績效方案[辦公通用]

1、*公司2018年績效考核實(shí)施工作計(jì)劃目標(biāo)概述 為了更好的引導(dǎo)員工的行為，加強(qiáng)員工的自我管理，提高員工的工作績效，進(jìn)而提升公司整體績效，保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)員工與公司雙贏的目的。人力資源部將績效考核列為重要任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。具體實(shí)施計(jì)劃：1.2018年 月 日前完成對績效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫，提交總經(jīng)理辦公室審議通過。2.自2018年 月 日開始，按修訂完善后的績效考核制度在公司全面推行績效考核。3.具體設(shè)想1)建立基本考核制度建立起基本考核的形式、項(xiàng)目、辦法與考核情況跟蹤、運(yùn)用等方式，保證績效考核工作

2、的良性運(yùn)行。2)建議將目標(biāo)管理與績效考核分離并平行進(jìn)行目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績效考核的參考項(xiàng)目之一。3)建議推行全員績效考核為達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的，建議對全體員工進(jìn)行績效考核。4.本年度績效考核工作的起止時(shí)間為2018年 月 日到2019年 月 日。注意事項(xiàng)：1.績效考核工作牽涉到各部門各員工的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核結(jié)果能科學(xué)合理利用的基礎(chǔ)上，要做好各部門績效考核的宣傳與培訓(xùn)工作，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作流程、提高工作績效的目的。2.績效評(píng)價(jià)體系對于公司來說還是一件新生事物，由于

3、經(jīng)驗(yàn)不足，難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，人力資源部將在操作過程中著重聽取各方面人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。3.績效考核工作本身既是一項(xiàng)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中需注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。需支持與配合的事項(xiàng)：1.修訂后的各項(xiàng)績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)人及董事會(huì)共同審議。2.為保證績效考核工作的順利推行，公司需成立績效考核推行委員會(huì)對績效考核的推行與實(shí)施負(fù)責(zé)。 相關(guān)說明 ： 績效考核表將員工工作中涉及的方方面面進(jìn)行了仔細(xì)的劃分，為每一項(xiàng)工作的完成設(shè)置了考核的量化指標(biāo)，客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作

4、業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度，促使員工不斷提高工作績效和自身能力，提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。人力資源部在推行績效考核工作的基礎(chǔ)上，將著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善，并使之能夠更好地為公司發(fā)展服務(wù)。人力資源部完成此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)就是保證績效評(píng)價(jià)體系平穩(wěn)、有效運(yùn)行。 實(shí)施方案一、績效考核方案要點(diǎn)1、考核內(nèi)容：月度提成、營業(yè)額考核、年度利潤考核；2、考核按訂單類型和崗位屬性以不同方式考核；3、每月設(shè)置營業(yè)額目標(biāo)；4、所有提成均按營業(yè)額額計(jì)提；5、部門經(jīng)理設(shè)置浮動(dòng)工資，季度結(jié)算，2018年 月 日開始實(shí)施；6、月度提成當(dāng)期只發(fā)放提成的80%，20%留存發(fā)放。二、組織架構(gòu)和職責(zé)序號(hào)職務(wù)姓名職責(zé)1運(yùn)營經(jīng)

5、理平臺(tái)的產(chǎn)品策劃、整個(gè)商城的運(yùn)營方案執(zhí)行2類目運(yùn)營供應(yīng)商管理、類目的管理、產(chǎn)品管理、電商運(yùn)營3平面設(shè)計(jì)平面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)（照片）、商場裝修4推廣策劃活動(dòng)策劃、活動(dòng)統(tǒng)籌、活動(dòng)執(zhí)行、推廣5銷售/客服銷售、售前、全部售后、訂單處理6財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)、數(shù)據(jù)錄入7后勤培訓(xùn)、人事行政事務(wù)、后勤配合三、2018年經(jīng)營目標(biāo)2018年商場經(jīng)營目標(biāo)項(xiàng)目年目標(biāo)月目標(biāo)備注銷售額/萬xxxxxx注：營業(yè)利潤已計(jì)算部門所有員工（除經(jīng)理）的提成。營業(yè)利潤/萬xxxxxx營業(yè)利潤率xxxxxx四、2018年提成計(jì)算方式（一）月度提成1、以當(dāng)月營業(yè)額為提成基數(shù)；2、部門一般崗位的月度提成：銷售數(shù)據(jù)個(gè)人營業(yè)額（G）提成比例營銷人員電商運(yùn)

