人事行政部工作總結(jié)ppt

1、人事行政部工作總結(jié)ppt行政部2011年度上半年工作總結(jié)入職公司已半年多，在這半年中，作為行政部長(zhǎng)，我緊緊圍繞著公司的管理理念和經(jīng)營(yíng)方針開(kāi)展和部署工作，將行政部做到承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司完成全年度總目標(biāo)任務(wù)作出強(qiáng)有力的后盾支援。同時(shí)也結(jié)合2011年行政部年度總體計(jì)劃方案的部分要點(diǎn)有目的性完成。為了總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將2011年上半的工作做簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：一、行政部團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀行政部現(xiàn)有人員5人，其中行政部長(zhǎng)1人、統(tǒng)計(jì)1人、行政文秘1人、保潔1人，司機(jī)1人；截至目前，行政部在位人員思想穩(wěn)定，熱愛(ài)公司，珍惜崗位，安心本職。二、2011年

2、度上半年完成工作任務(wù)情況人力資源工作人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項(xiàng)目，企業(yè)的核心在于員工，如何能夠更好地培養(yǎng)員工隊(duì)伍，如何能夠吸引高素質(zhì)的人才加盟公司，如何能夠做到人盡其用，如何能夠正確合理地分配人力資源等等，這些都是我們今后探求的問(wèn)題，在2011年上半年，行政部做了以下工作。1、積極招聘，保證現(xiàn)崗現(xiàn)位不空缺，確保了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。2011年上半年我們采取到人才中介中心、利用內(nèi)部人員轉(zhuǎn)介紹、人才網(wǎng)站上找等方法，共招聘新員工78人，正式上崗52人，為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。2、完善制度，規(guī)范了公司工作秩序，確保了公司逐步走向正規(guī)。2011年上半年，根據(jù)公司要求，進(jìn)

3、一步完善了公司的各類(lèi)制度，并對(duì)公司制度、人事、薪酬、保險(xiǎn)等具體工作進(jìn)行了分類(lèi)歸檔，規(guī)范了公司行政各類(lèi)檔案的使用程序，做到了每一件事按照程序有條不紊的運(yùn)行。3、嚴(yán)格考勤，員工出勤率達(dá)到了95%以上，確保了工作時(shí)時(shí)有人管、事事有人抓。2011年上半年，行政部進(jìn)一步完善了辦公室員工的考勤管理制度，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報(bào)酬提供了可靠依據(jù)。4、制訂薪酬考核方案，及時(shí)發(fā)放員工勞資薪酬，確保了公司員工思想穩(wěn)定。2010年上半年，我們按照集團(tuán)公司的要求和公司的現(xiàn)狀，制訂了2010年度員工薪酬方案，在如期發(fā)員工工資、繳納保險(xiǎn)等方面，做到了嚴(yán)摳方案、考勤和規(guī)定，保證員工的勞資薪酬、福利

4、待遇準(zhǔn)確無(wú)誤。5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)匯總反饋信息，確保公司運(yùn)營(yíng)情況按時(shí)上報(bào)。2010年公司加入廣匯集團(tuán)后，大家明顯的感覺(jué)是報(bào)表多，但是，我們不管工作有多忙、困難有多大，堅(jiān)持做到了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)，得到了集團(tuán)公司的一致好評(píng)。行政工作行政工作是一項(xiàng)細(xì)致而繁瑣的工作，在認(rèn)真、細(xì)致的同時(shí)，始終要把服務(wù)理念貫穿于行政工作，行政工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶(hù)滿意，是衡量行政工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。在2010年上半年我們做了以下工作：1、狠抓制度落實(shí)，正規(guī)公司工作秩序。2010年上半年，我們把落實(shí)公司各項(xiàng)制度作為重中之重，制定和完善了相關(guān)

