淺談企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者如何提高領(lǐng)導(dǎo)力

1、淺談企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者如何提高領(lǐng)導(dǎo)力 一、四個(gè)基本概念 1.“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理” 管理可以理解為，通過(guò)與他人或團(tuán)體一起工作，并通過(guò)他人或團(tuán)體來(lái)達(dá)到組織目標(biāo)（計(jì)劃、預(yù)算、組織、資源、配置、控制、績(jī)效、考核等）。管理的關(guān)注點(diǎn)主要在于：注重每個(gè)人的工作任務(wù)和其在工作中應(yīng)負(fù)有的職責(zé)；該項(xiàng)工作計(jì)劃在實(shí)施推進(jìn)中的過(guò)程管理；完成該項(xiàng)工作具有資源的調(diào)度與分配；對(duì)每個(gè)人工作完成情況的考核與評(píng)價(jià)。 領(lǐng)導(dǎo)可以理解為影響他人或團(tuán)體的行為。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)主要在于：對(duì)工作愿景及目標(biāo)進(jìn)行描述及傳播；如何產(chǎn)生影響力；如何激勵(lì)下屬；如何發(fā)展下屬以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；提升組織、團(tuán)隊(duì)適應(yīng)變化的能力變革能力。 “領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”之間的最大區(qū)別是：

2、領(lǐng)導(dǎo)主要著重是企圖影響一個(gè)人或一群人產(chǎn)生的行為；管理主要著重是與一個(gè)團(tuán)體一起工作，包括計(jì)劃、控制、監(jiān)督、執(zhí)行等。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵是“影響力”，領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)生在任何場(chǎng)合、任何層級(jí)，并非只限于常規(guī)意義上的“領(lǐng)導(dǎo)”。 2.“態(tài)度”與“行為” 態(tài)度是指人們對(duì)某件事情的感受、關(guān)切，體現(xiàn)的是一種價(jià)值觀；行為是指人們所說(shuō)的、所做的，行為是可以感知和可測(cè)量的。人們很難從態(tài)度當(dāng)中預(yù)測(cè)到具體行為，但一個(gè)人的行為常?？梢苑从称鋺B(tài)度。所以使他人有所反應(yīng)的，常常是一個(gè)人的行為。一個(gè)人的態(tài)度，一定要通過(guò)一定的行為來(lái)反映。不說(shuō)、不做，其他人是無(wú)從知道你究竟是什么態(tài)度。 二、領(lǐng)導(dǎo)、管理與權(quán)力的關(guān)系 企業(yè)管理當(dāng)中的權(quán)力分為職位權(quán)力和個(gè)

3、人權(quán)力。 職位權(quán)力來(lái)自組織，來(lái)自上級(jí)的授權(quán)，職位權(quán)力將使一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者具有對(duì)下屬的恐嚇權(quán)（不順從就給小鞋穿）、關(guān)系權(quán)（與上級(jí)關(guān)系好與不好，迫使下級(jí)順從）、合法權(quán)（有頭銜，具有做決策的合法資格）、獎(jiǎng)賞權(quán)（領(lǐng)導(dǎo)是獎(jiǎng)賞的來(lái)源加薪、升遷等）。 個(gè)人權(quán)力來(lái)源于員工對(duì)你的信任程度，領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)之間的凝聚力，與下級(jí)目標(biāo)的一致性等。所以個(gè)人權(quán)力是來(lái)自跟隨者的意愿，因?yàn)槟阍谥R(shí)、技能、專長(zhǎng)等方面所擁有的專家地位；或者你擁有他人接近你能獲得有價(jià)值的信息；或者因?yàn)槟泱w諒下屬，愿意傾聽(tīng)，因而下級(jí)愿意與你保持聯(lián)系；或者你具有的人格魅力等。 兩種權(quán)力體系是互相影響和互動(dòng)的。一個(gè)人的權(quán)力從何而來(lái)，不是領(lǐng)導(dǎo)者本人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，而是

