物業(yè)管理有限公司醫(yī)院項(xiàng)目工程部日常工作流程目錄

1、海南西部中心醫(yī)院 嘉禾金地物業(yè)有限公司儋州分公司海南嘉禾金地物業(yè)管理有限公司儋州分公司西部中心醫(yī)院項(xiàng)目（工程部日常工作流程）目 錄一、安裝項(xiàng)目流程 3-4二、維修流程5-7三、日常巡查工作流程 8-9四、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)流程10五、有償服務(wù)流程11-12六、電梯保養(yǎng)維修流程13-14七、電梯故障處理流程15-16八、電梯機(jī)房巡查流程17-18九、水泵房設(shè)備應(yīng)急處理19-20十、排污泵應(yīng)急處理流程21-22十一、空調(diào)故障應(yīng)急流程23-24十二、低壓室巡查維修流程25-26十三、發(fā)電機(jī)常見故障處理流程27-28十四、發(fā)電機(jī)機(jī)房巡查流程29十五、發(fā)電機(jī)試運(yùn)行流程30-31十六、應(yīng)急照明啟動(dòng)流程32十

2、七、開關(guān)（斷路器）跳閘處理流程33十八、計(jì)算機(jī)故障處理流程34-35十九、監(jiān)控故障處理流程36-37二十、可視對(duì)講故障處理38二十一、停車場故障處理流程39二十二、消防防火卷閘操作流程40二十三、消防排煙系統(tǒng)操作流程41一、 安裝項(xiàng)目工程立項(xiàng)后，由工程部主管制定工程的施工計(jì)劃和預(yù)算，提交上級(jí)審批。工程部工程預(yù)算經(jīng)審批通過后，根據(jù)工程部自身的技術(shù)力量及作業(yè)資質(zhì)，則分為： 1、工程部承接施工：工程部申購材料，組織施工。施工過程中收集施工資料。施工完畢，工程部組織驗(yàn)收。進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，并將資料存檔。2、外聘工程隊(duì)承接施工：外判施工，外聘工程隊(duì)按計(jì)劃施工。工程部監(jiān)督施工質(zhì)量和進(jìn)度，并在施工過程中收集施工

3、資料。施工完畢，工程部組織驗(yàn)收。進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，并將資料存檔。安裝項(xiàng)目流程工程立項(xiàng)制定工程預(yù)算項(xiàng)目審批根據(jù)本部自身技術(shù)力量及作業(yè)資質(zhì) 不通過 通過取消項(xiàng)目本部施工外判施工資料存檔申購材料按計(jì)劃施工工程部監(jiān)督施工質(zhì)量和進(jìn)度組織施工收集施工資料施工完畢工程驗(yàn)收財(cái)務(wù)結(jié)算資料存檔- 44 -二、維修請(qǐng)修部門填寫請(qǐng)修單，交工程部。根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)期限和工程部自身技術(shù)力量及作業(yè)資質(zhì)：1、在保養(yǎng)期內(nèi)由承建商維修，則：致電承建商，通知其到場確認(rèn)。承建商確認(rèn)后，由工程部監(jiān)督其在一定期限內(nèi)完成維修。維修完成后，工程部領(lǐng)班和主管分別驗(yàn)收并在請(qǐng)修單簽名確認(rèn)。最后交請(qǐng)修部門驗(yàn)收,工程部將請(qǐng)修單存檔。如承建商在三次電話

4、通知后，仍不到場確認(rèn)，則致函承建商，督促其到場確認(rèn)。承建商在收函后，仍拒不維修，則記錄在維護(hù)表現(xiàn)報(bào)告中呈交發(fā)展商，并由工程部組織維修，所產(chǎn)生費(fèi)用由承建商承擔(dān)。2、在保養(yǎng)期外且工程部無法維修，外判維修，則：由外聘工程隊(duì)制定維修方案及預(yù)算，交工程部主管和物業(yè)經(jīng)理分別審核。審核通過后，外聘工程隊(duì)進(jìn)場維修，工程部監(jiān)督完成。維修完成后，工程部領(lǐng)班和主管分別進(jìn)行驗(yàn)收并簽名確認(rèn)。最后交請(qǐng)修部門驗(yàn)收，工程部將請(qǐng)修單存檔。3、屬工程部自行維修： 已有材料，則即時(shí)維修；如未有材料，則待材料購回后進(jìn)行維修。完成后由工程部領(lǐng)班和主管分別驗(yàn)收并簽名確認(rèn)。最后交請(qǐng)修部門驗(yàn)收，工程部將請(qǐng)修單存檔。工程部維修流程請(qǐng)修部門填寫