5、管理制度。上半年共擬稿下發(fā)了15份文件。使公司的管理服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，有效推進(jìn)了公司的和諧高效發(fā)展。2、發(fā)揮職能作用，提高服務(wù)保障效能。行政部工作的核心是服務(wù)，2010年上半年我們?cè)诜彪s的事物中，具體做了以下幾個(gè)方面的工作：一是保證水、電、辦公 的暢通和硬件設(shè)施的添臵和維修。如：公司電力設(shè)施的搶修；展廳鋼化玻璃、電動(dòng)門(mén)、側(cè)門(mén)的維修；維修廁所下水管道，客戶(hù)休息室、食堂的修繕改造、公司辦公用電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)施的添臵等等，確保了公司工作、生活所需。二是保證了辦公用品的供給。做到了按需采購(gòu)，科學(xué)管理、嚴(yán)格控制成本、厲行節(jié)約，確保了公司辦公所需。三是有序管理自用車(chē)及試乘試駕車(chē)，明確各部門(mén)及相應(yīng)

6、人員責(zé)任。2010年上半年，公司車(chē)輛安全無(wú)事故，在公司運(yùn)行、搶修、接待等用車(chē)中，做到了出車(chē)前有出門(mén)證、出門(mén)前有登記、出車(chē)返回有匯報(bào)。每月統(tǒng)計(jì)車(chē)輛油料損耗，在一定程度上控制了公司成本，維持公司正常的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)秩序。四是保證環(huán)境衛(wèi)生清潔。2010年上半年，面對(duì)剛收購(gòu)以后公司環(huán)境衛(wèi)生臟亂差的情況，我們對(duì)公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行劃分，保持干凈的同時(shí)每周對(duì)公司環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查。五是保證食堂正常運(yùn)行。公司長(zhǎng)期以來(lái)無(wú)正規(guī)的食堂，廚房設(shè)施因年久失修呈現(xiàn)老化，為了給員工和客戶(hù)提供一個(gè)健康、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境。我們4月份對(duì)食堂進(jìn)行修繕改造，并購(gòu)買(mǎi)了食堂相關(guān)配套設(shè)施。3、搞好內(nèi)外關(guān)系，提高辦事效率。2010年上半

7、年，我們同工商、稅務(wù)、公安、消防、城管、社保等政府機(jī)關(guān)職能部門(mén)密切聯(lián)系，在辦理公司年檢、稅收、安全、衛(wèi)生、參保等事物中，得到了政府職能部門(mén)的關(guān)心和支持，確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展。三、幾點(diǎn)體會(huì)只有加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，才能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部重要工作之一。上半年，人力資源行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使人力資源行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。只有加強(qiáng)熱情服務(wù)，才能樹(shù)立良好的企業(yè)風(fēng)氣人力資源行政部工作的核心就是搞好服務(wù)。上半年，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)

8、：一是變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是人力資源行政部分管的食堂、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，保證工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位；二是在工作計(jì)劃中，每月都突出12個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變?nèi)肆Y源行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣；三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)人力資源行政部工作不斷上

9、水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能提高為公司服務(wù)的效能人力資源行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，通過(guò)區(qū)域公司培訓(xùn)等方式不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研人力資源行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。四、存在的不足上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，各部門(mén)的大力協(xié)人事行政部5月份工作報(bào)表2010年5月肇慶金馬陳列道具 人事行政部工作如下：一、以生產(chǎn)任務(wù)為已任，加大進(jìn)人和招人的力度。從5月份來(lái)看，由于公司對(duì)肇慶金馬生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行了調(diào)整，肇慶

10、工廠的生產(chǎn)任務(wù)有所加大，一些老客戶(hù)，他們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求高，出貨期短，生產(chǎn)任務(wù)相對(duì)較重，為配合生產(chǎn)、施工、設(shè)計(jì)、倉(cāng)庫(kù)、品質(zhì)的工作任務(wù)，人事行政部根據(jù)各部門(mén)的人力需求報(bào)告，在公司的統(tǒng)籌安排下，通過(guò)廠外招聘，熟人介紹、現(xiàn)場(chǎng)招聘等形式，各崗位的人員逐步到位，全月人員流動(dòng)情況如下表：新增人員和辭職人員基本持平，凈增率為“0”。根據(jù)本月的生產(chǎn)任務(wù)來(lái)看。公司各級(jí)管理在工作及生產(chǎn)的過(guò)程中如何“選人、用人”，是公司發(fā)展和壯大的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，如何保持自己的特色，走一條適合本企業(yè)自身發(fā)展道路，就主要取決于我們公司在發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃中如何去用好人，合理地使用人才是開(kāi)發(fā)企業(yè)潛能的最有效的途徑，

