保險公司經(jīng)理年述職報告

1、保險公司經(jīng)理年述職報告-公司尊敬的市公司領(lǐng)導、各位同仁： 大家上午好！年即將進入尾聲,公司本年度在市公司黨委、總經(jīng)理室大力支持和親切關(guān)懷下，通過全體員工團結(jié)一致、共同努力，打造了一個各項業(yè)務齊頭并進、共同繁榮發(fā)展的喜人局面！高舉發(fā)展的大旗，堅持“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的經(jīng)營指導思想，采取積極的工作態(tài)度、始終堅持與黨委總經(jīng)理室保持高度一致，聽話照做，完善工作措施，使太保朝著健康、穩(wěn)定、有續(xù)的方向發(fā)展！現(xiàn)就年的工作總結(jié)和年的發(fā)展規(guī)劃給各位領(lǐng)導和同仁匯報如下:一、整體情況概述：年112月份公司共完成個險標保580萬元，較20年（375萬）同比增長54.7%，完成全年任務的127.2%。個險團隊框架

2、人力300人，較年底（176人）凈增長124人，人力凈增長率70.45%。部經(jīng)理增長2人，主任增長12人。月均長險舉績率51.2%，人均標準保費2536元。團險意外險完成326.98萬元，完成全年任務的163.49%，較年228萬同比增長43.41%；健康險業(yè)務完成21萬元，達成全年計劃的105%；銀行保險業(yè)務完成450萬元，完成全年任務的114.4%，較年同比增長112.3%；續(xù)期收費業(yè)務完成1280萬元，完成計劃100.54%；年公司各條線費用略有節(jié)余。各條線員工工資按照上級公司工資績效考核辦法均有所變化。從數(shù)字上看，年的公司延續(xù)了年的良好發(fā)展態(tài)勢和勁頭，是歷史上最輝煌的一年。隊伍穩(wěn)定、士

3、氣高漲，個險、團險、銀行保險、續(xù)收均完成全年任務計劃，公司品牌、市場分額正逐步確立地位。二、各條線情況綜述：1、個險條線突破與提升：年公司個險業(yè)務同樣有了長足進步和發(fā)展。我們以基本法為依據(jù)，以人力發(fā)展為主線，以業(yè)務提升為目的，以基礎管理為依托。作好各職級人員的職涯規(guī)劃。完成標保580萬元，標保同比增長54.7%，人力300人，同比凈增長124人，同比凈增長率70.45%。抓住公司方案、政策，提前一季度完成全年任務。于11月底，達到省公司四級機構(gòu)的晉升標準。市場份額超越中國人壽。2、年的團險業(yè)務一直是處在一個穩(wěn)定上升的趨勢，并且有較大進步與發(fā)展。其中安貸寶業(yè)務、母嬰安康業(yè)務、計劃生育手術(shù)保險業(yè)務

4、比重最大。各項業(yè)務的網(wǎng)點產(chǎn)出較去年相比穩(wěn)中有升，指標健康。我們積極維護原有業(yè)務渠道，加強與產(chǎn)出渠道的溝通和交流，搞好業(yè)務服務。并且加強于相關(guān)領(lǐng)導的溝通，于下半年，成功從同業(yè)爭取和增加2個新網(wǎng)點。年共完成團險、意外險業(yè)務326.98萬，較去年增長99萬元，增長率43.41%。業(yè)務達成率、增長率均局全市前茅。逐漸樹立了良好的公司品牌和口碑。計劃生育手術(shù)保險：在上級公司的正確領(lǐng)導和大力支持下，公司的計劃生育手術(shù)保險業(yè)務有了空前的突破和發(fā)展，通過不懈的努力和協(xié)調(diào)，積極與相關(guān)領(lǐng)導溝通、協(xié)商。得到局領(lǐng)導和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任的認可，并且，定期到基層調(diào)研、座談，明確該項業(yè)務的意義和作用，督導業(yè)務產(chǎn)出。第一季度就成功產(chǎn)出

5、5.7萬元，并且，我們一鼓作氣，截止年11月份共完成該項業(yè)務近40萬元，成為全市唯一產(chǎn)出該項業(yè)務的區(qū)縣單位。填補了全市無計劃生育手術(shù)保險產(chǎn)出的空白。3、銀行保險業(yè)務：公司的銀行保險業(yè)務在市公司的推動和協(xié)調(diào)下，我們經(jīng)過前期的努力和付出，攻堅克難。在各家公司（因經(jīng)濟條件制約）銀行保險不景氣、競爭日趨激烈的背景下，利用銀行保險基本法積極招募、充實人力，并且借助公司政策和個人關(guān)系先后和中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政局協(xié)商，達成協(xié)議，取得良好效果。業(yè)務月均產(chǎn)出38余萬元，截止到年底全年確保完成450萬元，完成全年任務計劃的114.4%，較年同比增長112.3%。4、續(xù)期收費業(yè)務： 年綜合計劃1273萬元，完成

6、1280萬元，達成100.54%，截止10月份，二期計劃252萬，實際完成245萬元，達成97.33%，三期計劃171.3萬，實收174.2萬，達成101.66%，無傭期計劃633.4萬，完成638.7萬元，達成100.82%。我們從管理入手，抓好了銀行轉(zhuǎn)帳率和當月進度率，注重收展人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務技能培訓。用“主動、求實、誠信、創(chuàng)新”的精神打造太平洋壽險專業(yè)服務團隊。穩(wěn)定良好的市場氛圍，樹立良好的公司形象。5、后援管理方面：制訂了“營業(yè)室內(nèi)勤人員工作守則”、“差勤管理制度”，“衛(wèi)生值日制度”，規(guī)范服務行為，強化服務理念，確保服務質(zhì)量的不斷提高。明確責、權(quán)、利，做好部門分工，制訂相關(guān)規(guī)定

