呋喃樹脂公司工程項(xiàng)目規(guī)劃咨詢（完整版）

1、泓域咨詢/呋喃樹脂公司工程項(xiàng)目規(guī)劃咨詢呋喃樹脂公司工程項(xiàng)目規(guī)劃咨詢xxx投資管理公司一、 項(xiàng)目背景分析呋喃樹脂是指以具有呋喃環(huán)的糠醇和糠醛作原料生產(chǎn)的樹脂類的總稱，其在強(qiáng)酸作用下固化為不溶的固形物，在機(jī)械工業(yè)的鑄造工藝中作砂芯粘結(jié)劑，廣泛應(yīng)用于汽車、機(jī)床、船舶、飛機(jī)，風(fēng)電、通用機(jī)械、精密儀器等產(chǎn)品的鑄件生產(chǎn)和高檔精密出口鑄件的生產(chǎn)。在呋喃樹脂領(lǐng)域，圣泉集團(tuán)是全球最大的生產(chǎn)基地，生產(chǎn)能力為12萬(wàn)噸/年，約占到國(guó)內(nèi)需求的一半、全球需求量的三分之一。公司市場(chǎng)占有率在40%以上，并實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)品線全球銷售。國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手除了少數(shù)幾家，比如蘇州興業(yè)、杭州天宇之外，大多沒(méi)有專業(yè)的銷售隊(duì)伍。而國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要以日

2、本花王、福士科為主，他們的客戶也是相對(duì)集中在少數(shù)幾個(gè)日資企業(yè)和外資企業(yè)上。二、 情景分析方法情景分析方法就是對(duì)系統(tǒng)未來(lái)發(fā)展的可能性和導(dǎo)致系統(tǒng)從現(xiàn)狀向未來(lái)發(fā)展的一系列事件、結(jié)果的描述和分析。方案分析法不是試圖對(duì)未來(lái)的情況做一個(gè)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，而是通過(guò)一些特定的關(guān)鍵因素在不同的條件下的變化情況，盡可能尋找適應(yīng)未來(lái)不確定環(huán)境下更好的解決方案，減少因?qū)ξ磥?lái)把握不確定而造成的損失。完整的情景分析和方案分析方法主要分為六個(gè)階段：第一階段，問(wèn)題的界定，包括對(duì)決策焦點(diǎn)問(wèn)題的界定以及對(duì)問(wèn)題發(fā)展所在文脈背景的界定。第二階段，現(xiàn)狀描述與分析以及相關(guān)因素的界定，這一階段對(duì)于未來(lái)方案的形成至關(guān)重要。因?yàn)槲磥?lái)決策都是基于對(duì)現(xiàn)

3、狀及其相互關(guān)系的準(zhǔn)確把握，在這一階段swot分析將是一個(gè)很好的方法。第三階段，方案元素的分類、評(píng)估與篩選，這些元素諸如系統(tǒng)動(dòng)力、因果元素等，對(duì)于系統(tǒng)重大不確定性的甄別和分析意義重大。第四階段，方案設(shè)計(jì)。方案設(shè)計(jì)為了便于決策者接受，應(yīng)盡量做到易懂、可行、一致、連貫。不需要反映“最可能”的未來(lái)，也無(wú)需對(duì)未來(lái)的諸多可能做無(wú)意義的“好”“壞”評(píng)價(jià)。方案設(shè)計(jì)應(yīng)符合邏輯與情節(jié)，最終形成完整方案。第五階段，方案的分析、解釋與篩選。第六階段，通過(guò)方案支持戰(zhàn)略決策。其中前四個(gè)階段是方案的建構(gòu)，后兩個(gè)階段是實(shí)際應(yīng)用。毫無(wú)疑問(wèn)，后兩部分對(duì)于整個(gè)過(guò)程的順利進(jìn)行以及分析方法的成功尤為重要。三、 決策支持系統(tǒng)法決策支持系