6、營技術(shù)設(shè)計(jì)推廣策劃 后勤G 萬元 G 萬元G 萬元，超業(yè)績 X 按以下比例提成X 萬元 萬元X 萬元 萬元X 萬元X 萬元團(tuán)隊(duì)訂單（促銷、公共、分銷商訂單）團(tuán)隊(duì)營業(yè)額（T）提成 T 萬元 萬元 T 萬元T 萬元以上崗位團(tuán)隊(duì)訂單提成由經(jīng)理按崗位系數(shù)分配3、主管負(fù)責(zé)人、經(jīng)理/總監(jiān)的月度提成：主管負(fù)責(zé)人總業(yè)績營業(yè)額額提成比例 萬及以下 X 萬 X 萬 萬以上經(jīng)理/總監(jiān)部門其他人員提成平均額的？倍4、考核得分對應(yīng)績效發(fā)放比例：（二）營業(yè)額考核及提成說明1、月目標(biāo)完成率達(dá) %或以上，所有人員按正常提成；2、如月目標(biāo)完成率未達(dá) %，部門經(jīng)理無任何提成和獎(jiǎng)勵(lì)，其他人員的所有提成和獎(jiǎng)勵(lì)均按照營業(yè)額完成比例計(jì)提

7、；3、營業(yè)額年度結(jié)算，如果年季的總營業(yè)額達(dá)標(biāo)，超過目標(biāo)營業(yè)利潤部分按比例分配。若當(dāng)年總體營業(yè)額未達(dá)標(biāo)，則提成獎(jiǎng)金不發(fā)放。4、原則上，月營業(yè)目標(biāo)為前3個(gè)月的平均銷售額，如有特殊情況，總經(jīng)辦可予以調(diào)整，于每月8日前確定并公布。5、當(dāng)期只發(fā)放月度提成的80%，20%留存于后續(xù)發(fā)放。6、開始考核時(shí)間：2018年 月 日（三）年度利潤考核1、考核周期：年度2、年度超利潤獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：超過目標(biāo)營業(yè)利潤部分的 %；3、獎(jiǎng)金分配原則：經(jīng)理 %，主管負(fù)責(zé)人 %,剩余的50%按照崗位系數(shù)進(jìn)行分配，提報(bào)總經(jīng)理審批。4、年度虧損扣罰標(biāo)準(zhǔn)：按虧損額的10%扣罰，扣罰只限于經(jīng)理。5、超利潤獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放方式：年度結(jié)算。6、開始考核

8、時(shí)間：2018年（四）部門經(jīng)理的扣罰說明 部門經(jīng)理的所有扣罰均從當(dāng)期提成、獎(jiǎng)勵(lì)及浮動(dòng)工資中扣除，不夠扣除的，累計(jì)到下月，直至年度結(jié)算為止，年度結(jié)算時(shí)不夠扣除的，則不累計(jì)到下一年度扣罰。（五）留存發(fā)放說明1、結(jié)算時(shí)間：2次結(jié)算，首次在次年1月結(jié)算上年4至12月的留存，末次在次年5月結(jié)算本年1至3月的留存；2、發(fā)放時(shí)間：首次在次年2月份（春節(jié)前）發(fā)放，末次在次年5月發(fā)放；3、發(fā)放額度的確定：首次發(fā)放由總經(jīng)辦與財(cái)務(wù)部評(píng)估過去3個(gè)季度和預(yù)估未來一個(gè)季度的經(jīng)營情況而定；末次發(fā)放則由財(cái)務(wù)部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)算。5、 績效計(jì)算方法（1） 發(fā)放部分1、 部門經(jīng)理：月度：（月度提成 +獎(jiǎng)罰）* 80% * KP

