護(hù)士年終個人總結(jié)模板_護(hù)士年終總結(jié)個人總結(jié)

1、護(hù)士年終個人總結(jié)模板_護(hù)士年終總結(jié)個人總結(jié) 在護(hù)士工作中，每一位護(hù)士都肩負(fù)著重大任務(wù)和職責(zé)！天使不好當(dāng)，這或許是全部護(hù)士工的心聲!護(hù)士工作又苦又累，只有投入其中才能對護(hù)士工作有深深體會！ 一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況1、工作量：急診人次。參與搶救人次。協(xié)作急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)大事次。2、工作達(dá)標(biāo)狀況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿足度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的溝通用語，并使用在實際工作

2、中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行領(lǐng)悟和爭論，培育護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中消失的各種沖突和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互堅信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿足度達(dá)99。1%。2、以人為本，充分滿意病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，帶給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，準(zhǔn)時進(jìn)行分診，對急危重患者實行使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，削減候診取藥的時刻。并透過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡察及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、準(zhǔn)時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，透過身份證聯(lián)系省外家屬人。

3、此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中消失的問題進(jìn)行爭論整改，不斷提高服務(wù)形象三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實狀況。1、透過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，削減交接班次數(shù)，有效利用人力資源，透過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和削減護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)覺存在問題，準(zhǔn)時反饋并爭論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，照實反饋人員層級潛質(zhì)，使護(hù)理質(zhì)控落實到位。3、透過一年時刻調(diào)整，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，依據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作潛質(zhì)定崗，基本實現(xiàn)護(hù)士層級

4、管理，到達(dá)人員的合理安排使用。4、暢通急診綠色通道，提高了搶救勝利率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了珍貴時刻。5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案。6、制定各區(qū)域具體工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作留意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及連續(xù)訓(xùn)練1。全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次，病歷爭論次，操作培訓(xùn)項。2。第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。3。全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品學(xué)問，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部

5、達(dá)標(biāo)。成果良好。4。基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)方案，支配了護(hù)士到icu進(jìn)修領(lǐng)悟危重病人護(hù)理，支配年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期領(lǐng)悟，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。5。每季度進(jìn)行三人、兩人協(xié)作搶救演練，透過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì)，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。6。依據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作嫻熟度及急救儀器的使用潛質(zhì)，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例爭論及護(hù)理查房。效果良好。7。制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級潛質(zhì)評定，指定輔導(dǎo)老師，實施一對一輔導(dǎo)訓(xùn)練。要求每人

6、每季度完成護(hù)理病例個案分析一例，透過案例分析培育護(hù)士評判性思維，提高護(hù)理人員素養(yǎng)，保證護(hù)理質(zhì)量。五、護(hù)理實習(xí)生帶教同學(xué)帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救協(xié)作演練等教學(xué)工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救協(xié)作演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的全都好評。今年順當(dāng)完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六、協(xié)作醫(yī)療開展專科進(jìn)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人漸漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康訓(xùn)練等，同時支配人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿協(xié)作、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。xx年護(hù)理工作方面雖然取得了必需的成果，但也存在不足之處，未能順當(dāng)完成護(hù)理討論課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬簡單引起患者的不滿心情