11、只要找到“人”與“事”的最佳結(jié)合點(diǎn)必然是越用越好用，用才的實(shí)質(zhì)是通過(guò)正確評(píng)估后，大膽地放手讓下屬去做，人才是靠磨練才出來(lái)的，只要發(fā)展的趨勢(shì)好，有60%的可塑性，就應(yīng)該大膽地用，在公司我們沒(méi)有一套形之有效的用人機(jī)制，主要是人力資源部的統(tǒng)籌規(guī)劃較少，給公司領(lǐng)導(dǎo)提供建設(shè)性的依據(jù)欠缺，在人事管理制度上也不完善，沒(méi)有很好的評(píng)估機(jī)制，所以沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)自然就引發(fā)不出潛力。這是本月人事行政部最大的失策，對(duì)于馮董事長(zhǎng)在幾次會(huì)議中提出的“少人、少時(shí)、高質(zhì)、高效”的總目標(biāo)，我們?cè)诰唧w的落實(shí)上還有一段距離。就目前我公司生產(chǎn)人員與非生產(chǎn)人員的比例為1：2，比常規(guī)比例高出40%，但是我們認(rèn)為我公司管理人員的隊(duì)伍相當(dāng)龐大，部門(mén)

12、之間的協(xié)作分工不明確，權(quán)責(zé)劃分界定不清，人員多反而相互扯皮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，所以有的部門(mén)認(rèn)為分工越明確越能把工作做好，但是經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合來(lái)看，部門(mén)與部門(mén)之間只要管理不到位，責(zé)任不明確，人多只能是人浮于事，可能有的人累死了，有的人還在那里睡大覺(jué)，一當(dāng)在利益面前就會(huì)當(dāng)仁不讓?zhuān)陬I(lǐng)導(dǎo)面前講條件、說(shuō)大話，同事之間相互指責(zé)，這那里能用落實(shí)好“人少、高效”的目標(biāo)呢？由于國(guó)家的宏觀控制在變，以前珠江三角是人才涌動(dòng)，甚至有的人說(shuō)：中國(guó)什么都缺、唯有人不缺，現(xiàn)在這種現(xiàn)狀發(fā)生了翻天覆地的變化，大量的技工開(kāi)始向長(zhǎng)江三角、東北、內(nèi)地等老工業(yè)基地有轉(zhuǎn)向，所以現(xiàn)在廣東的企業(yè)要想有發(fā)展就必須-未雨綢繆，居安思危。從目前珠江

13、三角的人才分配情況來(lái)看，現(xiàn)在大、中專(zhuān)生甚至研究生、博士生不缺，反而技工，特別是有經(jīng)驗(yàn)的技工到處都缺，其一，因?yàn)橹袊?guó)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，外資、民營(yíng)企業(yè)到處辦廠，需要大量的技術(shù)工人，加之有的技術(shù)工人是要在特定的工作崗位上經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探索才能總結(jié)出一套實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，這批人還有一定的技能知識(shí)、思維靈活、膽大心細(xì)，這種人不是一朝一夕就能煉出來(lái)的，而是通過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累和豐富的閱歷才能日積月累在實(shí)踐中形成，他們這些人在那里都是塊寶，我公司又無(wú)人才儲(chǔ)備機(jī)制，當(dāng)車(chē)間有的崗位一有波動(dòng)時(shí)，就會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，所以我們?cè)谌肆Φ膬?chǔ)備上一定要痛定思痛、狠下決心，一定要在人力規(guī)劃、儲(chǔ)備、培養(yǎng)上走出一條路子，不要讓人才空缺給公