4、統(tǒng)法最早來(lái)源于計(jì)算機(jī)行業(yè)，是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為手段，以管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，通過(guò)交互作用，將數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、分析過(guò)程和模型、地理顯示、表格報(bào)表能力、專家知識(shí)（如德爾菲法）和用戶界面綜合起來(lái)組成集成環(huán)境，支持無(wú)專業(yè)背景的管理和決策者對(duì)非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題做出決策。該系統(tǒng)能夠?yàn)闆Q策者提供所需的數(shù)據(jù)、信息和背景資料，幫助明確決策目標(biāo)和進(jìn)行問(wèn)題的識(shí)別，建立或修改決策模型，提供各種備選方案，并且對(duì)各種方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和優(yōu)選，通過(guò)人機(jī)交互功能進(jìn)行分析、比較和判斷，為正確的決策提供必要的支持。決策支持系統(tǒng)的主要模塊分為：（1）人機(jī)交互系統(tǒng)。采用菜單的形式，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)和用戶的交互，用戶根據(jù)菜單中指示調(diào)用功能

5、模塊。（2）數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)既包含社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)也包含數(shù)學(xué)模型運(yùn)行后的結(jié)果文件。（3）模型庫(kù)系統(tǒng)。該方法的核心部分，包括定量的數(shù)學(xué)模型和定性的知識(shí)化模型。數(shù)學(xué)模型包括方程形式、算法形式和程序形式，也可以是圖形、圖像模型，報(bào)表模型等。知識(shí)化模型主要來(lái)自專家系統(tǒng)的運(yùn)用，將一些無(wú)法直接用數(shù)學(xué)模型運(yùn)算的信息用知識(shí)化模型進(jìn)行歸納提取，結(jié)合數(shù)學(xué)模型的應(yīng)用，可以避免決策的失誤。所構(gòu)造的模型需要根據(jù)規(guī)劃咨詢的實(shí)際情況進(jìn)行選擇，如是對(duì)現(xiàn)狀的研判，還是對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)等。模型的增加、更改、刪除操作比較頻繁，所以有必要建立有效的模型庫(kù)管理系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行管理。庫(kù)中的模型可以被重復(fù)調(diào)用，也可以對(duì)不同的

6、情景進(jìn)行模擬，對(duì)誤差進(jìn)行控制，對(duì)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，以便于遴選最優(yōu)方案。（4）可視化系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)法運(yùn)算的結(jié)果大致可分為結(jié)構(gòu)化決策結(jié)果和非結(jié)構(gòu)化決策化結(jié)果，前者可以在計(jì)算機(jī)上用公式計(jì)算得到準(zhǔn)確答案，后者可利用豐富的知識(shí)庫(kù)和智能決策系統(tǒng)良好的交互性得到答案。四、 pest分析（一）政治環(huán)境分析政治環(huán)境是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的政治制度、行政體制、法律法規(guī)等，具體指標(biāo)包括政治體制、經(jīng)濟(jì)體制、財(cái)政政策、稅收政策、產(chǎn)業(yè)政策、投資政策、政府補(bǔ)貼水平、民眾對(duì)政治的參與度等。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和“一帶一路”倡議的深入實(shí)施，我國(guó)大量企業(yè)“走出去”在“一帶一路”沿線國(guó)家和其他區(qū)域國(guó)家設(shè)廠投資，在進(jìn)行投資項(xiàng)目可行性研

7、究時(shí)，要加強(qiáng)所在國(guó)的政治環(huán)境分析，高度重視各國(guó)政治環(huán)境的特殊性，因?yàn)椴煌膰?guó)家有不同的社會(huì)制度，不同的社會(huì)制度對(duì)組織活動(dòng)有不同的限制和要求，即使在同一國(guó)家，由于執(zhí)政黨的不同，其政府的施政方針對(duì)組織活動(dòng)的態(tài)度和影響也是不斷變化的。由此可以看出，政治環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響具有直接性、難預(yù)測(cè)性和不可控制等特點(diǎn)，這些因素常常制約、影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，尤其是影響企業(yè)較長(zhǎng)期的投資行為。因此，在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或進(jìn)行境外投資時(shí)，需要掌握大量的、充分的相關(guān)資料，對(duì)政治環(huán)境的長(zhǎng)期性和短期性的判斷與預(yù)測(cè)十分重要。（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個(gè)方面的內(nèi)容。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指一個(gè)國(guó)家的人口數(shù)量及其增長(zhǎng)趨勢(shì)

