第三方物流企業(yè)的客戶管理研究

1、腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄

2、莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈

3、芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅

4、蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿

5、艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄

6、膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈

7、莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂

8、芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆

9、蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃

10、艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋

11、膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂

12、莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆

13、膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀

14、葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅

15、芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿

16、薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆

17、蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀

18、膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄

19、蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿

20、芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃

21、蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇

22、莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄

23、膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈

24、蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃

25、節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇

26、蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇蚄羆肇蒆蚃蚆袀莂螞螈肅莈蟻羀袈芄蟻蝕膄膀蝕螂羆蒈蠆裊膂莄蚈羇羅芀螇蚇膀膆螆蝿羃蒅螅袁膈蒁螅肄羈莇螄螃芇芃莀袆肀腿荿羈芅蕆荿蚇肈莃蒈螀芃艿蕆袂肆膅蒆羄衿薄蒅螄肄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁膁蕆薁袃羄莃薀羅腿艿蕿蚅羂芅薈袇羋膀薇羀肀 芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅

27、螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀

28、螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆

29、蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄

30、羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂

31、羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿

32、袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇

33、袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄

34、螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞

35、蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿

36、肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇

37、羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁

38、裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿

39、衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆

40、螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄

41、螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁

42、肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈

43、罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆

44、羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃

45、袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁

46、螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈

47、螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆

48、蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀

49、肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈

50、羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅

51、袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃

52、袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀

53、螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈

54、蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅

55、肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞

56、羀膂薆螅螃肈薅薄羈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肅肁羋蚃袇羇芇螆蝕芅芆蒅袆芁芆蚈蠆膇芅螀羄肅芄蒀螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄莁螇羈肀莀蒆螃羆莀薈罿袂荿螁螂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇蒄蕆蟻膃蒄蕿袇聿蒃螞蠆羅蒂蒁裊羈蒁薄螈芀蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇薈薀螄芆薇螞 高等教育自學(xué)考試本科畢 業(yè) 論 文題目： 第三方物流企業(yè)的客戶關(guān)系管理研究 專業(yè)： 物流管理（報(bào)關(guān)方向） 考號(hào)： 110209100123 姓名： 周麗娜 哈 爾 濱 商 業(yè) 大 學(xué)年 月 日摘要隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展，物流企業(yè)面臨著的競爭越來越激烈。如何“留住老顧客，發(fā)展新顧客”是每個(gè)物流企業(yè)關(guān)注的問題，物流企業(yè)應(yīng)該如何實(shí)施客戶關(guān)系管

57、理是決定其競爭成敗的關(guān)鍵，但物流企業(yè)在實(shí)施客戶關(guān)系管理中出現(xiàn)了許多的問題?？蛻絷P(guān)系管理是以客戶需求為中心來組織推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營，其主要功能是記錄客戶與您的企業(yè)的交往和交易，并將有可能改變客戶購買行為的信息加以整理和分析，同時(shí)進(jìn)行商業(yè)情報(bào)分析，了解競爭對(duì)手、市場和行業(yè)動(dòng)態(tài)。本文通過分析我國物流企業(yè)存在的客戶關(guān)系管理問題，對(duì)第三方物流企業(yè)提出了經(jīng)營策略。關(guān)鍵詞: 第三方物流企業(yè) 客戶關(guān)系管理 研究i目錄摘要i1概述.11.1客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生及其發(fā)展2.2客戶關(guān)系管理的概念.2我國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀.3 2.1我國第三方物流企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢 2.2我國第三方物流企業(yè)所面臨的困境.3我國物流企業(yè)客戶關(guān)系管理存在的問題.5 3.1企業(yè)對(duì)客戶數(shù)據(jù)收集不夠，缺乏對(duì)客戶的分析能力 3.2企業(yè)和客戶的溝通渠道落后.3.3企業(yè)不能及時(shí)為客戶提供個(gè)性化的物流方案.4第三方物流企業(yè)的經(jīng)營策略.64.1注重客戶資料的收集與分析.4.2 建立企業(yè)與客戶的信息交流平臺(tái)4.3建立物流企業(yè)的crm管理系統(tǒng).結(jié)論.參考文獻(xiàn).隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場條件的變化，越來越多的企業(yè)從降低成本、提高物流作業(yè)效率等方面出發(fā)進(jìn)行物流外包，聘請(qǐng)第三方物流企業(yè)管理現(xiàn)有物流資產(chǎn)、提高貨物管理水平、組織材料回運(yùn)、進(jìn)行市場分銷等。