7、及考核措施，積極借鑒先進經(jīng)驗，協(xié)調(diào)內(nèi)部、外部關(guān)系，做到全員一盤棋，生死與共，榮辱共存。通過服務建立窗口、通過窗口看公司制度、通過制度樹立公司形象和口碑。三、年各條線存在的問題：個險管理：人力發(fā)展過快與專業(yè)技能提升發(fā)展不匹配。年增員194人，晉升裂變12名主管。團隊發(fā)展的同時，給基礎管理和專業(yè)技能提出了更高的要求。通過嚴把新人入司、做好銜接訓練、搞好基礎培訓、管控差勤制度、加大各職級會議頻次、充實專業(yè)技能、樹立遠景規(guī)劃、做好基本法引導等內(nèi)容。提升舉績率、留存率等基礎指標。作到團隊穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展。團險、銀保管理：團險、意外險直銷業(yè)務有待進一步開拓和提高。利用現(xiàn)有渠道積累現(xiàn)有客戶和潛在客戶，收

8、集客戶信息。以期產(chǎn)出效益險種和健康客戶，規(guī)避經(jīng)營風險。努力改變銀行保險現(xiàn)有渠道單一、產(chǎn)出不均，期繳業(yè)務沒有明顯改善的現(xiàn)狀。利用各級關(guān)系打通工行、建行渠道，充實人力，作好直銷、期繳業(yè)務。合規(guī)經(jīng)營、風險點管控：費用管控、單證管理、核保風險、保全服務、理賠效率等合規(guī)問題將作為日?；A工作長抓不懈。四、年發(fā)展規(guī)劃：個險（一）業(yè)務發(fā)展目標： 全年必保實現(xiàn)新保600萬,力爭630萬，業(yè)務增長率5%。（二）人力發(fā)展目標：全年必保人力320人，力爭360人，人力增長率20%。（三）管理目標長險舉績率不低于55%；季凈增員率不低于6%，標員占比不低于46%；十三個月留存率不低于50%。（四）工作思路和措施：業(yè)務

9、由人力產(chǎn)出，人力有管理產(chǎn)出。以基本法為依據(jù)，以人力發(fā)展為主線，以業(yè)務提升為目的，以基礎管理為依托。（1）基礎管理長抓不懈：包含差勤、會議、培訓（2）、四大系統(tǒng)執(zhí)行與完善，增募系統(tǒng)、銜接訓練系統(tǒng)、活動量化系統(tǒng)、會議管理系統(tǒng)（3）基本法普及與規(guī)劃引導利益最大化和自主經(jīng)營（4）企業(yè)文化建立與主人翁意識，司興我榮。團險：（一）業(yè)務發(fā)展目標：全年必保220萬，力爭230萬。（二）工作思路和措施：（1）維護好現(xiàn)有渠道，壯大其他渠道（2）擴展勞務輸出保險意向和駕意險業(yè)務，為全國勞務輸出大縣，在此基礎上，利用地區(qū)和政策優(yōu)勢，積極與有關(guān)部門和領(lǐng)導接洽，開展勞務輸出業(yè)務。另外，利用市場優(yōu)勢，與駕校和上級主管部門協(xié)

10、調(diào)，爭取作出和作大業(yè)務產(chǎn)出。銀行保險：（一）業(yè)務發(fā)展目標：全年必保480萬，力爭500萬。（二）工作思路和措施：1、利用政策優(yōu)勢和個人關(guān)系積極打通、開拓工行、建行渠道，與現(xiàn)有中行、農(nóng)行、郵政形成齊頭并進的發(fā)展局面2、利用銀保基本法引進高素質(zhì)渠道維護人員，充實人力，大力發(fā)展核心業(yè)務、后臺業(yè)務及直銷業(yè)務。續(xù)期收費：確保完成全年任務，并有所貢獻。按基本法的要求做好增員，按區(qū)域做好專員對客戶的服務工作，利用面談六步法做好客戶的思想工作，增加新保的開拓，確保人人達標。實施階段考核，按階段去抓，使各項指標提前完成。后援管理、財務方面：根據(jù)收支平衡相匹配的原則和上級公司要求，開源節(jié)流、節(jié)約開支，把有限的費用用到業(yè)務發(fā)展和提升上去，嚴把費用支出關(guān)，不該花的錢一分也不亂花，各種辦公用品的購買和業(yè)務部門的培訓學習，作到專人管理，最大程度上減少不必要的浪費。每月月初和月末召開一次碰頭會，計劃產(chǎn)出、壓縮支出。努力確保作到收支平衡，無財務超支！嚴格管控經(jīng)營過程中的風險點，按照合規(guī)管理要求，防范、管控、化解經(jīng)營管理風險。改變的背后總有一份辛酸，進步的背后也肩負一份責任。年我們的工作有了一定的起色，但是我們必須清楚的認識到我們的工作還存在很多的不足之處，公司離上級公司的期望還有很大距離。我們以“面對新變化、落實新機