
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
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1、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因(1)供應(yīng)鏈內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)1)道德風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn)是指由于信息的不對(duì)稱,供應(yīng)鏈合約的一方從另一方那兒得到剩余的收益,使合約 破裂,導(dǎo)致供應(yīng)鏈的危機(jī)。2)信息傳遞風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈上發(fā)生信息錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)也隨之增多。信息傳遞延遲將導(dǎo)致上下游企業(yè)之間溝通不充分,對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)以及客戶的需求在理解上出現(xiàn)分歧,不能真正滿足市場(chǎng)的需要。同時(shí)會(huì)產(chǎn)生牛鞭效應(yīng),導(dǎo)致過量的庫(kù)存。3)生產(chǎn)組織與采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)組織強(qiáng)調(diào)集成、效率,這樣可能導(dǎo)致生產(chǎn)過程剛性太強(qiáng),缺乏 柔性,4)分銷商的選擇產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。如果分銷商選擇不當(dāng),會(huì)直接導(dǎo)致核心企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的失敗,也會(huì)導(dǎo)致 供應(yīng)鏈凝聚力的渙散,從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈的解體。5)物
2、流運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。這就需要供應(yīng)鏈各成員之間采取聯(lián)合計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)信息共享與存貨統(tǒng)一管理。但在實(shí)際運(yùn)行中是很難做到這一點(diǎn)的,導(dǎo)致在原料供應(yīng)、原料運(yùn)輸、原料緩存、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品緩存和產(chǎn)品銷售 等過程中可能出現(xiàn)銜接失誤,這些銜接失誤都可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈物流不暢通而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。6)企業(yè)文化差異產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈一般由多家成員企業(yè)構(gòu)成,這些不同的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念、文化制度、員工職業(yè)素養(yǎng)和核心價(jià)值觀等方面必然會(huì)存在一定的差異。從而導(dǎo)致對(duì)相同問題的不同看法,采 取不一致的工作方法,最后輸出不同的結(jié)果,造成供應(yīng)鏈的混亂。(2 )供應(yīng)鏈外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)1)市場(chǎng)需求不確定性風(fēng)險(xiǎn)。2)經(jīng)濟(jì)周期風(fēng)險(xiǎn)3)政策風(fēng)險(xiǎn)。4)法律風(fēng)險(xiǎn)。5)意外災(zāi)禍風(fēng)險(xiǎn)
3、。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具有牛鞭效應(yīng)在供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間信息相對(duì)封閉,造成鏈上企業(yè)對(duì)需求信息的曲解會(huì)沿著下游向上游逐級(jí)放大的現(xiàn)象出現(xiàn), 即所謂牛鞭效應(yīng)”。實(shí)踐中,供應(yīng)鏈生產(chǎn)源頭和終點(diǎn)需求之間總會(huì)存在時(shí)間上的延遲, 這種延遲導(dǎo)致反饋誤解。由于供應(yīng)鏈上的企業(yè)多依據(jù)比鄰企業(yè)的需求進(jìn)行決策,而并不探求其他成員信息,造成這種曲解從一點(diǎn)微小差異最終傳遞到源頭時(shí)出現(xiàn)不可思議的放大。供應(yīng)鏈越長(zhǎng),中間非價(jià)值生產(chǎn)過程越多,牛鞭效應(yīng)越嚴(yán)重,供應(yīng)鏈效率越低下。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估其步驟如下:(1)調(diào)查表格設(shè)計(jì)與調(diào)查首先將供應(yīng)鏈的內(nèi)外部指標(biāo)確定為調(diào)查表格中的一級(jí)指標(biāo)。二級(jí)指標(biāo)有系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、信息風(fēng)險(xiǎn)、合作風(fēng)
