團購網(wǎng)站營銷策略研究開題報告

1、 畢業(yè)論文開題報告學(xué) 生 姓 名：學(xué) 號：專 業(yè)：市場營銷論 文 題 目：團購網(wǎng)站營銷策略研究指 導(dǎo) 教 師：2013年03月05日 開題報告填寫要求1開題報告（含“文獻(xiàn)綜述”）作為畢業(yè)設(shè)計（論文）答辯委員會對學(xué)生答辯資格審查的依據(jù)材料之一。此報告應(yīng)在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下，由學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計（論文）工作前期內(nèi)完成，經(jīng)指導(dǎo)教師簽署意見及所在專業(yè)審查后生效。2開題報告內(nèi)容必須用黑墨水筆工整書寫或按教務(wù)處統(tǒng)一設(shè)計的電子文檔標(biāo)準(zhǔn)格式（可從教務(wù)處網(wǎng)頁上下載）打印，禁止打印在其它紙上后剪貼，完成后應(yīng)及時交給指導(dǎo)教師簽署意見。3“文獻(xiàn)綜述”應(yīng)按論文的格式成文，并直接書寫（或打?。┰诒鹃_題報告第一欄目內(nèi)，學(xué)生寫文獻(xiàn)綜

2、述的參考文獻(xiàn)應(yīng)不少于10篇（不包括辭典、手冊）。4有關(guān)年月日等日期的填寫，應(yīng)當(dāng)按照國標(biāo)gb/t 740894數(shù)據(jù)元和交換格式、信息交換、日期和時間表示法規(guī)定的要求，一律用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫。如“2006年3月15日”或“2006-03-15”。畢 業(yè) 論 文 開 題 報 告1結(jié)合畢業(yè)論文課題情況，根據(jù)所查閱的文獻(xiàn)資料，每人撰寫2000字左右的文獻(xiàn)綜述文 獻(xiàn) 綜 述 1 研究背景21世紀(jì)是知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的時代，隨著經(jīng)濟的全球化，信息還會以其特有的形式改變著經(jīng)濟、科技和社會發(fā)展的走向，推動人們自身思維方式和行為模式的創(chuàng)新。團購就是在這個大背景下的創(chuàng)新產(chǎn)物， 團購是近兩年才發(fā)展起來的b2t（busin

3、ess to team）商業(yè)模式。從1998年美國出現(xiàn)第一個團購網(wǎng)站groupon以來，網(wǎng)絡(luò)團購迅猛發(fā)展，引發(fā)了一場網(wǎng)絡(luò)購物的新革命。2010年，我國第一家團購網(wǎng)站建立，隨后，上百家團購網(wǎng)站紛紛效仿，層出不窮，引發(fā)了著名的“百團大戰(zhàn)”。網(wǎng)絡(luò)團購作為一種新型消費模式，正以其獨有的優(yōu)勢快速地在全球各地發(fā)展起來?？墒墙鼇韴F購網(wǎng)事故頻發(fā)，產(chǎn)品質(zhì)量不好和服務(wù)態(tài)度差；企業(yè)與商家的合作出現(xiàn)嚴(yán)重矛盾；消費者對團購的不滿與大量投訴；風(fēng)險投資方對團購的投資熱情減弱，以及團購的營收不平衡、團購網(wǎng)站不斷裁員等等跡象，都已經(jīng)明確的表示團購已處寒冬。在如此競爭激烈的情況下，網(wǎng)購網(wǎng)站的營銷策略也存在這一些誤區(qū)和問題，關(guān)于團

4、購網(wǎng)站營銷策略的相關(guān)學(xué)術(shù)研究也相當(dāng)?shù)纳?。成百上千的團購網(wǎng)站相繼倒閉，由此對于團購網(wǎng)站的營銷策略研究有著重要的現(xiàn)實意義。2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀2.1 國外研究現(xiàn)狀團購網(wǎng)站這種嶄新電子商務(wù)模式的始創(chuàng)者是美國的groupon，其營運模式是每日推出一件商品(deal of the day)，如果通過網(wǎng)上認(rèn)購這件商品的用戶達(dá)到指定數(shù)量，全部人就可以用特定的折扣價格購買這件商品，否則交易就告吹。若交易成功，groupon就向出售商品的商戶收取傭金。kauffman（2001）是最初開始關(guān)注團購網(wǎng)站的學(xué)者之一，在團購網(wǎng)站興起之初一直 畢 業(yè) 論 文 開 題 報 告到美國b2c團購網(wǎng)站衰退階段，都積極參與了營銷策

