社區(qū)工作實(shí)務(wù)教學(xué)大綱7頁(yè)

1、安防學(xué)院社區(qū)工作實(shí)務(wù)課程教學(xué)大綱課程代碼： 一、課程說(shuō)明 1. 課程類別：專業(yè)課2. 適應(yīng)專業(yè)及課程性質(zhì) （1）適應(yīng)專業(yè)：社區(qū)管理（2）課程性質(zhì)：社區(qū)工作實(shí)務(wù)課程是社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)必修課。是一門新興學(xué)科，具有很強(qiáng)的新穎性和實(shí)用性，主要涉及到社會(huì)科學(xué)這一領(lǐng)域中的很多內(nèi)容。社區(qū)社會(huì)工作，是社會(huì)工作的基本方法之一。主要是結(jié)合國(guó)內(nèi)社區(qū)建設(shè)與社區(qū)服務(wù)的具體實(shí)踐，介紹社區(qū)的基礎(chǔ)知識(shí)、社區(qū)工作的理論基礎(chǔ)和實(shí)務(wù)理論（社區(qū)工作三大模式）、社區(qū)工作的一般過(guò)程和社區(qū)照顧、社區(qū)教育等相關(guān)流程及方法。本課程采取課堂講述與案例相結(jié)合的形式。3. 課程目的社區(qū)工作屬于宏觀社會(huì)工作的范圍。本課程根據(jù)當(dāng)前國(guó)內(nèi)社會(huì)轉(zhuǎn)

2、型、 體制轉(zhuǎn)軌以及社會(huì)發(fā)展中產(chǎn)生的問(wèn)題及需要，系統(tǒng)講述較為成熟的社區(qū)工作知識(shí)、理論和方法，其目的是讓學(xué)生了解社區(qū)工作的基本理論和方法，為其今后從事社區(qū)服務(wù)及管理做準(zhǔn)備。4. 學(xué)分與學(xué)時(shí) 學(xué)分為4.學(xué)時(shí)為64 5. 建議先修課程 無(wú)6. 推薦教材或參考書目 推薦教材：（1）社區(qū)工作實(shí)務(wù) 高等教育出版社出版的參考書目：社區(qū)管理實(shí)務(wù)電子工業(yè)大學(xué)出版社出版的7. 教學(xué)方法與手段（1）啟發(fā)式教學(xué)，講授，案例分析，案例討論（2）板書、PPT教學(xué)8. 考核及成績(jī)?cè)u(píng)定考核方式：考試成績(jī)?cè)u(píng)定：考試課（1）平時(shí)成績(jī)占40% ，形式有：平時(shí)作業(yè)、考勤、課堂紀(jì)律、平時(shí)測(cè)驗(yàn)成績(jī)等（2）考試成績(jī)占60%。，形式有：期末考

3、試9. 課外自學(xué)要求課前預(yù)習(xí)、及課后作業(yè)的完成二、課程教學(xué)基本內(nèi)容及要求前言 社區(qū)與社區(qū)管理基本內(nèi)容： （1）社區(qū)及其構(gòu)成要素 （2）現(xiàn)代社區(qū)的社會(huì)功能 （3）社區(qū)管理的含義、內(nèi)容和特征（4）社區(qū)管理的原則（5）社區(qū)管理的體制基本要求： （1）了解社區(qū)、社區(qū)管理的內(nèi)涵，社區(qū)概念的歷史演變（2）理解社區(qū)的特征與基本構(gòu)成要素、社區(qū)的功能與分類、社區(qū)管理的基本原則。 教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)：(1)教學(xué)重點(diǎn)：社區(qū)及社區(qū)管理，社區(qū)管理體制及運(yùn)行機(jī)制 (2)教學(xué)難點(diǎn)：社區(qū)管理模式的創(chuàng)新上篇 社區(qū)工作基本知識(shí)基本內(nèi)容： （1）社區(qū)（2）社區(qū)建設(shè)（3）社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目（4）社區(qū)組織（5）社區(qū)自治（6）社區(qū)發(fā)展（7）社區(qū)黨

