場調(diào)查大賽網(wǎng)考答案

1、1、 市場調(diào)查信息的使用者主要是（C）A. 政府B. 媒體或大眾C. 企業(yè)D. 調(diào)查公司或機(jī)構(gòu)2、產(chǎn)品定位研究是用來確定（D）A. 人們對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的總體形象B. 用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的滿意度C. 不同顧客對(duì)產(chǎn)品差異以及某些營銷變量差異的反映D. 企業(yè)的產(chǎn)品與同類產(chǎn)品中其他品牌的優(yōu)缺點(diǎn)和異同點(diǎn)3、通過某種方式將產(chǎn)品交給受訪者使用，然后再去了解受訪者對(duì)產(chǎn)品的看法，這種調(diào)查稱為（C）A. 產(chǎn)品定位研究B. 市場細(xì)分研究C. 產(chǎn)品測試D. 顧客滿意度研究4、 輔助型市場調(diào)查公司的主要業(yè)務(wù)是（C）A. 為企業(yè)進(jìn)行直接的市場調(diào)查B. 為企業(yè)提供輔助性服務(wù)C. 為其他市場調(diào)查公司提供各種各樣的輔助性服務(wù)D. 為

2、企業(yè)提供信息咨詢5、進(jìn)行洗滌用品、清潔用品、個(gè)人護(hù)膚用品之類的產(chǎn)品測試最好在（B）A. 街頭/鬧市中心B. 受訪者家中C. 單面鏡房間D. 調(diào)查公司的辦公室6、與原始資料相比，二手資料的優(yōu)勢在于（B）A. 含有更多的有效信息B. 易于取得，而且成本較低C. 可以直接使用而不必作任何處理D. 對(duì)企業(yè)解決當(dāng)前的營銷問題更有用7、企業(yè)部的二手資料（C）A. 只包括企業(yè)自身的二手資料B. 只包括企業(yè)掌握的企業(yè)自身其他資料C. 包括企業(yè)自身的二手資料和企業(yè)掌握的企業(yè)自身之外的二手資料D. 包括企業(yè)自身的二手資料和企業(yè)未掌握的企業(yè)二手資料8、相對(duì)于一手資料而言，二手資料（ A）A. 有效信息含量不如一手資

3、料B. 有效信息含量比一手資料更多C. 準(zhǔn)確性不如一手資料D. 及時(shí)性不如一手資料9、 企業(yè)非公開的二手資料包括（A）A. 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷計(jì)劃、活動(dòng)方案、專 業(yè)調(diào)查研究報(bào)告等B. 統(tǒng)計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、專業(yè)調(diào) 查研究報(bào)告等C. 財(cái)務(wù)報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、活動(dòng)方案、產(chǎn)品供銷存數(shù)據(jù)庫等D. 審計(jì)報(bào)告、營銷計(jì)劃、活動(dòng)方案、產(chǎn)品供 銷存數(shù)據(jù)庫等10、 企業(yè)自身的二手資料可分為（D）A. 部資料和外部資料B. 資料和非資料C. 長期資料和短期資料D. 公開資料和非公開資料11、 深入訪談最適合研究的問題是（B）A. 較為大眾化的問題B較為隱秘的問題C. 不同人之間觀點(diǎn)差異較大的問題D. 非專題性的

4、或非技術(shù)性的問題12、對(duì)于一些復(fù)雜產(chǎn)品的使用效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，較為適合的調(diào)查方法是（C）A. 觀察與實(shí)驗(yàn)B. 座談會(huì)C深入訪談D.問卷調(diào)查13、 作為一種調(diào)查方法，座談會(huì)適合于收集（A）A. 同研究課題有密切關(guān)系的少數(shù)人的意見 或傾向B. 同研究課題有密切關(guān)系的多數(shù)人的意見 或傾向C. 企業(yè)外部的二手資料D. 企業(yè)部的原始資料14、 如果要研究較為隱秘的問題，如個(gè)人隱 私問題，或者對(duì)一些復(fù)雜產(chǎn)品的使用效果評(píng) 價(jià)，適合的調(diào)查方法是（D）A. 訪談?wù){(diào)查B. 觀察與實(shí)驗(yàn)C. 座談會(huì)D. 深入訪問15、 在座談會(huì)中，應(yīng)該排除的受訪者有（A）A. 職業(yè)座談會(huì)受訪者和因報(bào)酬而參加座談 會(huì)的受訪者B. 職業(yè)座談