5、維修單根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)期限和工程部自身技術(shù)力量及作業(yè)資質(zhì)外判維修承建商維修工程部維修外判工程隊(duì)制定方案及預(yù)算有材料無材料電話通知承建商到物管確認(rèn)即時(shí)維修工程部主管審核申購材料三次電話通知仍不到場確認(rèn)承建商到場確認(rèn)物業(yè)經(jīng)理審核發(fā)信督促承建商工程部監(jiān)督完成維修領(lǐng)班驗(yàn)收外判工程隊(duì)完成維修工程部主管驗(yàn)收財(cái)務(wù)部結(jié)算工程領(lǐng)班驗(yàn)收工程主管驗(yàn)收工程領(lǐng)班驗(yàn)收工程主管驗(yàn)收記錄其表現(xiàn)呈交房產(chǎn)公司承建商拒不維修請(qǐng)修部門驗(yàn)收請(qǐng)修部門驗(yàn)收工程部組織維修存檔資料存檔資料存檔資料請(qǐng)修部門驗(yàn)收三、日常巡查工作巡查單元裝修1、 巡查單元的裝修情況，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)施工，及時(shí)制止。2、 已造成后果的，需馬上報(bào)告主管或領(lǐng)班，并通知客服

6、部到現(xiàn)場確認(rèn)，由客服部通知業(yè)主整改或修復(fù)；未造成后果的，告誡其施工負(fù)責(zé)人并將違規(guī)施工情況詳細(xì)記錄。2 查小區(qū)設(shè)備1、查小區(qū)設(shè)備，保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并記錄數(shù)據(jù)、參數(shù)。2、現(xiàn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)異常，可處理的即時(shí)排除故障并記錄在巡查表上；不能解決的即時(shí)報(bào)告主管或領(lǐng)班，按工程部維修流程處理。3 巡查工地1、工地，詳細(xì)記錄： 更改原設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工的情況隱蔽工程施工情況設(shè)備安裝過程及存在問題 將巡查情況匯總后交主管上報(bào)，并協(xié)助發(fā)展商解決存在問題日常巡查工作流程每日巡查未造成后果巡查工地巡查設(shè)備巡查單元設(shè)備安裝過程及存在問題更改圖紙施工隱蔽工程發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常詳細(xì)記錄或繪簡圖即時(shí)制止不能解決可即時(shí)解決匯總交主

7、管上報(bào)報(bào)告主管或領(lǐng)班排除故障并記錄已造成后果協(xié)助發(fā)展商解決問題報(bào)告主管或領(lǐng)班告誡施工人員并記錄按工程部維修流程處理通知客服部到現(xiàn)場確認(rèn)客服部通知業(yè)主整改或修復(fù)四、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)流程設(shè)施設(shè)備在免費(fèi)保養(yǎng)維護(hù)期內(nèi)，可聯(lián)系承建商，要求提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)。1、得到承建商回應(yīng)后，工程部與其商討具體養(yǎng)護(hù)時(shí)間，并協(xié)助其完成養(yǎng)護(hù)。養(yǎng)護(hù)完成后，由工程部領(lǐng)班進(jìn)行驗(yàn)收。2、工程部記錄該次養(yǎng)護(hù)情況并提交養(yǎng)護(hù)報(bào)告。3、如承建商拒不履行養(yǎng)護(hù)義務(wù)，則記錄到其維護(hù)表現(xiàn)報(bào)告中，提交發(fā)展商處理。設(shè)施設(shè)備已過免費(fèi)保養(yǎng)維護(hù)期，則由工程部按相關(guān)的養(yǎng)護(hù)規(guī)定進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并記錄養(yǎng)護(hù)情況并提交養(yǎng)護(hù)報(bào)告。工程部設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)流程設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)承建