9、I考核發(fā)放比例年度：（年度提成 +獎(jiǎng)罰- 虧損扣罰+浮動(dòng)工資）* KPI考核發(fā)放比例2、 銷售客服人員：（月度提成 * 80% + 年度超利潤獎(jiǎng)勵(lì)）* KPI考核發(fā)放比例3、 其他人員： 月度提成 * 80% + 年度超利潤獎(jiǎng)勵(lì) （2） 留存部分1、 部門經(jīng)理、客服人員：月度提成20%留存2、 其他人員：月度提成20%留存*KPI考核發(fā)放比例3、 以上的留存均按財(cái)務(wù)部結(jié)算計(jì)發(fā)的為準(zhǔn)。六、員工績效獎(jiǎng)金的發(fā)放原則1. 部門人員中途離職，提出日到辦理離職日績效按50%計(jì)算，留成提成取消；2. 如有侵害公司利益的行為，取消提成，并按公司相關(guān)制度處理，公司保持對發(fā)放提成的追溯；3. 月度、年度績效獎(jiǎng)金統(tǒng)

10、一按本方案考核，時(shí)間為跨月考核；七、附表：各崗位績效考評(píng)表八、本制度從2018年 月 日起執(zhí)行，試行一年，如有調(diào)整，按最新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。解釋權(quán)歸管理部所有。 人事行政部 2018.02.08經(jīng)理/總監(jiān) 月度績效考評(píng)表 被考評(píng)者： 考評(píng)期： 考評(píng)項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容權(quán)重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)上級(jí)評(píng)分財(cái) 務(wù) 類（50%）凈資產(chǎn)回報(bào)率15%考核期內(nèi)凈資產(chǎn)回報(bào)率在 %以上主營業(yè)務(wù)收入15%考核期內(nèi)主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到 萬元利潤額10%考核期內(nèi)利潤額達(dá)到 萬元總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率5%考核期內(nèi)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率達(dá)到 %以上成本費(fèi)用利潤率5%考核期內(nèi)成本費(fèi)用利潤率達(dá)到 %以上內(nèi)部 運(yùn)營 類（25%）年度發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率10%考核期內(nèi)年度企業(yè)發(fā)

11、展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率達(dá)到 %新業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃完成率5%考核期內(nèi)新業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃完成率在 %以上運(yùn)營合伙人計(jì)劃完成率10%考核期內(nèi)運(yùn)營合伙人計(jì)劃完成率在 %以上客戶類（15%）市場占有率5%考核期內(nèi)市場占有率達(dá)到 %以上市場價(jià)值增長率5%考核期內(nèi)品牌市場價(jià)值增長率在 %以上客戶投訴次數(shù)5%考核期內(nèi)控制在 %以內(nèi)學(xué)習(xí)發(fā)展類（10%）核心員工保有率5%考核期內(nèi)達(dá)到 %員工流失率5%考核期內(nèi)控制在 %以內(nèi)總分：100分合計(jì)（分）：平均得分：本人考評(píng)得分意見部門負(fù)責(zé)人意見人力資源部意見總經(jīng)理意見綜合營運(yùn)中心 月度績效考評(píng)表 被考評(píng)者： 考評(píng)期：考評(píng)項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容權(quán)重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)上級(jí)評(píng)分工作績效（55%）銷售完成率

12、15%本月任務(wù) （萬）元 ，實(shí)際銷售額 （萬）元，銷售額是否達(dá)標(biāo)銷售增長率15%上月銷售額 （萬）元，本月銷售額 （萬）元，增長率是否正常增長商城日常維護(hù)15%聯(lián)盟商家活躍度，商城日常維護(hù)，保證商城正常運(yùn)作，優(yōu)化商城及商品排名做建議客戶服務(wù)10%是否有服務(wù)意識(shí)、銷售意識(shí)與品牌意識(shí)；響應(yīng)速度，差評(píng)次數(shù)，咨詢轉(zhuǎn)化率，客戶服務(wù)態(tài)度，客戶回訪，退貨率工作能力（20%）專業(yè)知識(shí)5%是否了解公司產(chǎn)品，掌握本崗位所具備專業(yè)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)分析判斷能力5%是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量靈活應(yīng)變能力5%能否處理工作中遇到的突發(fā)事件創(chuàng)新度5%

