宿舍管理培訓(xùn).

1、 （一）河源項(xiàng)目宿舍簡(jiǎn)介 公司現(xiàn)有兩處員工宿舍，分別位于公司現(xiàn)有兩處員工宿舍，分別位于 A A區(qū)：市區(qū)大同路金碧花園對(duì)面，主要入住上班時(shí)間正常八小時(shí)制的員工；區(qū)：市區(qū)大同路金碧花園對(duì)面，主要入住上班時(shí)間正常八小時(shí)制的員工； B B區(qū)：項(xiàng)目對(duì)面黃沙村內(nèi)，主要入住上班時(shí)間為三班倒或兩班倒制的員工；區(qū)：項(xiàng)目對(duì)面黃沙村內(nèi)，主要入住上班時(shí)間為三班倒或兩班倒制的員工； 各宿舍樓分別有一位宿舍管理員，負(fù)責(zé)整棟宿舍日常秩序的管理，由行政辦監(jiān)管；各宿舍樓分別有一位宿舍管理員，負(fù)責(zé)整棟宿舍日常秩序的管理，由行政辦監(jiān)管； 宿舍管理員上班時(shí)間：宿舍管理員上班時(shí)間：8 8：0000至至1818：0000 營(yíng)運(yùn)手冊(cè)之公司

2、住宿福利標(biāo)準(zhǔn)（以下平方數(shù)為人均臥室空間）營(yíng)運(yùn)手冊(cè)之公司住宿福利標(biāo)準(zhǔn)（以下平方數(shù)為人均臥室空間） 行政行政6 6、7 7級(jí)：級(jí)：35M35M2 2的一室一廳的一室一廳 督導(dǎo)督導(dǎo)1 1、2 2級(jí)（含中級(jí)職稱人員）：級(jí)（含中級(jí)職稱人員）：10M10M2 2的單人間的單人間 督導(dǎo)督導(dǎo)3 3、4 4級(jí)：級(jí)： 12M12M2 2的雙人間的雙人間 一般文職人員：一般文職人員：12M12M2 2的三人間的三人間 基層員工：基層員工： 3M3M2 2的大房間（的大房間（6-86-8人一間）人一間） （二）宿舍管理規(guī)定條例重點(diǎn)講解 依據(jù)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)手冊(cè)之依據(jù)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)手冊(cè)之宿舍管理制度宿舍管理制度，特制定本，特制定本員

3、工宿舍管理規(guī)范員工宿舍管理規(guī)范，如，如 與營(yíng)運(yùn)手冊(cè)與營(yíng)運(yùn)手冊(cè)相關(guān)條例有沖突者，以營(yíng)運(yùn)手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。相關(guān)條例有沖突者，以營(yíng)運(yùn)手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 一、凡申請(qǐng)住宿的員工必須在行政辦辦理入住手續(xù)方可入住；入住時(shí)，由員工 確認(rèn)宿舍配置物品與“物品配置卡”相符后簽承諾書生效；入住后進(jìn)入宿舍必 須佩戴工卡，以配合宿舍管理員的檢查工作。 說(shuō)明說(shuō)明1 1：宿舍配置物品卡便是房?jī)?nèi)住宿人責(zé)任卡，如房?jī)?nèi)資產(chǎn)有調(diào)動(dòng)或損壞，：宿舍配置物品卡便是房?jī)?nèi)住宿人責(zé)任卡，如房?jī)?nèi)資產(chǎn)有調(diào)動(dòng)或損壞， 須第一時(shí)間通知行政辦，由行政辦作相關(guān)處理及更改物品配置卡內(nèi)容，如無(wú)更須第一時(shí)間通知行政辦，由行政辦作相關(guān)處理及更改物品配置卡內(nèi)容，如無(wú)更 改