5、會(huì)受訪者和具有專業(yè)知識(shí)的受訪者C. 因報(bào)酬而參加座談會(huì)期的受訪者和具有專業(yè)知識(shí)的受訪者D. 因報(bào)酬而參加座談會(huì)的受訪者和沒有專業(yè)知識(shí)的受訪者16、競爭對(duì)手調(diào)查中，獲得信息的一般渠道有（ABC）A. 搜集二手資料B. 利用員工制度化搜集而形成的部資料C. 委托專業(yè)市場調(diào)查公司或?qū)I(yè)人士進(jìn)行D. 派員工去對(duì)手公司打探資料E. 所有資料都出錢購買17、產(chǎn)品測試的主要容有（ ABD）A. 價(jià)格B. 包裝C. 產(chǎn)品定位D. 產(chǎn)品口味E滿意度18、滿意度研究的主要容包括（ ABCE）A. 滿意度關(guān)鍵影響因素b測g定當(dāng)期的滿意度C. 跟蹤檢測滿意度水平的變化D. 產(chǎn)品銷售情況變化E提供鞏固或提高滿意度的建議

6、19、 調(diào)查方案的設(shè)計(jì)中， 調(diào)查所要達(dá)到的具 體目標(biāo)和明確 向誰去調(diào)查”分別指確定（AB）A. 調(diào)查目的B. 調(diào)查對(duì)象C. 調(diào)查容D. 調(diào)查組織E調(diào)查費(fèi)用20、 測試廣告效果的容包括（ABC ）A. 廣告容的定型B. 廣告容的回顧C(jī). 廣告播送后的回顧D. 廣告播送后的銷量變化E產(chǎn)品/品牌定位21、企業(yè)部二手資料的重要來源包括（ABCD ）A. 企業(yè)數(shù)據(jù)庫B. 企業(yè)信息管理系統(tǒng)C. 企業(yè)決策支持系統(tǒng)D. 企業(yè)數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)E；傳統(tǒng)上文件檔案形式的紙化資料22、理想的企業(yè)決策支持系統(tǒng)具有的特點(diǎn)包括（BCDE）A. 便宜性B靈活性C. 導(dǎo)向性D. 互動(dòng)性E易于學(xué)習(xí)和操作23、企業(yè)外部二手資料的收集除了傳

7、統(tǒng)的來 源外，需要特別重視的還有（AD）A. 互聯(lián)網(wǎng)B報(bào)紙C財(cái)經(jīng)類報(bào)刊D.電子產(chǎn)品數(shù)據(jù)E調(diào)查資料24、二手資料與原始資料的差異表現(xiàn)在（ABCD ）方面A. 收集目的B. 收集過程C. 收集成本D收集時(shí)間E收集容25、可以從（ABCDE）方面評(píng)估二手資料的有效性A信息是誰收集的？B. 當(dāng)初的調(diào)查目的是什么？C信息是什么時(shí)間收集的？D. 信息收集的方法是什么？E. 信息與其他調(diào)查結(jié)果是否一致？26、 定性調(diào)查的主要方式有（AB）A .座談法B. 深入訪談法C. 入戶訪談法D. 郵寄問卷調(diào)查法E街訪27、下面適合使用深入訪談的研究有（ABDE ）A.研究消費(fèi)者動(dòng)機(jī)B研究較隱秘的問題C. 研究不同人之