14、司的發(fā)展上形成瓶頸，望公司領(lǐng)導(dǎo)給予人事行政部以支持，各部門(mén)給予協(xié)助。二、員工的安全意識(shí)需有待加強(qiáng)，消防及安全責(zé)任意識(shí)需責(zé)任到部門(mén)。保安隊(duì)伍的建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)，5月以來(lái)，由于公司逐漸步入正規(guī)，員工的打卡、抽煙現(xiàn)場(chǎng)的管理、消防設(shè)施設(shè)備的常規(guī)維護(hù)都需要日常劃和常規(guī)化，保安隊(duì)從組建至今都沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，在常規(guī)執(zhí)勤，正規(guī)管理上都需要加強(qiáng)。本月車(chē)間工傷安全情況比上月有所增加，我們公司是以五金、木工、包裝、模特為一體的制造公司，在生產(chǎn)制作和包裝的過(guò)程中，由于新進(jìn)員工對(duì)機(jī)械性能不熟悉、安全意識(shí)防范不強(qiáng)、思想不重視、安全事故在以往是見(jiàn)怪不怪，甚至有人開(kāi)玩笑說(shuō)：“做五金制造不出安全事故是不正常的，出事故才是正

15、常的”。雖然是玩笑，但它反映出來(lái)的問(wèn)題是人們對(duì)安全意識(shí)的淡薄，把生命當(dāng)兒戲，只顧眼前的經(jīng)濟(jì)利益而忽視全局的整體利益。人事行政部將在六月份中旬對(duì)公司的安全責(zé)任進(jìn)行劃分和落實(shí)安全責(zé)任制“嚴(yán)防死守”，堅(jiān)決杜絕思想上的麻痹大意“各部門(mén)齊抓共管，層層落實(shí)”，我部制訂了安全防范的措施和獎(jiǎng)懲制度，在六月份需經(jīng)各級(jí)管理人員討論通過(guò)實(shí)施。其次我們必須要對(duì)員工進(jìn)行了嚴(yán)格的上崗培訓(xùn)機(jī)制，使新進(jìn)人員來(lái)公司后就樹(shù)立一種“安全第一”的思想，分析幾起的工傷事故，要讓員工認(rèn)識(shí)到“安全靠大家，那頭連著你的家”，通過(guò)教育和宣傳要在公司內(nèi)部掀起一股“講安全、樹(shù)典型”的思想意識(shí)。工傷人員如下：三、加強(qiáng)后勤工作和服務(wù)工作的建設(shè)，以滿足

16、生產(chǎn)及大多數(shù)員工的需求。后勤工作的好壞直接關(guān)系到員工的生產(chǎn)士氣和公司的穩(wěn)定和諧，目前后勤維修人員共計(jì)3人，廚工3人，負(fù)責(zé)全廠車(chē)間、宿舍、辦公室、電力、安裝、通風(fēng)、維護(hù)維修等相關(guān)工作，5月份以來(lái)由于車(chē)間設(shè)備的陸續(xù)進(jìn)入及木工車(chē)間的正式啟動(dòng)，后勤維修及安裝工作的任務(wù)加大，后勤服務(wù)任務(wù)還是較大，但后勤工作人員克服了天氣熱，工作任務(wù)重等不良因素，基本完成了后勤保障工作和服務(wù)工作，維修食堂在服務(wù)工作中，由于場(chǎng)地，人員等客觀因素，在5月份的服務(wù)工作中員工提出了一些客觀意見(jiàn)和見(jiàn)議，經(jīng)過(guò)與后勤人員溝通，調(diào)整了早餐的品種和菜的質(zhì)量，下半月食堂的質(zhì)量和數(shù)量有一定的提升。四、公司證件的辦理及外圍關(guān)系處理需協(xié)調(diào)和跟進(jìn)；

17、5月以來(lái)，由于公司金工車(chē)間投入生產(chǎn)，加之營(yíng)業(yè)執(zhí)照已正式辦理，政府機(jī)關(guān)對(duì)我公司的監(jiān)察和檢查也隨之增強(qiáng)，目前安監(jiān)局、政府聯(lián)合工作組、稅務(wù)局、居委會(huì)、公安局、環(huán)保局等相關(guān)政府部門(mén)都對(duì)公司進(jìn)行過(guò)走訪，我們都禮節(jié)性地給予接等和溝通，同時(shí)也在政府的指導(dǎo)以上是本月度5月份的工作匯報(bào)，我們?cè)谌耸滦姓ぷ髦羞€有下列事務(wù)亟待解決。需加大力度進(jìn)行缺崗人員的招聘力度。加強(qiáng)對(duì)公司制度執(zhí)行力度的推進(jìn)與管理，部門(mén)的溝通與責(zé)任的建立是目前橫亙?cè)谌耸滦姓ぷ髦凶畲箅y點(diǎn)。安全、后勤工作特別是人員的增加，宿舍、廚房等基礎(chǔ)設(shè)施需要加大力度進(jìn)行整改和投入。員工薪酬的合理化分配是今后工作中的一項(xiàng)最要任務(wù)人事行政部2010年/05/03行

