商云8解決方案

1、商云8解決方案思迅商云8系統(tǒng)方案書版本8.0第 31 頁說明本建議書中所涉及的信息不能泄露到雙方以外的任何機構(gòu)，也不允許為除評估該建議書以外的其他任何目的而進行全部或部分復(fù)制、使用或透露。在合同最終授予我公司或與我公司的建議書提交有關(guān)的前提下，用戶擁有在合同許可范圍內(nèi)復(fù)制、使用或透露相關(guān)信息的權(quán)利。本限制條款對于用戶使用本建議書中包含的從其他非限制性渠道獲得的信息不做約束。版權(quán)聲明如非另行說明，我公司擁有本建議書所有內(nèi)容的版權(quán)。這些有版權(quán)的資料僅為所建議的方案使用，未經(jīng)我公司許可不得向項目人員以外的任何人泄露。除非得到我公司或資料所有人的書面批準，我公司在此明確聲明本建議書中的任何文件或資料不

2、得被部分或全部再版、復(fù)制、轉(zhuǎn)售或分發(fā)，也不準許用于任何商業(yè)用途或出售。 目錄目錄i1公司介紹11.1公司簡介11.2思迅榮譽22項目分析32.1背景32.2分析33核心優(yōu)勢43.1企業(yè)優(yōu)勢43.2產(chǎn)品優(yōu)勢44系統(tǒng)簡介84.1概要總述84.2系統(tǒng)架構(gòu)94.3系統(tǒng)功能列表114.4網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)145功能介紹155.1功能說明156系統(tǒng)需求266.1硬件266.2軟件267服務(wù)體系267.1服務(wù)宗旨277.2服務(wù)時限278客戶案例278.1近期客戶278.2典型客戶308.3本地客戶309方案報價309.1系統(tǒng)軟硬件報價301 公司介紹1.1 公司簡介深圳萬國思迅軟件有限公司， 總部位于深圳高新技術(shù)園區(qū)

3、，注冊資本1000萬元人民幣，是第一批“國家級高新技術(shù)企業(yè)”和“雙軟企業(yè)”，前身由ibm于1991年投資創(chuàng)立，是ibm在中國境內(nèi)投資的第一家專業(yè)軟件開發(fā)公司，也是ibm在亞太地區(qū)流通零售行業(yè)的核心合作伙伴和isv（獨立軟件開發(fā)商）。思迅軟件在南京、武漢、鄭州、昆明、南寧設(shè)有5個分公司，全國所有的省份及300多個大中城市設(shè)有1000多家合作伙伴及服務(wù)機構(gòu)，擁有一支由資深管理專家、出色行業(yè)顧問及專業(yè)軟件工程師組成的高素質(zhì)團隊。思迅軟件10多年來長期致力于零售流通業(yè)、商業(yè)自動化與餐飲娛樂行業(yè)信息化技術(shù)研究開發(fā)與推廣應(yīng)用，是國內(nèi)最早的零售業(yè)軟件產(chǎn)品開發(fā)商之一，也是目前國內(nèi)零售流通信息化解決方案的領(lǐng)導(dǎo)供

4、應(yīng)商和服務(wù)商。思迅軟件擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的“思迅”全系列商業(yè)及餐飲管理軟件，并以此為核心，提供連鎖超市、便利店、百貨、購物中心、連鎖品牌專賣店、分銷、物流和餐飲娛樂業(yè)專業(yè)解決方案，以及管理咨詢、項目實施、系統(tǒng)集成、技術(shù)支援等全程服務(wù)。 思迅軟件擁有成熟的市場銷售渠道及完善的技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供專業(yè)化、特色化的管理咨詢、項目實施、系統(tǒng)維護、專業(yè)培訓(xùn)、優(yōu)化升級等全程服務(wù)，還配備了先進的技術(shù)支持中心，以call center（呼叫中心）、在線服務(wù)系統(tǒng)、傳真、電子郵件、現(xiàn)場支持等多種手段為思迅產(chǎn)品用戶提供7天*24小時的全方位高質(zhì)量技術(shù)支持服務(wù)。目前，思迅軟件在全國30多個省份及大中城市擁有超過50

5、0家業(yè)務(wù)合作伙伴，建立了遍及全國的強大思迅合作聯(lián)盟陣營、渠道分銷體系及技術(shù)支持服務(wù)體系，形成目前中國零售業(yè)最大的it營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。思迅軟件與ibm、sap、微軟、ac尼爾森等建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，多年來持續(xù)創(chuàng)新、不斷發(fā)展。截至2009年底，思迅軟件的用戶已超過200,000家，居國內(nèi)同行業(yè)首位。海外版產(chǎn)品遠銷香港、菲律賓、新加坡、馬來西亞、越南、泰國、老撾和歐洲、南非等國家和地區(qū)，成為國內(nèi)極少數(shù)擁有多語言版本pos系統(tǒng)的軟件提供商。展望未來，思迅軟件將繼續(xù)以“只有客戶成功，才是思迅真正的成功”為原動力，攜手廣大合作伙伴，為我們的客戶提供高效、低成本的零售及餐飲解決方案。1.2 思迅榮譽

6、 2009優(yōu)秀企業(yè)獎 2009高新技術(shù)企業(yè)認定 2007ibm最佳市場增長獎 2006 ibm亞太區(qū)優(yōu)秀合作伙伴獎 深圳軟件行業(yè)協(xié)會會員2006 ibm亞太區(qū)優(yōu)秀合作伙伴獎 軟件企業(yè)認定證書 2003年信息系統(tǒng)集成資質(zhì) 2002年深圳科技企業(yè)50強 高新技術(shù)企業(yè)認定2 項目分析2.1 背景組織機構(gòu)由總部、配送中心、連鎖門店組成。企業(yè)發(fā)展規(guī)模目前門店規(guī)模范圍在330家的用戶家。為適應(yīng)現(xiàn)代化經(jīng)營管理的需要，充分認識到計算機管理的重要性。為此，在計算機管理系統(tǒng)的選擇上十分慎重并做了周密的部署。（這部分代理商可以自行修改增加）2.2 分析當(dāng)前的信息化建設(shè)，對零售行業(yè)來說非常重要，我們總結(jié)，連鎖超市信息