8、間觀點(diǎn)差異不大的問題D. 研究不同人之間觀點(diǎn)差異極大的問題E. 研究一些復(fù)雜產(chǎn)品（例如藥物）的使用效果28、盡管焦點(diǎn)小組座談會(huì)的安排會(huì)根據(jù)不同的情況制定，但是其有一些通用規(guī)則，在多數(shù)場合下這些規(guī)則應(yīng)該遵循。這些規(guī)則主要 有（BDE）A主持人只需要旁觀即可B使用特征相同的陌生人構(gòu)成同組C. 使用大家都熟悉的熟人圈子D. 每個(gè)項(xiàng)目至少有 3 5組會(huì)議E每組至少有6 10名參與者29. 通常下面哪些地方適合進(jìn)行焦點(diǎn)小組座 談會(huì)（ABC ）A. 單面鏡會(huì)議室B. 會(huì)議與觀察室組成整體C普通會(huì)議室+攝錄系統(tǒng)D.普通居民居所E街頭30. 撰寫焦點(diǎn)小組座談會(huì)報(bào)告的方法主要有（BC）A.從頭到尾記錄全過程B主

9、持人憑借記憶做一個(gè)簡要的現(xiàn)象總結(jié)+錄影帶C. 將各場座談會(huì)中類似的反應(yīng)方式存放在一起D. 仿造正式報(bào)告E寫一份對(duì)座談會(huì)的評(píng)論31. 在復(fù)雜的市場競爭中，經(jīng)營者最難以控 制的競爭是（D ）A價(jià)格競爭B新產(chǎn)品競爭 C銷路競爭D信息競爭32. 聯(lián)合國新聞委員會(huì)在 1999年的年會(huì)上提 出的“第四媒體”是（A ）A互聯(lián)網(wǎng) B報(bào)紙 C廣播 D 電視33. 定量的趨勢預(yù)測法有（B ）A主觀概率B季節(jié)波動(dòng) C類比推斷 D比例分析34. 做抽樣調(diào)查時(shí)，一般都要?jiǎng)澏ㄒ恍┲笜?biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，這些指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)稱為（B ）A核心指標(biāo)B分類特征 C控制特征D量化指標(biāo)35. 產(chǎn)品進(jìn)入市場后，經(jīng)營者必須馬上（B ）A、降低價(jià)格B、跟

10、蹤市場C、擴(kuò)大銷路D、開發(fā)新品36. 在正式的市場調(diào)研中，收集、整理和分 析與市場營銷有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)的方式，必須是系統(tǒng)的和（D ）A、詳細(xì)的 B、定量的 C、集中的 D、 客觀的37. 市場調(diào)查問卷是為搜集數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)好 的一系列問題，從而使搜集數(shù)據(jù)程序標(biāo)準(zhǔn)化 和（D ）A定量化B信息化 C擴(kuò)大化D統(tǒng)一化38. 在大規(guī)模市場詢問調(diào)查前，往往要做一 點(diǎn)必不可少的間接調(diào)查，稱為（ C ） A專家調(diào)查 B試調(diào)查 C案頭工 作 D資料籌備44. 了解企業(yè)在市場中可能遇到的問題，可以利用（C ）A、預(yù)測研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究45. 為提高自己在市場中的地位，應(yīng)該利用 （D ）A、信息爆

11、炸C、信息有序B、信息平衡D、信息權(quán)力46、市場詢問調(diào)查前的基礎(chǔ)工作往往是（C ）A、成立專家小組B、指定態(tài)度量表C、進(jìn)行案頭調(diào)查D、進(jìn)行調(diào)查47、生產(chǎn)要素市場包括（B ） A、貨幣市場B、勞動(dòng)力市場C、生產(chǎn)資料市場 D、產(chǎn)品市場39. 市場調(diào)查問卷使搜集數(shù)據(jù)的程序標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化，因此市場調(diào)查問卷是市場詢問 調(diào)查的（C ）A核心工具 B信息工具 C定量工具 D 唯一工具48、市場信息上市場關(guān)系的記載，其產(chǎn)生和 傳遞的原因是因?yàn)樵撌袌鲫P(guān)系（B ）A 不對(duì)稱B不平衡C不合理D 不合法40. 入戶訪問調(diào)查是一種極好的詢問調(diào)查 方法，但它的最大問題是（C ）A溝通不暢B訪問量少C費(fèi)用太大D代表性差49