8、商積極回應(yīng)工程部領(lǐng)班驗(yàn)收協(xié)助承建商完成養(yǎng)護(hù)提交發(fā)展商記錄到該承建商的維護(hù)表現(xiàn)報(bào)告中記錄養(yǎng)護(hù)情況并提交養(yǎng)護(hù)報(bào)告承建商拒不養(yǎng)護(hù)養(yǎng)護(hù)期內(nèi)按相關(guān)設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)規(guī)定進(jìn)行養(yǎng)護(hù)養(yǎng)護(hù)期后聯(lián)系承建商提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)五、工程部有償服務(wù)客戶填寫有償服務(wù)申請(qǐng)表，交工程部按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià)。工程部或客服部主管審核并簽名確認(rèn)?？蛻舫謱徍送ㄟ^后的有償服務(wù)申請(qǐng)表到財(cái)務(wù)部繳費(fèi)，財(cái)務(wù)部收款并簽名確認(rèn)。工程部接單，與客戶約定服務(wù)時(shí)間。有材料則按要求完成服務(wù)內(nèi)容；暫無材料則待材料購回后即時(shí)完成。完成后由客戶驗(yàn)收，合格后由工程部或客服部主管驗(yàn)收并在服務(wù)單上簽名確認(rèn)；不合格則由工程部按客戶意見改善，直至完成。完成后的有償服務(wù)單，工程部、客服部和財(cái)務(wù)

9、部各存一份備查。如客戶取消服務(wù)，則財(cái)務(wù)部退款銷單，并通知工程部和客服部。工程部有償服務(wù)流程客戶填表申請(qǐng)工程部按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià)工程部或客服部主管審批簽名客戶按價(jià)繳費(fèi)財(cái)務(wù)部收款并簽名財(cái)務(wù)部退款并銷單 客戶取消服務(wù) 工程部接單 無材料 有材料通知客服部與工程部申購材料 約定時(shí)間完成服務(wù)資料存檔工程部按客戶要求改善工程部或客服部主管驗(yàn)收簽名客戶驗(yàn)收不合格 合格六、電梯保養(yǎng)維修流程行巡查內(nèi)容包括：隨電梯轎廂來回運(yùn)轉(zhuǎn)，確認(rèn)電梯的通信設(shè)備、應(yīng)急裝置、各指示燈、按鈕等功能正常。各班日常保養(yǎng)工作內(nèi)容：夜班：主要負(fù)責(zé)部分必須停電才能進(jìn)行的保養(yǎng)工作：1.對(duì)曳引機(jī)、減速器、限速器等運(yùn)動(dòng)部件的清潔、加油。2.清潔控制屏，檢查

10、導(dǎo)線無松動(dòng)、氣味、電弧等。3.檢查曳引繩張力，有無磨損、斷絲現(xiàn)象。4.轎頂清潔，加導(dǎo)軌油等。日班：主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)電梯公司對(duì)電梯進(jìn)行的定期保養(yǎng)工作的執(zhí)行情況。中班：主要負(fù)責(zé)1.檢查曳引機(jī)、減速器的油位，有無漏油，有無異常震動(dòng)、雜音及溫度是否正常。2.制動(dòng)器制動(dòng)是否可靠，間隙是否過大，線圈是否過熱，制動(dòng)輪是否有油污等。3.機(jī)房溫度是否超過規(guī)定，降溫設(shè)備是否良好，消防器材是否齊全及做好室內(nèi)清潔。4.做好電梯轎廂及各層廳門地壩的清潔工作。電梯保養(yǎng)維修流程夜班電梯值班員中班電梯值班員日班電梯值班員例行巡查例行巡查例行巡查自行解決 不能解決 不能解決 自行解決通知電梯公司并在交班本上做好記錄通知電梯公司并在

11、交班本上做好記錄出現(xiàn)故障發(fā)現(xiàn)隱患出現(xiàn)故障發(fā)現(xiàn)隱患匯總問題報(bào)告主管消除隱患排除故障消除隱患排除故障記錄在交班本記錄在交班本分析故障原因 自行解決 不能解決進(jìn)行日常保養(yǎng)工作通知電梯公司排除故障消除隱患進(jìn)行日常保養(yǎng)工作修復(fù)工作記錄在交班本由電梯維修保養(yǎng)負(fù)責(zé)人驗(yàn)收由電梯維修保養(yǎng)負(fù)責(zé)人檢查匯報(bào)主管由電梯維修保養(yǎng)負(fù)責(zé)人檢查七、電梯緊急故障處理如果電梯在行駛中途突然發(fā)生停車故障，而停在井道內(nèi)不能開門時(shí)應(yīng)先設(shè)法通知電梯維修人員，其他人員不得隨意處理，以免處理不當(dāng)發(fā)生危險(xiǎn)。維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，首先應(yīng)立即設(shè)法救出轎廂內(nèi)被困人員。若轎廂不在平層開門位置，應(yīng)以檢修方式慢車開動(dòng)電梯，將轎廂移動(dòng)到開門處，讓乘客離去。當(dāng)電