4、，將在每一季度宿舍資產(chǎn)清點(diǎn)中作遺失或損壞處理，將對(duì)房?jī)?nèi)責(zé)任人進(jìn)行賠改，將在每一季度宿舍資產(chǎn)清點(diǎn)中作遺失或損壞處理，將對(duì)房?jī)?nèi)責(zé)任人進(jìn)行賠 償處罰。償處罰。 說(shuō)明說(shuō)明2 2：凡申請(qǐng)退宿的員工必須在行政辦辦理退宿手續(xù)方算退宿，若無(wú)辦理：凡申請(qǐng)退宿的員工必須在行政辦辦理退宿手續(xù)方算退宿，若無(wú)辦理 手續(xù)，無(wú)論因任何原因都須手續(xù)，無(wú)論因任何原因都須承擔(dān)承擔(dān)當(dāng)月房間分?jǐn)傎M(fèi)用。當(dāng)月房間分?jǐn)傎M(fèi)用。 二、住宿員工需服從配合行政辦的宿舍調(diào)度安排，未經(jīng)允許不得私自調(diào)動(dòng)房間二、住宿員工需服從配合行政辦的宿舍調(diào)度安排，未經(jīng)允許不得私自調(diào)動(dòng)房間 或床位，否則，行政辦將給予相應(yīng)的行政處分或取消住宿資格?；虼参唬駝t，行政辦將

5、給予相應(yīng)的行政處分或取消住宿資格。 三、公司在宿舍內(nèi)張貼的通知、制度等文件資料不得撕毀；每個(gè)宿舍必須制定三、公司在宿舍內(nèi)張貼的通知、制度等文件資料不得撕毀；每個(gè)宿舍必須制定 值日表，自覺整理內(nèi)務(wù)，保持宿舍的衛(wèi)生整潔；自覺維護(hù)公用走廊、樓梯、涼值日表，自覺整理內(nèi)務(wù)，保持宿舍的衛(wèi)生整潔；自覺維護(hù)公用走廊、樓梯、涼 衣區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生；垃圾打包后放置于指定的垃圾桶內(nèi)，嚴(yán)禁從陽(yáng)臺(tái)、窗戶向外衣區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生；垃圾打包后放置于指定的垃圾桶內(nèi)，嚴(yán)禁從陽(yáng)臺(tái)、窗戶向外 丟垃圾、雜物，違者罰款丟垃圾、雜物，違者罰款5050元。元。 說(shuō)明說(shuō)明1 1：宿舍管理員責(zé)任之一，負(fù)責(zé)宿舍樓內(nèi)務(wù)衛(wèi)生日常清潔及監(jiān)督工作，：宿舍管理員責(zé)

6、任之一，負(fù)責(zé)宿舍樓內(nèi)務(wù)衛(wèi)生日常清潔及監(jiān)督工作， 如發(fā)現(xiàn)在公共區(qū)域亂丟垃圾、煙頭或其它違紀(jì)惡劣行為，發(fā)整改通知單要求改如發(fā)現(xiàn)在公共區(qū)域亂丟垃圾、煙頭或其它違紀(jì)惡劣行為，發(fā)整改通知單要求改 正，拒不改正者，按規(guī)定進(jìn)行扣款及向項(xiàng)目正，拒不改正者，按規(guī)定進(jìn)行扣款及向項(xiàng)目通報(bào)通報(bào)處理。處理。 說(shuō)明說(shuō)明2 2：各帶班班長(zhǎng)每月向行政辦提交宿舍人員清點(diǎn)表，以便準(zhǔn)確無(wú)誤地計(jì)：各帶班班長(zhǎng)每月向行政辦提交宿舍人員清點(diǎn)表，以便準(zhǔn)確無(wú)誤地計(jì) 算各住宿人員的分?jǐn)傎M(fèi)用。算各住宿人員的分?jǐn)傎M(fèi)用。 （二）宿舍管理規(guī)定條例重點(diǎn)講解 （二）宿舍管理規(guī)定條例重點(diǎn)講解 四、愛護(hù)宿舍公共設(shè)施和公用物品，空調(diào)、電視、洗衣機(jī)、熱水器等大電器

