




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野
2、花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。信用卡/ETC/ETC營(yíng)銷(xiāo)推廣方案LOGOLOGOBank credit card marketing promotion plan不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水
3、也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。目錄1項(xiàng)目背景4項(xiàng)目成果2項(xiàng)目介紹3風(fēng)險(xiǎn)防控 Contents不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大
4、地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得
5、發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。0101項(xiàng)目背景Bank credit card marketing promotion plan不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知
6、名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。項(xiàng)目類(lèi)型、名稱(chēng)、項(xiàng)目組簡(jiǎn)介項(xiàng)目名稱(chēng)項(xiàng)目成員項(xiàng)目類(lèi)型簡(jiǎn)介分分聯(lián)動(dòng) 與信相隨周曉建(分中心負(fù)責(zé)人)詹澤廷(分行零售部總助)吳怡(分行信用卡聯(lián)絡(luò)員)王釗、沈秋實(shí)(室經(jīng)理)黃瑩(落
7、地客服)客戶(hù)體驗(yàn)觸點(diǎn)改善型項(xiàng)目LOGO不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒
8、映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。項(xiàng)目背景20152015年1 1月至20162016年5 5月東莞分行抱怨抱怨單量客戶(hù)抱怨點(diǎn)東莞地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)抱怨量是67單,其中網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)信用卡抱怨量是29單,該類(lèi)抱怨占比43.28%最多的是進(jìn)件時(shí)效長(zhǎng)、申請(qǐng)被拒中不規(guī)范進(jìn)件量高,該類(lèi)抱怨占比50%以上不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里
9、長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水
10、花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)信用卡現(xiàn)狀分析東莞地區(qū)總進(jìn)件量為6562件,網(wǎng)點(diǎn)紙質(zhì)進(jìn)件量為5948件,網(wǎng)點(diǎn)柜面申卡僅為614件紙質(zhì)進(jìn)件量的占比是90.64%電子化的柜面申卡占比是9.36%柜面申卡紙質(zhì)進(jìn)件不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,
11、倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)信用卡現(xiàn)狀分析不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不
12、知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒
13、映在水面,悠悠地悠悠地晃。0202項(xiàng)目背景Bank credit card marketing promotion plan不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里
14、的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。痛點(diǎn)總結(jié)痛點(diǎn)總結(jié)020301申請(qǐng)時(shí)效長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦卡體驗(yàn)不佳存在非個(gè)人原因申請(qǐng)被拒情況不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也
15、正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃??蛻?hù)體驗(yàn)痛點(diǎn)之網(wǎng)點(diǎn)辦卡需解決
16、的問(wèn)題縮短紙質(zhì)進(jìn)件時(shí)效,杜絕非客戶(hù)原因的不規(guī)范進(jìn)件,優(yōu)化分支行處理紙質(zhì)進(jìn)件的流程優(yōu)化推廣柜面申卡渠道的進(jìn)件,提升客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)信用卡的體驗(yàn)提升不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一
17、閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。項(xiàng)目方案介紹方案名稱(chēng)分分聯(lián)動(dòng) 與信相隨方案解讀:分中心與分行積極聯(lián)動(dòng),提升東莞客戶(hù)在分支行辦理信用卡的時(shí)效,提高客戶(hù)辦卡的核準(zhǔn)率,通過(guò)提升網(wǎng)點(diǎn)員工的辦卡服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、梳理分支行區(qū)域的進(jìn)件流程,為客戶(hù)提供非一般的辦卡體驗(yàn),最終為提升地區(qū)服務(wù)品質(zhì)而努力不知名兒的野花也正開(kāi)著
18、,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴
19、著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。0303項(xiàng)目背景Bank credit card marketing promotion plan不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花
20、生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。方案目標(biāo)不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,
21、還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知
22、名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。方案詳解介紹n 縮短紙質(zhì)進(jìn)件時(shí)效:建立網(wǎng)點(diǎn)初審流程交件員支行信用卡交接人新增初審流程分行聯(lián)絡(luò)員寄件卡中心進(jìn)件室不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子
23、在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。方案詳解介紹n 紙質(zhì)進(jìn)件改善方向:建立網(wǎng)點(diǎn)初審流程7 7月項(xiàng)目方案成文(4日)分中心宣導(dǎo)(6日)分中心培訓(xùn)(8日)分行宣導(dǎo)(8日)分行發(fā)文(15日)8 8月28分支行培訓(xùn)宣導(dǎo)9 9月28分支行培訓(xùn)宣導(dǎo)1010月數(shù)據(jù)收集總結(jié)初審問(wèn)題反饋信息優(yōu)化 1、分支行信用卡交接人每周