18、政人事部年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃時(shí)光如梭，2009年很快就過(guò)去了，我們迎來(lái)了2010嶄新的一年，回首過(guò)往，接手這份工作是在半年前，我?guī)е鴮?duì)事業(yè)的激情和新生活的憧憬走上了公司行政人事部的工作。作為一名專(zhuān)業(yè)并不對(duì)口，且沒(méi)有這方面工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的半年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策，現(xiàn)將上年度工作情況總結(jié)如下：一、人事管理方面1、建立、健全、規(guī)范認(rèn)識(shí)檔案。重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作。辦理新進(jìn)、離

19、職等手續(xù)。對(duì)新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂，廠牌制作，工傷保險(xiǎn)等事項(xiàng)。對(duì)離職人員辦理離廠手續(xù)。月底傳新進(jìn)、離職人員名單到財(cái)務(wù)，便于工資管理。并對(duì)新進(jìn)和離職人員每2周作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)，時(shí)時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。2、招聘：根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對(duì)性合理性招聘員工，以配備各崗位。通常采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息，網(wǎng)上招聘，勞動(dòng)市場(chǎng)招聘等各種辦法攬用人才。3、宿舍管理：合理安排員工住宿情況。每月對(duì)宿舍氺、電進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì)。并張貼對(duì)氺、電費(fèi)的扣款明細(xì)，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。適時(shí)檢查宿舍用電器情況并進(jìn)行紀(jì)律整頓，通告，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度，杜絕代打卡現(xiàn)象。

20、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理，對(duì)于不履行請(qǐng)假而又未打卡的，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維持考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而改善公司的工作作風(fēng)。5、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作：每?jī)芍軐?duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總。、公司宣傳工作，每月對(duì)宣傳欄的更新。二、行政、辦公室事務(wù)1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，反饋信息。2、做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦，加強(qiáng)辦公文件、檔案的管理。3、4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量

21、的提高。5、監(jiān)督、管理、檢查方面：不定時(shí)對(duì)公司環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，為公司加強(qiáng)管理。、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理：負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)，公司辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放和管理。負(fù)責(zé)全公司備用鑰匙的管理。7、8、公司會(huì)議的記錄和整理。保安的監(jiān)督管理，對(duì)保安上報(bào)的各種表單及日常工作進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。9、公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng)。三、6s的協(xié)助工作推行6s工作，每月對(duì)6s稽核進(jìn)行匯總分析。就上年度的6s工作來(lái)看，已經(jīng)成為一種形式化模式。其實(shí)6s

22、不是一種形式，6s只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，進(jìn)行6s管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致而艱苦的工作。6s管理工作和所有的管理工作一樣，有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，是在不斷摸索、積累、改進(jìn)中一步步提高的，在改進(jìn)中完善，在完善中優(yōu)化，它沒(méi)有最好，只有更好。三、績(jī)效考核匯總工作績(jī)效考核的工作始于09年8月份，5個(gè)月以來(lái)的工作成效不是很理想，被考核人員反映比較強(qiáng)烈。四、iso9000審核及驗(yàn)廠應(yīng)對(duì)建立健全公司文件分類(lèi)管理，跟進(jìn)驗(yàn)廠所需資料，驗(yàn)廠工時(shí)的及時(shí)核算，關(guān)注驗(yàn)廠新增審核項(xiàng)及新勞動(dòng)法規(guī)定。與多方同行業(yè)者進(jìn)行工作交流。作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就要以身作則，這樣才

23、能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。2010新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。2010年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真

