



下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、職位:客戶主任職務(wù)編號: 部門:小組直接上司:執(zhí)行總監(jiān)管理人數(shù):1-2ae助理入職崗級: 對應(yīng)工資:可晉升級別:資深客戶主任一、基本工作職能: 客戶主任是業(yè)務(wù)運(yùn)行的核心力量,其通過與客戶總監(jiān)及執(zhí)行總監(jiān)的3點(diǎn)配合,全面協(xié)調(diào)客戶運(yùn)營:新客戶拓展、業(yè)務(wù)計(jì)劃、對內(nèi)業(yè)務(wù)運(yùn)營、對外客戶服務(wù);(1) 新客戶拓展:新客戶是公司生存的血脈,是保障公司正常發(fā)展的根本;客戶主任必須完成對新客戶的服務(wù);(20%)1、新客戶簡報(bào):客戶接觸2天內(nèi)2、客戶競稿3、新客戶服務(wù):簡介/案例/服務(wù)內(nèi)容/費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)/服務(wù)方式4、新合同簽定:合同/附件(2) 業(yè)務(wù)計(jì)劃:業(yè)務(wù)計(jì)劃是促動業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的保險(xiǎn)箱;客戶主任必須讓小組的每個人員知
2、道業(yè)務(wù)的下一步工作內(nèi)容;(20%)1、周工作計(jì)劃:周日前2、策略案:每月20日前3、月工作清單:每月25日前4、殿堂獎:每月最后一周2套報(bào)紙方案(3) 業(yè)務(wù)運(yùn)營:業(yè)務(wù)運(yùn)營是業(yè)務(wù)在公司內(nèi)的消化過程;客戶主任通過明確人員工作內(nèi)容、時間、職責(zé),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的順利運(yùn)行;(20%)1、小組周會:每周與客戶辦公會后即刻2、工作傳票3、創(chuàng)意簡報(bào)4、ae例會:每周五下午5、出品校正(4) 客戶服務(wù):客戶服務(wù)是客戶與公司的關(guān)聯(lián)紐帶;客戶主任需要建立良好的客戶關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)與客戶的長期合作;(10%)1、客戶例會:提前確認(rèn)時間2、辦公會紀(jì)要:到深圳第2天3、媒介確認(rèn)單:發(fā)布前3天4、付款通知書:付款到期提前1周5、銷售
3、資料單:每周一6、市調(diào)資料庫:新項(xiàng)目/房交會/調(diào)查員二、素質(zhì)要求(1)具備廣告上崗資格證;(2)具備良好的人品;(3)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心;(4)具有良好的溝通能力;(5)具備未來的發(fā)展?jié)撡|(zhì);(6)具備團(tuán)隊(duì)的合作精神;(7)具備執(zhí)行力;(8)具有人員協(xié)調(diào)能力;三、入職條件(1)營銷專業(yè)或廣告專業(yè);(2)大專以上學(xué)歷;(3)無廣告經(jīng)驗(yàn);(4)25歲以下;(5)具備對廣告的熱愛;四、身體要求(1)通過區(qū)以上醫(yī)院的體格檢查,被確認(rèn)健康和無傳染疾病;(2)五觀端正,有親和感;五、工作條件配備辦公桌、電腦、文具六、勞動強(qiáng)度非常強(qiáng),非常累;七、工作責(zé)任需要獨(dú)立運(yùn)營,需要對項(xiàng)目結(jié)果負(fù)責(zé);八、人才儲備度公司內(nèi):缺
4、公司外:緊缺博思堂員工考核表職位:客戶主任考核者:執(zhí)行總監(jiān)考核方式:客戶總監(jiān)根據(jù)任務(wù)表對各項(xiàng)目進(jìn)行審核考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)及評分標(biāo)準(zhǔn)月份考勤17-2013-16126-110-5全勤,全月無超休假期;全勤,全月無超休假期;遲到/早退不超過2次,遲到/早退超過5次以下,遲到/早退5次及以上,能經(jīng)常主動加班;能經(jīng)常加班; 能按規(guī)定請假/消假;或未按規(guī)定請假;或曠工超過1日;評分標(biāo)準(zhǔn):遲到1次扣2分,在檔內(nèi)加班1次加1分,未請假/曠工按低限 獎勵9-107-863-50-2獲獎勵3次以上獲獎勵1-2次無任何獎罰由于工作失誤,導(dǎo)致公司由于工作失誤,導(dǎo)致公司損失受處罰3次以下?lián)p失受處罰3次及以上評分標(biāo)準(zhǔn):獎
