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文檔簡介
1、人力資源六 大模塊內容 SIX MODULES OF HUMAN RESOURCES 匯報人:匯報人:XX 01 03 02 04 目 錄 CONTENTS 概 念 定 義 C O N C E P T D E F I N I T I O N 基 本 內 容 BASIC CONTENT 模 塊 關 系 M O D U L E R E L A T I O N S H I P 基 本 流 程 BASIC PROCESS CONCEPT DEFINITION 概 念 定 義 1 人力資源管理六大模塊,是通過模塊 劃分的方式對企業(yè)人力資源管理工作 所涵蓋的內容進行的一種總結。 人力資源管理六大模塊 人力
2、資源(HR)是社會各項資源中最 關鍵的資源,是對企業(yè)產生重大影響 的資源,歷來被國內外的許多專家學 者以及成功人士、有名企業(yè)所重視。 人力資源 具體是指:人力資源規(guī)劃、招聘與配 置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福 利管理、勞動關系管理。 具體內容 人力資源管理就是指在具體的組織或 企業(yè)中,為了提高工作效率、實現(xiàn)人 力資源的最優(yōu)化而實行的對組織或企 業(yè)的人力資源進行科學、合理的管理。 人力資源管理 概 念 定 義 概 念 定 義 HR(Human Resource)各大模塊的工作各有側重點,但是各大模塊是緊密聯(lián) 系的,就像生物鏈一樣,任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡。 各大模塊緊密聯(lián)系 H
3、R工作是一個有機的整體,各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時要根據不同的 情況,不斷地調整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支 持企業(yè)戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)。 HR工作是有機整體 B A S I C C O N T E N T 基 本 內 容 2 基 本 內 容 組織機構的設置;企業(yè)組織機構的 調整與分析;企業(yè)人員供給需求分 析;企業(yè)人力資源制度的制定;人 力資源管理費用預算的編制與執(zhí)行。 人力資源規(guī)劃 招聘需求分析;工作分析和勝任 能力分析;招聘程序和策略;招 聘渠道分析與選擇;招聘實施; 特殊政策與應變方案;離職面談; 降低員工流失的措施。 招聘與配置 理論學習;項目評估;調查與評估;
4、 培訓與發(fā)展;需求評估與培訓;培訓 建議的構成;培訓、發(fā)展與員工教育; 培訓的設計、系統(tǒng)方法;開發(fā)管理與 企業(yè)領導,開發(fā)自己和他人;項目管 理:項目開發(fā)與管理慣例。 培訓和開發(fā) 基 本 內 容 績效管理準備階段;實施階段;考評階段;總結階段;應用 開發(fā)階段;績效管理的面談;績效改進的方法;行為導向型 考評方法;結果導向型考評方法。 績效管理 薪酬;構建全面的薪酬體系(崗位評價與薪酬等級、薪酬調 查、薪酬計劃、薪酬結構、薪酬制度的制定、薪酬制度的調 整、人工成本核算);福利和其它薪酬問題(福利保險管理、 企業(yè)福利項目的設計、企業(yè)補充養(yǎng)老保險和補充醫(yī)療保險的 設計);評估績效和提供反饋。 薪酬福利
5、管理 就業(yè)法;勞動法和勞動合同法;勞動關系和勞務關系;企業(yè) 激勵和協(xié)調;勞資談判和調解;工會化和集體談判(安全、 保安和健康、安全和健康項目、安全和健康的工作環(huán)境、促 進工作場所的安全和健康、管理執(zhí)業(yè)健康和安全)。 員工關系 基 本 內 容 人 力 資 源 管 理 與 競 爭 p 人力資源管理與競爭優(yōu)勢; p 人力資源管理的法令以及環(huán)境; p 人力資源規(guī)劃; p 工作分析; p 人員招聘; p 培訓和發(fā)展員工; p 員工績效評估; p 提高生產力方案。 基 本 內 容 一個有效的績效管理體系包括科學的 考核指標,合理的考核標準,以及與 考核結果相對應的薪資福利支付和獎 懲措施。 績效管理體系
6、員工關系的處理在于以國家相關法規(guī) 政策及公司規(guī)章制度為依據,在發(fā)生 勞動關系之初,明確勞動者和用人單 位的權利和義務,在合同期限之內, 按照合同約定處理勞動者與用人單位 之間權利和義務關系。 勞動關系 尋求高層支持;提交考核思路;制定 績效考核指標;要各崗位員工簽字確 認;執(zhí)行績效考核周期 績效管理實施 對于勞動者來說,需要借助勞動合同 來確保自己的利益得到實現(xiàn),同時對 企業(yè)盡到應盡的義務。對于用人單位 來說,勞動合同法規(guī)更多地在于規(guī)范 其用工行為,維護勞動者的基本利益。 勞動合同 基 本 內 容 培訓做的好,可以省去高層次人才 的招聘費用,降低高層次人才的聘 用費用,增強規(guī)范化和標準化,降