12、、生活日用品市場調(diào)研的結(jié)果往往發(fā)表在（A ）A、 報(bào)紙 B、電視C、廣播 D、互聯(lián)網(wǎng)C ）詳盡的B認(rèn)真的C客觀的D謹(jǐn)慎的52、服務(wù)型市場調(diào)查公司的主要業(yè)務(wù)是41. 調(diào)查是一種非常省力、省時(shí)的直接調(diào)查 方法，但它的問題是（D ）A代表性差B訪問量少 C費(fèi)用太大 D溝通不暢42. “神秘調(diào)查法”是一套規(guī)了的親身經(jīng)歷的觀察方法，主要用來檢驗(yàn)（C ）A價(jià)格問題B信息質(zhì)量C服務(wù)質(zhì)量 D產(chǎn)品質(zhì)量43. 市場調(diào)查信息的使用者主要是（C ）。A政府 B媒體或大眾C企業(yè) D調(diào)查公司或機(jī)構(gòu)50、市場調(diào)查就是搜集、整理和分析與市 場營銷有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)，其搜集數(shù)據(jù)的程 序必須系統(tǒng)，搜集數(shù)據(jù)的態(tài)度必須是51、委托型市

13、場調(diào)查公司是受客戶的委托進(jìn) 行特定項(xiàng)目的市場調(diào)查，它們負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)調(diào)查方案并進(jìn)行調(diào)查，但調(diào)查報(bào)告的知識(shí)產(chǎn)權(quán)則 屬于（A ）。A客戶 B政府C調(diào)查公司D媒體或大眾(A ) A定期搜集有關(guān)市場信息并將信息出售給用戶B定期搜集有關(guān)市場信息并為用戶撰寫調(diào) 查報(bào)告C專門進(jìn)行市場信息的搜集D為其他市場調(diào)查公司提供輔助性服務(wù)53、專家小組為技術(shù)含量高的新產(chǎn)品作上 市前的預(yù)測，常用的作法是( A )A 經(jīng)驗(yàn)判斷 B態(tài)度量表C案頭調(diào)查 D 調(diào)查54、通過某種方式將產(chǎn)品交給受訪者使用，然后再去了解受訪者對(duì)產(chǎn)品的看法，這種調(diào)查稱為(C )A產(chǎn)品定位研究B市場細(xì)分研究C產(chǎn)品測試D顧客滿意度研究55、 企業(yè)非公開的二手資料

14、包括 (A )。 A企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷計(jì)劃、活動(dòng)方案、專 業(yè)調(diào)查研究報(bào)告等B統(tǒng)計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、專業(yè)調(diào) 查研究報(bào)告等C財(cái)務(wù)報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、活動(dòng)方案、產(chǎn)品供 銷存數(shù)據(jù)庫等D企審計(jì)報(bào)告、營銷計(jì)劃、活動(dòng)方案、產(chǎn)品 供銷存數(shù)據(jù)庫等56、作為一種調(diào)查方法，座談會(huì)適合于收集(A )A同研究課題有密切關(guān)系的少數(shù)人的意見 或傾向B同研究課題有密切關(guān)系的多數(shù)人的意見 或傾向C企業(yè)外部的二手資料D企業(yè)部的原始資料57、與原始資料相比，二手資料的優(yōu)勢在于(B )A含有更多的有效信息B易于取得，而且成本較低C可以直接使用而不必作任何處D對(duì)企業(yè)解決當(dāng)前的營銷問題更有用58、相對(duì)與一手資料而言，二手資料(A)A

