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文檔簡(jiǎn)介
1、物業(yè)維修年終工作總結(jié)物業(yè)維修年終工作總結(jié)歲尾年末,回顧一年來的艱辛工作,在人員編制緊張的形勢(shì)下, 我們即向往明天,也展望未來。過去的一年,在工作中有得有失,但 憑過硬的專業(yè)技能超標(biāo)的完成了各項(xiàng)主要工作。其中包括水、電、設(shè) 施設(shè)備、公共區(qū)域或業(yè)態(tài)內(nèi)部檢查巡視、應(yīng)急搶修、高峰用電等各個(gè) 方而都表現(xiàn)出了超強(qiáng)的工作責(zé)任心。在臨近春節(jié)之際,本部門對(duì)本年 度內(nèi)所做的工作及時(shí)進(jìn)行了總結(jié)并進(jìn)行了自我表揚(yáng)和自我批評(píng),以下 是工程維修部在幾個(gè)方而的工作總結(jié)匯報(bào):一、安全工作,確保用電、用水、設(shè)備安全及質(zhì)量,嚴(yán)防水、電、 設(shè)施設(shè)備事故發(fā)生1、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,大力協(xié)助在質(zhì)保期內(nèi)公司安排的施工 單位對(duì)遺留工程質(zhì)量問
2、題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高 壓供電不穩(wěn)等情況。2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營變化,用電需求促步增加,為確保專變戶內(nèi)線 路供電安全。對(duì)用電線路進(jìn)行評(píng)估,對(duì)超負(fù)荷線路進(jìn)行增容或調(diào)整; 如1號(hào)2號(hào)變壓器在高峰期;為緩解了供電線路壓力,平穩(wěn)渡過6-9 月用電高峰期。3、遺留問題,今年5月17 S xx由于桃花變電站高壓外線故障 造成漁灣碼頭停電事故發(fā)生,對(duì)各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴,對(duì) 此次停電事故發(fā)生,己詳細(xì)書而報(bào)告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公 司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,后經(jīng)查證:確屬供電遺留問題。房屋建筑方而如: 屋而、負(fù)一樓、整個(gè)建筑樓板、屋面線管預(yù)埋和伸縮縫漏水問題,至 今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈
3、桿預(yù)埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿 燈擺動(dòng),安全隱患雖己加固處理解決,但扔實(shí)屬工程施工質(zhì)量問題等 等。4、嚴(yán)格維修電工工作流程,對(duì)其他零星維修工程。如道閘、公共照明線路、夜景照明、公用設(shè)施、電梯維修如接觸 器、樓道燈、聲控開關(guān)更換,庭院燈、射燈、高桿燈、設(shè)備房、水泵 房、電梯機(jī)房照明更換,空調(diào)安裝,配電房設(shè)備檢修、污水池中打撈 水泵、更換電機(jī)、連接線路等等,全體員工都不怕臟、不怕累,克服 種種困難,積極完成電工、水工、電梯操作工應(yīng)完成的更換、維修工 作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)態(tài)經(jīng)營和顧客使用,我們盡量將 時(shí)間安排在晚上進(jìn)行,保證了設(shè)備的正常使用。5、配合弱電設(shè)備維修工作:如:更換物業(yè)辦公用電
4、話線、網(wǎng)線布線工作;要求相關(guān)單位對(duì)樓 內(nèi)弱電井進(jìn)行了全而清潔、整理工作;配合電信移動(dòng)、聯(lián)通公司進(jìn)行 設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。6、協(xié)助業(yè)態(tài)解決一些技術(shù)問題。我們克服了人員少,工作量大時(shí)間長(zhǎng)的實(shí)際困難,非科學(xué)合理安 排人員情況,但是,木著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原 則,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。建議:為及時(shí)處理業(yè)態(tài)報(bào)修,辦公室由客服 負(fù)責(zé)對(duì)每天業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí),提 高服務(wù)滿意率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),及時(shí)增配人員支持,女山今年夏天家潤多潤 豐有一個(gè)配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)態(tài)的正常經(jīng)營工作, 接業(yè)態(tài)來電請(qǐng)求協(xié)助后,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由 于業(yè)
5、主用電過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉 閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。并要求業(yè)態(tài)對(duì)其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡, 消除了安全隱患,提高了業(yè)態(tài)用電的安全性和可靠性。還如協(xié)助處理 飯怕魚和家潤多因裝修使用造成水管爆管漏水賠償問題、協(xié)助酒店深 夜電梯應(yīng)急處理和高峰期用水酒店增壓泵接線問題等等二、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、落實(shí)安全工作責(zé)任。1、實(shí)現(xiàn)安全工作目標(biāo)在于技術(shù)培訓(xùn),雖然安全工作本身不產(chǎn)生 經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全工作,才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益, 才會(huì)有公司的健康發(fā)展。安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,建立安全搶修應(yīng)急預(yù)案,相對(duì)員 工來說專業(yè)技術(shù)知識(shí)還需要不斷提高,為提高全體員工的整體素質(zhì),