13、是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進(jìn)，合理化建議工作態(tài)度（25%）主動(dòng)性5%是否工作熱情高，主動(dòng)提出問題及解決問題；無需上級(jí)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)協(xié)作5%是否團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，做好工作交接執(zhí)行力5%是否服從公司安排，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度并對任務(wù)進(jìn)行追蹤反饋責(zé)任心5%是否忠于職守，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，解決問題，自覺完成各項(xiàng)工作，精益求精，盡善盡美紀(jì)律性5%是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況，周報(bào)提交情況總分：100分合計(jì)得分：平均得分：本人考評(píng)得分意見部門負(fù)責(zé)人意見人力資源部意見總經(jīng)理意見市場推廣中心 月度績效考評(píng)表 被考評(píng)者： 考評(píng)期：考評(píng)項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容權(quán)重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)上級(jí)評(píng)分工

14、作績效（55%）推廣活動(dòng)發(fā)布25%包括對外合作和內(nèi)容發(fā)放，以達(dá)到品牌曝光率和推廣活動(dòng)參與率得以提升；并以上數(shù)據(jù)適度調(diào)整推廣內(nèi)容工作對外專題需求15%與其他部門的溝通，以致需求能按時(shí)發(fā)布，及時(shí)匯報(bào)問題會(huì)員粉絲管理10%導(dǎo)流量，粉絲轉(zhuǎn)化率，使用率，銷售量；按以上數(shù)據(jù)能對內(nèi)容和優(yōu)惠提供適當(dāng)調(diào)整自媒體文章5%每周發(fā)帖量不少于1，文章閱讀率；文章轉(zhuǎn)發(fā)率；官網(wǎng)導(dǎo)流量；按以上數(shù)據(jù)適度調(diào)整微信微博內(nèi)容，及時(shí)匯報(bào)及配合其他推廣和銷售工作工作能力（20%）專業(yè)知識(shí)5%是否了解公司產(chǎn)品，掌握本崗位所具備專業(yè)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)分析判斷能力5%是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工

15、作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量靈活應(yīng)變能力5%能否處理工作中遇到的突發(fā)事件創(chuàng)新度5%是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進(jìn)，合理化建議工作態(tài)度（25%）主動(dòng)性5%是否工作熱情高，主動(dòng)提出問題及解決問題；無需上級(jí)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)協(xié)作5%是否團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，做好工作交接執(zhí)行力5%是否服從公司安排，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度并對任務(wù)進(jìn)行追蹤反饋責(zé)任心5%是否忠于職守，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，解決問題，自覺完成各項(xiàng)工作，精益求精，盡善盡美紀(jì)律性5%是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況，周報(bào)提交情況總分：100分合計(jì)得分：平均得分：本人考評(píng)得分意見部門負(fù)責(zé)人意見人力資源部意見總經(jīng)理意見電商運(yùn)營中心

16、月度績效考評(píng)表 被考評(píng)者： 考評(píng)期： 考評(píng)項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容權(quán)重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)上級(jí)評(píng)分工作績效（55%）產(chǎn)品描述10%能否按時(shí)按質(zhì)完成產(chǎn)品文案編輯和產(chǎn)品內(nèi)頁文案優(yōu)化產(chǎn)品優(yōu)勢10%能否體現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn)，提升產(chǎn)品品質(zhì)感；產(chǎn)品視覺效果是否真實(shí)，是否有色差；商城活動(dòng)促銷的聯(lián)動(dòng)率，產(chǎn)品的動(dòng)銷率50%以上后臺(tái)設(shè)置5%產(chǎn)品上下架是否及時(shí),優(yōu)惠活動(dòng)，圖片更新，是否正確和配合到推廣部所設(shè)定的活動(dòng)時(shí)間上下線庫存管理10%出入庫數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率，庫存是否及時(shí)更新，庫存產(chǎn)品的動(dòng)銷率80%以上，產(chǎn)品0丟失發(fā)貨管理10%發(fā)貨前是否質(zhì)檢，商品發(fā)貨錯(cuò)誤率，物流成本控制，發(fā)貨完成率100%，產(chǎn)品0錯(cuò)誤客戶體驗(yàn)10%聯(lián)盟商家、供應(yīng)商0投訴，商