15、有效信息含量不如一手資料B有效信息含量比一手資料要多C準(zhǔn)確性不如一手資料D及時(shí)性不如一手資料59、 訪問調(diào)查的主要優(yōu)點(diǎn)是(B )A回答率較高、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確、對(duì)調(diào)查 人員容易控制B回答率較高、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確、 可使用 較復(fù)雜的問卷C調(diào)查成本較低、可使用較復(fù)雜的問卷、對(duì) 調(diào)查人員容易控制D調(diào)查成本較低、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確、可消 除受訪者的心里壓力60、訪談?wù){(diào)查法可以分為定量調(diào)查方法和定 性調(diào)查方法，下列不屬于定量調(diào)查方法的是(B )A訪問調(diào)查 B座談會(huì) C電腦輔助 調(diào)查 D郵寄調(diào)查61、下列各調(diào)查方法中屬于定性調(diào)查的是(D )A訪問調(diào)查和郵寄調(diào)查B郵寄調(diào)查和調(diào)查C觀察調(diào)查與實(shí)驗(yàn)調(diào)查D座談會(huì)和個(gè)

16、別深訪62、市場調(diào)查的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是(C )A確定總體和抽樣樣本B實(shí)地調(diào)查和數(shù)據(jù)處理C問卷設(shè)計(jì)和抽樣設(shè)計(jì)D問卷設(shè)計(jì)和實(shí)地調(diào)查63、 餅狀圖主要適合于顯示(C )A變量值在不同空間點(diǎn)上的差異B變量值在不同時(shí)間點(diǎn)上的差異C單元不太多的結(jié)構(gòu)分布D不同樣本間分布差異的比較64、將一組受訪者視作一個(gè)抽樣單位而不是個(gè)體的抽樣方法稱為（C ）。A簡單隨機(jī)抽樣B分層抽樣C整群抽樣D系統(tǒng)抽樣65、 衡量回收后的問卷是否有效，其標(biāo)準(zhǔn)是（A ）。A訪談是否按規(guī)定的方式進(jìn)行，訪員有無作 假B問卷上的問題是否回答完整C訪員是否詢問了問卷上的所有問題D問卷上的問題回答是否正確66、使用單向統(tǒng)計(jì)表需要解決的一個(gè)問題是（D

17、）。A選擇表格形式B選擇百分比的基數(shù)C安排表格結(jié)構(gòu)D選擇數(shù)據(jù)形式67、市場調(diào)查人員開始調(diào)查時(shí)（ A ）。A總是先搜集第二手資料，再?zèng)Q定是否需要 搜集第一手資料B總是先搜集第一手資料，再?zèng)Q定是否需要 搜集第二手資料C有時(shí)是先搜集第二手資料，有時(shí)先搜集第 一手資料D只是搜集第一手資料68、在對(duì)實(shí)際問題的分析中， 標(biāo)準(zhǔn)差比方差 用的更多，因?yàn)椋– ）。A標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算比較簡單B標(biāo)準(zhǔn)差比方差更為準(zhǔn)確C標(biāo)準(zhǔn)差與變量值有相同的計(jì)量單位，實(shí)際意義更清楚D標(biāo)準(zhǔn)差沒有計(jì)量單位69、用于檢驗(yàn)線形回歸方程可信度的統(tǒng)計(jì)量 等于（C ）。A回歸平方和除以殘差平方和B殘差平方和除以回歸平方和C平均回歸平方和除以平均殘差平方

