在鋼鐵企業(yè)思想政治工作中應(yīng)如何做好人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)

1、在鋼鐵企業(yè)思想政治工作中應(yīng)如何做好人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo) 新時(shí)期鋼鐵企業(yè)思想政治工作新情況和新問題 一是人們對(duì)思想政治工作的價(jià)值產(chǎn)生了認(rèn)識(shí)上的偏差，部分員工認(rèn)為：鋼鐵企業(yè)主要是抓生產(chǎn)，講效益，雖然思想政治工作對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理有一定促進(jìn)作用，但費(fèi)力，耗時(shí)，收效不明顯。 二是隨著經(jīng)濟(jì)條件改善和物質(zhì)生活更加豐富，人們普遍講實(shí)惠多了，講利益多了，講理想信念有淡化趨勢(shì)，大部分員工對(duì)思想政治工作不感興趣。 三是企業(yè)在對(duì)員工的管理過程中，一般采取行政性的硬性手段多，偏重行為管理，忽視說明教育和引導(dǎo)式的有情管理，加上少部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能以身作則，廉潔自律意識(shí)淡薄，工作方法簡(jiǎn)單，習(xí)慣于行政命令，造成員工對(duì)思想政治工作產(chǎn)

2、生逆反心理。 四是崗位競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，人力資源整合不斷，員工幸福感缺失。企業(yè)本質(zhì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，為了做大做強(qiáng)擠身世界強(qiáng)林，積極推行體制機(jī)制改革，實(shí)施人力資源整合，不少企業(yè)單位通過舉行骨干競(jìng)聘，關(guān)鍵崗位交流，招聘各類人才，甚至普通員工崗位也采取人力資源精簡(jiǎn)優(yōu)化。此舉，一方面確保企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才，留住人才起到作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化，但同時(shí)也給企業(yè)一般員工增加了很大精神壓力，對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感缺損，對(duì)生活幸福感缺失。 所以說：“物不平則鳴，人不平則怨”以上種種現(xiàn)象和問題存在，使員工群眾的精神壓力也隨之加大，壓力如果得不到有效緩解和釋放，會(huì)使人產(chǎn)生剝奪感、焦慮感、挫敗感，不公正感等負(fù)面情緒，特別是

3、當(dāng)事情不遂人意時(shí)，更容易產(chǎn)生焦躁、郁悶、激憤，甚至仇恨等情緒，這些對(duì)員工的身心健康，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，社會(huì)和諧穩(wěn)定都將產(chǎn)生不可低估消極作用。因此，在我們鋼鐵企業(yè)思想政治工作中必須加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，幫助員工解決思想困惑與矛盾，疏導(dǎo)情緒，保持心理平衡和內(nèi)心和諧，尋求精神歸宿。 實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，必須堅(jiān)持以人為本 “人文關(guān)懷”強(qiáng)調(diào)的是人的價(jià)值，人的尊嚴(yán)和人格完整，人文主義的形態(tài)幾經(jīng)變遷，其核心都基本保持了特有的穩(wěn)定因素，始終承認(rèn)每個(gè)人的社會(huì)生活都是有目的。同時(shí)，它也充分肯定人性的價(jià)值，意義和人的主體性，黨的十七大報(bào)告提出的“人文關(guān)懷”增添了新的時(shí)代內(nèi)容，特別是把“人文關(guān)懷”與思想政治工作

4、聯(lián)系起來，延伸到正確妥善和諧處理人際關(guān)系，這就使“人文關(guān)懷”的內(nèi)涵得到了進(jìn)一步擴(kuò)展，如果說關(guān)心員工群眾生活是偏重于人們物質(zhì)生活需求的話，那么“人文關(guān)懷”更偏重于解決員工群眾精神文化生活追求，即人生價(jià)值觀念構(gòu)建，情感變化的趨向和心靈世界的溝通。 “心理疏導(dǎo)”從思想政治工作角度來講，它體現(xiàn)的是科學(xué)發(fā)展和以人為本的精神理念，就是運(yùn)用語言和非語言的交流，通過解釋、說明、支持、同情、理解等來影響對(duì)方的心理狀態(tài)，來影響和改變對(duì)方的認(rèn)知信念，情感態(tài)度和行為。心理疏導(dǎo)的過程，就是運(yùn)用心理平衡理論不斷消除人的內(nèi)心不和諧因素，有效增加內(nèi)心和諧，最大限度創(chuàng)造和諧心理過程。疏導(dǎo)不同于教導(dǎo)，也不同于指導(dǎo)。教導(dǎo)和指導(dǎo)雖然