7、人四、愛護(hù)宿舍公共設(shè)施和公用物品，空調(diào)、電視、洗衣機(jī)、熱水器等大電器人 為損壞及下水道堵塞需由本宿舍人員自行聯(lián)系解決維修及承擔(dān)費(fèi)用，公共區(qū)域?yàn)閾p壞及下水道堵塞需由本宿舍人員自行聯(lián)系解決維修及承擔(dān)費(fèi)用，公共區(qū)域 的飲水機(jī)、水龍頭、燈及門鎖等，如屬人為損壞的按價(jià)賠償，如屬自然損耗，的飲水機(jī)、水龍頭、燈及門鎖等，如屬人為損壞的按價(jià)賠償，如屬自然損耗， 住宿員工須及時(shí)向行政辦提出維修申請(qǐng)，由公司負(fù)責(zé)安排維修。住宿員工須及時(shí)向行政辦提出維修申請(qǐng)，由公司負(fù)責(zé)安排維修。 說(shuō)明說(shuō)明1 1：住宿人員向班長(zhǎng)或宿舍管理員提出故障申請(qǐng)：住宿人員向班長(zhǎng)或宿舍管理員提出故障申請(qǐng)班長(zhǎng)或宿舍管理員向班長(zhǎng)或宿舍管理員向 行政辦

8、報(bào)備故障行政辦報(bào)備故障行政辦下單給物業(yè)工程辦進(jìn)行故障檢測(cè)行政辦下單給物業(yè)工程辦進(jìn)行故障檢測(cè) 屬人為損壞（如下水道堵塞、搖控器明顯破裂、洗衣機(jī)堵塞、自行把門踹屬人為損壞（如下水道堵塞、搖控器明顯破裂、洗衣機(jī)堵塞、自行把門踹 開等），由住宿人員自行聯(lián)系維修商進(jìn)行維修，費(fèi)用自行承擔(dān)。行政辦協(xié)助提開等），由住宿人員自行聯(lián)系維修商進(jìn)行維修，費(fèi)用自行承擔(dān)。行政辦協(xié)助提 供維修商聯(lián)系方式。屬自然損耗，由行政辦負(fù)責(zé)聯(lián)系工程辦或委外維修商進(jìn)行供維修商聯(lián)系方式。屬自然損耗，由行政辦負(fù)責(zé)聯(lián)系工程辦或委外維修商進(jìn)行 維修，費(fèi)用由公司承擔(dān)。維修，費(fèi)用由公司承擔(dān)。 說(shuō)明說(shuō)明2 2：因配件不齊或大件維修申請(qǐng)審批流程過(guò)長(zhǎng)等原

9、因，部份故障維修時(shí)：因配件不齊或大件維修申請(qǐng)審批流程過(guò)長(zhǎng)等原因，部份故障維修時(shí) 間會(huì)延長(zhǎng)，各住宿人員需及時(shí)向行政辦報(bào)備故障，以免造成大修現(xiàn)象（間會(huì)延長(zhǎng)，各住宿人員需及時(shí)向行政辦報(bào)備故障，以免造成大修現(xiàn)象（如熱水如熱水 器若長(zhǎng)期漏水將引起內(nèi)膽生銹而導(dǎo)致報(bào)廢器若長(zhǎng)期漏水將引起內(nèi)膽生銹而導(dǎo)致報(bào)廢），也請(qǐng)各住宿人員諒解。），也請(qǐng)各住宿人員諒解。 （二）宿舍管理規(guī)定條例重點(diǎn)講解 五、宿舍人員應(yīng)和睦相處，互相幫助，嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧等影響他人的行為，五、宿舍人員應(yīng)和睦相處，互相幫助，嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧等影響他人的行為， 晚上晚上2323：0000規(guī)定為宿舍關(guān)燈休息時(shí)間，到點(diǎn)后各住宿人員應(yīng)安靜休息，如有特規(guī)