18、和D平均殘差平方和除以平均回歸平方和70、市場調(diào)查報(bào)告要發(fā)揮其應(yīng)有的作用， 除 了必須說明一切必要的細(xì)節(jié)、能發(fā)揮參考作 用外，還必須（A ）。A能夠證明調(diào)查研究結(jié)果的可信性B詳細(xì)說明調(diào)查的具體過程C詳細(xì)論證調(diào)查方法的科學(xué)性D能夠證明調(diào)查結(jié)論的可行性71.市場預(yù)測具有的基本特征是(ABD)A.系統(tǒng)性B科學(xué)性C.合理性D.應(yīng)用性72.市場調(diào)查應(yīng)遵循的原則主要有(ABCD)A.全面系統(tǒng)的原則B.實(shí)事的原則C.勤儉節(jié)約的原則D.深入、反饋的原則73.郵寄調(diào)查具有下列優(yōu)點(diǎn)(ABC)A.成本低B.不受空間限制C.應(yīng)用廣泛D.回收率咼74.態(tài)度測量表法中，測量的量表主要分為(BCD)B.順序表A.需求表C.

19、類別量表D.差距量表和等比量表75. 一般情況下，可將時(shí)間序列數(shù)據(jù)的變動(dòng) 分為以下幾種類型（ABCD）A.長期變動(dòng)趨勢B.季節(jié)性變動(dòng)C.循環(huán)變動(dòng)D.不規(guī)則變動(dòng)76.風(fēng)險(xiǎn)決策存在一個(gè)選擇方案的標(biāo)準(zhǔn)冋題，通常米用的標(biāo)準(zhǔn)有(BCD)A.滿意標(biāo)準(zhǔn)B.期望值標(biāo)準(zhǔn)C.邊際概率標(biāo)準(zhǔn)D.效用標(biāo)準(zhǔn)77. 市場預(yù)測具有的基本特征是（ ABD）A.系統(tǒng)性B.科學(xué)性C.合理性D.應(yīng)用性78. 市場調(diào)查應(yīng)遵循的原則主要有（ ABCD）A.全面系統(tǒng)的原則B.實(shí)事的原則C.勤儉節(jié)約的原則D.深入、反饋的原則79. 不能計(jì)算和控制抽樣誤差的市場調(diào)查法是（ABD）A.市場普查B任意抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.判斷抽樣80. 郵寄調(diào)查具

20、有下列優(yōu)點(diǎn)（ABC）A.成本低B.不受空間限制C.應(yīng)用廣泛D.回收率高81. 定量預(yù)測法的特點(diǎn)是（ ABCD）A. 預(yù)測先決條件是數(shù)據(jù)資料齊全B. 采用的工具是統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)學(xué)模型C. 量與質(zhì)的分析相結(jié)合D. 預(yù)測精確度較高82. 下列屬于領(lǐng)先指標(biāo)的有（CD ）A.價(jià)格指數(shù) B.居民收入增加額C.企業(yè)更新改造費(fèi)用的增加額D.住宅投資的增加額83. 能消除時(shí)間序列中的不規(guī)則變動(dòng)和季節(jié)變動(dòng)的方法是（AB）A.移動(dòng)平均法 B.指數(shù)平滑法C.時(shí)間序列乘法模型D.季節(jié)指數(shù)84. 回歸分析方法中包括（ABCD）A. 一元線性回歸分析B.多元線性回歸分析C. 一元非線性回歸分析D.多元非線性回歸分析85. 為正確制定決策方案，所收集的信息應(yīng)力求（ABCD）A.系統(tǒng)B.完整C.全面D.及時(shí)86、服務(wù)市場包括A、生產(chǎn)資料市場C、教育市場市場調(diào)研報(bào)告的主要研讀者是87、 （ AD ）A、 總經(jīng)理C、秘書（CD ）B、勞務(wù)市場D、文化市場B、銷售員D、董事長88、 在大規(guī)模市場詢問調(diào)查前，往往要做一點(diǎn)必不可少的間接調(diào)查，稱為（B ）A 專家調(diào)查B試調(diào)查C案頭工作D資料籌備89、德爾菲法具有不同于其他定性預(yù)測法 的顯著特點(diǎn)，如（ ABC ）A專家匿名B信息反饋C收斂量化90、市場調(diào)查中我們不大用普查的方法，而用抽查的方法，因?yàn)槠詹榉椒ǎˋBD)A可