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文檔簡(jiǎn)介

1、房地產(chǎn)文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 在試用期即將結(jié)束,工作臨時(shí)告一段落后,就可以看看自己試用期的工作表現(xiàn),可以關(guān)心自己轉(zhuǎn)正后更好的開(kāi)展相關(guān)工作。下面是由我我為大家整理的“房地產(chǎn)文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 房地產(chǎn)文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(一) 從x月x號(hào)進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司項(xiàng)目部至今已經(jīng)將近兩個(gè)月了,在項(xiàng)目部我始終擔(dān)當(dāng)資料員崗位,在經(jīng)理的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了四周的工作環(huán)境。從啥也不懂到懵懵懂懂,再到一知半解,再到基本能從容應(yīng)對(duì)各項(xiàng)日常工作事務(wù),我感受頗多。這段時(shí)間里我學(xué)到了許多,也熟悉到了自身的不足。本著對(duì)以后工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,我在此做出以下工作總結(jié): 1、按

2、時(shí)上、下班,不遲到不早退,做好本職工作,愛(ài)惜公司公共財(cái)產(chǎn),維護(hù)公司的利益,時(shí)刻不忘自己是公司的一員,把個(gè)人得失與公司利益聯(lián)系起來(lái);正確的看待個(gè)人榮辱公司得失,在位一分鐘干好60秒,做到一名公司員工應(yīng)有的基本素養(yǎng)。 2、工作中實(shí)事求是,求真務(wù)實(shí),不弄虛作假,欺上瞞下,不搞“面子工程”死要面子活受罪。立足本職崗位,為公司做出最多的貢獻(xiàn),讓個(gè)人的價(jià)值得到最大的體現(xiàn)。 3、根據(jù)經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)的指示做好叮囑的每一件事,大到聯(lián)系合作公司,起草合同,書(shū)寫(xiě)公文,小到打印報(bào)表,整理環(huán)境衛(wèi)生,每一件事都要當(dāng)做大事,仔細(xì)去做,決不能疏忽大意。 4、對(duì)項(xiàng)目前期資料的收集整理及分類(lèi)存檔等工作,爭(zhēng)取做到不錯(cuò)、不漏、不丟。 5

3、、對(duì)部門(mén)每天所做的工作盡可能細(xì)地做好記錄,好記性不如爛筆頭,盡量做到胸中有數(shù)。 6、當(dāng)遇到自己不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí)要不恥下問(wèn),虛心學(xué)習(xí),努力尋求解決問(wèn)題的最佳途徑。 7、當(dāng)自己做錯(cuò)了事或忘做了事時(shí),要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,絕不推諉掩飾。 8、了解集團(tuán)和各公司、部門(mén)的人事、結(jié)構(gòu)、職能等,處理好各部們之間、同事之間的關(guān)系,做到公私分明,不誤工作。 9、了解集團(tuán)、公司的將來(lái)進(jìn)展趨向,不斷學(xué)習(xí),能始終適應(yīng)社會(huì),應(yīng)對(duì)新的領(lǐng)域、新的行業(yè)、新的事物、新的工作,為公司帶來(lái)朝氣和活力。 在此工作期間,工作顯得緊急,而又有秩序。整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較仔細(xì)、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不屑,極富工作

4、熱忱,能夠仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作;并樂(lè)觀學(xué)習(xí)多方面的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),以提高自身的綜合素養(yǎng),注意自身進(jìn)展與進(jìn)步。但同時(shí)也意識(shí)到自身存在著諸多不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和處理緊急事務(wù)的敏捷性還需要更進(jìn)一步的提高,在專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)方面,還需要平常多加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。但是這些不足,在以后的工作中,我會(huì)樂(lè)觀的做到多學(xué)、多看、多聽(tīng)、多問(wèn),同時(shí)做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤,因?yàn)槲倚湃巍扒谀苎a(bǔ)拙是良訓(xùn)”。 借此機(jī)會(huì),正式向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),盼望公司能夠?qū)ξ业墓ぷ鲬B(tài)度、力量及表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量;同時(shí)也特別感謝公司對(duì)我的信任,賜予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)

5、,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與改善。 房地產(chǎn)文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(二) 我是xx銷(xiāo)售部的置業(yè)顧問(wèn)xxx,于20xx年x月加入xx項(xiàng)目部,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下,業(yè)務(wù)上日漸成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我更加嚴(yán)格要求自己,不斷的學(xué)習(xí),不斷的發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并能過(guò)做到不斷完善自我,使工作能夠更有效率的完成。我信任在將來(lái)的工作生涯里肯定會(huì)做好工作,成為xx銷(xiāo)售精英的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,更是在20xx年x月獲得月度銷(xiāo)售冠軍?,F(xiàn)將本人試用期的工作期間做如下總結(jié):

6、 一、工作方面 我于20xx年x月底開(kāi)頭擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售組長(zhǎng)一職,在擔(dān)當(dāng)組長(zhǎng)職務(wù)的這段時(shí)間,不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)。在受?chē)?guó)家政策影響、市場(chǎng)不好的狀況下,樂(lè)觀協(xié)作部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組員進(jìn)行培訓(xùn)和鼓舞,更是帶領(lǐng)組員們“走出去”,進(jìn)行了巡展以及參與房展會(huì),轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,讓一線銷(xiāo)售更快的適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)。 我們組成員大部分都是男生,為了增加團(tuán)隊(duì)的分散力,利用下班時(shí)間我常常組織大家一起參加競(jìng)技競(jìng)賽,讓大家在消遣的同時(shí)領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)而合作的重要性。本人認(rèn)為競(jìng)技競(jìng)賽的樂(lè)觀意義在于: 1.通過(guò)實(shí)踐體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量 2.熬煉戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)性思索 3.放松身心,緩解工作的壓力 4.讓同事之間培育了戰(zhàn)友般的友情,