5、在思想政治工作中是有不可替代的作用，但對(duì)不同文化層次的教育對(duì)象，往往動(dòng)機(jī)與效果很難保持一致性，畢竟教導(dǎo)是耳提面命，缺乏親和力。同樣，由于指導(dǎo)者常常處于權(quán)力方，權(quán)力的控制力往往使接受指導(dǎo)方處于“被迫接受”狀態(tài)，難免會(huì)使人敬而遠(yuǎn)之?！笆鑼?dǎo)”是以當(dāng)事雙方平等為前提的，是在相互尊重的基礎(chǔ)上情感與思想互動(dòng)，因此，更具親和力，更加貼近工作對(duì)象的心理也更具有實(shí)在的作用。在鋼鐵企業(yè)思想政治工作中注重“人文關(guān)懷，心理疏導(dǎo)”，最終是落在如何做好人的工作上，當(dāng)今社會(huì)，“人文關(guān)懷”已經(jīng)從原來的側(cè)重教化，發(fā)展為進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)人的主體地位的肯定和尊重，以及強(qiáng)化對(duì)符合人性的生理需求，生存狀態(tài)、生活條件的關(guān)注和保障，關(guān)注職工的

6、主體感受，關(guān)注每一個(gè)員工自身成長與發(fā)展，關(guān)注職工的理想、信念、情感，努力讓每個(gè)職工都能夠根據(jù)自己選擇發(fā)揮聰明才智的環(huán)境，使人人有平等創(chuàng)業(yè)和憑借自身能力改變自己，實(shí)現(xiàn)愿望的機(jī)遇已鮮明的顯現(xiàn)出來。為此，加強(qiáng)和改進(jìn)鋼鐵企業(yè)思想政治工作，要正確引導(dǎo)人們把個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展，把自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)與他人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一起來，正確引導(dǎo)員工不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高精神境界，完善自我人格，根據(jù)自己的情況確定志向和目標(biāo)，以自己的創(chuàng)造和對(duì)企業(yè)、對(duì)別人的關(guān)愛中獲得幸福，努力從教化式的思想政治工作方法中解放出來，開辟一條思想政治工作新路子，主動(dòng)做好意識(shí)形態(tài)工作，既尊重差異，又有力抵制各種錯(cuò)誤和腐朽思想影響，要針

7、對(duì)員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，一切從員工的生活實(shí)際出發(fā)，找準(zhǔn)思想政治工作的基準(zhǔn)點(diǎn)與定位，自覺按規(guī)律辦事，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，量力而行，盡力而為，有重點(diǎn)，分步驟地持續(xù)推進(jìn)，為構(gòu)建和諧鋼鐵企業(yè)提供強(qiáng)有力的支持。 實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，要加強(qiáng)員工的心理健康教育 世界衛(wèi)生組織曾針對(duì)心理疾病給人類造成的嚴(yán)重危害斷言：“沒有任何一種災(zāi)難比心理障礙帶來的痛苦更深重”。醫(yī)學(xué)心理學(xué)研究表明心理問題是由長期的精神緊張的壓力，反復(fù)的心理刺激及復(fù)雜的惡劣情緒逐漸影響而形成的，如果得不到及時(shí)疏導(dǎo)和化解，日積月累，就會(huì)造成心理障礙，心理失控，甚至心理危機(jī)，沒有心理健康就沒有人們身心和諧。要加強(qiáng)心理健康宣傳教育