8、，國(guó)民收入、國(guó)民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過(guò)這些指標(biāo)能夠反映的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度。微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務(wù)地區(qū)的消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)偏好、儲(chǔ)蓄情況、就業(yè)程度等因素。這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來(lái)的市場(chǎng)大小。（三）社會(huì)自然環(huán)境分析社會(huì)自然環(huán)境包括社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境。社會(huì)環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀點(diǎn)、價(jià)值觀念等，其中文化水平會(huì)影響居民的需求層次；宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣會(huì)禁止或抵制某些活動(dòng)的進(jìn)行；價(jià)值觀念會(huì)影響居民對(duì)組織目標(biāo)、組織活動(dòng)以及組織存在本身的認(rèn)可與否；審美觀點(diǎn)則會(huì)影響人們對(duì)組織活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式以及活動(dòng)成果的態(tài)度。自然環(huán)

9、境包括土地、生物、礦產(chǎn)、能源、水資源以及生態(tài)環(huán)境。（四）技術(shù)環(huán)境分析技術(shù)環(huán)境對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展具有直接而重大的影響，不斷的技術(shù)進(jìn)步提高了生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)成本，極大地影響了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局。隨著技術(shù)更新速度的加快，新產(chǎn)品層出不窮，產(chǎn)品生命周期愈來(lái)愈短，越來(lái)越多的企業(yè)把技術(shù)研發(fā)作為企業(yè)的生存之道。技術(shù)環(huán)境分析是要分析本企業(yè)的產(chǎn)品有關(guān)的科學(xué)技術(shù)的現(xiàn)有水平、發(fā)展趨勢(shì)及發(fā)展速度，跟蹤掌握新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備，分析對(duì)產(chǎn)品生命周期、生產(chǎn)成本以及競(jìng)爭(zhēng)格局的影響。五、 綜合平衡方法所謂平衡，就是各種關(guān)系的處理。如土地利用平衡，就是要處理好農(nóng)業(yè)用地（如耕地、花圃、果園、苗圃、牧草地、林地、水產(chǎn)養(yǎng)殖地等

10、）與非農(nóng)業(yè)用地（如城鎮(zhèn)建設(shè)用地、農(nóng)村居民點(diǎn)用地、獨(dú)立工礦區(qū)用地、交通建設(shè)用地、軍事用地等）、農(nóng)業(yè)內(nèi)部各類用地、各項(xiàng)非農(nóng)業(yè)用地之間的關(guān)系，同時(shí)要處理好各類土地在空間分布上的平衡。總體說(shuō)來(lái)，綜合平衡要處理好三個(gè)方面的關(guān)系：一是供給和需求的關(guān)系，規(guī)劃應(yīng)盡可能使需求和供給在品種和數(shù)量及質(zhì)量、時(shí)序上相互適應(yīng)、相互協(xié)調(diào)；二是國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門、各類具體建設(shè)項(xiàng)目的用地關(guān)系，要使各種物質(zhì)要素各得其所、有機(jī)聯(lián)系、密切配合，在空間上相互協(xié)調(diào)；三是地區(qū)與地區(qū)之間的關(guān)系，要在講求效益、公平、安全等原則的基礎(chǔ)上，在建設(shè)項(xiàng)目的空間布局、建設(shè)進(jìn)度和程序上合理安排，使地區(qū)之間相互協(xié)作，共同發(fā)展。平衡表是進(jìn)行綜合平衡的一個(gè)重要工具