4、險(xiǎn)、自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)與市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等。在二級(jí)指標(biāo)的基礎(chǔ)之上又可細(xì)分出眾多的易獲得數(shù)據(jù)的 三級(jí)指標(biāo),如:管理因素可分為采購(gòu)價(jià)格過高、供應(yīng)商選擇不當(dāng)、采購(gòu)品質(zhì)量不合格、客戶關(guān)系管理能力 差、庫(kù)存控制不嚴(yán)格等;信息風(fēng)險(xiǎn)可分為合作伙伴扭曲信息、IT系統(tǒng)和軟件選擇不當(dāng)、信息共享水平低等;合作風(fēng)險(xiǎn)可為合作伙伴的自利行為、合作伙伴間不勝任、合作伙伴間利益分配不均等;自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn) 包括發(fā)生自然災(zāi)害與疾病、公用事業(yè) 提供不足、行業(yè)限制及產(chǎn)業(yè)政策限制等;市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)可分為需求大幅度波動(dòng)、客戶財(cái)務(wù)狀況不好等。由以上確定的指標(biāo)設(shè)計(jì)調(diào)查表格,根據(jù)抽樣調(diào)查原則,對(duì)各行業(yè)供應(yīng)鏈 企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查,對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理,使之
5、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。然后在預(yù)處理的基礎(chǔ)上再進(jìn)行數(shù) 據(jù)挖掘以確定重要數(shù)據(jù)間的潛在聯(lián)系,自動(dòng)發(fā)現(xiàn)奇異值,總結(jié)出特征指標(biāo),并對(duì)其進(jìn)行歸納、分析和篩選,從而確定影響企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的初級(jí)指標(biāo)體系。(2)企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別指標(biāo)體系的構(gòu)建把所確定的初級(jí)指標(biāo)體系中的指標(biāo)先進(jìn)行簡(jiǎn)單的定性分類,使每一類指標(biāo)都大概反映企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的某個(gè)方面,再以此為基礎(chǔ)對(duì)每一類指標(biāo)進(jìn)行主成分分析,以選出的主成分作為新的分析變量,以各企業(yè)在各個(gè)主成分上的得分作為新的分析數(shù)據(jù)又進(jìn)行因子分析。通過因子分析, 找出影響企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的幾個(gè)主要因素(因子),并以此作為構(gòu)建企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)最終評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的依據(jù)。接下來(lái),計(jì)算出各企業(yè)在 每個(gè)因
6、子上的得分,作為判斷企業(yè)在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)某個(gè)方面強(qiáng)弱的標(biāo)準(zhǔn),再以每個(gè)因子的貢獻(xiàn)率 作為權(quán)數(shù),得到加權(quán)因子得分和,便可作為評(píng)價(jià)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)弱的標(biāo)準(zhǔn)。(3) 企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型的構(gòu)建1、 首先,對(duì)統(tǒng)計(jì)分析中確定的不同因素研究影響供應(yīng)鏈企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的方式、范圍和程度, 按相關(guān)程度大小對(duì)各因素進(jìn)行篩選,將篩選出的最主要幾個(gè)因素作為評(píng)估模型的構(gòu)成要素,根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘過程中確定的各種數(shù)據(jù)之間的潛在聯(lián)系,確定評(píng)估模型的結(jié)構(gòu)和 各個(gè)要素在模型中的地位與相互關(guān)系2、利用多元統(tǒng)計(jì)分析方法,根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn),確定該模型各個(gè)要素取值的有效范 圍、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和適用場(chǎng)合。3、然后在各種不同類型的企業(yè)中隨機(jī)抽取足夠大的樣
