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1、本文格式為word版,下載可任意編輯房地產公司員工行為規(guī)范 精品源自 保潔 房地產公司員工行為規(guī)范 1、每位xx員工都有義務、有責任遵守此行為規(guī)范。 上班時間 2、上班時,儀表以及衣著服飾應保持莊重、整潔、大方、得體;集團總部辦公室男員工要求以淺色襯衣,深色領帶和西裝為主的職業(yè)化著裝,夏季要穿有領衣服,不得穿各類拖鞋;集團女員工不得在工作時間穿吊帶和低領服裝,以及不過膝短褲和短裙(職業(yè)裝套裙除外);不得披頭散發(fā)和赤腳穿涼鞋,不得穿各類拖鞋。外出辦事和顧客窗口部門一律著職業(yè)裝或按各公司要求穿著工裝。 3、有關公司應根據員工提供的個人資料統(tǒng)一制作工卡。員工在上班時間應佩戴工卡。 4、上班時間應堅守

2、工作崗位,不得無故離開。 5、應注意保持清潔、良好的工作環(huán)境,提高工作效率。不在辦公區(qū)域進食或在禁吸煙區(qū)吸煙。不聊天、不高聲喧嘩。 6、使用電話應注意禮貌,語言要簡明扼要。上班時間不得打私人電話。確有必要時,需向上級請示。 7、遵守基本的職業(yè)禮儀。 接待客人應握手或彎腰致意;握手時由女士、長輩、上司先伸手;交換名片時雙手遞接。 文明用語、禮貌稱呼,不搶插話題。員工在辦公場所見面必須相互問好。 進入他人辦公室,必須經應允,打擾別人應說對不起、謝謝。 下班前整理好辦公環(huán)境。 走路不勾肩搭背,不得將雙手插進褲兜。 文明就餐,遵守食堂管理有關規(guī)定。 使用電話應注意禮貌,語言要簡明扼要。 上班時間不得打

3、私人電話。確有必要時,需向上級請示。 考勤與請假 8、集團規(guī)定每天8時前、17時后打卡或簽到,否則視為遲到或早退。員工要按集團(公司)要求參加晨訓。 9、因故不能刷(打)卡,須依有關規(guī)定于24小時(遇節(jié)假日順延)之內主動向人力資源部門提交漏打卡記錄單(遇節(jié)假日順延),逾期按事假處理;當日不打卡或簽到按曠工處理。 10、職員請病(傷)假、事假須依集團相關規(guī)定履行休假審批程序,獲得批準并安排好工作后,方可離開崗位。請病(傷)假須于上班前或不遲于上班時間后15分鐘內,致電所在部門負責人及人力資源部門,且應于病(傷)假后上班第一天內,向單位提供規(guī)定醫(yī)療機構出具的建議休息的有效證明。職員病(傷)假、事假

4、的薪金計算方式由集團人力資源部另行規(guī)定。 11、員工無故遲到、早退、曠工都要接受相應處罰,處罰細則人力資源部另行規(guī)定。 12、根據集團及所屬公司的行業(yè)特點,集團按照全國同行業(yè)的慣例,每月按30天計勤計算工資;按實際考勤天數考勤,集團不鼓勵員工加班,員工應在正常工作時間內高效完成工作,并在業(yè)余時間調整好身體狀況;在節(jié)假日加班的員工,在不影響正常工作的情況下,可以由部門領導根據實際情況盡量安排串休或集團統(tǒng)一安排休假。 建議與溝通 13、公司一貫重視信息溝通,強調資源共享,提倡用溝通來促進管理,融洽關系,增進理解。 14、公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流,反對任何不負責任的私下傳言和背后議人。

5、15、公司有相當寬廣的溝通渠道。如果員工認為問題不能得到解決,可依次向所在部門直接上司、部門主管直至集團總裁投訴。 16、為加強溝通,集團會不定期征詢員工對集團有關業(yè)務、管理工作的意見。作為集團的一員,員工有義務和責任主動向集團提出意見和建議。 17、xx人內刊是員工與集團進行溝通的另一個重要渠道,也是反映集團經營管理動態(tài)的一個窗口。請認真閱讀,同時也歡迎積極投稿。 18、請你經常留意告示板上的信息。未經批準,切勿擅自張貼或更改告示板上的通告。 獎勵和處分 19、集團積極提倡熱愛集團的行為,并將對以下行為予以獎勵: (1)為集團創(chuàng)造顯著經濟效益的; (2)為集團挽回重大經濟損失的; (3)為集

6、團取得重大社會榮譽的; (4)為集團改進管理取得顯著成效的; (5)建議得到集團重視并有直接或間接效益的。 20、獎勵分為年度特別獎和不定期獎,獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發(fā)獎狀和獎金等。年度特別獎包括: (1)總裁特別獎; (2)杰出貢獻獎; (3)管理成就獎; (4)科技進步獎; (5)業(yè)務成就獎; (6)敬業(yè)精神獎; (7)合理化建議獎。 21、為推動集團內各公司整體協(xié)調發(fā)展,各公司可按此設立各自不同的獎項和獎勵范圍,經集團批準后執(zhí)行。 22、有下列過失行為之一者,集團將視情節(jié)輕重、后果大小、職務級別,按照督辦單、過失單實施細則 給予不同經濟處罰。 a、重大過失: (1)盜竊公司財物,濫用

7、或蓄意破壞公司財產; (2)違反集團規(guī)定屢教不改; (3)玩忽職守造成事故使集團蒙受較大的經濟損失; (4)涂改帳單,偽造帳目欺騙公司; (5)利用工作職權,收受他人金錢或實物,造成惡劣影響或侵害集團利益; (6)嚴重違法亂紀受刑事處分; (7)蓄意煽動員工鬧事或怠工; (8)盜竊同事財物; (9)在集團內從事破壞活動、窺探集團業(yè)務秘密或泄漏任何不利于集團的機密消息。 (10)在工作時間喝酒(因工作需求必須飲酒的情況下,員工必須節(jié)制,要保證頭腦清醒,思維清晰,嚴禁酗酒) b、一般過失: (1)未經公司許可,在外從事兼職工作; (2)工作輕率或疏忽,導致嚴重損害員工身心健康和工作積極性; (3)

8、故意填報不正確的個人資料; (4)在工作時間內睡覺或從事私人工作; (5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調派; (6)涂改請假單,呈交偽造的醫(yī)院證明書或其他證明文件欺騙集團。 c、輕微過失: (1)無故遲到、缺勤、曠工、早退; (2)在工作時間內或當職時行為不檢,例如高聲大笑、嬉戲,互相追逐或喧嘩吵鬧; (3)在集團禁吸煙區(qū)內吸煙,隨地吐痰; (4)對上司或同事作出不禮貌之舉動; (5)不向人事部門報告有關個人資料的變動。 23、對三種過失處分的罰款標準如下。 (1).公司管理層以上人員1000-5000元; (2).公司部門經理200-1000元; (3).員工50-200元。 一般過失按過失罰款標準中限執(zhí)行;輕微過失按過失罰款標準下限執(zhí)行;重大過失按過失罰款標準上限執(zhí)行,并視情節(jié)追究責任人的經濟和刑事責任。 24、部門負責人在處理員工過失時,要本著實事求是、治病救人的原則,與當事員工一起分析過失的原因,并提出今后改正的方法。 25、部門負責人在處分犯有過失的員工時,要作深入細致的調查研究,提出一份精簡、準確的事實報告,由其上一級部門主管簽署處理意見。該報告的正本由人事部門備案,副本由當事者本人保存。 26

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