12、梯因安全鉗動(dòng)作或其他原因，采取前述措施轎廂仍不能移動(dòng)時(shí)，可將轎廂頂安全窗開啟，放出被困人員經(jīng)井道退出，但應(yīng)注意要切斷電源。如發(fā)現(xiàn)水進(jìn)機(jī)房井道、井底坑和轎廂，應(yīng)立即將電源全部切斷，以防觸電事故及電氣設(shè)備短路。如遇電氣設(shè)備發(fā)生燃燒時(shí)，應(yīng)立即把電源切斷，采用四氯化碳或干粉滅火器撲救，并立即報(bào)告有關(guān)部門。電梯發(fā)生事故，司乘、維修人員必須立即搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場。搶救傷員需移動(dòng)現(xiàn)場時(shí)，須設(shè)標(biāo)志，及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門按照“三不放過原則”采取有效措施。若電梯發(fā)生嚴(yán)重的沖頂、蹲底時(shí)，須經(jīng)有關(guān)部門嚴(yán)格檢查，修復(fù)鑒定后方可啟用。如果轎廂因超行程或其他原因必須在機(jī)房用手輪轉(zhuǎn)動(dòng)曳引機(jī)使轎廂作短程升降時(shí)，首先要切斷電動(dòng)電源。

13、然后應(yīng)23人配合進(jìn)行操作，一人使用工具松開剎車，其他人扳動(dòng)手輪使曳引機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)。操作應(yīng)注意安全，防止松開剎車時(shí)手輪突轉(zhuǎn)傷人。所有事故發(fā)生和處理之后，一定要詳細(xì)記錄發(fā)生的時(shí)間、現(xiàn)象和處理方法，并要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。電梯故障處理流程圖接到故障通知迅速到達(dá)現(xiàn)場設(shè)置檢修牌轎廂內(nèi)是否有乘客 否是 按電梯緊急故障處理規(guī)程放出乘客檢查、分析事故原因排除故障電梯自動(dòng)復(fù)位排除故障是 是否 通知電梯公司維修機(jī)房手動(dòng)復(fù)位通知電梯公司維修撤除檢修牌填寫電梯故障記錄表八、電梯機(jī)房巡查檢查電機(jī)變速箱是否過熱。如過熱，檢查變速箱齒輪油油位是否過低，箱體有無滲漏；油質(zhì)是否正常。如以上都正常，進(jìn)一步查找原因并進(jìn)行維修。檢查電壓、電流是

14、否正常。如不正常，查找原因并進(jìn)行維修。檢查開關(guān)是否過熱。如過熱，查找原因并進(jìn)行維修。檢查各接頭是否過熱。如過熱，查找原因并進(jìn)行維修。檢查鋼纜有無毛刺、斷股。如有，通知電梯承建商維修。檢查電機(jī)變速箱是否過熱。如過熱，通知電梯承建商維修。檢查有否異聲、異味。如有，通知電梯承建商處理。檢查機(jī)房排氣扇是否正常。如不正常，進(jìn)行維修。檢查室內(nèi)是否有雜物。如有，進(jìn)行清理。最后記錄巡查情況并簽名。記錄巡查情況并簽名室內(nèi)是否有雜物機(jī)房排氣扇是否正常有否異聲、異味電機(jī)變速箱是否過熱鋼纜有無毛刺、斷股各接頭是否過熱開關(guān)是否過熱電壓、電流是否正常電機(jī)變速箱是否過熱電梯機(jī)房巡查流程 過熱 異常 正常 是維修檢查原因 否

15、 是 否 有 無通知電梯承判商 是 否 有 否維修 否 是 是清理 否九、水泵房設(shè)備應(yīng)急處理如水壓不正常：檢查控制柜電壓、電流、頻率、水壓各項(xiàng)指標(biāo)。如不正常，檢查線路（包括變頻器及微機(jī)控制器等），并通知工程部主管，組織搶修。檢查進(jìn)水閥門是否開啟。如閥門未開啟，將其打開。檢查市政管網(wǎng)水壓及流量平衡量。如不正常，則向水廠查詢。檢查水泵是否在自動(dòng)狀態(tài)下運(yùn)行。如未在自動(dòng)狀態(tài)，將其轉(zhuǎn)為自動(dòng)狀態(tài)；如自動(dòng)不正常，轉(zhuǎn)為手動(dòng)狀態(tài)。檢查水泵電機(jī)運(yùn)行時(shí)是否發(fā)出噪音、振動(dòng)或過熱，電流是否穩(wěn)定。如不正常，則停泵換備用泵工作。檢查出水閥門及出水壓力。不正常則通知工程部主管，組織搶修。將有關(guān)數(shù)據(jù)記錄。水泵房設(shè)備應(yīng)急處理流程

