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文檔簡介
1、現(xiàn)代管理科學(xué)中的幾種理論 一系統(tǒng)論的基本思想 系統(tǒng)論淵源辯證法。辯證唯物論認(rèn)為:物質(zhì)世界是由很多相互聯(lián)系、相互依靠、相互制約、相互作用的事物和過程形成的統(tǒng)一整體。系統(tǒng)論以“系統(tǒng)”為對象,爭辯其整體與部分、結(jié)構(gòu)與功能的相互關(guān)系,并實行最優(yōu)化方法求得最佳效果。它是辯證唯物論原理的一種具體運用,是消防平安管理的一種重要指導(dǎo)理論。 系統(tǒng)是指“相同或同類的事物按確定的秩序和內(nèi)部聯(lián)系組合而成的整體”。也可以說,系統(tǒng)是:“由相互作用、相互依靠的若干要素所組成,具有特定功能的有機(jī)聯(lián)系的整體”。從宇宙天體到徽觀粒子,從社會到人類個體,世間全部事物都可以視為系統(tǒng)。 系統(tǒng)論的基本思想具體表現(xiàn)在以下7個方面: (一)
2、系統(tǒng)的整體性 系統(tǒng)與要素之間是不行分割的。系統(tǒng)整體的性質(zhì)與功能存在于各要素的有機(jī)聯(lián)系之中,而要素只有在系統(tǒng)的整體中才能體現(xiàn)它作為部分的意義。系統(tǒng)在整體上具有不同于其部分的新特性、新功能。系統(tǒng)在其整體水平上的功能并不等于各組成部分的功能的簡潔疊加。通過對各要素的合理組織和協(xié)調(diào),系統(tǒng)會產(chǎn)生整體功能的放大效應(yīng),即1+12;而當(dāng)各要素之間產(chǎn)生內(nèi)耗,結(jié)構(gòu)合理時,會導(dǎo)致整體功能的縮小效應(yīng),即1+12。 (二)系統(tǒng)的有序性 系統(tǒng)中各要素的位置和次序是有層次、有秩序、有規(guī)律的。系統(tǒng)的有序性首先表現(xiàn)在空間排列的有序性和時間排列的有序性??臻g排列表現(xiàn)在層次性上,一個系統(tǒng)總是由若干子系統(tǒng)組成;而子系統(tǒng)中又包含著若干
3、下一級子系統(tǒng);各不同層次的要素所遵循的聯(lián)系和作用規(guī)律不同,各層次之間既有質(zhì)的差別,又有內(nèi)在的聯(lián)系。時間排列表現(xiàn)在系統(tǒng)進(jìn)展的有序性,在系統(tǒng)的進(jìn)展序列中,各序列之間存在必定的規(guī)律關(guān)系和有機(jī)聯(lián)系。 (三)系統(tǒng)的目的性 系統(tǒng)目的性的具體表現(xiàn)是系統(tǒng)的功能,即系統(tǒng)在確定環(huán)境中所發(fā)揮的作用。 (四)系統(tǒng)的開放性 系統(tǒng)的存在并不是孤立的,任何系統(tǒng)無不存在于確定的環(huán)境之中。它能與環(huán)境之間進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息的交換,使系統(tǒng)具有適應(yīng)環(huán)境的生命力。 (五)系統(tǒng)的動態(tài)性 任何系統(tǒng)都處于進(jìn)展變化之中。這就要求人們在爭辯和處理任何事物時,要用進(jìn)展變化的眼光,要具體分析對象的實際進(jìn)展?fàn)顟B(tài),才能確定應(yīng)當(dāng)實行的正確措施。 (六)
4、系統(tǒng)的相關(guān)性系統(tǒng)中各要素或子系統(tǒng)之間是相互聯(lián)系、相互作用、相互制約的。例如,一個單位的消防工作可以看作很多相關(guān)子系統(tǒng)組合而成的一個系統(tǒng),而它又是整個單位各種工作的綜合系統(tǒng)之中的一個子系統(tǒng),它與單位的其他工作子系統(tǒng)之間是相互聯(lián)系、相互作用、相互制約的。 (七)系統(tǒng)的優(yōu)化性 最優(yōu)化是系統(tǒng)學(xué)方法解決一切問題所要達(dá)到的目標(biāo)。它包括對系統(tǒng)的最優(yōu)設(shè)計、最優(yōu)把握和最優(yōu)管理。系統(tǒng)論思維方法的顯著特點就是最佳化,要求在動態(tài)中協(xié)調(diào)整體與部分的關(guān)系,產(chǎn)生最佳的整體效果。 上一頁1 2下一頁 二、信息論的基本思想 信息論是一門爭辯信息傳遞共同規(guī)律及如何提高信息傳輸系統(tǒng)有效性和牢靠性的學(xué)科。隨著現(xiàn)代科學(xué)進(jìn)展的綜合化、整