11、。編制平衡表的基本思路是：在供給總量控制的前提下，各部門、各地區(qū)的需求與供給總量要基本保持一致。當(dāng)然，由于平衡的內(nèi)容各不相同，平衡的格式和編制方法也就會(huì)有所差別。綜合平衡方法的工作步驟一般是：（1）確定綜合平衡的內(nèi)容和指標(biāo)體系。（2）預(yù)測(cè)發(fā)展需求，包括部門發(fā)展和地區(qū)發(fā)展的預(yù)測(cè)，確定各項(xiàng)目需求量。（3）綜合平衡。通過(guò)供需雙方的比較，反復(fù)調(diào)整，最后確定規(guī)劃方案。在綜合平衡過(guò)程中，規(guī)劃工作者往往需要與需求部門和各個(gè)地區(qū)多次協(xié)商研究，才能制定出平衡方案。六、 模擬預(yù)測(cè)方法規(guī)劃就是對(duì)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行合理的安排，模擬預(yù)測(cè)方法是在搜集了有關(guān)量化指標(biāo)或?qū)τ嘘P(guān)指標(biāo)量化后，根據(jù)事物的特征及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律加以模擬，建立預(yù)

12、測(cè)模型，并對(duì)模型進(jìn)行檢驗(yàn)合格后，運(yùn)用模型對(duì)區(qū)域事物進(jìn)行預(yù)測(cè)分析的一種方法。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，模擬預(yù)測(cè)方法在規(guī)劃咨詢中得到廣泛應(yīng)用，這不僅提高了規(guī)劃指標(biāo)的精度，而且為模擬對(duì)象的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程提供了可能。規(guī)劃咨詢中常用的模擬預(yù)測(cè)方法有系統(tǒng)分析法、層次分析法、專家系統(tǒng)法等基本方法。（一）系統(tǒng)分析法從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)出發(fā)，應(yīng)用科學(xué)方法和電子計(jì)算機(jī)等工具，對(duì)區(qū)域系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行科學(xué)完整的認(rèn)識(shí)分析，并在收集處理數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)上，建立若干替代方案和必要的模型，進(jìn)行模擬運(yùn)算和動(dòng)態(tài)仿真，最后將結(jié)果整理評(píng)價(jià)后，提供給決策者作為決策依據(jù)，提高規(guī)劃的可行性及實(shí)用價(jià)值。（二）專家系統(tǒng)法專家系統(tǒng)法借助由專家歸納并具有相當(dāng)權(quán)威性

13、的專家知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)生的不可預(yù)測(cè)事件和不確定因素，以及它們導(dǎo)致的意外情況和可能后果，做出判斷、推理和論證，以供規(guī)劃決策參考。由于它能推知多種隨機(jī)事件對(duì)某一目標(biāo)影響的概率、靈敏度、后果及影響程度，而這些問(wèn)題用常規(guī)的數(shù)學(xué)模型又無(wú)法解決，所以理應(yīng)成為規(guī)劃的有效方法，加之整個(gè)系統(tǒng)過(guò)程參與了專家對(duì)話和科學(xué)民主的決策，因此規(guī)劃的可行性和實(shí)用價(jià)值亦大大提高。波特鉆石模型、德爾菲法等是專家系統(tǒng)法診斷中的常用方法。七、 波特鉆石模型波特鉆石模型，又稱波特菱形模型，由美國(guó)哈佛商學(xué)院著名戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾波特于1990年在其國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一書中提出，主要用來(lái)分析一個(gè)國(guó)家或地區(qū)各行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下如何形成整

14、體優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而獲得較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的工具。鉆石模型的中心思想即一個(gè)國(guó)家或地區(qū)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要是由四個(gè)基本要素（資源要素、需求條件、相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略），以及兩個(gè)輔助要素（政府和機(jī)會(huì)）共同決定的，這六項(xiàng)要素組合形成一個(gè)類似鉆石的形狀，因而被稱為鉆石模型。鉆石模型從資源等六個(gè)要素來(lái)解析一個(gè)國(guó)家或地區(qū)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力獲取，同時(shí)，這六項(xiàng)要素也是對(duì)國(guó)家或地區(qū)內(nèi)行業(yè)相關(guān)情況的全面闡釋，因而使用鉆石模型對(duì)區(qū)域內(nèi)行業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行分析，更有利于準(zhǔn)確定位行業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展路徑。（一）生產(chǎn)要素生產(chǎn)要素分為初級(jí)生產(chǎn)要素和高級(jí)生產(chǎn)要素。初級(jí)生產(chǎn)要素是指企業(yè)所處國(guó)家和地區(qū)的地理位置、天然資源、人口、氣候以及非技術(shù)人工、融資等，通