7、化建設(shè)的意義在于：n 實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一管理，達到統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算的目的，堵住許多管理上的漏洞。通過各個連鎖門店的pos系統(tǒng)，總部可以對各連鎖門店的銷售、庫存等信息進行控制，從而實現(xiàn)整個物流業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理。系統(tǒng)的最終目標是為實現(xiàn)整個企業(yè)的統(tǒng)一化、科學(xué)化、規(guī)范化管理提供準確、快捷、可靠的工具。n 操作上的統(tǒng)一，使得連鎖管理得以標準化、專業(yè)化；由于使用信息系統(tǒng)，使得員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)得以提高；從前要靠經(jīng)驗來做的事情，取而代之的是用統(tǒng)計數(shù)字來對業(yè)務(wù)進行分析。n 使各個環(huán)節(jié)之間相互銜接。系統(tǒng)較好地完成了業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間單據(jù)的審批流程，從新商品的立項、供應(yīng)商的立項，到商品價格的變動、特價優(yōu)惠的執(zhí)行以及退貨

8、的申請等，各個環(huán)節(jié)之間相互銜接，使得管理更加順暢。n 企業(yè)數(shù)據(jù)的收集、分析和共享。門店、配送中心發(fā)生的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括訂貨、配送、驗收、銷售以及周邊采價信息都自動回傳到總部，由總部統(tǒng)一處理后形成有價值的信息再反饋到業(yè)務(wù)部門，對業(yè)務(wù)工作進行指導(dǎo)。n 信息流、物流、票據(jù)流、資金流的高度統(tǒng)一。系統(tǒng)實現(xiàn)一單到底的設(shè)計目標，使得從向供應(yīng)商訂貨開始直到對供應(yīng)商結(jié)算的各種信息與票據(jù)保持一致, 做到所有數(shù)據(jù)全部及時、真實、有效, 管理者通過對銷售毛利進行分析，了解商品的暢銷程度，了解商品的盈利水平，可以以此為依據(jù)，科學(xué)地調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)。n 完善的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)內(nèi)部辦公系統(tǒng)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。門店與總部之

9、間使用英特網(wǎng)adsl連接，除了完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訂貨、驗收，還實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享，比如內(nèi)部qq、內(nèi)部郵件系統(tǒng)、公司數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)等。3 核心優(yōu)勢3.1 企業(yè)優(yōu)勢商云8連鎖商業(yè)管理系統(tǒng)是深圳萬國思迅軟件有限公司在多年行業(yè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合80000多家客戶的實際需求和國外先進的管理理念而設(shè)計開發(fā)的，專門針對中小型連鎖商業(yè)企業(yè)的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)。n 思迅在零售行業(yè)占領(lǐng)先地位。思迅軟件長期致力于零售流通業(yè)、商業(yè)自動化與餐飲娛樂行業(yè)信息化技術(shù)研究開發(fā)與推廣應(yīng)用，是全國最早的零售業(yè)軟件專業(yè)開發(fā)商，也是目前國內(nèi)零售流通信息化解決方案的領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)商和服務(wù)商。n 公司在全國所有的省份及大中城市設(shè)有分公司、辦事

10、處及服務(wù)機構(gòu)，擁有一支由資深管理專家、出色行業(yè)顧問及專業(yè)軟件工程師組成的高素質(zhì)團隊。n 思迅為客戶提供專業(yè)化、特色化的管理咨詢、項目實施、系統(tǒng)維護、專業(yè)培訓(xùn)、優(yōu)化升級等全程服務(wù)，還配備了先進的技術(shù)支持中心，以call center（呼叫中心）、在線服務(wù)系統(tǒng)、傳真、電子郵件、現(xiàn)場支持等多種手段為思迅產(chǎn)品用戶提供7天*24小時的全方位高質(zhì)量技術(shù)支持服務(wù)。3.2 產(chǎn)品優(yōu)勢3.2.1 迎合現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)管理模式的發(fā)展商云8系統(tǒng)應(yīng)用軟件能夠滿足現(xiàn)代超市（商場）經(jīng)營管理模式的調(diào)整需要，適應(yīng)組織機構(gòu)的多變性、核算管理模式的多元化，促銷管理的多樣化。真正起到了“監(jiān)督、指導(dǎo)、控制”作用，為經(jīng)營決策、管理服務(wù)。3.

11、2.2 滿足現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)管理、核算的需要系統(tǒng)應(yīng)用軟件能夠做到一次數(shù)據(jù)，共享分析的愿望，準確無誤地滿足現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營、管理、核算的整體經(jīng)營管理需要，并與財務(wù)核算接軌，保障數(shù)據(jù)正確、及時。以保障企業(yè)實現(xiàn)有形的經(jīng)濟效益。3.2.3 支持各種核算方式滿足現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的管理需要。進銷合一，以進價核算；進銷合一，以銷價核算；進銷分離。具有運營堅固，操作便捷，界面美觀、實用的特色。n 系統(tǒng)提供完全的先進先出、批次庫存管理。n 供應(yīng)商按批次、先進先出結(jié)算，同時支持代銷、聯(lián)營、購銷、扣率代銷結(jié)算，并可按單、按單品進行混合結(jié)算。n 支持完善的先進先出和移動加權(quán)平均的成本核算方式。3.2.4 為企業(yè)管理層和總經(jīng)

