容在課程之內(nèi)與課程之間融會貫通、緊密配合、有機聯(lián)系。在教學基本內(nèi)容的框架內(nèi)合理設置各門課程的教學內(nèi)容，教學過程中既尊重教材但又不純粹地拘泥于教材，鼓勵教師進行課堂教學時根據(jù)電子商務行業(yè)發(fā)展趨勢及時調(diào)整、充實教學內(nèi)容。同時在講授中注重激發(fā)學生的學習興趣與學習動力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。此外，在實驗課程體系建設中，充分利用阿里巴巴、中國供求網(wǎng)、淘寶等電子商務的開放平臺，讓學生接觸到真實活動，通過實踐教學，可增強學生對實際工作的了解，鍛煉學生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力。探索建立并實施用人單位、行業(yè)協(xié)會、學生及其家長、研究機構(gòu)等利益各方共同參與的第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評價制度，評估畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量等人才培養(yǎng)質(zhì)