10、定為宿舍關(guān)燈休息時(shí)間，到點(diǎn)后各住宿人員應(yīng)安靜休息，如有特 殊情況，也應(yīng)將室內(nèi)音量調(diào)低，不得影響他人休息。殊情況，也應(yīng)將室內(nèi)音量調(diào)低，不得影響他人休息。 六、節(jié)約水電，離開宿舍須切斷一切電源和水源；嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)存放易燃、易六、節(jié)約水電，離開宿舍須切斷一切電源和水源；嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)存放易燃、易 爆、有毒等危害人身安全的物品；嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂拉搭電線或使用電爐、電飯爆、有毒等危害人身安全的物品；嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂拉搭電線或使用電爐、電飯 煲、電熱快等大功率電器，一經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)存在以上違規(guī)現(xiàn)象者，將對(duì)當(dāng)事人作煲、電熱快等大功率電器，一經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)存在以上違規(guī)現(xiàn)象者，將對(duì)當(dāng)事人作 相應(yīng)的行政處分，造成火災(zāi)等嚴(yán)重事故

11、依法移交公安機(jī)關(guān)處理。相應(yīng)的行政處分，造成火災(zāi)等嚴(yán)重事故依法移交公安機(jī)關(guān)處理。 七、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)從事一切違反國(guó)家法律的活動(dòng)和行為，如：斗歐、賭博、酗七、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)從事一切違反國(guó)家法律的活動(dòng)和行為，如：斗歐、賭博、酗 酒、吸毒、嫖宿等，違者將給予解雇，情節(jié)嚴(yán)重者依法移交公安機(jī)關(guān)處理。酒、吸毒、嫖宿等，違者將給予解雇，情節(jié)嚴(yán)重者依法移交公安機(jī)關(guān)處理。 說(shuō)明說(shuō)明1 1：提倡各員工互相幫助、互相監(jiān)督，如有關(guān)于住宿方面意見，可與班：提倡各員工互相幫助、互相監(jiān)督，如有關(guān)于住宿方面意見，可與班 長(zhǎng)或行政辦后勤管理員進(jìn)行溝通解決。（行政辦聯(lián)系人：許小鳳、高媛媛）長(zhǎng)或行政辦后勤管理員進(jìn)行溝通解決。（行政辦聯(lián)系

12、人：許小鳳、高媛媛） 八、禁止外來(lái)人員到訪，如有特殊情況，須由部門主管同意后，受訪員工需提八、禁止外來(lái)人員到訪，如有特殊情況，須由部門主管同意后，受訪員工需提 前到行政辦辦理申請(qǐng)登記，未作登記或辦理相關(guān)手續(xù)私自留宿者給予警告處分，前到行政辦辦理申請(qǐng)登記，未作登記或辦理相關(guān)手續(xù)私自留宿者給予警告處分， 另外提供留宿者將承擔(dān)因留宿造成的一切責(zé)任和后果，如再次出現(xiàn)違規(guī)留宿情另外提供留宿者將承擔(dān)因留宿造成的一切責(zé)任和后果，如再次出現(xiàn)違規(guī)留宿情 況，取消住宿資格。況，取消住宿資格。 說(shuō)明說(shuō)明1 1：營(yíng)運(yùn)手冊(cè)規(guī)定：來(lái)訪時(shí)間不得超過(guò)三天；：營(yíng)運(yùn)手冊(cè)規(guī)定：來(lái)訪時(shí)間不得超過(guò)三天； 說(shuō)明說(shuō)明2 2：營(yíng)運(yùn)手冊(cè)規(guī)定：