16、水壓不正常檢查線路（包括變頻器及微控機(jī)控制器等）檢查控制柜電壓、電流、頻率、水壓各項(xiàng)指標(biāo) 不正常 正常上報(bào)工程部主管并通知廠家搶修開啟閥門進(jìn)水閥門 未開啟已開啟檢查市政管網(wǎng)水壓及流量平衡量向水廠查詢 不正常轉(zhuǎn)成自動(dòng)狀態(tài) 正常 不是 檢查水泵是否自動(dòng)狀態(tài)運(yùn)行 轉(zhuǎn)成手動(dòng)狀態(tài) 自動(dòng)不正常是 檢查水泵電機(jī)運(yùn)行時(shí)是否發(fā)出噪音、振動(dòng)或過熱淚盈眶，電流是否穩(wěn)定換備用泵工作停泵 不正常正常檢查出水閥門及出水壓力檢查 不正常正常將有關(guān)數(shù)據(jù)記錄十、排污泵應(yīng)急處理流程排污不能自動(dòng)排污，按如下步驟處理：1、 檢查控制箱電壓。如不正常，檢查電源是否接通。2、 檢查水泵是否在自動(dòng)狀態(tài)運(yùn)行。如不是，裝開關(guān)打到自動(dòng)狀態(tài)。3、

17、 檢查控制線路是否正常。如不正常，檢修線路。4、 檢查浮球開關(guān)。如不正常，維修水泵。5、 解徐故障后，將有關(guān)情況記錄。排污泵應(yīng)急處理流程不能自動(dòng)排污檢查電源檢查控制箱電壓 不正常正常檢查水泵是否在自動(dòng)狀態(tài)運(yùn)行轉(zhuǎn)成自動(dòng) 不是是檢修線路檢查控制線路是否正常 不正常正常即時(shí)轉(zhuǎn)成手動(dòng)狀態(tài)，更換浮球開關(guān)檢查浮球開關(guān)節(jié) 異常正常檢查水泵不正常維修水泵將有關(guān)情況記錄十一、空調(diào)故障應(yīng)急空調(diào)故障檢修要求，首先觀察空調(diào)開機(jī)時(shí)是否運(yùn)轉(zhuǎn)。1、 可運(yùn)轉(zhuǎn)，檢查冷風(fēng)是否正常。 冷風(fēng)正常，檢查制冷劑是否充足。如不足則加制冷劑。 冷風(fēng)不正常，檢查風(fēng)扇、蒸發(fā)器、冷凝器等是否有故障。如有，則更換損壞部件。如空調(diào)不運(yùn)轉(zhuǎn)，檢查電源。1

18、、電源正常，檢查電壓、熱保護(hù)器及壓縮機(jī)等部件是否正常；檢查溫感及溫度設(shè)定是否正常。如有故障，則更換損壞部件。2、 電源，檢查各開關(guān)及保險(xiǎn)絲是否正常。如開關(guān)故障或保險(xiǎn)絲熔斷，更換開關(guān)或保險(xiǎn)絲?？照{(diào)故障應(yīng)急流程接到空調(diào)故障檢修要求當(dāng)空調(diào)開機(jī)時(shí)觀察是否運(yùn)轉(zhuǎn) 是 否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，觀察冷風(fēng)是否正常不運(yùn)轉(zhuǎn)，檢查電源 有電源 無電源檢查各開關(guān)及保險(xiǎn)絲是否正常檢查溫感及濕度設(shè)定是否正常檢查電壓、熱保護(hù)及壓縮機(jī)等部件是否正常是 否 否 否 否 更換溫感或調(diào)整設(shè)定檢查風(fēng)扇、蒸發(fā)器、冷凝器等是否有故障檢查是否制冷劑不足部件損壞 否 是 開關(guān)故障保險(xiǎn)絲熔斷 是更換部件補(bǔ)充制冷劑 否空調(diào)恢復(fù)制冷十二、低壓室巡查維修檢查應(yīng)合