12、理當(dāng)好決策參謀n 具有良好的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。n 具有良好界面的報表系統(tǒng)。n 供應(yīng)商分析管理系統(tǒng)能夠按照供應(yīng)商的生產(chǎn)、代理、批發(fā)等屬性統(tǒng)計供貨、銷售、庫存情況，為選擇良好的業(yè)務(wù)伙伴提供必要的有效數(shù)據(jù)。n 軟件應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)，對供應(yīng)商結(jié)算這一功能方面有著全面解決方案。正確無誤的滿足供應(yīng)商的結(jié)算要求，并且符合企業(yè)內(nèi)部財務(wù)決算的管理需求。 供應(yīng)商和客戶統(tǒng)一總部結(jié)算。 支持同一商品在不同機構(gòu)可由不同供應(yīng)商按不同經(jīng)營發(fā)式。聯(lián)營和扣率代銷方式能夠處理一天內(nèi)不同售價、不同扣率的情況。 可靈活選擇所有機構(gòu)是統(tǒng)一供應(yīng)商供貨還是不同機構(gòu)由不同供應(yīng)商供貨。 對于代銷經(jīng)營方式，可靈活選擇是按銷售結(jié)算還是按批次結(jié)算。n 庫存管

13、理能夠提供經(jīng)銷商品周轉(zhuǎn)率、保質(zhì)期商品的統(tǒng)計等，真正為企業(yè)經(jīng)營管理決策服務(wù)。n 在促銷管理中，能夠滿足現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)參與市場競爭的需要。不僅能夠支持多種類型促銷卡、券、優(yōu)惠折扣等促銷方法，而且對多種促銷方法進行合理的歸類統(tǒng)計分析。通過銷售分析使企業(yè)能夠及時了解和掌握消費群體的市場變化，對把握商品的組織和消費對象分層次的分析有著巨大的作用。并對掌握了解消費群體的固定作出正確的判斷，為企業(yè)決策管理層提供有效的決策依據(jù)。3.2.5 賣場管理及經(jīng)營分析pos程序支持目前所有windows版本（2000/xp/2003/2008/win7），支持目前市面所有主流外設(shè)，簡單設(shè)置即可使用。n 銷售頻率分析的監(jiān)測

14、管理n 實時查詢和監(jiān)控超市客流量、銷售量，營業(yè)報表、毛利報表，一查即有。n 實時監(jiān)控、屏幕鎖定、前臺pos 操作屏幕截取等，實時了解和監(jiān)控賣場一舉一動。3.2.6 滿足企業(yè)絕大部分的促銷管理n 多樣的促銷手段，包括每單限量、全場限量、超量特價、贈品促銷、超額獎勵，捆綁促銷、自然組合促銷、條件組合促銷、優(yōu)惠券促銷、會員限量特價、類別品牌折扣等方式。n 為促銷提供結(jié)算支持，包括促銷期進價下調(diào)、促銷期聯(lián)營扣率變化、進貨搭贈、扣補單等。n 提供先進的促銷查詢、讓利分析工具。3.2.7 為企業(yè)提供強大的顧客管理n 系統(tǒng)支持靈活多樣的會員管理。 n 支持多種會員積分管理，包括消費次數(shù)限制、按消費金額積分、

15、按消費次數(shù)積分，同時支持不同商品類別不同積分點，靈活多樣。 n 支持會員多倍積分管理：按星期設(shè)置積分倍數(shù)、按日設(shè)置積分倍數(shù)、按會員生日設(shè)置積分倍數(shù)、按會員生日當(dāng)月設(shè)置積分倍數(shù)。n 折扣會員支持按商品類別選擇不同折扣。n 會員特價支持期間每日限量和期間總限量兩種選擇，并可單獨某會員類別。n 支持多種會員積分優(yōu)惠和獎勵計劃，包括積分獎勵、禮品兌換、積分折扣，同時支持不同積分級別自動享受不同折扣優(yōu)惠。 n 系統(tǒng)提供完善的充值卡管理模塊。 n 提供連鎖模式下會員和充值卡共享管理。 n 支持多級別的客戶區(qū)域管理，多級別批發(fā)價格體系。n 客戶支持連鎖客戶和非連鎖客戶兩種混合模式的管理。3.2.8 支持多種

16、連鎖業(yè)務(wù)管理模式總部托管模式：n 適合于小型門店，門店只做銷售，所有后臺業(yè)務(wù)單據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、成本利潤數(shù)據(jù)均由總部委托管理。 n 實施成本低，使用方便。獨立管理模式（大多數(shù)用戶采用）：n 適合于中大型門店，門店可以完成除基礎(chǔ)資料維護和結(jié)算以外的所有工作，包括采購、銷售、庫存管理、成本利潤計算等等，均在門店完成。 n 業(yè)務(wù)功能強大，適用范圍廣。pos分部模式n 適用于微縮型門店，門店實時連接到總部進行前臺銷售，以前臺銷售為主，支持簡單的要貨功能以及庫存、銷售查詢。加盟店模式n 適合于加盟店式門店，總部同加盟店之間調(diào)撥有賬款結(jié)算。 n 結(jié)算功能強大，適用于加盟店。配送中心模式n 適合地理位置與總部分

17、離的配送中心，支持多配送中心。 n 業(yè)務(wù)功能涵蓋采購收貨，處理門店要貨，配送發(fā)貨，退貨，庫存管理等，是中小型配送中心的理想選擇。3.2.9 系統(tǒng)操作簡便、易用n 界面人性化、向?qū)皆O(shè)計，以業(yè)務(wù)管理為導(dǎo)向，以操作簡單為目標。n 提供自定義個性化桌面功能，操作方便快捷。n 業(yè)務(wù)功能清晰分類，在線使用幫助，易學(xué)、易懂、易操作，用戶通過簡單培訓(xùn)，即可熟練使用系統(tǒng)。n 近100萬的標準商品庫，使你不用建立商品檔案，超市即可開業(yè),夢想實現(xiàn)，你可在前臺銷售或后臺入庫時，掃描條碼建檔。 n 數(shù)據(jù)查詢方便快捷，提供多種數(shù)據(jù)模糊查詢方式，可在同一界面查詢匯總明細甚至前臺pos 銷售小票數(shù)據(jù)。 3.2.10 強大的