7、低運營成本。受薪資或地域條件限 制,招的人素質低,可以培訓提升。 培訓 考核到了績效好的人,可以總結 模型,招聘和培訓的要點和原則 就出來了;考核找出了問題所在, 招聘可以避免此類人員,培訓的 需求也因此出現(xiàn)了。 考核 薪酬管理是事關公平和激勵的基礎, 也是影響企業(yè)流失率的重要因素,薪 酬要兼顧外部公平和內部公平。需要 長、中、短期激勵合理搭配,才能充 分發(fā)揮效能。 薪酬管理 MODULE RELATIONSHIP 模 塊 關 系 3 模 塊 關 系 人力資源管理六大模塊之間相互銜接、相互作用、相互影響 形成人力資源管理的有效體系。其中,人力資源規(guī)劃是人力 資源管理起點,主要通過規(guī)劃幫助組織預
8、測預計未來的人員 需求數(shù)量及基本素質構成 招聘與配置,以人力資源規(guī)劃為輸入之一,相當于組織的血 液,為組織提供營養(yǎng),解決組織人員配置、人崗匹配的問題; 培訓與開發(fā),其主題是“育人” 績效管理是六大模塊的核心,是其他各模塊的主要輸入,主 旨在于幫助人、提高人,解決組織如何用人的問題;薪酬福 利,旨在激勵人,解決企業(yè)留人的問題;最終,勞動關系管 理,旨在管理人、裁人,幫助企業(yè)形成合理化人力資源配置 的有效循環(huán) 3 2 1 B A S I C P R O C E S S 基 本 流 程 4 基 本 流 程 目的在于結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過對企 業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分 析,找到未來人力資源工
9、作的重點和方 向,并制定具體的工作方案和計劃 人力資源規(guī)劃的目的 人力資源規(guī)劃是使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定 質量的和數(shù)量的人力,以實現(xiàn)包括個人 利益在內的該組織目標而擬訂的一套措 施,從而求得人員需求量和人員擁有量 之間在企業(yè)未來發(fā)展過程中的相互匹配 相互匹配 人力資源規(guī)劃的重點在于對企業(yè)人力資 源管理現(xiàn)狀信息進行收集、分析和統(tǒng)計, 依據這些數(shù)據和結果,結合企業(yè)戰(zhàn)略, 制定未來人力資源工作的方案 人力資源規(guī)劃的重點 得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知 識結構和能力的人員;充分利用現(xiàn)有人 力資源;能夠預測企業(yè)組織中潛在的人 員過?;蛉肆Σ蛔?;減少企業(yè)在關鍵技 術環(huán)節(jié)對外部招聘的依賴性等 人力資源規(guī)劃的
10、目標 0201 0403 基 本 流 程 人力資源需求預測的方法有:直覺預測方法(定性預測)和數(shù)學預 測方法(定量預測)。 人力資源需求預測方法 人力資源信息包括:個人自然情況、錄用資料、教育資料、工資資 料、工作執(zhí)行評價、工作經歷、服務與離職資料、工作態(tài)度、工作 或職務的歷史資料等。 人力資源信息 人力資源的核查是指核查人力資源的數(shù)量、質量、結構及分布狀況。 人力資源的核查 又叫職務分析、崗位分析,它是人力資源管理中一項重要的常規(guī)性 技術,是整個人力資源管理工作的基礎。工作分析是借助于一定的 分析手段,確定工作的性質、結構、要求等基本因素的活動。 工作分析 基 本 流 程 員工招聘:按照企業(yè)
11、經營戰(zhàn)略規(guī)劃的要 求把優(yōu)秀、合適的人招聘進企業(yè),放在 合適的崗位。常用的招聘方法有:無領 導小組討論、群體決策法、招聘面試情 景模擬、心理測試、勞動技能測試。 員工招聘 培訓與開發(fā):組織通過學習、訓導的手 段,提高員工的工作能力、知識水平和 潛能發(fā)揮,最大限度的使員工的個人素 質與工作需求相匹配,進行促進員工的 工作績效的提高。 培訓與開發(fā) 工作內容包括:發(fā)布和管理招聘信息; 篩選簡歷、面試通知、面試的準備和組 織協(xié)調;面試過程的實施,分析和評價 面試結果;面試資料存檔備案,儲備檔 案管理并及時更新等。 招聘與配置工作內容 從內涵上說就是對人及其工作狀況進行 評價,對人的工作結果,通過評價體現(xiàn) 人在組織中的相對價值或貢獻程度。從 外延上來講,就是有目的、有組織的對 日常工作中的人進行觀察、記錄、分析 和評價。 績效考評 基 本 流 程 薪酬福利制度制訂的步驟:1、制定薪 酬策略。2、工作分析。3、薪酬調查。 4、薪酬結構設計。5、薪酬分級和定薪。 6、薪酬制度的控制和管理。 薪酬福利制度制訂的步驟 薪酬福利管理是指員工為企業(yè)提供勞動 而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。 薪酬結構是指一個企業(yè)的組織機構中各 項職位相對價值及其對應的實付薪酬間 保持著什么樣的關系
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