5、體化趨勢,信息論的概念與方法已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出通訊領(lǐng)域,廣泛應(yīng)用于管理學(xué)、生物學(xué)、仿生學(xué)等各種學(xué)科,進(jìn)展為一種廣義的信息論信息科學(xué)。 信息科學(xué)認(rèn)為,信息是客觀事物特征的反映。在日常工作中,常見的消息、情報、狀況、資料等都屬于信息。學(xué)問就是一種以特地目的收集起來,并加以抽象化、概念化的信息。真理則是一種正確的信息。而語言、文字、信號、數(shù)碼、圖像、聲音等是信息的傳遞形式和工具。 信息具有如下幾個特征: (1)事實性。事實是信息的中心價值。 (2)時效性。信息活動是動態(tài)的,要快速把握最新信息,才能提高信息的使用價值。 (3)擴(kuò)縮性。大量、簡潔的信息可以概括、歸納為簡潔的信息,如各種科學(xué)定律、公式等。而簡潔的
6、信息又可以開發(fā)、增殖為大量、簡潔的信息。 (4)傳遞性。信息可以通過確定的載體,突破時間和空間的限制進(jìn)行傳輸,如報刊、電話、電視、廣播、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等。 (5)共享性。信息是人類的共同財寶。我們應(yīng)當(dāng)大膽吸取和應(yīng)用人類社會制造的一切文明成果,擅長借鑒和共享國內(nèi)外消防科學(xué)與管理的一切先進(jìn)技術(shù)與閱歷,以指導(dǎo)和改進(jìn)自己的工作。 信息傳遞性原理對管理工具有指導(dǎo)意義。它揭示了信息的獵取、加工、存儲、傳遞、使用、反饋這一周期性循環(huán)過程的基本規(guī)律。消防管理工在實踐中要充分生疏到信息巨大價值,樹立信息意識,擅長把握好信息傳遞的每一個環(huán)節(jié),學(xué)會自覺收集、整理、消化、運用、傳播與消防工作有關(guān)的各種信息。例如,各種火情
7、、險情、災(zāi)情,各種與消防工作有關(guān)的方針、政策、法規(guī)、方案、指示,各種與消防工作有關(guān)的學(xué)問和技術(shù)與設(shè)備動態(tài),等等。對自己管轄領(lǐng)域和范圍內(nèi)的有關(guān)信息,更要把握的詳實、全面、準(zhǔn)時。為此,應(yīng)當(dāng)建立起多層次、多渠道、多觸角的信息網(wǎng)絡(luò),并擅長對獵取的大量信息通過去粗取精、去偽存真進(jìn)行加工,使其成為決策和把握的基礎(chǔ),使消防決策納入信息化、程序化、制度化、科學(xué)化的軌道。從而能夠始終適應(yīng)各種環(huán)境和條件的變化,取得駕馭消防工作的主動權(quán)。 三、把握論的基本思想 把握論是爭辯各種系統(tǒng)把握和調(diào)整一般規(guī)律的科學(xué)。把握是依據(jù)給定的條件和預(yù)定的目標(biāo)對一個過程或一序列大事施加影響的一種行動。首先,有效地把握取決于是否有明確的目
8、的。其次,是否有實現(xiàn)目的的相應(yīng)條件和手段。 管理作為一種把握行為,由于管理對象不同、管理目標(biāo)不同或管理狀態(tài)不同,所運用的把握方式也不同。 現(xiàn)代管理常用的把握方式主要是方案把握和目標(biāo)把握兩種: (1)方案把握,又稱程序把握。該方式的有效性取決于方案的可行性,即前提假設(shè)與實際存在的吻合程度。消防管理經(jīng)常需要制訂方案,使工作不脫離方案的軌道。 (2)目標(biāo)把握,又稱跟蹤把握。經(jīng)常用于上級部門對下級部門的管理。其特點是上級只管兩頭(目標(biāo)輸入和考評),下級自行制定達(dá)到目標(biāo)的方案,具有較強(qiáng)的自主權(quán)和應(yīng)變力氣,從而提高系統(tǒng)的適應(yīng)性和把握水平。 系統(tǒng)把握的反饋性是把握論的一種重要方法。任何管理把握過程都是執(zhí)行決策、方案、命令、決議、任務(wù)的過程,都是通過把握信息的正向流淌和反饋信息的逆向流淌來實現(xiàn)的。把握的作用與反饋的反作用相互關(guān)聯(lián),相互制約,互為因果,客觀反映了人類實踐和生疏活動中普遍存在的辯證關(guān)系。 消防平安管理是一個交叉使用多種把握方式的管理過程。消防管理者要擅長把方案把握和目標(biāo)把握有機(jī)地結(jié)合起來,依據(jù)上級的指示精神和本單位的平安需求,制定具體的消防平安目標(biāo),并可將總體目標(biāo)確良合理分解為
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