4、建（8）社區(qū)工作實(shí)踐模式基本要求： 了解社區(qū)工作的相關(guān)知識(shí)教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)：（1）社區(qū)建設(shè)、社區(qū)組織、社區(qū)自治、社區(qū)發(fā)展、社區(qū)黨建、社區(qū)工作實(shí)踐模式（2）教學(xué)難點(diǎn)：社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目中篇 社區(qū)主要工作實(shí)務(wù)一、社區(qū)民主政治建設(shè)基本內(nèi)容： （1）社區(qū)民主建設(shè)的含義和重要意義（2）社區(qū)民主建設(shè)的內(nèi)容（3）民主選舉的操作流程（4）運(yùn)用民主政治的思想分析社區(qū)民主建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題基本要求： 了解民主建設(shè)學(xué)習(xí)的含義與內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)：(2)教學(xué)重點(diǎn)：飯店的機(jī)構(gòu)設(shè)置、飯店的組織結(jié)構(gòu)(3)教學(xué)難點(diǎn)：運(yùn)用民主政治的思想分析社區(qū)民主建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題二、社區(qū)民主選舉工作基本內(nèi)容： （1）社區(qū)民主選舉的工作程序（2）

5、社區(qū)選舉委員會(huì)的成立（3）選舉委員會(huì)的主要職責(zé)（4）選民登記（5）選舉辦法的制定（6）社區(qū)成員代表大會(huì)代表的選舉（7）社區(qū)協(xié)商議事會(huì)成員和居民小組長(zhǎng)的選舉（8）確定社區(qū)居委會(huì)成員的候選人（9）組織筆試、面試（10）社區(qū)選舉大會(huì)（間接選舉）的議程基本要求： 了解民主選舉的工作程序教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)：（1）教學(xué)重點(diǎn)：社區(qū)民主選舉的工作程序、正確判斷有效票、棄權(quán)票、無(wú)效票、廢票及對(duì)選舉的影響、確定選舉中的“雙過(guò)半”、有選舉權(quán)的居民人數(shù)、登記選民人數(shù)、本屆選民人數(shù)的異同、怎樣判斷選舉無(wú)效？如何處理？組織重新選舉、另行選舉和補(bǔ)選（2）教學(xué)難點(diǎn)：正確判斷有效票、棄權(quán)票、無(wú)效票、廢票及對(duì)選舉的影響三、社區(qū)民主決

6、策工作基本內(nèi)容： （1）社區(qū)民主決策的內(nèi)容（2）社區(qū)決策的執(zhí)行程序（3）制定社區(qū)各種制度（4）做好居民（代表）建議案工作（5）確定居民代表大會(huì)的議事規(guī)則（6）執(zhí)行社區(qū)各種決議基本要求： 了解民主決策的內(nèi)容、社區(qū)決策的執(zhí)行程序教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)：（1）教學(xué)重點(diǎn)：民主決策的內(nèi)容、社區(qū)決策的執(zhí)行程序（2）教學(xué)難點(diǎn)：社區(qū)民主決策的內(nèi)容四、社區(qū)民主管理工作基本內(nèi)容： （1）確定社區(qū)民主管理的內(nèi)容（2）居委會(huì)應(yīng)遵循正確的工作原則和工作方法（3）正確執(zhí)行民主管理的程序（4）社區(qū)居民怎樣參與社區(qū)管理（5）如何加強(qiáng)對(duì)居民自發(fā)成立的自治性組織的管理和指導(dǎo)基本要求： （1）了解民主管理的內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)：（1）教學(xué)重

7、點(diǎn)：民主管理的內(nèi)容（2）教學(xué)難點(diǎn)：社區(qū)居民怎樣參與社區(qū)管理五、社區(qū)民主監(jiān)督工作基本內(nèi)容： （1）社區(qū)民主監(jiān)督的主體（2）民主監(jiān)督的對(duì)象和內(nèi)容的確定（3）進(jìn)行居務(wù)公開（4）居務(wù)公開的好處（5）進(jìn)行民主評(píng)議（6）民主評(píng)議應(yīng)該注意的原則（7）民主評(píng)議的主要程序（8）民主評(píng)議的測(cè)評(píng)表上應(yīng)包括的基本內(nèi)容（9）社區(qū)居委會(huì)成員的罷免 基本要求： 了解民主監(jiān)督的主體、對(duì)象和內(nèi)容、居務(wù)公開重點(diǎn)及難點(diǎn)：（1）教學(xué)重點(diǎn)：民主監(jiān)督的主體、對(duì)象和內(nèi)容、居務(wù)公開（2）教學(xué)難點(diǎn)：民主評(píng)議的測(cè)評(píng)表上應(yīng)包括的基本內(nèi)容六、社區(qū)服務(wù)工作基本內(nèi)容： （1）確定本社區(qū)社區(qū)服務(wù)的類型、主要內(nèi)容、對(duì)象、形式和重點(diǎn)（2）組建社區(qū)服務(wù)的隊(duì)伍網(wǎng)

