
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1、本文格式為word版,下載可任意編輯銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿φ{(diào)查分析 一、2021年中間業(yè)務(wù)收入情況分析 (一)中間業(yè)務(wù)收入主要項(xiàng)目分析 1、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)萬(wàn)元。主要原因:一是牡丹靈通卡業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,共實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元;二是個(gè)人異地手續(xù)費(fèi)收入萬(wàn)元。 2、代理業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)萬(wàn)元。主要是實(shí)現(xiàn)基金業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,國(guó)債業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,兩項(xiàng)較上年 同期均有較大幅度的增長(zhǎng);全行發(fā)放個(gè)人住房貸款萬(wàn)元,由其衍生的個(gè)人財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入達(dá)萬(wàn)元,同時(shí)還實(shí)現(xiàn)代理推銷壽險(xiǎn)收入萬(wàn)元。 3、銀行卡業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,較上年下降萬(wàn)元。主要是靈通卡年費(fèi)收入萬(wàn)元統(tǒng)計(jì)在人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)收入。 4、信息咨詢業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,較上年
2、的萬(wàn)元翻了兩番。 5、電子銀行業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)萬(wàn)元。主要:一是交易量增加,全年共辦理電子銀行業(yè)務(wù)萬(wàn)筆,交易金額高達(dá)億元;二是啟用了城區(qū)煙草訪銷直聯(lián)系統(tǒng),交易量達(dá)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)中間收入萬(wàn)元;三是先后與渭南供電局和渭南電信局簽訂網(wǎng)上收費(fèi)站協(xié)議,為渭南市電信局開(kāi)通了貴賓室業(yè)務(wù)。 6、其它中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)萬(wàn)元。主要是房租收入達(dá)到萬(wàn)元,較上年有大幅度的增長(zhǎng)。 (二)中間業(yè)務(wù)同業(yè)比較 xx行:實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,在同業(yè)中位居第。比我行多萬(wàn)元。經(jīng)調(diào)查了解該行的強(qiáng)項(xiàng)是銀行卡業(yè)務(wù)收入,僅此一項(xiàng)收入就達(dá)到多萬(wàn)元,占到其中間業(yè)務(wù)收入的三分之二,主要是該行將靈通卡的年費(fèi)收入及結(jié)算等收入均作為銀行卡業(yè)
3、務(wù)收入統(tǒng)計(jì)。同時(shí),由于該行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)多個(gè),是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的倍,且營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),具有個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。 xx行:實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收萬(wàn)元,在同業(yè)中位居第。比我行多萬(wàn)元。經(jīng)調(diào)查了解該行中間業(yè)務(wù)收入優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目:一是含網(wǎng)點(diǎn)撤銷手續(xù)費(fèi)收入的其他業(yè)務(wù)收入達(dá)到萬(wàn)元;二是境內(nèi)擔(dān)保業(yè)務(wù)收入達(dá)到萬(wàn)元;三是個(gè)人借記卡業(yè)務(wù)收入達(dá)到萬(wàn)元。 xx行:實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,在同業(yè)中位居第,是我行的分之。 二、2021年我行中間業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?1、以“銀保通”為突破口,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是以銀保通業(yè)務(wù)為突破,將大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的營(yíng)銷工作與網(wǎng)點(diǎn)有效資源有機(jī)結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn)、研討、考核、通報(bào)等形式,促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展;二
4、是在營(yíng)銷中杜絕誘導(dǎo)性宣傳,維護(hù)我行信譽(yù),使代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不斷規(guī)范化,2021年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元。 2、以國(guó)債、基金業(yè)務(wù)為主線,提高中間業(yè)務(wù)收入。一是以營(yíng)銷國(guó)債、基金為主線,尋求優(yōu)質(zhì)客戶;二是將基金代銷工作的重點(diǎn)放到續(xù)存期業(yè)務(wù)上,使基金成為豐富理財(cái)產(chǎn)品、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶的重要渠道,2021年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元。 3、大力發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù),拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道。一是穩(wěn)步提高atm自助機(jī)具運(yùn)行效率,為客戶提供良好的用卡環(huán)境;二是積極推廣牡丹靈通卡、e時(shí)代卡、商聯(lián)卡、理財(cái)金賬戶卡,增加銀行卡業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入,2021年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元。 4、做好代發(fā)工資業(yè)務(wù),對(duì)代發(fā)工資業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)實(shí)行強(qiáng)制收費(fèi)。2021年底我行代發(fā)
5、工資戶,按每筆元標(biāo)準(zhǔn)全年可增加中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。一是積極營(yíng)銷效益好、代發(fā)額高的單位,作為目標(biāo)客戶;二是對(duì)簽署的協(xié)議進(jìn)行整理;三是專人負(fù)責(zé)檢查代發(fā)工資手續(xù)費(fèi)入賬情況,杜絕任意減免及跑冒漏現(xiàn)象。 5、拓展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),對(duì)個(gè)人住房貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)、黃金質(zhì)押貸款進(jìn)行個(gè)人理財(cái)。2021年例證實(shí)現(xiàn)個(gè)人住房貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款理財(cái)收入萬(wàn)元。 6、大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),除繼續(xù)做好收費(fèi)站業(yè)務(wù)和煙草訪銷代收款業(yè)務(wù)外,郵電費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)統(tǒng)一使用網(wǎng)上收費(fèi)站辦理,2021年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元。 7、做好公司客戶的理財(cái)工作,貸款客戶收取萬(wàn)元的理財(cái)費(fèi)用,貼現(xiàn)客戶收取萬(wàn)元的理財(cái)費(fèi)用,2021年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元。 8、以房屋
6、租賃費(fèi)為基礎(chǔ)促進(jìn)其它中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng),2021年確保實(shí)現(xiàn)其它中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。 三、2021年中間業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn) (一)找準(zhǔn)切入點(diǎn)搶占個(gè)人金融中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)。 以全面推廣個(gè)人金融業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目為切入點(diǎn),加快個(gè)人金融產(chǎn)品的整合和營(yíng)銷,積極搶占個(gè)人金融中間業(yè)務(wù)市場(chǎng),不斷提高個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入的占比。 1、以新產(chǎn)品研發(fā)為重點(diǎn),著力推廣和拓展已成熟個(gè)人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品,包括“出國(guó)留學(xué)貸款”、“銀保通”、“理財(cái)金賬戶”、“銀證通”、“匯款直通車”、“代理保險(xiǎn)”、“代理基金銷售”、“下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款”、“工資賬戶權(quán)利質(zhì)押貸款”等業(yè)務(wù)品種。 2、以理財(cái)示范中心項(xiàng)目推廣為契機(jī),大力發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。在xx項(xiàng)目推廣的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)建成xx、x
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