15、過(guò)被動(dòng)繼承或者簡(jiǎn)單的投資就可獲得；高級(jí)生產(chǎn)要素包括高級(jí)人才、科研院所、高等教育體系、現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施等，需要在人力和資本上先期大量投入才能獲得。波特認(rèn)為，在現(xiàn)代社會(huì)，初級(jí)生產(chǎn)要素的重要性已經(jīng)變得越來(lái)越小，而高級(jí)生產(chǎn)要素則日益扮演著更加重要的角色。并且，隨著全球化的發(fā)展，企業(yè)可以通過(guò)國(guó)際采購(gòu)等活動(dòng)，來(lái)彌補(bǔ)所處國(guó)家和地區(qū)初級(jí)生產(chǎn)要素存在的不足。但是，企業(yè)對(duì)高級(jí)生產(chǎn)要素的需求，則只能由當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)通過(guò)自己的努力來(lái)創(chuàng)造。波特還特別指出，適度的初級(jí)生產(chǎn)要素（例如人口、資源）不足，反而能起到刺激企業(yè)創(chuàng)新的作用，而這種創(chuàng)新是企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。而初級(jí)生產(chǎn)要素形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通常會(huì)被創(chuàng)新流程所淘汰。環(huán)境太舒

16、適，會(huì)使企業(yè)不思進(jìn)?。坏焕纳a(chǎn)要素太多，也會(huì)壓垮企業(yè)。適度的壓力會(huì)帶來(lái)漸進(jìn)式改善。例如，勞動(dòng)力匱乏、工資過(guò)高、本地缺乏原料、氣候不宜等，都曾在歐美亞各發(fā)達(dá)國(guó)家變成了創(chuàng)新的動(dòng)力。例如，荷蘭的低溫和潮濕并不利于花卉種植，然而荷蘭卻成為主要的鮮花出口國(guó)。波特關(guān)于初級(jí)生產(chǎn)要素（如自然資源和廉價(jià)勞力）形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)缺乏后繼力量的觀點(diǎn)，尤其值得發(fā)展中國(guó)家重視。（二）需求條件需求條件主要是指國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求。內(nèi)需市場(chǎng)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，主要包括需求結(jié)構(gòu)、需求規(guī)模以及需求的成長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)往往比需求規(guī)模更加重要。需求結(jié)構(gòu)是指“市場(chǎng)需求呈現(xiàn)多樣細(xì)分”。根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分，某個(gè)小國(guó)家或地區(qū)可以專攻市場(chǎng)需求的某一

17、個(gè)環(huán)節(jié)，這樣也能夠創(chuàng)造并維持較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然需求規(guī)模對(duì)產(chǎn)業(yè)的壯大發(fā)揮著重要作用，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這種規(guī)模效應(yīng)不如內(nèi)行而挑易的客戶需求帶來(lái)的影響大。由精致的專門需求造成的競(jìng)爭(zhēng)壓力，從外部催化而出的創(chuàng)新具有較強(qiáng)的活力。一旦產(chǎn)業(yè)能夠滿足國(guó)內(nèi)內(nèi)行而挑剔的客戶，那么當(dāng)企業(yè)面對(duì)國(guó)外或者其他不挑剔的客戶時(shí)，就會(huì)比其他企業(yè)具有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如，日本消費(fèi)者對(duì)電子產(chǎn)品的消費(fèi)非常挑剔，各大廠商為了獲取更多的市場(chǎng)份額，努力滿足消費(fèi)者的需求，爭(zhēng)相進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和升級(jí)，從而推動(dòng)日本的消費(fèi)電子產(chǎn)品在20世紀(jì)80年代稱雄國(guó)際市場(chǎng)。按照波特的觀點(diǎn)，如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)連國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都做不好，那么所謂走向世界就是天方夜譚。需求條件另一個(gè)