24、正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外建立新員培訓(xùn)資料，通過(guò)培訓(xùn)讓新員工認(rèn)識(shí)到公司的企業(yè)文化。三、推廣6s工作，完善管理模式s的工作是長(zhǎng)期、艱苦的工作，合理安排，認(rèn)真組織，宣傳貫徹好6s管理體系化文件，消除各種不利因素影響，讓全廠員工參與進(jìn)來(lái)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，努力完成6s工作。四、完善績(jī)效考核制度，提高工作效率針對(duì)公司績(jī)效考核的盲點(diǎn)進(jìn)行修正，多跟員工溝通，了解員工心里的想法，適當(dāng)做些員工調(diào)查，就考核結(jié)果跟員工面談，使員工了解自身的欠缺點(diǎn)及考核的重要性。五、加強(qiáng)招聘策略，解決公司人員短缺困境就公司目前狀況來(lái)看，公司面臨人員流動(dòng)性強(qiáng)，招工難的困難，作為人事部有責(zé)任解決公司這一難題。對(duì)于基層員工，多試幾種招聘渠

25、道，找出適合我們公司的招聘方法。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信勤能補(bǔ)拙。只要我們彼此多份理解，多份溝通，加上自己的不懈努力，相信世玩欣公司明天會(huì)更好。行政人事部：蔡楊盼2009年1月8日行政人事部工作總結(jié)報(bào)告又是一年辭舊迎新時(shí)，回首過(guò)去的一年，倍感時(shí)間的緊迫。行政人事部既行政、人事、為一體的綜合管理部門(mén)。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將2011年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：一

26、、行政工作方面1、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。2、做好與外聯(lián)各項(xiàng)工作及公司各部門(mén)的管理及溝通，以使公司對(duì)外、對(duì)內(nèi)的工作更為通暢。3、聯(lián)系各種媒體做好公司產(chǎn)品的對(duì)外宣傳工作。二、人事工作方面1、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。2、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。3、有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。三、公司管理運(yùn)作方面1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工

27、作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，

28、大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。2012年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：一、完善公司制度，使公司的管理更加規(guī)范化，只有完善的管理制度才能使得公司的發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)更高的層次。因此，進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，本年工作將以此為中心。二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。三、協(xié)助部門(mén)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。繼續(xù)配合各部門(mén)及門(mén)店工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是公司發(fā)展的保障，所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是本年行政人事部工作

29、的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司會(huì)越做越強(qiáng)。2011年人事行政部工作總結(jié)與計(jì)劃來(lái)到公司已有將近8年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，也獲得了不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在這幾年時(shí)間里，通過(guò)自己的不懈努力及領(lǐng)導(dǎo)的信任，記錄了我在公司成長(zhǎng)的點(diǎn)滴：從聯(lián)域客服部專(zhuān)員聯(lián)域市場(chǎng)部助理話批項(xiàng)目組經(jīng)理聯(lián)域&方圓人事行政部副經(jīng)理，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我成長(zhǎng)空間、機(jī)會(huì)和信心；現(xiàn)將2011年人事行政部總結(jié)如下：人事行政部簡(jiǎn)述人事行政部主要負(fù)責(zé)行政事務(wù)和人力資源事務(wù)，具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理

30、、文書(shū)資料管理、例會(huì)管理，人員招聘、入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)的相關(guān)輸、員工生活福利等。所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使公司各部門(mén)之間形成密切配合的關(guān)系，使整個(gè)公司在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體；用合理的成本換來(lái)員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標(biāo)任務(wù)。人事與行政的區(qū)別人事崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)人事方面的管理工作,從對(duì)人員的招聘配置、入職培訓(xùn)、輔助業(yè)務(wù)部門(mén)績(jī)效考核擬定、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)、員工福利保障等方面開(kāi)展進(jìn)行。行政崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、辦公用品采購(gòu)發(fā)放，固定資產(chǎn)管控，協(xié)調(diào)、監(jiān)督、處理公司內(nèi)部的相關(guān)工作；同時(shí)還要處理一些外部公關(guān)事宜，是后勤服務(wù)的