5、略的研究。他的研究包括從最初的現(xiàn)象解釋一直到對其營銷策略分析，他所提出的影響團購網(wǎng)站成立的三要素論:價格、周期、需求外部效應(yīng)，一直被眾多后來學(xué)者引用。美國學(xué)者瑞維卡拉克塔和安德魯b惠斯頓（2007）提出：團購作為網(wǎng)絡(luò)的一種新興應(yīng)用，研究其營銷策略應(yīng)從其所處環(huán)境入手，發(fā)現(xiàn)制定良好的團購網(wǎng)站營銷策略，只有建立在對其所處宏觀環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析充分了解之上。大衛(wèi)范胡斯（david vanhoose）（2003）提出渠道策略是團購企業(yè)的重中之重，其重要性不言而喻。網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)應(yīng)向渠道提供良好的服務(wù)，其主要渠道策略主要是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)渠道策略。團購網(wǎng)站通過傳統(tǒng)的因特網(wǎng)向消費者提供團購服務(wù)：移動互聯(lián)網(wǎng)渠道策略

6、。團購網(wǎng)站通過wap站點向移動終端用戶提供團購服務(wù):移動終端渠道策略。團購網(wǎng)站通過和移動終端制造商合作,在移動終端內(nèi)置團購網(wǎng)站客戶端,向移動終端客戶提供團購服務(wù)。hsiangchu lai（2006）與her-sen doong（2006）分析了營銷策略的對團購網(wǎng)站經(jīng)營和發(fā)展的影響。hsiangchu lai（2005）認(rèn)為營銷策略的正確運用直接影響了團購網(wǎng)站的發(fā)展。 jian chen與 xilong chen group-buying（2006），主要研究了團購中的合作問題，指出團購合作是一種三贏戰(zhàn)略，即團購正在參與方、未參與方和賣方都能通過團購合作獲得各自的利益。2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)

7、購物是電子商務(wù)的主要內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)團購則是網(wǎng)絡(luò)購物中的一種新穎模式，隨著網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展而出現(xiàn)團購網(wǎng)站。由于團購網(wǎng)站發(fā)展時間短，業(yè)界對其基礎(chǔ)理論研究才剛剛起步，目前國內(nèi)相關(guān)研究機構(gòu)及學(xué)者對團購網(wǎng)站的研究還很少，特別是對團購網(wǎng)站營銷策略的研究更是稀少，以下是國內(nèi)對團購網(wǎng)站營銷策略的主要研究成果：錢大可（2006）認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)團購組織模式主要包括自發(fā)團購模式、商業(yè)團購模式和網(wǎng)絡(luò)營銷團購模式這三類。自發(fā)團購模式是具有偶然性、不規(guī)范性和非持續(xù)性，自發(fā)團購的成敗主要跟團購發(fā)起人的組織能力有很大關(guān)系。商業(yè)團購模式針對某些產(chǎn)品進(jìn)行團購，通過議價機制來吸引消費者，從而形成一定的數(shù)量優(yōu)勢，這種模式比較規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)營銷團購模式

8、是由廠商通過組織自身產(chǎn)品的團購取得網(wǎng)絡(luò)團購的主動權(quán)，將網(wǎng)絡(luò)團購納入自身網(wǎng)絡(luò)營銷體系，從而形成網(wǎng)絡(luò)營銷團購模式。 畢 業(yè) 論 文 開 題 報 告姚峰（2007）從博弈學(xué)的角度對團購活動中交易的雙方主要論述了消費者商家和中介在團購活動中所采取的策略問題。郭令文（2008）針對團購網(wǎng)站的宣傳策略存在的問題，提出了我國團購網(wǎng)站有效的途徑：第一，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)渠道策略；第二，電視廣告投放策略；第三，電子郵件營銷；第四，推廣營銷；第五，社會化媒體營銷；第六，團購導(dǎo)航收錄推廣，團購網(wǎng)營銷策劃中首選的手段之一。錢慧（2011）提出了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)團購營銷策略改進(jìn)對策。一是確定目標(biāo)消費群，形成明確的信用機制。二是高度重視團

9、購網(wǎng)站的資格審查，建立高標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)入。依法嚴(yán)處向企業(yè)提供虛假會計信息的行為，保證執(zhí)法懲處的震懾作用。三是提高服務(wù)便利性，建立信息反饋渠道，加強商家與客戶之間的溝通。3 對本課題的啟發(fā)隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)不僅為公眾提供了共享信息和發(fā)布信息的平臺， 同時也成為衍化出規(guī)模龐大、影響深遠(yuǎn)的包括網(wǎng)絡(luò)團購在內(nèi)的“商業(yè)模式”。同時，中國網(wǎng)民數(shù)量的不斷增長，并且已經(jīng)突破4億大關(guān)。在這樣的形勢下，網(wǎng)絡(luò)團購的營銷策略研究顯得十分重要。網(wǎng)絡(luò)團購是電子商務(wù)的新興產(chǎn)物，這種方式不僅給消費者群體帶來了實際利益，同時也給企業(yè)帶來新的商機。團購網(wǎng)站只有擁有完善的營銷策略機制，才能成為競爭浪潮中的中流砥柱。團購網(wǎng)站的市