17、城產(chǎn)品及首頁詳情圖片0錯(cuò)率工作能力（20%）專業(yè)知識(shí)5%是否了解公司產(chǎn)品，掌握本崗位所具備專業(yè)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)分析判斷能力5%是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量靈活應(yīng)變能力5%能否處理工作中遇到的突發(fā)事件創(chuàng)新度5%是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進(jìn)，合理化建議工作態(tài)度（25%）主動(dòng)性5%是否工作熱情高，主動(dòng)提出問題及解決問題；無需上級(jí)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)協(xié)作5%是否團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，做好工作交接執(zhí)行力5%是否服從公司安排，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度并對任務(wù)進(jìn)行追蹤反饋責(zé)任心5%是否忠于職守，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

18、，解決問題，自覺完成各項(xiàng)工作，精益求精，盡善盡美紀(jì)律性5%是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況，周報(bào)提交情況總分：100分合計(jì)得分：平均得分：本人考評(píng)得分意見部門負(fù)責(zé)人意見人力資源部意見總經(jīng)理意見設(shè)計(jì)部 月度績效考評(píng)表 被考評(píng)者： 考評(píng)期： 考評(píng)項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容權(quán)重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)上級(jí)評(píng)分工作績效（55%）產(chǎn)品描述頁15%是否圖文并茂，突出產(chǎn)品特點(diǎn)，且通過率高，以及圖片點(diǎn)擊率Banner及專題制作15%能否按時(shí)按質(zhì)完成且通過率高，物料制作10%針對市場營銷活動(dòng)或者網(wǎng)站廣告部分設(shè)計(jì)相關(guān)的宣傳廣告設(shè)計(jì)，且通過率高工作完成率15%設(shè)計(jì)的速度，能否按照計(jì)劃完成設(shè)計(jì)工作，圖片設(shè)計(jì)文案排版0錯(cuò)誤率工作能力（20%）專業(yè)

19、知識(shí)5%是否了解公司產(chǎn)品，掌握本崗位所具備專業(yè)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)分析判斷能力5%是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量靈活應(yīng)變能力5%能否處理工作中遇到的突發(fā)事件創(chuàng)新度5%是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進(jìn)，合理化建議工作態(tài)度（25%）主動(dòng)性5%是否工作熱情高，主動(dòng)提出問題及解決問題；無需上級(jí)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)協(xié)作5%是否團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，做好工作交接執(zhí)行力5%是否服從公司安排，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度并對任務(wù)進(jìn)行追蹤反饋責(zé)任心5%是否忠于職守，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，解決問題，自覺完成各項(xiàng)工作，精益求精，盡善盡美

20、紀(jì)律性5%是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況，周報(bào)提交情況總分：100分合計(jì)得分：平均得分：本人考評(píng)得分意見部門負(fù)責(zé)人意見人力資源部意見總經(jīng)理意見客服部 月度績效考評(píng)表 被考評(píng)者： 考評(píng)期：考評(píng)項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容權(quán)重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)上級(jí)評(píng)分工作績效（55%）售前售后15%優(yōu)質(zhì)完成客戶回訪、問答，訂單異常處理，消費(fèi)者、創(chuàng)客、運(yùn)營合伙人操作0錯(cuò)誤率客戶維護(hù)15%維護(hù)線上客服工具并受理信息（微信群、電話咨詢），群信息的回復(fù)速度3分鐘之內(nèi)推廣執(zhí)行15%按時(shí)按量執(zhí)行線上推廣（微信朋友圈、粉絲群），協(xié)助創(chuàng)建社群的執(zhí)行率執(zhí)行效率10%完善客戶資料并歸檔、分類整理，客戶問題處理速度，半小時(shí)內(nèi)解決客戶后臺(tái)操作、退款、修改地址