18、重要的方面是預(yù)期需求。如果本國(guó)客戶的需求能夠領(lǐng)先國(guó)際客戶的需求，那么就會(huì)使得本國(guó)相關(guān)企業(yè)提前在相關(guān)方面展開競(jìng)爭(zhēng)，這種“搶先進(jìn)人”優(yōu)勢(shì)對(duì)于日后企業(yè)在國(guó)際上的成功至關(guān)重要。這方面最典型的例子仍然是日本企業(yè)。日本是一個(gè)資源貧乏的國(guó)家，所以日本人對(duì)能源利用效率的要求非常高，這最終造就了日本各類電器、汽車的能源利用率遙遙領(lǐng)先于其他國(guó)家。20世紀(jì)70年代能源危機(jī)以后，各國(guó)消費(fèi)者開始關(guān)注環(huán)保問(wèn)題，這恰好是日本企業(yè)的長(zhǎng)項(xiàng)，帶來(lái)當(dāng)時(shí)日本企業(yè)橫掃國(guó)際市場(chǎng)，日本經(jīng)濟(jì)爆發(fā)式發(fā)展。（三）相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)波特認(rèn)為，單獨(dú)的一個(gè)企業(yè)以至單獨(dú)一個(gè)產(chǎn)業(yè)，都很難保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只有形成有效的“產(chǎn)業(yè)集群”，上下游產(chǎn)業(yè)之間形成良性互動(dòng)，

19、才能使產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持久發(fā)展。對(duì)企業(yè)而言，具有競(jìng)爭(zhēng)力的上游產(chǎn)業(yè)能夠?yàn)楸酒髽I(yè)提供先進(jìn)的原材料、相關(guān)技術(shù)等，這些都是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。意大利的制鞋業(yè)全球聞名，這是與意大利競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)大的機(jī)械制造商、設(shè)計(jì)公司、皮革處理等相關(guān)產(chǎn)業(yè)分不開的。日本的數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，這源于日本在光學(xué)產(chǎn)品、復(fù)印機(jī)等行業(yè)的全球霸主地位。同樣，如果下游產(chǎn)業(yè)在全球具有競(jìng)爭(zhēng)力，那么就會(huì)對(duì)上游產(chǎn)業(yè)提出更高的要求，這在一定程度上是本產(chǎn)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的外部動(dòng)力。相關(guān)產(chǎn)業(yè)會(huì)形成“提升效應(yīng)”，在互通技術(shù)比重較高、而且處于產(chǎn)業(yè)生命周期初始階段的情況下“提升效應(yīng)”尤為顯著。相關(guān)支持性產(chǎn)業(yè)的地位也可以從需求角度進(jìn)行闡釋。本產(chǎn)業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)實(shí)際上是本

20、產(chǎn)業(yè)最重要的供應(yīng)商和客戶，具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的下游產(chǎn)業(yè)通常對(duì)原材料等方面的要求特別苛刻，企業(yè)在努力滿足這些客戶需求的同時(shí)，也是在創(chuàng)造自身的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。在波特看來(lái)，這些相關(guān)支持性產(chǎn)業(yè)相互作用，以形成有效率的“產(chǎn)業(yè)集群”為標(biāo)志。這對(duì)一個(gè)國(guó)家和地區(qū)是至關(guān)重要的。在國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一書中，波特通過(guò)對(duì)10個(gè)國(guó)家的數(shù)據(jù)分析，得出的結(jié)論是，每一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)崛起，必定伴隨著相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群的誕生，而只靠一個(gè)企業(yè)單打獨(dú)斗是不可能成功的。政府也不能根據(jù)自己的意愿憑空創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)集群，產(chǎn)業(yè)集群是市場(chǎng)力量通過(guò)鉆石模型的各因素相互作用自發(fā)形成的。政府的角色是為產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展提供良好的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，過(guò)度的政府干預(yù)和保護(hù)，往往會(huì)阻礙產(chǎn)業(yè)集