5、勵1次加1分,處罰1次減2分,低于6分高值減分 新客戶拓展17-2013-16126-110-5新客戶1個、核心業(yè)務(wù)4個新客戶1個、核心業(yè)務(wù)4個;新客戶1個或核心業(yè)務(wù)4個;新客戶0個,核心業(yè)務(wù)4個新客戶0個,核心業(yè)務(wù)2個以上;以下;以下;評分標(biāo)準(zhǔn):核心業(yè)務(wù)指新盤2個月內(nèi)/開盤/房交會/分期開盤等大節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目;每個客戶4分,高于12分算高值,低于12分算低值 業(yè)務(wù)計(jì)劃 17-2013-16126-110-5周工作計(jì)劃,策略案,周工作計(jì)劃,策略案,周工作計(jì)劃,策略案,周工作計(jì)劃,策略案,周工作計(jì)劃,策略案,月工作清單,殿堂獎月工作清單,殿堂獎月工作清單,殿堂獎月工作清單,殿堂獎月工作清單,殿堂獎按時
6、/按量完成未按時/按量完成1次未按時/按量完成2次未按時/按量完成3次未按時/按量完成3次以上評分標(biāo)準(zhǔn):未執(zhí)行1項(xiàng)減少4分,高于12分算高值,低于12分算低值業(yè)務(wù)運(yùn)營17-2013-16126-110-5ae小組會、工作傳票ae小組會、工作傳票ae小組會、工作傳票ae小組會、工作傳票ae小組會、工作傳票ae例會、出品校正ae例會、出品校正ae例會、出品校正ae例會、出品校正ae例會、出品校正創(chuàng)意簡報(bào)創(chuàng)意簡報(bào)創(chuàng)意簡報(bào)創(chuàng)意簡報(bào)創(chuàng)意簡報(bào)按時完成未按時完成1次未按時完成2次未按時完成3次未按時完成3次以上;評分標(biāo)準(zhǔn):未執(zhí)行1項(xiàng)減少4分,高于12分算高值,低于12分算低值客戶服務(wù)9-107-863-50-2客戶例會、辦公會紀(jì)要、客戶例會、辦公會紀(jì)要、客戶例會、辦公會紀(jì)要、客戶例會、辦公會紀(jì)要、客戶例會、辦公會紀(jì)要、付款通知書、銷售資料單、付款通知書、銷售資料單、付款通知書、銷售資料單、付款通知書、銷售資料單、付款通知書、銷售資料單、媒介確認(rèn)單媒介確認(rèn)單媒介確
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025至2030年中國珠珍項(xiàng)鏈數(shù)據(jù)監(jiān)測研究報(bào)告
- Unit 6 Useful numebers 第二課時(教學(xué)設(shè)計(jì))-2024-2025學(xué)年人教PEP版(2024)英語三年級上冊
- 業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作合同范本
- 2025至2030年中國雙錐高效混合機(jī)數(shù)據(jù)監(jiān)測研究報(bào)告
- 21出塞教學(xué)設(shè)計(jì)-2024-2025學(xué)年四年級上冊語文統(tǒng)編版
- 2025至2030年中國金剛石振動銼刀數(shù)據(jù)監(jiān)測研究報(bào)告
- Unit3 Sea exploration Using Language(2)教學(xué)設(shè)計(jì)-2023-2024學(xué)年高中英語人教版(2019)選擇性必修第四冊
- 2025年環(huán)保清潔消毒除塵保濕設(shè)備項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- Unit 6 Work quietly!Part A Let's spell(教學(xué)設(shè)計(jì))2023-2024學(xué)年人教PEP版英語五年級下冊
- 年產(chǎn)500噸涂層系列產(chǎn)品可行性研究報(bào)告申請備案
- 2024-2025年江蘇專轉(zhuǎn)本英語歷年真題(含答案)
- 永磁滾筒設(shè)備操作規(guī)程
- 裝配式混凝土結(jié)構(gòu)檢測技術(shù)規(guī)程
- 裝修合同違約解除通知書
- 湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院《中國文化史》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- (新版)六西格瑪綠帶認(rèn)證考試復(fù)習(xí)題庫(含答案)
- 2024屆清華大學(xué)強(qiáng)基計(jì)劃數(shù)學(xué)學(xué)科筆試試題(附答案)
- 2025屆高考語文一輪復(fù)習(xí):小說物象含義及作用
- 臨終關(guān)懷模式
- 2024轉(zhuǎn)向節(jié)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
- 一年級《讀讀兒歌和童謠》線上閱讀測試專項(xiàng)測試題附答案
評論
0/150
提交評論