8、，引導(dǎo)人們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中保持良好的心態(tài)和健康的心理。要?jiǎng)?chuàng)新載體，政治宣傳教育，企業(yè)文化熏陶，規(guī)章制度約束，網(wǎng)絡(luò)心理咨詢疏導(dǎo)，多管齊下，通過整合資源優(yōu)化隊(duì)伍，一方面引入專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)，依托科學(xué)理論和技術(shù)，采取科學(xué)心理矯治法，對(duì)當(dāng)事人的情緒障礙進(jìn)行矯治，另一方面加強(qiáng)對(duì)管理人員和思想政治工作者的心理咨詢知識(shí)培訓(xùn)，提高其工作技能和水平。同時(shí)，要在鋼鐵企業(yè)普及心理衛(wèi)生輔導(dǎo)，建立心理衛(wèi)生健康援助機(jī)制，實(shí)施心理衛(wèi)生需求援助，拓延心理輔導(dǎo)內(nèi)涵，努力做到寓教于樂，使員工心態(tài)更加健康，更加平衡，建立和完善企業(yè)內(nèi)部突發(fā)事件，應(yīng)急預(yù)案。有針對(duì)性地實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，促進(jìn)員工情緒交流渠道暢通，避免不良心態(tài)

9、積累惡變，幫助員工在潛移默化中達(dá)到心理和諧。 開展人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)對(duì)鋼鐵企業(yè)指導(dǎo)意義 企業(yè)的穩(wěn)定是改革發(fā)展前提，企業(yè)最重要的是大局穩(wěn)定，最難得是人心思齊，有效的企業(yè)思想政治工作，一直在為營造企業(yè)和諧的環(huán)境屢建奇功，而開展人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，則是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的重要途徑。 從現(xiàn)實(shí)意義上講，當(dāng)前國際金融危機(jī)引發(fā)了諸多國內(nèi)經(jīng)濟(jì)問題，鋼鐵產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，使鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨著前所未有的壓力和困難，壓力面前最能起主導(dǎo)作用的是人，充分調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性和創(chuàng)造性是鋼鐵企業(yè)走出困境，奮發(fā)圖強(qiáng)的第一位前提保證，我們要注重通過“人文關(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”工作思路和方法，既實(shí)現(xiàn)對(duì)廣大職工群眾物質(zhì)生活

10、的關(guān)懷，也實(shí)現(xiàn)對(duì)廣大員工群眾精神文化和生活的關(guān)懷，關(guān)注其個(gè)體獨(dú)特性，深層情感和發(fā)展需求，走進(jìn)他們心靈深處，做到曉之以理，動(dòng)之以情，做到真誠傾聽職工群眾呼聲，真實(shí)反映職工群眾愿望，真情關(guān)心職工群眾疾苦，通過人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，解疑釋惑，化解矛盾，理順情緒，幫助他們走出心理困惑和心理陰影，形成積極健康，昂揚(yáng)向上精神面貌，通過打造“命運(yùn)共同體”“開展合理化建議”創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”“崗位明星”評(píng)選等主題活動(dòng)，使蘊(yùn)藏在職工內(nèi)心的巨大潛能噴薄而出，開創(chuàng)生產(chǎn)經(jīng)營高效順行的良好態(tài)勢(shì)。 從政治高度上講，開展“人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”也是鋼鐵企業(yè)踐行科學(xué)發(fā)展觀需要和具體體現(xiàn)，科學(xué)發(fā)展觀把“以人為本”作為本質(zhì)和核心，“以人為本”意味著要遵照人性的基本規(guī)律，理順人與社會(huì)的關(guān)系，確立人在社會(huì)中的中心地位，將人的發(fā)展視為社會(huì)發(fā)展的主體和核心優(yōu)化人的生存環(huán)境，提高人的生存質(zhì)量，確立人的主體地位，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，如此這樣，我們的思想政治工作者就能在鋼鐵企業(yè)這塊熱土上大有作為。 時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，思想政治工作創(chuàng)新永無止境。新的形勢(shì)，新的任務(wù)