21、群的健康發(fā)展。（四）企業(yè)戰(zhàn)略及其結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是波特開出的企業(yè)治理三角習(xí)題，指如何創(chuàng)立、組織和管理公司，如何應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等問(wèn)題。波特認(rèn)為，企業(yè)的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和管理者對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度，往往同國(guó)家環(huán)境相關(guān)，同產(chǎn)業(yè)差異相關(guān)。一個(gè)企業(yè)要想獲得成功，必須善用本國(guó)的歷史文化資源，形成適應(yīng)本國(guó)特殊環(huán)境的企業(yè)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)，融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，并符合所處產(chǎn)業(yè)的特殊情況。影響企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)的因素有：各國(guó)政府設(shè)定的發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)自身目標(biāo)、個(gè)人事業(yè)目標(biāo)、民族榮耀與使命感所帶來(lái)的誘因。各個(gè)國(guó)家不同的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)企業(yè)和員工的工作意愿影響很大，如果一個(gè)國(guó)家鼓勵(lì)人們對(duì)產(chǎn)業(yè)的忠誠(chéng)，則有利于降低產(chǎn)

22、業(yè)人員流動(dòng)率，增加企業(yè)的長(zhǎng)期投資意愿。企業(yè)自身目標(biāo)又與股東結(jié)構(gòu)、持有人的進(jìn)取心、債務(wù)人的態(tài)度、內(nèi)部管理模式以及高階資深主管的進(jìn)步動(dòng)機(jī)等因素有關(guān)，這些因素會(huì)影響企業(yè)對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)、資金利用等方面的態(tài)度。個(gè)人事業(yè)目標(biāo)以及民族榮耀與使命感對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)結(jié)構(gòu)的影響非常復(fù)雜，但是只要善于引導(dǎo)，這些社會(huì)文化因素和心理因素就有可能成為產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。（五）機(jī)會(huì)和政府機(jī)會(huì)和政府是波特鉆石模型中的兩個(gè)變量。機(jī)會(huì)是可遇不可求的，對(duì)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力而言，機(jī)會(huì)可能與該國(guó)的環(huán)境無(wú)關(guān)，甚至同企業(yè)內(nèi)部也沒(méi)有關(guān)系，政府也難以施加影響。一般情況下，可能形成機(jī)會(huì)的情形有如下幾種：基礎(chǔ)科技的發(fā)明創(chuàng)新、傳統(tǒng)技術(shù)出現(xiàn)斷層、生產(chǎn)成本突然

23、提高、全球金融市場(chǎng)或匯率的重大變化、全球或區(qū)域市場(chǎng)的需求劇增、外國(guó)政府的重大決策、爆發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)等。這些情況下，可能對(duì)一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)帶來(lái)難得的機(jī)遇。例如，二戰(zhàn)中瑞士和瑞典的中立，使它們?cè)趹?zhàn)爭(zhēng)中獲得了巨大的產(chǎn)業(yè)利益。兩次石油危機(jī)，給有些國(guó)家造成巨大打擊，同時(shí)給另些國(guó)家?guī)?lái)了發(fā)展機(jī)遇。這些機(jī)會(huì)并不是孤立的，而是同鉆石模型的其他要素聯(lián)系在一起的。同樣是一場(chǎng)越南戰(zhàn)爭(zhēng)，對(duì)日本和對(duì)韓國(guó)的影響之所以不同，是因?yàn)獒樖w系的其他要素作用的結(jié)果。政府是最后一個(gè)變量，波特認(rèn)為，政府并不能憑空創(chuàng)造出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)，只能在鉆石體系其他要素的基礎(chǔ)上加以引導(dǎo)才能做到。政府的角色是為產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的發(fā)展提供良好的環(huán)境，而非直接參與。對(duì)于生產(chǎn)要素，政府需要加大教育投資，與企業(yè)共同創(chuàng)造專業(yè)性強(qiáng)的高