6、 日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)處理突發(fā)事故的能力;在現(xiàn)場(chǎng)除傳、幫、 代外,要求每個(gè)員工都能主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不 斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每周五我們都抽1小時(shí) 作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間,鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問、 多方而解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工 的工作積極性。在出現(xiàn)安全事故時(shí),均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)控制閥門 和相應(yīng)控制電源,及時(shí)排除安全事故,提高員工的整體素質(zhì)和H常維 護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。盡可能在發(fā)生事故時(shí)能 用最短的時(shí)間解決、處理問題。2、實(shí)行巡回檢查
7、,對(duì)供電供水以及機(jī)電設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨 時(shí)保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改 情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,每日24小時(shí)值班為能 在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。3、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)即要保證配 電值班運(yùn)行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常 同時(shí)還要進(jìn)行一些突發(fā)事件的應(yīng)急處理!對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了安全評(píng)估 檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,使事故防患于未然。對(duì)私拉亂接,違章用電用水,違章裝修狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān) 規(guī)定,堅(jiān)決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做 到了 “以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、
8、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、 重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們特別注重對(duì)公共區(qū)域及經(jīng)營商戶進(jìn)行安全檢查。4、誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé),嚴(yán)格安全自查和值班監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)各種供 電隱患及時(shí)處理解決,全年里未因維修發(fā)生人身、供電線路及設(shè)備、 火災(zāi)等一切事故。對(duì)存在的嚴(yán)重供電質(zhì)量缺陷,如:供電諧波問題引起無功補(bǔ)償損 失、目前正在起草準(zhǔn)備可行性方案報(bào)告;配電值班工作看似輕松,但 實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn),才能 保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時(shí)有效的.做出處理,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,為設(shè) 備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)態(tài)正常經(jīng)營提供電力保障。因此,工程維修部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡視設(shè)備, 按時(shí)抄錄各種表計(jì),認(rèn)真核算每日用電情況,為公司用電分
9、析和管理 提供了可靠依據(jù),同時(shí),配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼 續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡 視工作、服務(wù)于業(yè)態(tài)技術(shù)問題的相關(guān)處理、以及各種設(shè)施緊急情況處 理的協(xié)調(diào)服務(wù)等工作。如:值班人員對(duì)消防水泵房及排污巡視;每日夜間路燈、水泵房 設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)態(tài)得到全天的、不間 斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)態(tài)創(chuàng)造一個(gè)良好的 經(jīng)營和辦公環(huán)境。自6月份以來,為確保高溫高峰期安全用電及用電 質(zhì)量,工程維修部配電房一直堅(jiān)持配電值班制度,及時(shí)排除設(shè)備故障 并每H對(duì)供電設(shè)備進(jìn)行6次運(yùn)行抄表記錄,確保各回路運(yùn)行可靠。三、認(rèn)真開展日常檢查
10、工作。1、每日對(duì)管轄內(nèi)外水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理。日常維修派出100余次。工作中,我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè) 施的進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)可能隱患及時(shí)進(jìn)行處理,以保證它們能夠正 常運(yùn)轉(zhuǎn)。設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施, 也是人員安全的保障。因此,每天都會(huì)安排專人按時(shí)巡視轄區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以 便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時(shí)進(jìn)行處理,如不能及時(shí)處理的, 也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后,及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃O在日常工作中, 員工根據(jù)檢修計(jì)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備 進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大