18、數(shù)據(jù)安全體系n 數(shù)據(jù)庫的自動檢查，提供數(shù)據(jù)庫錯誤的自動預(yù)告，自動提醒修復(fù)。n 提供數(shù)據(jù)庫的自動備份機制，可靈活設(shè)置保留多長時間的備份。n 提供前、后臺對基礎(chǔ)資料、儲值卡等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的雙重自動備份，為災(zāi)難性數(shù)據(jù)恢復(fù)提供可靠的保障。n 前臺無論斷網(wǎng)還是連網(wǎng)銷售均保留了所有小票記錄。n 提供安全的儲值卡方案。n 數(shù)據(jù)庫密碼可自行修改。4 系統(tǒng)簡介4.1 概要總述商云8連鎖商業(yè)管理系統(tǒng) 是深圳萬國思迅軟件有限公司在多年行業(yè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合80000多家客戶的實際需求和國外先進的管理理念而設(shè)計開發(fā)的，專門針對中小型連鎖商業(yè)企業(yè)的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)以界面直觀、易學(xué)易用、功能全面、系統(tǒng)穩(wěn)定為主要特點

19、，支持連鎖及多業(yè)態(tài)經(jīng)營管理模式，能從根本上滿足現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的管理高效、分析精確、降低成本的要求，幫助企業(yè)實現(xiàn)物流、信息流、資金流的科學(xué)管理，為企業(yè)提高自身競爭力奠定堅實的基礎(chǔ)。適用范圍：大型超市、倉儲超市、連鎖超市、連鎖便利店。系統(tǒng)主界面如下：圖 系統(tǒng)主界4.2 系統(tǒng)架構(gòu)4.2.1 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)如下圖所示：系統(tǒng)組成說明系統(tǒng)的整體的拓撲結(jié)構(gòu)分為公司總部，配送中心和門店，對系統(tǒng)組成各部分詳細說明如下：4.2.2 公司總部系統(tǒng)該系統(tǒng)運行在公司總部的局域網(wǎng)中，系統(tǒng)為客戶/服務(wù)器模式。服務(wù)器采用windows 2000/2003/2008 server和microsoft sql ser

20、ver 2005/2008/2012，存儲全公司的交易和管理數(shù)據(jù)。為了保證數(shù)據(jù)的可靠性，我公司建議采用備份服務(wù)器實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的備份。同時，為了保證系統(tǒng)性能，建議使用中高檔品牌，采用2.0ghz中央處理器，2g內(nèi)存，160g硬盤以上配置的多處理器服務(wù)器。4.2.3 配送中心系統(tǒng)該子系統(tǒng)運行在配送的局域網(wǎng)中，該局域網(wǎng)采用pstn或光纖等手段和總公司的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行連接。系統(tǒng)服務(wù)器采用高性能的windows 2000/2003/2008系統(tǒng)作為主要服務(wù)器，保證系統(tǒng)運行的高可靠性和安全性，服務(wù)器硬件建議采用ibm 系列，店內(nèi)采用以太網(wǎng)連接客戶機?？蛻魴C運行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，主要完成庫存、配送管理等業(yè)務(wù)功能

21、，并提供查詢、統(tǒng)計、報表和數(shù)據(jù)分析功能。4.2.4 門店業(yè)務(wù)系統(tǒng)該子系統(tǒng)運行在門店的局域網(wǎng)中，該局域網(wǎng)采用pstn或光纖等手段和總公司的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行連接。系統(tǒng)服務(wù)器采用高性能的windows 2000/2003/2008系統(tǒng)作為主要服務(wù)器，保證系統(tǒng)運行的高可靠性和安全性，服務(wù)器硬件建議采用ibm 系列，店內(nèi)采用以太網(wǎng)連接各收銀臺和客戶機。客戶機運行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，主要完成庫存、銷售管理等業(yè)務(wù)功能，并為分公司經(jīng)理提供查詢、統(tǒng)計、報表和數(shù)據(jù)分析功能。4.2.5 網(wǎng)絡(luò)連接1 公司總部和門店之間采用pstn、寬帶或ddn光纖等手段進行連接。2 公司總部內(nèi)部采用以太網(wǎng)連接各個業(yè)務(wù)部門、總經(jīng)理、財務(wù)部和

22、其他管理部門。3 公司領(lǐng)導(dǎo)出差時，可以通過異地辦公的形式，通過遠程撥號網(wǎng)絡(luò)，和公司的系統(tǒng)進行連接，實現(xiàn)遠程管理，以完成一些事務(wù)的審批和隨時掌握公司的運營情況。門店內(nèi)部局域網(wǎng)采用以太網(wǎng)連接收銀臺和各工作站。4.3 系統(tǒng)功能列表4.3.1 總部系統(tǒng)4.3.2 門店管理系統(tǒng)4.3.3 配送中心管理系統(tǒng)4.3.4 加盟店管理系統(tǒng)4.4 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)4.4.1 連鎖 4.4.2 單店5 功能介紹5.1 功能說明5.1.1 基本檔案商品檔案基本檔案是所有業(yè)務(wù)（采購、銷售、庫存、帳款及數(shù)據(jù)分析）的核心?；緳n案信息是聯(lián)系不同業(yè)務(wù)的基本信息和紐帶。所以在您準備開始使用系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)時，首先要錄入基本檔案信息。商品基