10、場不論是市場規(guī)模還是運作水平都呈現(xiàn)“井噴式”的發(fā)展，而團購網(wǎng)站作為消費者參與網(wǎng)絡(luò)團購的平臺，其占據(jù)地位的重要性是不容忽視。近兩年，團購網(wǎng)站如雨后春筍般呈現(xiàn)，形成了激烈的競爭態(tài)勢，因此，對團購網(wǎng)站的營銷策略進(jìn)行研究，將有利于團購網(wǎng)站的良性發(fā)展。 畢 業(yè) 論 文 開 題 報 告本課題的研究思路、研究方法和研究內(nèi)容研究思路首先，圍繞課題所研究的內(nèi)容，廣泛收集相關(guān)的文獻(xiàn)資料，了解國內(nèi)外關(guān)于團購網(wǎng)站的營銷策略研究的研究成果，為本課題研究打下堅實的基礎(chǔ)。其次，利用調(diào)查問卷，搜集第一手資料，深入了解消費者對國內(nèi)外團購網(wǎng)站的評價，研究團購網(wǎng)站營銷策略存在的問題。最后，通過實地考察部分團購網(wǎng)站的淮安辦事處，了解

11、其營銷策略的制定和實施情況，總結(jié)并分析團購網(wǎng)站營銷策略存在的問題，從而提出有效的團購網(wǎng)站營銷策略建議。研究方法1二手資料研究法。主要是查找文獻(xiàn)資料為主，瀏覽各種網(wǎng)站為輔進(jìn)行研究。其中文獻(xiàn)資料來自各種專業(yè)的期刊，理論專著，相關(guān)的論文集和外文資料，報紙及網(wǎng)上的電子文獻(xiàn)等。2案例分析法。通過分析團購消費市場上出現(xiàn)的一些案例，發(fā)現(xiàn)其中的問題并提出自己的想法和解決對策。3歸納分析法。對二手資料、一手資料進(jìn)行整理歸納。 研究內(nèi)容1 緒論2 營銷組合策略理論概述3 團購網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀分析3.1團購相關(guān)概念介紹3.2團購網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀4 團購網(wǎng)站營銷現(xiàn)狀分析4.1團購網(wǎng)站盈利模式問題 畢 業(yè) 論 文 開 題 報

12、告4.2團購網(wǎng)站消費者滿意度分析4.3團購網(wǎng)站忠誠度問題5 團購網(wǎng)站營銷策略分析5.1團購網(wǎng)站的商品策略5.2團購網(wǎng)站的價格策略5.3團購網(wǎng)站的溝通策略5.4團購網(wǎng)站的互動策略6 團購網(wǎng)站的營銷策略優(yōu)化措施6.1營銷網(wǎng)頁優(yōu)化與公關(guān)形象的塑造6.2營銷服務(wù)體系改進(jìn)6.3營銷4p整合重組結(jié)論畢 業(yè) 論 文 開 題 報 告參 考 文 獻(xiàn)1 錢大可.網(wǎng)絡(luò)團購模式研究.商場現(xiàn)代化，2008（2）：33342 李斗熙，呂一林.網(wǎng)絡(luò)營銷.北京：中國人民大學(xué)出版社，2007 3 邵平.淺談網(wǎng)絡(luò)團購.合作經(jīng)濟與科技，2010（7）：56584 何淑貞，何永明.團購網(wǎng)站與換客網(wǎng)站的商業(yè)模式比較分析.中國商貿(mào)，20

13、11（26）：12155 李瑤.中國新型網(wǎng)絡(luò)團購網(wǎng)站發(fā)展前景分析.現(xiàn)代商業(yè)，2010（12）：4546. 6 柳思維.營銷戰(zhàn)略管理.成都：西南財經(jīng)大學(xué)出版社，20097 周軍.網(wǎng)上團購企業(yè)營銷存在的主要問題及策略.現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2012（12）：12138 陳靜怡.網(wǎng)絡(luò)團購的形態(tài)及其優(yōu)劣勢分析.北方經(jīng)貿(mào)，2010（01）：5253.9 錢慧，周小勇. 現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)團購的營銷策略研究.現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2011（20）：333410 韋婉辰.淺析互聯(lián)網(wǎng)時尚之網(wǎng)絡(luò)團購.科技信息，2010（28）：104106. 11 洪璧. 我國網(wǎng)絡(luò)團購發(fā)展現(xiàn)狀及其策略. 現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2010（22）：23323413 申玲玲.國內(nèi)團購網(wǎng)站發(fā)展的幾個關(guān)鍵問題.新聞知識，2011（3）：121914 黃紹麟.sns 盈利模式初探.互聯(lián)網(wǎng)周刊，2008（7）：2335.15 kauffman.on the domestic portal development strategy.