19、閘的開關(guān)狀態(tài)。如有跳閘情況，進(jìn)一步檢查是否有過流、過壓、過熱，查找原因并進(jìn)行維修。導(dǎo)線接頭情況。如過熱，一般為接頭氧化或接觸不良，可處理的即時(shí)處理；需停電處理的，通知主管安排合適時(shí)間維修檢查電容器運(yùn)行情況。如電容器過熱，詳細(xì)檢查后維修；如電容器膨脹，將其更換。檢查是否有異味。尋找氣味來源，確定故障點(diǎn)并進(jìn)行維修。按時(shí)間段記錄有關(guān)電壓、電流、功率因數(shù)等數(shù)據(jù)于運(yùn)行表格上。低壓室巡查維修流程低壓室巡查 跳閘正常過熱過壓過流應(yīng)合閘的開關(guān)狀態(tài)檢查原因?qū)Ь€接頭情況維修良好電容器運(yùn)行情況接頭氧化或接觸不良 不良 過熱 良好是否有異味處理 無 是檢查氣味記錄有關(guān)電壓、電流、功率因數(shù)等數(shù)據(jù)于運(yùn)行表格上 要停電通知

20、主管正常確定故障點(diǎn)安排合適時(shí)間維修過熱膨脹檢查原因更換維修十三、發(fā)電機(jī)常見故障處理觀察控制面板：oil故障燈亮，檢查燃油油壓，如顯示“l(fā)opr”，則表示油壓低，聯(lián)系廠家維修；如顯示frr，則表示傳感器失效，可用5電阻短接13#、14#線，清除故障燈，然后開機(jī)重啟。emperature故障燈亮，檢查水溫是否超值（1199內(nèi)正常），如水溫過高，冷卻后開機(jī)；如報(bào)警菜單顯示f，表示溫度傳感器失效，可用5電阻短接15#、16#線，清除故障燈，然后開機(jī)重啟?！?、-”故障燈亮，檢查蓄電池電壓（23.630v內(nèi)正常）、接線；蓄電池負(fù)極接地是否正確；充電器是否接到蓄電池。ext故障燈亮，檢查急停開關(guān)是否復(fù)位，

21、未復(fù)位即復(fù)位后重啟；已復(fù)位檢查觸點(diǎn)接線。speed故障燈亮，檢查是否超速；如菜單顯示f.pi，則表示速度傳感器失效，聯(lián)系廠家維修。fuel故障燈亮，檢查燃油油位，如燃油不足，加注燃油開機(jī)。菜單顯示f.pi速度傳感器失效聯(lián)系廠家開機(jī)重啟清除故障燈溫度傳感器失效用5電阻短接15#、16#報(bào)警菜單顯示f開機(jī)重啟清除故障燈復(fù)位后重啟聯(lián)系廠家temperature燈亮檢查水溫是否超值（1199）冷卻后開機(jī)充電器是否接到蓄電池蓄電池負(fù)極接地是否正確“+ -”燈亮檢查蓄電池電壓（23.630v）檢查蓄電池接線用5電阻短接13#、14#oil燈亮檢查燃油油壓報(bào)警顯示frr (傳感器失效)顯示“l(fā)opr”表示油

22、壓低加注燃油開機(jī)檢查觸點(diǎn)接線ext燈亮開關(guān)是否復(fù)位停機(jī)檢查fuel燈亮檢查燃油油位檢查急停開關(guān)超速停機(jī)speed燈亮控制面板出現(xiàn)故障燈發(fā)電機(jī)常見故障處理流程 是否否是十四、發(fā)電機(jī)機(jī)房巡查檢查機(jī)油粘度及油質(zhì)是否符合要求。如不符合，更換機(jī)油。檢查電池是否充足電。如電量不足，檢查原因，處理后重新充電。檢查電池液位是否正常。如不正常，調(diào)整水位或加蒸餾水。處理無效，更換電池。檢查柴油儲(chǔ)量是否能支持運(yùn)行2小時(shí)。如是油量不足，通知主管寫單申購。 檢查水箱水位是否正常。如不足，將水箱加滿。檢查控制柜指示狀態(tài)是否正常。如不正常，通知經(jīng)銷商維修。發(fā)電機(jī)機(jī)房巡查流程發(fā)電機(jī)房巡查更換機(jī)油機(jī)油粘度及油質(zhì)是否符合要求 否

23、 是電池是否充足電檢查處理恢復(fù)充電 否 無電源 是 調(diào)整水位電池液位是否正常加蒸餾水更換 否 否 是 是通知主管申購柴油柴油儲(chǔ)量是否能支持運(yùn)行2小時(shí) 否 是加滿水箱水箱水位是否正常 不正常 是通知經(jīng)銷商維修控制柜指示狀態(tài)是否正常 不正常 十五、發(fā)電機(jī)試運(yùn)行手動(dòng)或自動(dòng)狀態(tài)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)運(yùn)行是否正常。如停機(jī)不正常，檢查原因，通知經(jīng)銷商維修。觀察水箱情況是否正常。如不正常，停機(jī)檢查原因，通知經(jīng)銷商維修。觀察機(jī)油壓力是否正常。如不正常，停機(jī)檢查原因，通知經(jīng)銷商維修。觀察水溫是否正常。如不正常，停機(jī)檢查原因，通知經(jīng)銷商維修。觀察電池電壓是否正常。如不正常，停機(jī)檢查原因，通知經(jīng)銷商維修。觀察輸出電壓是否正常。