31、保障。人事工作總結(jié)人力資源管理方面人力資源是人事行政部一項(xiàng)重要工作，做好人力資源的管理工作是人事行政部的重中之重，在2011年，公司入職并穩(wěn)定工作的員工21人，分別時(shí)代聯(lián)域入職7名，方圓信息入職14名；離職員工18人，分別時(shí)代聯(lián)域離職4人，方圓信息離職14人；從中可以看出聯(lián)域的人員相對(duì)是較穩(wěn)定的。因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)是人事工作的重點(diǎn)。人員招聘人事行政部按照部門(mén)人員編制和相關(guān)需求，需及時(shí)有效的將需求人員招聘到位，但今年人員招聘遇到了前所未有的困難，一方面是趕上了第一批90后的入職時(shí)代，他們面對(duì)自身衣食無(wú)憂的生活還是很期望和向往高起點(diǎn)的薪酬和單位的，致使他們眼高手低，對(duì)工作比較挑剔，同時(shí)公

32、司對(duì)他們的工作態(tài)度各方面也并不認(rèn)可，此項(xiàng)問(wèn)題是外因不是公司單方面可以左右的；另一方面求職人員的共同特征就是相對(duì)好的薪水，沒(méi)有相對(duì)較好的薪酬，人事招聘的契合度便會(huì)降低，此項(xiàng)問(wèn)題應(yīng)該算是內(nèi)因，通過(guò)我們內(nèi)部調(diào)整可以有所改善，人事行政部意識(shí)到問(wèn)題后向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議，將新入職的員工工資做了提升，調(diào)整后在后期的招聘中也略見(jiàn)成效。員工培訓(xùn)為了提高員工職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)公司的整體凝聚力和執(zhí)行力，員工的內(nèi)訓(xùn)應(yīng)該是人事工作中的另一項(xiàng)重頭工作，但因種種原因此項(xiàng)工作落實(shí)的并不理想，在2012年人事行政部將重點(diǎn)落實(shí)好此項(xiàng)工作，發(fā)揮人事工作的基礎(chǔ)和核心作用。人事檔案管理工作做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作

33、，包括員工臺(tái)賬、及試用期合同、勞動(dòng)合同等檔案內(nèi)容，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；并同時(shí)做好勞動(dòng)合同、試用期合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。部門(mén)主管訪談及員工溝通工作建立起暢通的溝通渠道，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，及工作動(dòng)態(tài)，做好一個(gè)承上啟下的溝通橋梁，做到不僅能站在員工的角度為員工排憂解難，也能站在公司的立場(chǎng)，客觀評(píng)價(jià)員工，充分挖掘每個(gè)員工的工作優(yōu)點(diǎn)及長(zhǎng)處，將人力做到最合理的配置。社保及公積金的繳納工作及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的保險(xiǎn)與公積金，為離職和入職的員工進(jìn)行增減，保證人員的穩(wěn)定和員工的利益。社保和公積金都屬于政策性很強(qiáng)的工作，雖然這些工作都有辦事指南的指引與幫助，但其中的許多細(xì)

34、節(jié)都需要時(shí)間和仔細(xì)思考，從今年6月份開(kāi)始社保與公積金機(jī)構(gòu)要求企業(yè)使用政務(wù)通數(shù)字證書(shū)直接在網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行增減員操作，此項(xiàng)舉措為我們提高了工作效率減少往返路途時(shí)間，但由于試行階段網(wǎng)上平臺(tái)操作的不熟練并沒(méi)有去辦事機(jī)構(gòu)實(shí)地辦理方便，日后仍需要加強(qiáng)對(duì)公積金、社保的各項(xiàng)條款及規(guī)則進(jìn)行熟練的掌握和了解。制度建設(shè)2011年公司在制度建設(shè)方面卓有一定的成效，本年度完善了例會(huì)管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理制度、新編員工手則、員工勞動(dòng)合同等系列相關(guān)制度，重在制度的灌徹執(zhí)行，制度的監(jiān)督執(zhí)行也將是人事行政部明年的工作重點(diǎn)。員工勞動(dòng)合同的管理人事行政部遵循勞動(dòng)法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況與員工簽約了“固定期限勞動(dòng)合同”及“試用期勞動(dòng)合同”，并且規(guī)范了續(xù)簽員工與新進(jìn)員工勞動(dòng)合同周期，2011年共簽約固定期勞動(dòng)合同54份，試用期合同6份。行政事務(wù)總結(jié)考勤管理工作2011年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措，為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中行政助理主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出登記以及異常打卡情況進(jìn)行登記；員工的加班統(tǒng)計(jì)工作；對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督；對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況，制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工