8、絡(luò)體系（3）組建社區(qū)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)體系（4）組建社區(qū)服務(wù)的設(shè)施網(wǎng)絡(luò)體系（5）進(jìn)行福利性服務(wù)（6）進(jìn)行便民利民服務(wù)（7）進(jìn)行下崗職工再就業(yè)服務(wù)（8）進(jìn)行社會(huì)化服務(wù)（9）推動(dòng)社區(qū)服務(wù)向產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化、市場(chǎng)化方向發(fā)展基本要求： （1）了解社區(qū)工作者隊(duì)伍、社區(qū)人力資源管理教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)：（1）教學(xué)重點(diǎn)：社區(qū)工作者隊(duì)伍、社區(qū)人力資源管理（2）教學(xué)難點(diǎn)：社區(qū)人力資源的管理七、八、九 社區(qū)治安、環(huán)境、醫(yī)療工作基本內(nèi)容： （1）社區(qū)治安、環(huán)境、醫(yī)療工作的含義（2）社區(qū)治安、環(huán)境、醫(yī)療工作的特征、目的和原則（3）社區(qū)治安、環(huán)境、醫(yī)療工作的內(nèi)容基本要求： 了解社區(qū)治安、環(huán)境、醫(yī)療工作的內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)：（1）重

9、點(diǎn)：社區(qū)治安、環(huán)境、醫(yī)療的含義，社區(qū)治安、環(huán)境、醫(yī)療的內(nèi)容（2）教學(xué)難點(diǎn)：治安標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境測(cè)量、醫(yī)療體系 十、社區(qū)文體工作基本內(nèi)容： （1）社區(qū)文化與教育管理（2）開展社區(qū)市民教育工作的必要（3）如何進(jìn)行社區(qū)文體教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)（4）如何搞好市民學(xué)校的基本建設(shè)（5）市民學(xué)校的校長(zhǎng)應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)（6）市民學(xué)校校長(zhǎng)的基本職能有哪些（7）如何選擇市民學(xué)校教師（8）如何制定市民學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃（9）如何組織市民學(xué)校的課堂教學(xué)（10）如何做好市民學(xué)校的檔案管理工作（11）如何開展社區(qū)文體活動(dòng)（12）如何開展大型的社區(qū)文體活動(dòng)（13）如何做好社區(qū)圖書室建設(shè)基本要求： 了解社區(qū)文化概念、社區(qū)文化的管理、社區(qū)教育

10、的概念、社區(qū)教育的管理教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)：（1）重點(diǎn)：社區(qū)文化概念、社區(qū)文化的管理、社區(qū)教育的概念、社區(qū)教育的管理（2）教學(xué)難點(diǎn)：社區(qū)文化的含義、層次及特征十一、社區(qū)社會(huì)保障工作基本內(nèi)容： （1）社區(qū)社會(huì)保障工作的基本知識(shí)（2）保障對(duì)象（3）對(duì)低保申請(qǐng)人員收入進(jìn)行調(diào)查和審核（4）確定享受低保的標(biāo)準(zhǔn)和原則（5）確定保障金的發(fā)放額（6）對(duì)本社區(qū)低保工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理（7）建立社區(qū)求助網(wǎng)絡(luò)（8）開展社區(qū)照顧基本要求： 了解社會(huì)保障工作的基本知識(shí)、保障對(duì)象教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)：（1）重點(diǎn)：了解社會(huì)保障工作的基本知識(shí)、保障對(duì)象（2）教學(xué)難點(diǎn)：對(duì)本社區(qū)低保工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理十二、社區(qū)溝通工作基本內(nèi)容： （1）社區(qū)居民、