21、、售后等問題。工作能力（20%）專業(yè)知識(shí)5%是否了解公司文化，掌握本崗位所具備專業(yè)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)分析判斷能力5%是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量靈活應(yīng)變能力5%能否處理工作中遇到的突發(fā)事件創(chuàng)新度5%是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進(jìn)，合理化建議工作態(tài)度（25%）主動(dòng)性5%是否工作熱情高，主動(dòng)提出問題及解決問題；無需上級(jí)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)協(xié)作5%是否團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，做好工作交接執(zhí)行力5%是否服從公司安排，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度并對任務(wù)進(jìn)行追蹤反饋責(zé)任心5%是否忠于職守，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，解決問題，

22、自覺完成各項(xiàng)工作，精益求精，盡善盡美紀(jì)律性5%是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況，周報(bào)提交情況總分：100分合計(jì)得分：平均得分：本人考評(píng)得分意見部門負(fù)責(zé)人意見人力資源部意見總經(jīng)理意見財(cái)務(wù)部 月度績效考評(píng)表 被考評(píng)者： 考評(píng)期：考評(píng)項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容權(quán)重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)上級(jí)評(píng)分工作績效（55%）財(cái)務(wù)報(bào)表15%按公司實(shí)際情況核算與分析做損益表、盈虧分析表等各類財(cái)務(wù)報(bào)表；個(gè)人工作匯報(bào)相關(guān)報(bào)表提交的及時(shí)性及準(zhǔn)確性商城后臺(tái)管理及審核15%后臺(tái)管理系統(tǒng)的會(huì)員大米，商家大米，商家營業(yè)額提現(xiàn)金額審核，積分及大小米和上下級(jí)管理審核應(yīng)收應(yīng)付賬款10%及時(shí)準(zhǔn)確指按根據(jù)公司銷售、回款政策及合同規(guī)定，做相應(yīng)單據(jù)，跟進(jìn)進(jìn)度完成相應(yīng)任務(wù)

23、庫存及產(chǎn)品出入庫管理10%期末盤點(diǎn)庫存情況及出入庫明細(xì)核對各類報(bào)銷單據(jù)審核5%各類費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)審核與制作工作能力（20%）專業(yè)知識(shí)5%是否了解公司文化，掌握本崗位所具備專業(yè)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)分析判斷能力5%是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量靈活應(yīng)變能力5%能否處理工作中遇到的突發(fā)事件創(chuàng)新度5%是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進(jìn)，合理化建議工作態(tài)度（25%）主動(dòng)性5%是否工作熱情高，主動(dòng)提出問題及解決問題；無需上級(jí)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)協(xié)作5%是否團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，做好工作交接執(zhí)行力5%是否服從公司

24、安排，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度并對任務(wù)進(jìn)行追蹤反饋責(zé)任心5%是否忠于職守，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，解決問題，自覺完成各項(xiàng)工作，精益求精，盡善盡美紀(jì)律性5%是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況，周報(bào)提交情況總分：100分合計(jì)得分：平均得分：本人考評(píng)得分意見部門負(fù)責(zé)人意見人力資源部意見總經(jīng)理意見人事行政部 月度績效考評(píng)表 被考評(píng)者： 考評(píng)期：考評(píng)項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容權(quán)重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)上級(jí)評(píng)分工作績效（55%）綜合服務(wù)性執(zhí)行工作20%崗位職責(zé)范圍內(nèi)本職工作的執(zhí)行及完成率，部門內(nèi)協(xié)作與配合工作行政后勤保障15%相關(guān)活動(dòng)的開展、配合、執(zhí)行，辦公室氛圍環(huán)境管理，后勤保障與補(bǔ)充各部門銜接配合15%各部門供給配合，業(yè)務(wù)銜接支持規(guī)章制度制定管理維護(hù)5%公司規(guī)章制度的落定、執(zhí)行與維護(hù)工作能力（20%）專業(yè)知識(shí)5%是否了解公司文化，掌握本崗位所具備專業(yè)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)分析判斷能力5%是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量靈活應(yīng)變能力5%能否處理工作中遇到的突發(fā)事件創(chuàng)新度5%是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進(jìn)，合理化建議工作態(tài)度（25%）主動(dòng)性5%