24、如不正常，停機(jī)檢查原因，通知經(jīng)銷商維修。觀察運(yùn)行中有否異聲、異味。如有，停機(jī)檢查原因，通知經(jīng)銷商維修。填寫試運(yùn)行記錄。發(fā)電機(jī)試運(yùn)行流程發(fā)電機(jī)試運(yùn)行 正常啟動(dòng)情況（手/自動(dòng)） 異常 正常水箱情況 異常 正常維修停機(jī)檢查原因機(jī)油壓力 異常 正常水溫 異常 正常電池電壓 異常 正常輸出電壓 異常 正常有否異聲、異味 有 正常填寫試運(yùn)行記錄十六、應(yīng)急照明啟動(dòng)1、 市電全?；蚴鹿使╇娙＃裼桶l(fā)電機(jī)啟動(dòng)，正常輸出電力。2、 通過低壓配電裝置傳到確保電源母排。3、 確保母排插接箱下樁接各種斷路器。4、 供應(yīng)走火梯燈具，提供必要的應(yīng)急照明，若因各種原因而導(dǎo)致公共區(qū)域不能正常發(fā)光，尚有通道口的緊急指示燈提供1

25、小時(shí)以上的疏散指示。5、 供應(yīng)各區(qū)域公共走廊燈具，提供必要的應(yīng)急照明應(yīng)急照明啟動(dòng)流程市電全停或事故供電全停柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)，正常輸出電力通過低壓配電裝置傳到確保電源母排確保母排插接箱下樁接各種斷路器供應(yīng)各區(qū)域公共走廊燈具，提供必要的應(yīng)急照明若因各種原因而導(dǎo)致公共區(qū)域不能正常發(fā)光，尚有通道口的緊急指示燈提供1小時(shí)以上的疏散指示供應(yīng)走火梯燈具，提供必要的應(yīng)急照明十七、開關(guān)（斷路器）跳閘處理流程開關(guān)（斷路器）跳閘，可重新合閘，看是否正常。如正常，故障排除。如合閘后，再次跳閘，可斷開對(duì)應(yīng)負(fù)載后再試合閘。如正常，應(yīng)是負(fù)載發(fā)生故障，檢查開關(guān)到插座之間線路，排除短路、開路等故障。正常，應(yīng)是斷路器故障，更換開關(guān)

26、（斷路器）。開關(guān)跳閘處理流程開關(guān)跳閘合閘 正常 異常故障排除斷開對(duì)應(yīng)負(fù)載 合閘 正常異常更換斷路器檢查負(fù)載檢查開關(guān)到插座之間線路，排除短路、開路等故障十八、計(jì)算機(jī)故障處理流程接到故障通知，首先了解情況，分析原因。顯示器故障。檢查顯示器是否通電和有信號(hào)輸入，如不通電或無信號(hào)，則檢查電源和信號(hào)輸出端。主機(jī)故障。檢查主機(jī)通電開機(jī)是否正常，如電源燈亮，聽到連續(xù)“啲啲啲”聲響，應(yīng)是內(nèi)存卡沒有接好，重新插緊即可；如電源燈亮，聽到間接“啲、啲、啲”聲響，應(yīng)是顯卡沒有插好，重新插緊即可；如電源燈不亮，檢查電源是否接好；檢查其它硬件情況。打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等周邊設(shè)備故障。檢查設(shè)備的連接、設(shè)置以及驅(qū)動(dòng)程序安裝。計(jì)算