23、本檔案界面功能如下：商品基本檔案包含：商品基本信息，價格信息等信息。商品基本信息：商品編碼自動生成，其編碼規(guī)則及意義，可由用戶自己定義；并且支持一品多國際條碼、一條碼多商品的商品錄入，與實際業(yè)務(wù)情況吻合，同時在訂單、進貨、銷售過程中自動識別,方便操作管理。商品價格信息：支持單品的進項稅率、銷項稅率設(shè)置；支持對進貨價、零售價、會員價、批發(fā)價、加盟價的設(shè)置，在做相關(guān)業(yè)務(wù)時系統(tǒng)會自動識別價格。調(diào)價思迅商云8系統(tǒng)以單據(jù)的方式處理調(diào)價，規(guī)范了操作，可以跟蹤以往的調(diào)價記錄，可以實現(xiàn)提前調(diào)價和延期生效。同時考慮到業(yè)務(wù)操作上的靈活性，也允許直接在商品檔案中調(diào)整價格。主要功能l 類別維護，規(guī)則商品類別組織。l

24、為供應(yīng)商編碼、錄入以及維護與之相關(guān)的基本信息。l 設(shè)置新品的缺省值、新品定義規(guī)則和商品錄入規(guī)則等業(yè)務(wù)邏輯。l 系統(tǒng)支持連鎖及一店多倉庫。l 組合商品，維護加工、分割品商品的組成成分。l 對于長久沒有業(yè)務(wù)是商品可以淘汰，在必要時可以恢復(fù)。l 基礎(chǔ)代碼：包括廠商類型、品牌、調(diào)整庫存原因等基礎(chǔ)信息。l 貨架貨位及帶圖形的貨架貨位、商品陳列與存量指標。l 同一商品多種包裝，多單位。l 設(shè)置旅游超市，建立導(dǎo)游檔案。l 新品審核，分部上傳的新品申請，在總部審核后分部下載。l 商品異常查詢，商品信息不全等異常情況的查詢。5.1.2 采購管理采購管理是為企業(yè)采購部門定制的業(yè)務(wù)模塊，協(xié)助采購人員開展日常的采購和

25、退貨等工作。導(dǎo)購：根據(jù)供應(yīng)商的供貨關(guān)系、結(jié)算方式以及歷史供貨信息，銷售資料，自動按安全庫存生成采購訂單，或根據(jù)商品陳列與存量指標資料，按庫存指標生成采購訂單。總部和分部的采購部門可以獨立完成自己的日常工作。對于不屬于分部采購的商品，由分部營運部門向總部提出（采購）要貨申請，總部根據(jù)傳輸過來的要貨信息，匯總后統(tǒng)一采購。主要功能：l 補貨分析，類似于導(dǎo)購，提供采購決策依據(jù)。l 導(dǎo)購， l 向供應(yīng)商訂貨，作為進貨入庫單的進貨依據(jù)；l 收貨入庫，企業(yè)實際進貨的憑證，影響庫存；l 庫存查詢，庫存匯總與明細查詢。l 退貨，處理向供應(yīng)商退貨的單據(jù)憑證，影響庫存；l 條碼打印l 供應(yīng)商銷售分析，查詢供應(yīng)商銷售

26、情況，有匯總、按單品查詢、明細、按機構(gòu)查詢。l 永續(xù)訂單，適用于日配商品采購。l 訂單狀態(tài)監(jiān)控，跟蹤訂單當(dāng)前的完成狀態(tài)。l 采購查詢，從不同角度對采購業(yè)務(wù)匯總，包括商品、類別和供應(yīng)商采購匯總等。5.1.3 零售管理零售管理是為營運管理定制的功能模塊，是進行零售業(yè)務(wù)的后臺管理基礎(chǔ)。主要功能：l 賣場監(jiān)控，在后臺工作站上即可以觀察到前臺收銀機的狀態(tài)、銷售量和客流量等信息。l 商品銷售查詢，從各種角度統(tǒng)計商品零售情況，包括：商品、類別、分部銷售匯總、大類匯總、庫位銷售匯總等等。l 收銀對帳。l 流水查詢，查詢商品銷售流水和收銀流水，并可在電腦上還原小票。l 班次查詢，查詢班次銷售和收銀情況。l 日結(jié)

27、，沖銷前臺銷售庫存，計算毛利并將每日采購、銷售、庫管的業(yè)務(wù)流水匯總，生成企業(yè)每日的進銷存數(shù)據(jù)。l 毛利情況分析及查詢，在日結(jié)后提供按商品、類別匯總的毛利日報表。l 分析報表，提供了客單分析報表、時段分析報表。l 繳款單、長短款報表，長短款(班次)報表,查詢收銀員的長短款情況。l 班次查詢，啟用班次后，查詢班次的銷售信息。l 導(dǎo)游消費記錄查詢，起用旅游超市后查詢導(dǎo)游的銷售信息。l 拾零管理。l 電子稱l 提供了從不同角度統(tǒng)計的銷售報表，供企業(yè)作為銷售分析和決策的依據(jù)。5.1.4 批發(fā)管理批發(fā)管理是為營運管理定制的功能模塊，主要進行團購業(yè)務(wù)。銷售流程：主要功能：l 實現(xiàn)區(qū)域分層管理，類似商品類別管

28、理。l 不同類別的客戶可設(shè)定不同的價格類型和折扣l 客戶管理，為大客戶編碼、錄入以及維護與之相關(guān)的基本信息?？蛻艉蜕唐蜂N售價格關(guān)系的維護模塊，用來管理經(jīng)營商品和不同銷售客戶的最新銷售價、最高銷售價、最低銷售價和協(xié)商銷售價。l 客戶商品關(guān)系，定義客戶同商品的價格關(guān)系。同一商品可以針對不同客戶設(shè)定不同約定價格。l 批發(fā)訂單，批發(fā)銷售，批發(fā)退貨l 銷售查詢，包括批發(fā)銷售查詢和客戶銷售查詢，從商品、類別、區(qū)域、客戶、業(yè)務(wù)員等不同方面統(tǒng)計批發(fā)銷售。l 業(yè)務(wù)員銷售提成匯總及查詢l 批發(fā)毛利報表，應(yīng)收賬款報表5.1.5 會員管理會員設(shè)置：首次進入會員管理模塊時會自動彈出會員設(shè)置向?qū)?，會員模塊的使用首先要做正