13、異性不得留宿，有違紀(jì)者以解雇處理。：營(yíng)運(yùn)手冊(cè)規(guī)定：異性不得留宿，有違紀(jì)者以解雇處理。 （二）宿舍管理規(guī)定條例重點(diǎn)講解 九、調(diào)職、正常離職、被解雇、辭退者辦完手續(xù)接到通知后當(dāng)天到行政辦后勤九、調(diào)職、正常離職、被解雇、辭退者辦完手續(xù)接到通知后當(dāng)天到行政辦后勤 處開處開“物品放行條物品放行條”且經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及宿舍擔(dān)保人簽名后，由當(dāng)班班長(zhǎng)檢查物且經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及宿舍擔(dān)保人簽名后，由當(dāng)班班長(zhǎng)檢查物 品、設(shè)備，經(jīng)核對(duì)品、設(shè)備，經(jīng)核對(duì)“宿舍物品配置卡宿舍物品配置卡”無(wú)誤后，方可離開，如有損壞或丟失照無(wú)誤后，方可離開，如有損壞或丟失照 價(jià)賠償，否則行政辦可拒絕放行。價(jià)賠償，否則行政辦可拒絕放行。 說(shuō)明說(shuō)明1 1

14、：營(yíng)運(yùn)手冊(cè)規(guī)定：辦完人事手續(xù)當(dāng)天便不可入住員工宿舍：營(yíng)運(yùn)手冊(cè)規(guī)定：辦完人事手續(xù)當(dāng)天便不可入住員工宿舍 （二）宿舍管理規(guī)定條例重點(diǎn)講解 十、住宿員工的十、住宿員工的IDID卡門禁卡及鎖匙須妥善保管（門禁卡不宜與手機(jī)或其它磁性卡門禁卡及鎖匙須妥善保管（門禁卡不宜與手機(jī)或其它磁性 物品一起存放），若遺失必須及時(shí)到行政辦報(bào)失，并申請(qǐng)補(bǔ)卡或鎖匙（補(bǔ)卡費(fèi)：物品一起存放），若遺失必須及時(shí)到行政辦報(bào)失，并申請(qǐng)補(bǔ)卡或鎖匙（補(bǔ)卡費(fèi)： 門禁卡門禁卡2020元元/ /張，鎖匙張，鎖匙5 5元元/ /個(gè)）。禁止員工自行換鎖或配備鎖匙，如發(fā)現(xiàn)私自配個(gè)）。禁止員工自行換鎖或配備鎖匙，如發(fā)現(xiàn)私自配 備鎖匙者將給予行政處罰。備

15、鎖匙者將給予行政處罰。 十一、每月進(jìn)行宿舍衛(wèi)生評(píng)比，被評(píng)為模范衛(wèi)生宿舍的，公司將頒發(fā)流動(dòng)紅旗十一、每月進(jìn)行宿舍衛(wèi)生評(píng)比，被評(píng)為模范衛(wèi)生宿舍的，公司將頒發(fā)流動(dòng)紅旗 并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)；評(píng)分最差的宿舍將以項(xiàng)目通報(bào)批評(píng)，多次告知整改卻無(wú)改進(jìn)并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)；評(píng)分最差的宿舍將以項(xiàng)目通報(bào)批評(píng)，多次告知整改卻無(wú)改進(jìn) 的宿舍將對(duì)本住宿員工給予行政處罰，罰款作為強(qiáng)制清潔費(fèi)用。的宿舍將對(duì)本住宿員工給予行政處罰，罰款作為強(qiáng)制清潔費(fèi)用。 2011年年1月份起，宿舍樓內(nèi)桶裝水的費(fèi)用將每月分?jǐn)偟礁魅藛T，請(qǐng)各位節(jié)約用水。月份起，宿舍樓內(nèi)桶裝水的費(fèi)用將每月分?jǐn)偟礁魅藛T，請(qǐng)各位節(jié)約用水。 （三）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)秀宿舍部份圖片展示 序號(hào)

16、序號(hào)檢查細(xì)項(xiàng)檢查細(xì)項(xiàng)分值分值 1 1 墻面、門窗、和其他區(qū)域無(wú)亂寫、亂畫、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象；墻面、門窗、和其他區(qū)域無(wú)亂寫、亂畫、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象； 6 6 宿舍地面干凈，無(wú)痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾；宿舍地面干凈，無(wú)痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾； 天花板、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)；天花板、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)； 2 2 被子疊成方形，床單應(yīng)保持平整、整潔，無(wú)個(gè)人小物品，無(wú)異味；被子疊成方形，床單應(yīng)保持平整、整潔，無(wú)個(gè)人小物品，無(wú)異味； 4 4 枕頭應(yīng)放于被子內(nèi)側(cè)；枕頭應(yīng)放于被子內(nèi)側(cè)； 3 3 床下鞋子靠床的右側(cè)擺放成線，鞋尖統(tǒng)一向內(nèi)，鞋必須擦干凈放于床下，床下鞋子靠床的右側(cè)擺放成線，鞋尖統(tǒng)一向內(nèi)，鞋必須擦干