27、機(jī)故障處理流程接到故障通知了解故障原因顯示器、主機(jī)、周邊設(shè)備打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等主機(jī)通電開機(jī)是否正常顯示器是否通電和有信號(hào)輸入檢查連接、設(shè)置以及驅(qū)動(dòng)程序安裝否檢查電源和信號(hào)輸出端電源燈亮，聽到間接“啲、啲、啲”聲響進(jìn)入窗口、聯(lián)網(wǎng)、打印是否正常電源燈不亮，檢查電源是否接好；檢查其它硬件情況電源燈亮，聽到連續(xù)“啲啲啲”聲響 顯卡沒有接好內(nèi)存卡沒有接好檢查網(wǎng)絡(luò)連接和設(shè)置插好顯卡插好內(nèi)存卡十九、監(jiān)控故障處理接到故障通知，了解情況，分析故障原因。計(jì)算機(jī)故障。檢查計(jì)算機(jī)運(yùn)行情況是否正常，如不正常，打開機(jī)柜，找出對(duì)應(yīng)號(hào)碼，按紅色按鈕(rest),如鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器無反應(yīng)，檢查連接到主機(jī)的線，鍵盤等還是無反應(yīng)

28、的在主機(jī)按（key）按鈕。如處理無效，通知廠家維修。軟件系統(tǒng)故障。檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行情況是否正常，如不正常，用鼠標(biāo)按屏幕下面的人頭圖標(biāo)輸入用戶名：xxxx和密碼：xxxxx，凡是有轉(zhuǎn)動(dòng)的屏幕都要點(diǎn)擊屏幕右邊設(shè)置選項(xiàng)，進(jìn)入新的窗口，按云臺(tái)設(shè)置該轉(zhuǎn)動(dòng)屏幕的com端口（com1），波特率（9600）并確定；屏幕黑色或沒視頻信號(hào)，按屏幕的光選項(xiàng)，找到該設(shè)備的電源，斷電幾秒再接好電源。如處理無效，通知興柏誠公司維修。監(jiān)控設(shè)備的解碼器、電源、攝像槍、攝像頭故障。檢查線路、電源接頭是否接好；解碼器接線是否接好；視頻信號(hào)、云臺(tái)信號(hào)是否接通；調(diào)試攝像槍、攝像頭。如處理無效，通知廠家技術(shù)員維修。監(jiān)控故障處理流程接到

29、故障通知了解故障原因監(jiān)控中心軟件系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)、監(jiān)控設(shè)備監(jiān)控設(shè)備的解碼器、電源、攝像槍、攝像頭計(jì)算機(jī)運(yùn)行情況是否正常軟件系統(tǒng)運(yùn)行情況是否正常用鼠標(biāo)按屏幕下面的人頭圖標(biāo)輸入用戶名：xxxx密碼：xxxxx凡是有轉(zhuǎn)動(dòng)的屏幕都要點(diǎn)擊屏幕右邊設(shè)置選項(xiàng)，進(jìn)入新的窗口，按云臺(tái)設(shè)置該轉(zhuǎn)動(dòng)屏幕的com端口（com1），波特率（9600）并確定；屏幕黑色或沒視頻信號(hào)，按屏幕的光選項(xiàng)，到該設(shè)備的電源斷電幾秒再接好電源檢查線路，電源接頭是否接好，解碼器接線是否接好，視頻信號(hào)、云臺(tái)信號(hào)是否聯(lián)通，調(diào)試攝像槍、攝像頭打開機(jī)柜，找出對(duì)應(yīng)號(hào)碼，按紅色按鈕(rest),如鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器無反應(yīng)，檢查連接到主機(jī)的線，鍵盤等還是無

30、反應(yīng)的在主機(jī)按（key）按鈕聯(lián)系廠家二十、可視對(duì)講故障處理接到故障通知，了解情況，分析故障原因。監(jiān)控中心主機(jī)故障。檢查主機(jī)發(fā)碼到首層門口機(jī)和單元可視對(duì)講機(jī)是否正常；軟件系統(tǒng)運(yùn)行情況是否正常；檢查按鈕和連接線。如處理無效，通知興柏誠公司維修。首層門口機(jī)故障。檢查首層門口機(jī)發(fā)碼到到監(jiān)控中心和樓層單元是否正常，音量恰當(dāng)，視頻是否清晰；檢查按鈕和連接線以及樓層弱電管井解碼器。如處理無效，通知興柏誠公司維修。單元可視對(duì)講機(jī)故障。檢查單元可視對(duì)講機(jī)呼叫監(jiān)控中心和接聽監(jiān)按中心、門口機(jī)是否正常；檢查由地庫弱電箱到弱電管井到單元線路（電源接頭是否接好，信號(hào)線、視頻線是否聯(lián)通）。如處理無效，通知廠家技術(shù)員維修?？梢晫?duì)講故障處理流程接到故障通知了解故障原因監(jiān)控中心主機(jī)、樓層門口機(jī)、單元可視對(duì)講機(jī)主機(jī)接收、發(fā)碼到首層門口機(jī)和