29、確的設(shè)置。包括：會員卡類設(shè)置、會員類別、積分規(guī)則、多倍積分、積分折扣，儲值卡設(shè)置。主要功能：l 批量發(fā)卡，快速發(fā)卡，并提供卡號等于卡面卡號加上*位隨機數(shù)，提高儲值卡安全性。l 會員管理 包括：會員設(shè)置、會員檔案、會員生日、會員積分兌換、禮品管理、會員消費查詢、連鎖會員消費積分匯總和總部查詢個分店會員消費明細和匯總功能等。 會員卡管理是為企業(yè)開展會員業(yè)務(wù)定制的模塊，用于記錄會員檔案、會員分類、為會員制訂優(yōu)惠價、積分及禮品兌換等等。 支持多種會員積分管理，包括消費次數(shù)限制、按消費金額積分、按消費次數(shù)積分、按單品的積分值積分，同時支持不同商品類別不同積分點，靈活多樣。 支持會員多倍積分：按星期多倍積

30、分、按日多倍積分、會員生日多倍積分、會員生日當(dāng)月多倍積分。 支持多種會員積分優(yōu)惠和獎勵計劃，包括積分獎勵、禮品兌換、積分折扣，同時支持不同積分級別自動享受不同折扣優(yōu)惠。 提供連鎖模式下會員和充值卡共享管理，同時支持積分轉(zhuǎn)儲值的功能。 l 會員限量特價單，可對不同會員類別做不同的特價，特價限量方式可選擇期間限量或每日限量。l 會員生日，生日的當(dāng)天在前臺消費時會有生日提醒。l 儲值卡管理 儲值連鎖，后臺增加中間服務(wù)程序處理，分店pos可以不直接連總部。 儲值卡管理是為會員提供的增值服務(wù)，也可單獨使用。 包括：批量制卡、發(fā)卡、查詢、充值、卡管理、換卡補卡、消費查詢等。5.1.6 生鮮管理生鮮經(jīng)營的特

31、點是保質(zhì)期短、損耗大、變價頻繁，進貨、銷售時不能保障及時更正電腦庫存，某些商品還存在加工轉(zhuǎn)換等情況。因此按一般干貨商品的方法管理比較困難。生鮮管理的根本在于控制毛利率，庫存難以也不必作精細化管理，核算單位是類別而非單品。在生鮮經(jīng)營的過程，系統(tǒng)在以下方面提供支持。l 商品建檔l 采購l 銷售l 庫存l 成本核算與利潤主要功能：l 電子稱，提供電子稱設(shè)置向?qū)ВС?3位重量條碼和18位重量金額條碼。l 時段特價，為日配品設(shè)定時段特價，以促進銷售。l 永續(xù)訂單l 部門調(diào)貨，用于企業(yè)內(nèi)部各個柜組間的商品轉(zhuǎn)移。提供部門調(diào)貨匯總表。l 庫存調(diào)整，對于非正常進銷調(diào)盤而影響庫存變化的出入庫，可以通過本單調(diào)平庫

32、存。l 加工分割，包括加工分割商品、肉類分割、熟食加工、面包房、組合拆分單及自動商品自動組合拆分表、組合拆分匯總表。5.1.7 倉庫管理倉庫管理是為企業(yè)庫管部門定制的模塊，方便企業(yè)開展日常的庫管工作。以物流為中心的“思迅商云8”系統(tǒng)，倉庫管理是核心功能之一，庫存的變化影響著其它部門的工作。盤點流程：主要功能：l 盤點，盤點功能包括：盤點號申請、錄單、盤點報表、差異處理及對應(yīng)的流程說明。盤點模式有幾個優(yōu)勢：可以靈活選擇盤點的范圍，支持全場、類別、單品盤點；支持不停業(yè)盤點；符合大賣場要求；支持前臺盤點；盤點差異允許延期改庫存，不影響業(yè)務(wù)，便于查找差異原因。l 庫存查詢l 批次庫存l 庫存異常：用于

33、查詢過期、庫存告警、負庫存商品。l 組合拆分，可以將幾種商品組合加工成一種商品銷售或者將一種捆綁商品拆分成幾種商品分開銷售。增加了商品銷售處理的靈活性。l 成本價調(diào)整，處理由于輸入錯誤等原因造成的錯誤的進貨成本價。l 庫存調(diào)整，對于非正常進銷調(diào)盤而影響庫存變化的出入庫，可以通過本單調(diào)平庫存。l 部門調(diào)貨單，企業(yè)內(nèi)部各個柜組的商品轉(zhuǎn)移，編碼變化。l 轉(zhuǎn)倉單，不同倉庫之間的商品調(diào)撥。5.1.8 百貨租賃百貨資料是為資料專柜而定制的業(yè)務(wù)模塊。主要功能：l 柜臺l 合同，定制專柜合同，包括多個月固定費用、分級銷售提成、保底金額及其他費用。l 費用項目l 專柜費用，期間內(nèi)專柜發(fā)生的費用。l 專柜月結(jié)l