17、凈放于床下， 4 4 床下無(wú)灰塵、垃圾紙屑等雜物；床下無(wú)灰塵、垃圾紙屑等雜物； 4 4 所有衣物應(yīng)放置于衣柜內(nèi)，衣柜表面無(wú)灰塵；所有衣物應(yīng)放置于衣柜內(nèi)，衣柜表面無(wú)灰塵； 4 4 箱子和提包應(yīng)放置在衣柜上或指定的床鋪上，保持整齊；箱子和提包應(yīng)放置在衣柜上或指定的床鋪上，保持整齊； 5 5 口杯、牙具、香皂盒、水桶、毛巾等物品應(yīng)擺放在盆架上；口杯、牙具、香皂盒、水桶、毛巾等物品應(yīng)擺放在盆架上； 4 4 毛巾折疊后放于盆沿上；毛巾折疊后放于盆沿上； 6 6 沖涼房和洗手間及時(shí)沖洗，無(wú)污垢、雜物和異味；沖涼房和洗手間及時(shí)沖洗，無(wú)污垢、雜物和異味； 4 4 洗衣房無(wú)積水、無(wú)雜物、洗衣機(jī)外觀干凈光亮；洗衣

18、房無(wú)積水、無(wú)雜物、洗衣機(jī)外觀干凈光亮； （三）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)秀宿舍部份圖片展示 7 7 走廊嚴(yán)禁堆放物品，門口嚴(yán)禁擺放個(gè)人物品；走廊嚴(yán)禁堆放物品，門口嚴(yán)禁擺放個(gè)人物品； 4 4 掃把、布應(yīng)放在指定位置；掃把、布應(yīng)放在指定位置； 8 8 公共區(qū)域內(nèi)地面、花壇、衛(wèi)生間、電視機(jī)房、無(wú)亂堆、亂放物品，無(wú)果皮紙屑等雜物，保公共區(qū)域內(nèi)地面、花壇、衛(wèi)生間、電視機(jī)房、無(wú)亂堆、亂放物品，無(wú)果皮紙屑等雜物，保 持干凈、整潔；持干凈、整潔； 6 6 9 9窗戶玻璃擦拭明亮，無(wú)亂貼亂畫，窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗簾整潔；窗戶玻璃擦拭明亮，無(wú)亂貼亂畫，窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗簾整潔；4 4 1010宿舍內(nèi)無(wú)易燃、易爆、劇毒、管制刀具及其它危險(xiǎn)物品；宿舍內(nèi)無(wú)易燃、易爆、劇毒、管制刀具及其它危險(xiǎn)物品；1010 1111板報(bào)板報(bào)/ /宣傳欄整潔，無(wú)亂寫亂畫亂張貼現(xiàn)象；宣傳欄整潔，無(wú)亂寫亂畫亂張貼現(xiàn)象；6 6 1212房門內(nèi)外無(wú)灰塵，除門牌、入住表、值日表外無(wú)其他亂貼、亂畫現(xiàn)象；房門內(nèi)外無(wú)灰塵，除門牌、入住表、值日表外無(wú)其他亂貼、亂畫現(xiàn)象；5 5 1313上班最后離開宿舍關(guān)門、關(guān)燈、電器、空調(diào)；上班最后離開宿舍關(guān)門、關(guān)燈、電器、空調(diào)；6 6 1414風(fēng)扇定期清潔，保持護(hù)罩、扇葉、整體無(wú)塵跡；