24、交接信用卡紙質(zhì)申請(qǐng)表給網(wǎng)點(diǎn)合聚變客戶(hù)經(jīng)理(每周1至2次),合聚變客戶(hù)經(jīng)理檢查后與交接人對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)件進(jìn)行溝通和指導(dǎo),同時(shí)填寫(xiě)網(wǎng)點(diǎn)初審進(jìn)件表登記表。2、合聚變客戶(hù)經(jīng)理在收到紙質(zhì)申請(qǐng)表24小時(shí)內(nèi)完成初審交并在網(wǎng)點(diǎn)初審進(jìn)件登記表中做好相應(yīng)記錄。 3、若初審?fù)ㄟ^(guò),合聚變客戶(hù)經(jīng)理將初審?fù)ㄟ^(guò)申請(qǐng)件交還給支行信用卡交接人,上交給分行零售銀行部。 4、若初審不通過(guò),由合聚變客戶(hù)經(jīng)理將不通過(guò)申請(qǐng)件退還給分支行信用卡交接人,并填寫(xiě)退件登記表,填寫(xiě)退件原因及數(shù)量,整改后上交零售部。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著
25、蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生
26、,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。柜面申卡推廣制作柜面 申卡操作 簡(jiǎn)易指引根據(jù)項(xiàng)目調(diào)研的結(jié)果反饋,分支行人員有簡(jiǎn)易的操作指引的需求,讓大家可以根據(jù)指引操作,減少操作失誤,減少溝通次數(shù)制作柜面申卡“溫馨提示函填補(bǔ)柜面申卡表格內(nèi)缺失的信用卡必填項(xiàng),縮短辦理人員與客戶(hù)的溝通錄入時(shí)間,提高辦理人員的積極性柜面申卡培訓(xùn),分支行走訪(fǎng)宣導(dǎo)擴(kuò)大影響力,提升網(wǎng)點(diǎn)辦卡人員的主觀能動(dòng)性推出“兩卡一KEY”KEY”引導(dǎo)分行人員提升柜面申卡轉(zhuǎn)化率兩卡一KEY即辦理信用卡、借記卡并辦理網(wǎng)銀、U KEY的客戶(hù)即可減免45元的工本費(fèi)。吸引客戶(hù)辦理,增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)辦理人員的積極性,轉(zhuǎn)化網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)件的觀念,推廣柜面申卡
27、不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野
28、花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。柜面申卡推廣6月7月8月9月10月 項(xiàng)目調(diào)研 與分行零售部宣導(dǎo)爭(zhēng)取推廣活動(dòng)資源 “溫馨提示函”制作、宣導(dǎo)、分行掛網(wǎng) “柜面申卡操作簡(jiǎn)易指引”制作、宣導(dǎo)、分行掛網(wǎng) “兩卡一KEY”上線(xiàn)推廣 28家支行走訪(fǎng)宣導(dǎo)培訓(xùn) 項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)有效對(duì)分行、卡中心、分中心各方資源進(jìn)行整合,提升柜面申卡的轉(zhuǎn)化率,項(xiàng)目在全國(guó)范圍內(nèi)具有可復(fù)制性、可推廣性不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是
29、綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在
30、陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。0404項(xiàng)目背景Bank credit card marketing promotion plan不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水面,悠悠地悠悠地晃。風(fēng)險(xiǎn)防控不知名兒的野花也正開(kāi)著,像星星點(diǎn)綴著大地。草木綠得發(fā)光,那葉子在陽(yáng)光下一閃一閃,河里的水也是綠的,河水在陽(yáng)光的照耀下泛著金光,水里長(zhǎng)著蒲葦,水花生,還有一些不知名的草,倒映在水
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- Module7 Unit1 He spent about twenty-one hours in space(教學(xué)設(shè)計(jì))-2023-2024學(xué)年外研版(三起)英語(yǔ)六年級(jí)下冊(cè)
- 華北理工大學(xué)冀唐學(xué)院《研究型建筑設(shè)計(jì)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 山西國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院《計(jì)算機(jī)組成原理理論》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 哈爾濱鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院《班級(jí)活動(dòng)的組織》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 遼寧民族師范高等專(zhuān)科學(xué)?!稒C(jī)電系統(tǒng)設(shè)計(jì)與控制》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 廣州東華職業(yè)學(xué)院《海洋生物技術(shù)綜合實(shí)驗(yàn)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 南昌大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院《新編大學(xué)生安全教育》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 河北科技師范學(xué)院《西方財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)雙語(yǔ)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 共青科技職業(yè)學(xué)院《學(xué)前兒童保育學(xué)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 陜西理工大學(xué)《數(shù)字信號(hào)處理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 《無(wú)創(chuàng)dna產(chǎn)前檢測(cè)》課件
- 統(tǒng)編版小學(xué)語(yǔ)文一年級(jí)下冊(cè)全冊(cè)教學(xué)課件(2024年春季版)
- GB/T 17758-2023單元式空氣調(diào)節(jié)機(jī)
- 2023新能源場(chǎng)站一次調(diào)頻控制系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范
- 醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度范本
- 北京匯文中學(xué)新初一均衡分班語(yǔ)文試卷
- 主管護(hù)師-護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)-外科護(hù)理學(xué)-第四十五章骨與關(guān)節(jié)損傷病人的護(hù)理
- 模塊1 緒論《地下鐵道施工技術(shù)》教學(xué)課件
- 部門(mén)職能界定與劃分
- 泡沫鉆井技術(shù)
- 特殊特性關(guān)鍵工序重要特性區(qū)別教學(xué)課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論