11、,人員不足,既要兼顧配電 室記錄與運(yùn)行狀況又要參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工 作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、 積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使 得換季檢修工作都能夠順利完成。2、配合消防安全大檢查工作。對(duì)檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機(jī) 等方而有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改和維修處理。3、定期對(duì)夜景照明定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、夜景燈、機(jī)電設(shè)備、公 用設(shè)施等進(jìn)行檢查,并作好日工作檢查記錄。今年共計(jì)更換各類照明150余盞,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理并 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如:西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì) 量情況等等。4、定期對(duì)給水排水管網(wǎng)檢查,對(duì)
12、人為破壞的給水龍頭和消防栓 及施工引起的管道破裂及時(shí)搶修,杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴、漏、 跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。5、根據(jù)氣象預(yù)報(bào)及時(shí)做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用 電設(shè)備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決, 做到未雨綢繆。四、嚴(yán)格操作規(guī)程,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),全力配合維保單位調(diào)試 檢修以及維護(hù)保養(yǎng)工作。1、嚴(yán)格倒閘操作制度、實(shí)施安全措施防護(hù)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督 管理。檢修中及時(shí)發(fā)現(xiàn)2號(hào)變壓器溫控器不可操作及時(shí)聯(lián)系廠家修復(fù); 無功補(bǔ)償開關(guān)、電容、接觸器損壞及時(shí)更換(質(zhì)保期內(nèi))。同時(shí),對(duì)配 電房低壓設(shè)備進(jìn)行分批次緊固保養(yǎng)處理,消除了因接觸不良引發(fā)供電 事故發(fā)生。檢修中對(duì)單一設(shè)備的操
13、作、電源投切和清掃維護(hù),檢修后 設(shè)備的驗(yàn)收等工作。2、完成電梯、扶梯年檢工作,對(duì)年檢中必需整改的項(xiàng)目采取來 年年檢時(shí)進(jìn)行改造。以降低全年維修整改成木。五、做好本職工作,建立水、電、設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬及技術(shù)資料管理 工作。1、建立業(yè)態(tài)表計(jì)開戶臺(tái)賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完 善計(jì)量表資料,做好電表加裝更新施工記錄,把拆除下來的舊表做好 標(biāo)記入庫。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號(hào)、容量建賬在案。2、H常工作中,工程維修部全體員工能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng) 規(guī)章制度,能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹物業(yè)列會(huì)的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng) 工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合 實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)
14、導(dǎo)的幫助下,我們建立水電抄表記錄,每月對(duì)水電總表 及業(yè)態(tài)水電表實(shí)行抄表記錄;對(duì)配電房、專變有功無功電表抄度,規(guī) 范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了 有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。每次的數(shù)據(jù)登記歸檔交由辦公室保管。3、做好供電設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。建立主要設(shè)備專戶對(duì)每次維修 的項(xiàng)目,更換設(shè)備材料的型號(hào)、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。4、嚴(yán)格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請(qǐng)維修材料計(jì)劃,嚴(yán)格材料進(jìn)出庫管理制度;對(duì)常用的備 品、備件應(yīng)保證一定的庫存,對(duì)出庫的材料,用在的地點(diǎn)做好登記。 做好修舊利廢工作,對(duì)更換岀的零部件等進(jìn)行維修,通過更換零件或 重新拼裝等方式修理舊件,減少
15、新件的使用。5、在能源管理、降低消耗方面。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的 方法,對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作岀節(jié)電改造方案或建議,逐 步進(jìn)行改造。如:將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間 照明等分出口天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的 前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將25W節(jié)能燈管改為5W照明, 改連排燈照明為隔燈照明方式等。以減少公用電量的分?jǐn)偂?duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,確保電機(jī) 處于良好的原形狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率 設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。對(duì)新增業(yè)態(tài)必需加裝預(yù)付費(fèi)計(jì)量電表, 以避免用電拖欠電費(fèi)情況發(fā)生。6、對(duì)采購有異議的項(xiàng)目如:防輻射膜采取放一放,進(jìn)一步了解 查證后再做滯后反應(yīng)處理等。7、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方而。將轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公
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