7、并能夠多面的了解自己的同事 5.突破自我極限、打破舊的思維模式、樹(shù)立敢于迎接挑戰(zhàn)的信念與決心,磨煉意志,建立全局觀意識(shí) 6.激發(fā)參與者的責(zé)任感、自信念、獨(dú)立力量,領(lǐng)導(dǎo)才能、團(tuán)隊(duì)合作精神以及面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)變力量 7.強(qiáng)化換位思索、主動(dòng)補(bǔ)位的意識(shí),使個(gè)人、部門(mén)間以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通協(xié)作更為順暢8.增加團(tuán)隊(duì)人員的有效溝通,形成樂(lè)觀協(xié)調(diào)的組織氛圍;樹(shù)立相互協(xié)作,相互支持的團(tuán)隊(duì)精神和意識(shí) 二、個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知 xx企業(yè)文化中企業(yè)價(jià)值觀是“xx”,企業(yè)價(jià)值觀四句話,十六個(gè)字,言簡(jiǎn)意賅,深邃,外延寬闊,是我們集團(tuán)的靈魂和準(zhǔn)則,有效地規(guī)范了員工的態(tài)度和行為準(zhǔn)則。我堅(jiān)信只要每一名員工都能夠根據(jù)xx的價(jià)值

8、觀去工作,那么我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,必定能夠朝氣蓬勃,欣欣向榮,成為布滿生氣、活力和盼望的企業(yè)。 總之,在這三個(gè)月試用期工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是特別重要的,xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的進(jìn)展竭盡全力。 房地產(chǎn)文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(三) 試用期的工作即將結(jié)束,我進(jìn)入xx房產(chǎn)客服部工作也將近x月。在客服部綜合點(diǎn),主要負(fù)責(zé)客服服務(wù)方面的工作。 一、工作概括 1.深化銷(xiāo)售第一線,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,把握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)懷的問(wèn)題; 2.收集其他樓盤(pán)的宣揚(yáng)資料和報(bào)紙廣告,把握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施

9、,收集了x月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類(lèi); 3.學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人勝利的閱歷,以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng),xx花城,xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。 二、詳細(xì)開(kāi)展?fàn)顩r 1.與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案依據(jù)實(shí)際狀況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣揚(yáng)推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效; 2.參與公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣揚(yáng)工作,協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參與了x月份的“房展會(huì)”,“xx園國(guó)慶看房專(zhuān)線車(chē)”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等

10、促銷(xiāo)活動(dòng); 3.依據(jù)實(shí)際狀況,對(duì)重要問(wèn)題多想方法,多出辦法,盡最大力量提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作; 4.參與每周銷(xiāo)售部主管例會(huì),將周銷(xiāo)售狀況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài),從x月份進(jìn)入公司開(kāi)頭,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售狀況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 三、之后的準(zhǔn)備和方案 1.指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟識(shí)公司其他各點(diǎn)的相關(guān)狀況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱; 2.學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)當(dāng)了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)和工作程序,工作方法,幫助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等;

11、3.處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。 近半年的試用期工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了很多房地產(chǎn)的相關(guān)學(xué)問(wèn),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己閱歷還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在以后的工作里,我盼望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的閱歷和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。 房地產(chǎn)文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(四) 轉(zhuǎn)瞬間,20xx年就過(guò)去,到xx公司試用的時(shí)間也將近5個(gè)月了,回想起在xx工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨萬(wàn)千。對(duì)之前工作過(guò)行總結(jié)和反思,是對(duì)將來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一

12、年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)試用機(jī)會(huì)和公司支配的各項(xiàng)工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。 還清楚地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的,不清晰工作上都有哪些流程和該做什么。不過(guò)通過(guò)自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解,我最終在工作中變不斷地變明朗起來(lái),而且越做越順手。不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的工作給我最大的感受是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)潔的事。原本以為買(mǎi)賣(mài)房子是一個(gè)很簡(jiǎn)潔的事情,一個(gè)愿買(mǎi)一個(gè)愿賣(mài)就可以了,可是事情并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)潔,從開(kāi)盤(pán)到房子都賣(mài)完不是一兩天就能完成的,這買(mǎi)賣(mài)房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)

13、來(lái)的簡(jiǎn)單,甚至是難上加難。賣(mài)完房子了就要開(kāi)頭辦產(chǎn)權(quán)證,從開(kāi)發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過(guò)開(kāi)盤(pán),認(rèn)購(gòu),簽合同,書(shū)面寫(xiě)了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的很多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。 在工作中我發(fā)覺(jué)我更熟識(shí)房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過(guò)哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來(lái)了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時(shí)間,錄房信。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過(guò)被退,重新再來(lái)一遍,甚是麻煩。 不過(guò)麻煩歸麻煩,很多事情終究是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來(lái)游刃有余,

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