34、專柜付款l 柜臺銷售查詢5.1.9 促銷管理促銷管理是為促銷業(yè)務(wù)而定制的業(yè)務(wù)模塊。主要功能：l 促銷進價，當(dāng)商品實行零售促銷時，獲得供應(yīng)商支持的商品同時作促銷進貨。l 促銷特價，定義商品按日期調(diào)整特價的單據(jù)。l 時段特價單，定義商品某個時段特價的單據(jù)。l 條件組合促銷，幾組不同的商品，組之間任意組合可以享受特價，即購買每組之間任意滿足數(shù)量的組合則可享受特價。l 超量特價，用于顧客購買某商品超過一定數(shù)量時，給予特價獎勵。l 類別品牌促銷，對類別或品牌進行打折促銷。l 超額獎勵，顧客消費超過一定金額時，給予低價購買某商品的獎勵。l 捆綁促銷，將多個商品捆綁起來降價銷售。l 自然組合促銷，前臺銷售時

35、依據(jù)捆綁商品定義自動組合促銷銷售。l 贈品促銷，買一送一類型的促銷。l 查詢分析報表，包括當(dāng)前促銷查詢、歷史促銷查詢、促銷業(yè)績查詢及讓利分析。5.1.10 結(jié)算管理結(jié)算管理是為供應(yīng)商和客戶結(jié)算貨款而定制的業(yè)務(wù)模塊，為財務(wù)部門的日常工作提供結(jié)算數(shù)據(jù)，方便財務(wù)部門開展日常工作。支持購銷、代銷、聯(lián)營、扣率代銷等業(yè)務(wù)，并為之提供了相應(yīng)的結(jié)算工具。主要功能：l 代銷帳款，按先進先出法，對已售未結(jié)商品產(chǎn)生應(yīng)付款?？梢赃x擇按批次或按銷售結(jié)算l 聯(lián)營帳款，根據(jù)銷售金額及扣率，對已售未結(jié)商品產(chǎn)生應(yīng)付款。結(jié)算時可以區(qū)分一天多個價格、多個扣率。l 扣率代銷賬款。l 費用，將供應(yīng)商進場費、店慶費等費用納入應(yīng)付款管理。

36、l 供應(yīng)商結(jié)算，用于同供應(yīng)商結(jié)算應(yīng)付貨款及費用等。l 扣補單，促銷進價時產(chǎn)生的對供應(yīng)商的扣補。l 應(yīng)付帳款查詢，包括到期帳款、應(yīng)付帳款匯總和明細、歷史往來帳、實付賬款（明細）等。l 客戶結(jié)算，同團購客戶結(jié)算應(yīng)收款。l 應(yīng)收帳款查詢，包括到期帳款、應(yīng)收帳款匯總和明細、歷史往來帳、客戶信譽額度、已收賬款明細等。l 內(nèi)部費用單，處理加盟店的費用。l 內(nèi)部收款單，處理加盟店調(diào)撥時產(chǎn)生的賬款。l 內(nèi)部賬款查詢，包括到期內(nèi)部帳款、應(yīng)收內(nèi)部帳款匯總和明細、歷史往來內(nèi)部帳款、已收內(nèi)部賬款明細等。5.1.11 連鎖管理配送管理是為連鎖企業(yè)配送中心定制的模塊，方便企業(yè)開展日常的配送工作。主要功能：l 分店類型可分

37、為：獨立管理、總部托管、加盟店、配送中心及pos分部l 店組信息設(shè)置l 數(shù)據(jù)傳輸，連鎖系統(tǒng)，分店和總部間互傳數(shù)據(jù)。可設(shè)置定時數(shù)據(jù)傳輸。l 門店補貨申請單。l 調(diào)出單，調(diào)入單。l 直調(diào)單：總部向托管型門店調(diào)配貨物。也可用于一門店的多個倉庫間調(diào)貨。l 配送中心，分店補貨輔助手段，配送自動處理功能。l 直配訂單，為直配商品提供直配流程。l 門店補貨跟蹤，提供送貨完成率、配送缺貨分析。l 配送跟蹤，包括要貨單狀態(tài)、到貨率分析、缺貨分析、要貨匯總等報表。5.1.12 決策支持主要功能：l 月結(jié)，月末處理。對本周期的業(yè)務(wù)進行匯總，產(chǎn)生進銷存月報表。l 進銷存月報表，按商品、細類、大類匯總的日和月進銷存報表

38、。l 查詢報表，包括供應(yīng)商銷售分析、供應(yīng)商銷售排行、店組分析、店組庫存分析、商品價格分析、商品銷售排行、消費群體分析、滯銷商品等報表。5.1.13 短信管理用于向會員及客戶發(fā)送特定信息。短信設(shè)置、短信組管理、短信成員管理、短信單發(fā)、短信群發(fā)、短信業(yè)務(wù)說明、短信查詢。5.1.14 系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理模塊是供企業(yè)信息系統(tǒng)管理員使用的功能，用于維護系統(tǒng)的日常數(shù)據(jù)處理、管理系統(tǒng)用戶和定義業(yè)務(wù)規(guī)則等。由以下幾個模塊組成：主要功能：l 員工檔案，設(shè)置部門崗位、維護員工檔案等。l 操作員管理，維護操作員和收銀員，維護操作與數(shù)據(jù)權(quán)限?？捎行ё龅綑?quán)限控制，對應(yīng)企業(yè)中的管理架構(gòu)和工作職能劃分?？偛靠梢钥刂品植康牟僮?/p>

39、員及收銀員權(quán)限。系統(tǒng)設(shè)置中選中“相同收銀員禁止同時登陸”，可防止一個收銀員在不同收銀機上同時登陸的情況。l 系統(tǒng)設(shè)置，集中了商品設(shè)置、pos設(shè)置、采購設(shè)置、庫存設(shè)置、結(jié)算設(shè)置、系統(tǒng)設(shè)置等。其中系統(tǒng)設(shè)置是系統(tǒng)使用時的信息設(shè)置，在一定程度上，系統(tǒng)設(shè)置影響著企業(yè)開展日常工作的流程，所以企業(yè)在開始業(yè)務(wù)工作時首先要檢查當(dāng)前的系統(tǒng)設(shè)置是否滿足本企業(yè)的要求。l 數(shù)據(jù)庫管理，數(shù)據(jù)庫定時備份、恢復(fù)、優(yōu)化、修復(fù)工具。l 數(shù)據(jù)管理，提供數(shù)據(jù)庫維護功能，包括數(shù)據(jù)導(dǎo)出、數(shù)據(jù)導(dǎo)入。l 歷史數(shù)據(jù)刪除，刪除指定范圍的冗余數(shù)據(jù)。l 公告，我的郵件，操作員可以通過公告，郵件的形式通知其他操作員最新信息。l 操作日志，可記錄前后臺

