開展員工職業(yè)道德規(guī)范大討論活動總結(jié)

1、開展員工職業(yè)道德規(guī)范大討論活動總結(jié)開展員工職業(yè)道德規(guī)范大討論活動總結(jié)開展員工職業(yè)道德規(guī)范大討論活動總結(jié):2013-9-30 9:26:14開展員工職業(yè)道德規(guī)范大討論活動總結(jié)按照銷售公司的統(tǒng)一部署和安排，我公司高度重視，從6月下旬開始，在全公司范圍內(nèi)深入開展“員工職業(yè)道德規(guī)范大討論活動”。各部門行動迅速，認(rèn)真組織，廣大員工積極參與，致力提高，保證了活動的扎實(shí)深入開展。經(jīng)過兩個多月的努力工作，目前，我司已較好完成了大討論活動的各項工作任務(wù)，取了預(yù)期的效果?，F(xiàn)將我司開展員工職業(yè)道德規(guī)范大討論活動簡要總結(jié)如下。一、主要做法（一）行動迅速，部署周密，確?；顒禹樌_展一是迅速制定實(shí)施方案。根據(jù)銷售公司有關(guān)

2、文件要求，我們結(jié)合企業(yè)實(shí)際，迅速研究制定活動實(shí)施方案，明確大討論活動的目的、內(nèi)容、步驟和要求，重點(diǎn)圍繞四個方面的主題在全公司開展大討論活動，包括：1.深入討論剖析金果坪加油站拒為救護(hù)車加油事件的原因；2.深入學(xué)習(xí)貫徹中國石化員工的職業(yè)道德規(guī)范；3.深入學(xué)習(xí)遵循社會公德的內(nèi)涵和準(zhǔn)則；4.深入學(xué)習(xí)貫徹以人為本的總體要求。深入剖析對“四個不符”的深刻理解和認(rèn)識，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我司員工的職業(yè)道德規(guī)范，提升管理和服務(wù)水平，齊心協(xié)力，共輿論氛圍。二是組織開展大討論征文活動，推動大討論活動的開展。為推進(jìn)“員工職業(yè)道德規(guī)范大討論活動”的深入開展，提高員工的參與度，群策群力塑造中國石化企業(yè)的良好形象，在大討論

3、活動中，我們還結(jié)合實(shí)際在全體員工中開展大討論征文活動。通過征文活動，引導(dǎo)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入思考，增強(qiáng)大討論活動的實(shí)效性。廣大員工對征文活動也給予了積極的關(guān)注，紛紛參與到征文活動中來。共收集到大討論活動征文396篇，很多文章結(jié)合實(shí)際談?wù)J識，見解獨(dú)到，啟發(fā)性強(qiáng)，有一定的深度，我們在內(nèi)部報刊和網(wǎng)絡(luò)上把其中一部分征文刊發(fā)，對推動大討論活動的開展起到了積極的作用。（四）認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入討論，提高員工思想認(rèn)識一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會好大討論活動的相關(guān)文件精神。首先，各單位、各部門、各加油站、各班組組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司開展員工職業(yè)道德規(guī)范大討論活動方案，明確任務(wù)要求，提高參與的自覺性；其次，堅持黨委中心組帶頭學(xué)習(xí)，

4、分層次組織學(xué)習(xí)5月30日中國石化報評論員文章責(zé)任面前沒有任何借口一文，進(jìn)一步觸動了員工思想，增強(qiáng)了工作的責(zé)任感；再次，組織員工學(xué)習(xí)公民社會公德和中國石化員工手冊，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會以人為本的要求，進(jìn)一步規(guī)范員工的職業(yè)道德行為，努力提升員工內(nèi)在素養(yǎng)，提升管理和服務(wù)水平，樹立中國石化企業(yè)的品牌形象。二是深入展開討論，切實(shí)提高員工思想認(rèn)識。在大討論活動中，各單位、各部門、各加油站、各班組從自身實(shí)際出發(fā)，靈活組織，開展了形式多樣的學(xué)習(xí)討論活動。首先，結(jié)合各種專題會議開展討論活動，增強(qiáng)大討論活動的融合度。其次，利用支部大會、科務(wù)會議組織員工靈活學(xué)習(xí)討論。再次，利用工作之余座談交流、改善經(jīng)營管理建議等多種形式，

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和營造大討論的氛圍。第四，通過qq群、短信、辦公平臺開展學(xué)習(xí)討論。通過大討論活動，大家認(rèn)為，“拒為救護(hù)車加油”這一行為，與中國石化所倡導(dǎo)的理念和價值觀不符，與中國石化30年的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化不符，與公司現(xiàn)有的規(guī)章制度不符，更與“打造世界一流能源化工公司”的發(fā)展目標(biāo)不符。要通過大討論活動，深刻吸取教訓(xùn)、舉一反三，對照職業(yè)道德規(guī)范和社會主義核心價值觀的要求，查找不足，制定改進(jìn)措施，以實(shí)際行動共同打造具有高度社會責(zé)任感、高度受尊敬的石化企業(yè)。（五）查找問題，對照改進(jìn)，在努力提高上下功夫一是認(rèn)真查找問題。在認(rèn)真學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上，各單位、各部門、各加油站、各班組組織員工對照職業(yè)道德規(guī)范和社會主

6、義核心價值觀的要求，查找個人和集體在工作和生活上存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在：個別員工責(zé)任心不強(qiáng)，對服務(wù)工作缺乏耐心，服務(wù)規(guī)范不到位；個別加油站強(qiáng)調(diào)人手少，工作任務(wù)繁重，導(dǎo)致衛(wèi)生間比較臟，顧客不夠滿意；個別加油站對使用ic卡加油的顧客指導(dǎo)不夠，現(xiàn)場服務(wù)水平有所滑坡；有的機(jī)關(guān)人員服務(wù)基層、服務(wù)顧客的意識不強(qiáng)，工作中存在推諉扯皮、效率不高現(xiàn)象等等，所有這些，必須敲響警鐘，采取措施認(rèn)真整改。二是認(rèn)真對照改進(jìn)。針對這些存在問題，各單位各部門都認(rèn)真重視，認(rèn)真研究制定有針對性的改進(jìn)措施。首先，加強(qiáng)員工手冊道德規(guī)范、職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)，并結(jié)合銷售企業(yè)的服務(wù)規(guī)范和制度規(guī)定，使職業(yè)道德規(guī)范入腦入心，并固化到工作實(shí)踐和管理服務(wù)中去，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)水平；其次，加強(qiáng)對遵循社會公德的內(nèi)涵和準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)。要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會社會主義核心價值觀和社會公德的真正內(nèi)涵，在工作實(shí)踐、待人接物方面帶頭做表率，把正確的價值取向和社會公德作為安身立命的根本和行為準(zhǔn)則；再次，進(jìn)一步貫徹以人為本的總體要求，增強(qiáng)服務(wù)基層的意識。要