11、家庭、鄰里之間的矛盾和糾紛的調(diào)解（2）加強(qiáng)與居民溝通、處理群眾投訴和接待群眾來(lái)信來(lái)訪（3）組織和引導(dǎo)社區(qū)各類志愿者隊(duì)伍和群眾性組織（4）與社區(qū)單位資源共享、共駐共建（5）加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通（6）處理好與政府部門和街道的關(guān)系基本要求： （1）了解社區(qū)居民、家庭、鄰里之間的矛盾和糾紛的調(diào)解（2）掌握調(diào)解糾紛的方法教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)：（1）重點(diǎn)：社區(qū)居民、家庭、鄰里之間的矛盾和糾紛的調(diào)解（2）教學(xué)難點(diǎn)：調(diào)解糾紛的方法十三、十四、十五 社區(qū)信息、文本、行政工作基本內(nèi)容： （1）進(jìn)行社區(qū)各類資源調(diào)查（2）進(jìn)行社區(qū)信息資源的電子化處理（3）社區(qū)對(duì)內(nèi)對(duì)外的常用公文的寫作（4）社區(qū)工作報(bào)告和發(fā)展規(guī)劃的起草（5）

12、協(xié)助政府部門開展各類行政協(xié)管基本要求： （1）了解宣傳工作、社區(qū)公文寫作、社區(qū)檔案管理（2了解社區(qū)成員需求信息調(diào)查、社區(qū)各類資源調(diào)查、進(jìn)行社區(qū)信息資源的電子化處理（3）了解各類行政協(xié)管相關(guān)知識(shí)教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)：（1）重點(diǎn)：公文寫作、社區(qū)檔案管理、信息化處理（2）教學(xué)難點(diǎn)：公文寫作、社區(qū)檔案管理、信息化處理十六、社區(qū)黨建工作基本內(nèi)容： （1）建立社區(qū)黨組織（2）社區(qū)黨員大會(huì)進(jìn)行黨組織成員的選舉（3）黨員大會(huì)選舉辦法應(yīng)該包括的基本內(nèi)容（4）加強(qiáng)對(duì)社區(qū)流動(dòng)黨員的管理（5）加強(qiáng)社區(qū)黨組織的班子建設(shè)（6）持續(xù)正常開展社區(qū)黨組織的“三會(huì)一課”，健全組織生活（7）加強(qiáng)社區(qū)黨員隊(duì)伍建設(shè)（8）建立社區(qū)黨建工作的網(wǎng)

13、絡(luò)結(jié)構(gòu)和活動(dòng)載體（9）社區(qū)黨組織如何在社區(qū)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用（10）處理好黨支部與居委會(huì)及其他主體組織的關(guān)系（11）建立社區(qū)思想政治工作的網(wǎng)絡(luò)（陣地、服務(wù)、信息）體系（12）開展社區(qū)思想政治工作要注意的方面（13）確定社區(qū)思想政治工作和精神文明建設(shè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（14）社區(qū)精神文明建設(shè)的內(nèi)容（15）創(chuàng)建文明社區(qū)（16）探索新型社區(qū)黨建工作機(jī)制（17）社區(qū)黨建的主要內(nèi)容（18）加強(qiáng)社區(qū)黨建，促進(jìn)社區(qū)自治基本要求： （1）了解社區(qū)黨組織、社區(qū)黨員隊(duì)伍建設(shè)教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)：（1）重點(diǎn)：社區(qū)黨組織、社區(qū)黨員隊(duì)伍建設(shè)（2）教學(xué)難點(diǎn)：建立社區(qū)思想政治工作的網(wǎng)絡(luò)（陣地、服務(wù)、信息）體系十七、社區(qū)財(cái)務(wù)工作 基本內(nèi)容： （1）做好社區(qū)財(cái)務(wù)工作應(yīng)解決好的基本問(wèn)題（2）處理好社區(qū)財(cái)務(wù)工作中政府與社區(qū)的關(guān)系（3）保證社區(qū)財(cái)務(wù)活動(dòng)的規(guī)范化基本要求： （1）了解社區(qū)財(cái)務(wù)工作教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)：（1）重點(diǎn)：社區(qū)財(cái)務(wù)工作（2）教學(xué)難點(diǎn)：社區(qū)財(cái)務(wù)工作課程學(xué)時(shí)分配表教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)數(shù)課程內(nèi)容講課實(shí)驗(yàn)習(xí)題討論小計(jì)前言 社區(qū)與社區(qū)管理8 8上篇 社區(qū)工作基本知識(shí) 4 4中篇 社區(qū)主要工作實(shí)務(wù) 一、社區(qū)民主政治建設(shè)2 2二、社區(qū)民主選舉工作 32 5三、社區(qū)民主決策工作2 2四