40、操作日志，可用于監(jiān)控敏感操作，預(yù)防舞弊現(xiàn)象發(fā)生。6 系統(tǒng)需求6.1 硬件為使系統(tǒng)能更好地發(fā)揮其性能，我公司對本方案中所涉及到的硬件建議采用以下地型號和配置（或使用等同配置地硬件設(shè)備）。硬件方案：項目配置要求服務(wù)器中高檔品牌服務(wù)器，多cup/2g以上，硬盤80g以上,2g內(nèi)存以上后臺客戶機p4 1g hz / 20gb / 512mb 前臺pos機兼容機或主流的品牌pos機6.2 軟件系統(tǒng)軟件方案：項目軟件要求服務(wù)器windows 2000/2003/2008 server 簡體中文版數(shù)據(jù)庫ms sql server 2000/2005/2008中文企業(yè)版后臺客戶機windows2000/xp簡

41、體中文版前臺pos機windows2000/xp簡體中文版7 服務(wù)體系對于大型的系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件項目，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是保證客戶系統(tǒng)連續(xù)、穩(wěn)定、高效運行必不可少的強大后援。siss作為優(yōu)秀的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)集成供應(yīng)商，全心致力于開創(chuàng)中國知識經(jīng)濟的新時代，一貫把服務(wù)放到與集成和軟件同樣重要的地位上，始終把滿足客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)作為企業(yè)宗旨；siss在提供軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成服務(wù)的同時，幫助您解決技術(shù)疑難問題，為您的系統(tǒng)穩(wěn)定運行提供后盾，并不斷提高系統(tǒng)運用水平，最終使siss的服務(wù)成為實現(xiàn)您事業(yè)宏圖的得力工具。7.1 服務(wù)宗旨l 以客戶為本本著 “以客戶利益為最高利益”的原則，始終以用戶的出

42、發(fā)點作為判斷和決策的依據(jù)，確保系統(tǒng)正常、穩(wěn)定地運行。l 以追求最佳的時效性為第一要義對于銀行的任何業(yè)務(wù)系統(tǒng)，時間的損失往往直接意味著金錢的損失。所以，對任何不可預(yù)測的故障及災(zāi)難，如何能夠在第一時間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)的正常運作是我們在考慮售后服務(wù)技術(shù)方案時首先考慮的因素。為此，siss針對不同的情況制定有多套技術(shù)方案。7.2 服務(wù)時限自系統(tǒng)正式運行起一年以后為止。8 客戶案例8.1 近期客戶梅州喜多多超市 在廣東省梅州市，由梅州喜多多超市連鎖有限公司經(jīng)營的“喜多多超市”是一家知名的品牌連鎖企業(yè)。這不僅是因為它擁有15家大、中型連鎖營銷網(wǎng)點以及一家全市最完善的配送中心，更重要的是，喜多多超市運用先進的信息

43、化管理將“全心全意為百姓，為您節(jié)省每一分錢”的服務(wù)宗旨，更快地傳遞給每一位顧客，借助先進的技術(shù)以誠信鑄造品牌！作為梅州超市的“龍頭”企業(yè)，喜多多連鎖超市公司員工達1000多人，公司自2001年成立以來，就以創(chuàng)建“百城萬店無假貨”為目標，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。超市主要經(jīng)營食品、百貨、音像制品、文化用品、服裝、針織品、皮革制品、通訊器材、電腦及配件、黃金制品零售等。玉都廣場 是信宜市瑞苑實業(yè)有限公司屬下的大型現(xiàn)代化商場。位于信宜市商業(yè)中心繁華的黃金地段，占有得天獨厚的經(jīng)營地理位置，是信宜市委、市政府指定建造的地方標志性的商業(yè)廣場。當(dāng)?shù)亟?jīng)濟迅速發(fā)展，居民購買欲望增強，玉都廣場的建立受到當(dāng)?shù)鼐?/p>

44、民的喜愛。玉都廣場營業(yè)面積14000多平方米，整體設(shè)計風(fēng)格體現(xiàn)時尚品位、突顯潮流趨勢，建筑共分八層，各層擁有中庭設(shè)計裝飾，采光度極強。琳瑯滿目的商品，優(yōu)雅舒適的環(huán)境滿足了消費者一站式購物的需求。山西豐鍵食品有限公司 隸屬于博投眾人眾投資有限公司，是一家專營冷鮮肉類的企業(yè)。公司本著誠信經(jīng)營，為老百姓提供安全放心、物有所值的肉類產(chǎn)品的宗旨，開展冷鮮肉類的批發(fā)和零售業(yè)務(wù)。豐鍵公司的大東關(guān)肉類批發(fā)市場是市級大型冷鮮豬肉批發(fā)市場，其規(guī)模居太原市行業(yè)前列。該市場位于太原市內(nèi)成熟商圈、城市主干道旁，距火車站一公里，交通便利，物流順暢，知名度很高。所經(jīng)營的肉類均精選自國內(nèi)、省內(nèi)最好的廠家產(chǎn)品，并嚴格按照國家法律法規(guī)操作，擁有很高的美譽度。輻射商戶達200多家，在消費者中已形成良好的口碑，不斷地有新客戶加入，受到政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的好評和幫助。 公司利用得