4、基于下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人權(quán)力的主觀認(rèn)知。而下屬的認(rèn)知又來(lái)自兩個(gè)方面，即你具有的是個(gè)人權(quán)力，還是具有職位權(quán)力。一個(gè)好的管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）能夠平衡這兩種權(quán)力，在合適的時(shí)機(jī)用合適的權(quán)力。 三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的運(yùn)用 如何運(yùn)用你的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力？這主要取決你是要掌控他們的行為，還是要激發(fā)他們的成就愿望？你是要顯示自己的地位和不可或缺，還是要使整個(gè)組織產(chǎn)生更多的成效？你是著重領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的完美，還是要?jiǎng)?chuàng)造更有價(jià)值的結(jié)果？你希望人們對(duì)你的尊重，是因?yàn)槟阏莆召p罰大權(quán)，還是心甘情愿追隨你去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？你是要他們?cè)谀忝媲氨憩F(xiàn)出你所喜歡的長(zhǎng)處，還是激發(fā)他們內(nèi)在的潛能？你是一個(gè)令人畏懼的上司，還是一個(gè)值得共事的平凡人？還是能激發(fā)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起奮

5、斗的領(lǐng)袖？ 所以，領(lǐng)導(dǎo)行為模式可以由其追隨者的態(tài)度來(lái)確定，領(lǐng)導(dǎo)者是由一個(gè)人在其組織中的貢獻(xiàn)而不是他的職位來(lái)定義的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者在一個(gè)企業(yè)或者團(tuán)隊(duì)中的作用，克勞塞維茨在戰(zhàn)爭(zhēng)論有一段精彩的描述：當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)打到一塌糊涂的時(shí)候，高級(jí)將領(lǐng)的作用是什么？就是要在茫茫的黑暗中，用自己發(fā)出的微光，帶領(lǐng)著你的隊(duì)伍前進(jìn)。 四、從孫子兵法看領(lǐng)導(dǎo)力的基本模型 孫子兵法當(dāng)中列出的智、信、仁、勇、嚴(yán)，同樣可以作為衡量一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的基本素質(zhì)模型。 智者：智慧也，有判斷力，有謀略和遠(yuǎn)見(jiàn)，通權(quán)變。如何成為智者，古語(yǔ)云：好學(xué)近乎智。信息化的潮流已經(jīng)使得地球村成為現(xiàn)實(shí)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，變化越來(lái)越多，變化的周期越來(lái)越短，所以保持

6、好學(xué)是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者保持成長(zhǎng)，不落伍的唯一途徑。 信者：自信，信任，誠(chéng)信。智者多自信，但智者未必能獲得信任。有下屬的信任，才能更好地統(tǒng)一內(nèi)部思想，提高工作推進(jìn)的效率；有上級(jí)的信任，才能獲得更大的發(fā)展平臺(tái)，承擔(dān)更大的責(zé)任，所以要做一個(gè)智慧的有誠(chéng)信的企業(yè)管理者。 仁者：仁愛(ài)，慈悲。作為領(lǐng)導(dǎo)者要常懷悲憫之心，常懷敬畏之情。對(duì)下屬要主動(dòng)了解他們的家庭情況和個(gè)人發(fā)展需求，對(duì)他們現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的困難要感同身受，提供力所能及的幫助。定期或不定期了解下屬對(duì)自身成長(zhǎng)的訴求，為他們提供思想的指導(dǎo)和幫助。 嚴(yán)者：有紀(jì)律，敢擔(dān)當(dāng)，負(fù)責(zé)任。對(duì)下屬出現(xiàn)的工作失誤，對(duì)上要敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，對(duì)內(nèi)要賞罰分明，律人先律己。 勇者：魄力也，果敢的執(zhí)行力。企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)當(dāng)中，承擔(dān)著戰(zhàn)略制定、分解落實(shí)，資源調(diào)配、跟蹤調(diào)整等多項(xiàng)承上啟下的重要管理責(zé)任。公司的戰(zhàn)略要落地執(zhí)行到位，企業(yè)管理者自身要先理解到位，