7、本,使用這些樣本企業(yè)的數(shù)據(jù)對(duì) 構(gòu)造的模型進(jìn)行測(cè)試,根據(jù)測(cè)試的結(jié)果對(duì)模型做出必要的修正。4、最后就可以通過模型動(dòng)態(tài)地對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)地測(cè)定,以利于企業(yè)實(shí)施有 效的風(fēng)險(xiǎn)管理。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的程序分為四個(gè)階段(1) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:對(duì)企業(yè)或供應(yīng)鏈面臨的潛在各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行歸類分析,從而加以認(rèn)識(shí)和辨別。(2) 風(fēng)險(xiǎn)衡量:運(yùn)用定量分析法對(duì)特定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和損失范圍及程度進(jìn)行估計(jì)與度量。(3) 風(fēng)險(xiǎn)控制:根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),選擇恰當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)管理工具,優(yōu)化組合,規(guī)避、轉(zhuǎn)移、降低風(fēng)險(xiǎn)。(4) 風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施與評(píng)價(jià):協(xié)調(diào)配合使用各種風(fēng)險(xiǎn)管理工具,不斷反饋、檢查、調(diào)整、修正,使之 更接近目標(biāo)。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策(1)
8、加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理。供應(yīng)鏈從采購(gòu)、生產(chǎn)到銷售過程是由多個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同參與而形成的串行或并行的混合網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。(2) 建立應(yīng)急處理機(jī)制。供應(yīng)鏈?zhǔn)嵌喹h(huán)節(jié),多通道的一種復(fù)雜的系統(tǒng),很容易發(fā)生一些突發(fā)事件。因此,必須建立相應(yīng)的預(yù)警 系統(tǒng)與應(yīng)急系統(tǒng)。(3) 加強(qiáng)信息交流與共享,提高信息溝通效率。供應(yīng)鏈企業(yè)之間應(yīng)該通過建立多種信息傳遞渠道,加強(qiáng)信息交流和溝通,增加供應(yīng)鏈透明度,加大信息共 享程度來(lái)消除信息扭曲,比如共享有關(guān)預(yù)期需求、訂單、生產(chǎn)計(jì)劃等信息,從而降低不確定性、降低風(fēng)險(xiǎn)。 一般來(lái)說,企業(yè)上下游間的信息有先進(jìn)的通訊方式,及時(shí)的反饋機(jī)制,規(guī)范化的處理流程,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)就 小,反之就大。(4) 加強(qiáng)對(duì)
9、供應(yīng)鏈企業(yè)的激勵(lì)。要防止敗德行為的出現(xiàn),就應(yīng)該盡可能消除對(duì)信息不對(duì)稱性,積極采用一定的激勵(lì)手段和機(jī)制,使合 作伙伴能得到比敗德行為獲取更大的利益,來(lái)消除對(duì)方的敗德風(fēng)險(xiǎn)。(5) 優(yōu)化合作伙伴選擇。一方面要充分利用各自的互補(bǔ)性以發(fā)揮合作競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一方面也要考量伙伴的合作成本與敏捷性。只有鏈上伙伴堅(jiān)持并最終執(zhí)行對(duì)整條供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略決策,供應(yīng)鏈才能真正發(fā)揮成本優(yōu)勢(shì),占領(lǐng)市場(chǎng)份額。(6) 重視柔性化設(shè)計(jì),保持供應(yīng)鏈的彈性。要通過在合同設(shè)計(jì)中互相提供柔性,可以部分消除外界環(huán)境不確定性的影響,傳遞供給和需求的信息。柔性設(shè)計(jì)是消除由外界環(huán)境不確定性引起的變動(dòng)因素的一種重要手段。(7) 建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈企業(yè)要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo),客觀上要求供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行合作,形成共享利潤(rùn)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的雙贏局面。(8) 加強(qiáng)供應(yīng)鏈文化建設(shè),打造共同的價(jià)值觀。良好的供應(yīng)鏈文化將能在系統(tǒng)內(nèi)形成一股強(qiáng)大的凝聚力,增強(qiáng)成員企業(yè)之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作;使得供應(yīng)鏈的成員與整體有相同的利益要求和共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),從而維持供應(yīng)鏈的穩(wěn)定與發(fā)展。(9) 加強(qiáng)采購(gòu)管理,優(yōu)化物流配送采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的防范應(yīng)從供應(yīng)渠道或供應(yīng)商的選擇與強(qiáng)化采購(gòu)制度控制兩方面人手。大型企業(yè)集團(tuán)物資采購(gòu)市場(chǎng)大(10 )與
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