商務(wù)禮儀在現(xiàn)代交際中的意義

1、商務(wù)禮儀在現(xiàn)代交際中的意義”現(xiàn)實也深刻地“不學(xué)禮，無以應(yīng)。不知 禮，無以立?？鬃釉f：告訴了我們：有禮走遍天下，無禮寸步難 行。任何一個正常人如果打算完全回避就必須要 交際。人生在世上， 人際交往，都是絕對不可能實現(xiàn)的。要想進行 交際，那禮儀便是必不是人際交往的行為秩序。即人際交往的基本 準則，所謂禮儀，可少的。用來約束我們商務(wù)禮儀則是在商務(wù)活動中體 現(xiàn)相互尊重的行為準則，它的核心作用就是為了體現(xiàn)人與人之間的日 常商務(wù)活動的方方面面，一種相互尊重。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅可以塑造 自身的外部形象，也能而這些都是我們在現(xiàn)代更可以促進溝通交 流。提高自身的內(nèi)在素質(zhì)， 交際中所必不可少的。當(dāng)前，隨著我國對

2、外經(jīng) 濟開放力度的加大，在因商務(wù)往來已經(jīng)成為了一種重要的交往形 式，市場經(jīng)濟的大環(huán)境下， 此商務(wù)禮儀在現(xiàn)代交際中的意義越發(fā)重大。 比爾蓋茨曾經(jīng)說商務(wù)禮儀首先能幫助我們樹 立良好的個人形象。”由此可見個人素質(zhì)不僅僅“企業(yè)的競爭， 就是員工素質(zhì)的競爭。過： 是個人形象的問題，也關(guān)乎到企業(yè)的競爭力。 擁有良好的個人形象，有助于我們在事并建立良好的社交關(guān)系，更 有利于我們與他人交往，在現(xiàn)代社會中要想取得成功獲得發(fā)展，現(xiàn)實 告訴我們，業(yè)上取得成功。不但需要智商，而且更需要情商。所謂情商， 外在表現(xiàn)為一個人的心掌握內(nèi)在的本質(zhì)則是一個人與其他人進行溝 通交流合作的能力。態(tài)，在現(xiàn)實生活自然有助于使自己更好的與

3、他人交流合作。好商務(wù)禮儀，有很多因為知禮或不知禮而到影響交際的事 例。曾經(jīng)北京某大公 , 中經(jīng)過一系列的角逐，引來了一大批高素質(zhì)人 才競相競爭，司高薪招聘，以為最這些人都已過五關(guān)斬六將，最終還剩 下五人接受最后的面試。 后的面試只是走走過場而已，于是他們都滿懷 信心的走進經(jīng)理辦公 室，這時經(jīng)理說，不好意思，年輕人，我有點 事要暫時出去一下，你經(jīng)理出去后在辦公室無當(dāng)然可以。們能等我 嗎？五人異口同聲地說，不便都湊過去隨意的翻看，聊等待的他們看 到辦公桌上有很多文件， 亦樂乎。二十分鐘后，經(jīng)理回來了，說，面試 到此結(jié)束。幾個年輕人我們都在等你呢，怎么就結(jié)束了呢？經(jīng)理都 感到莫名奇妙，不禁問，我們公

4、司不需要未經(jīng)我出去的二十分鐘就是 你們的面試時間，答道， 人同意便隨意翻別人東西的人，雖然你們都很 優(yōu)秀但連最基本的禮節(jié) 都不懂我們不需要。五人啞口，感到后悔莫 及。這五人在工作能力上實際上是他們的失敗看似是這一時的疏忽造 成的，本應(yīng)該都很優(yōu)秀，不知道商務(wù)禮儀對于一個職業(yè)人士在他們在 平時沒有注重商務(wù)禮儀， 現(xiàn)代交際中的重要作用，不知道商務(wù)禮儀對于 塑造個人形象的重要在今后的工作中也照樣會因為不知禮而犯就 算他們通過了面試，性?！皹淞⒘己玫穆曌u，需要二十年的時間，而錯。股神巴菲特曾說過：如果你能考慮到這一點，你就會講究禮儀毀 掉它，五分鐘就足夠了?！钡谝挥∠笸鶗蔀橛谰玫挠∠螅驗楹?多人你

5、可能只會見一了。不管是在而且你永遠沒有第二次機會去改變 一個人的第一印象。次，我們都會自覺或者不自覺的根據(jù)一個人的第 一印工作中還是生活中，要想給人留下積極的第一印象性格和能力。象來判斷他的專業(yè)程度，那通過掌握運用商務(wù)禮儀來塑造自己是則必 不可在交際中取得成功， 少的?？傊F(xiàn)代商務(wù)禮儀不僅可以豐富你的 內(nèi)涵，同時還可以教會我們許多外在的禮儀規(guī)范，使我們真正成為 受歡迎的人。應(yīng)用各種商務(wù)禮儀在商務(wù)場合中，商務(wù)禮儀 還有助于溝通信息。讓簡單來說就是為了溝通，主要是為了便于 我們與他人之間的交往， 一切有利的信息暢通。在這個過程中，我們將 會遇到各種不同身分、 背景和性格的人與之進行交際，因此對不

6、同的 人要采取不同的方式。它往往能在無意間就有效禮儀行為不僅包括 言語還包括了行為表情，他們習(xí)慣鞠躬禮，如果我們在與日本人交傳 遞了信息。比如在日本，而在與泰國人往時也能行鞠躬禮的話肯定能 給他們留下不錯的印象。我們只有掌握了則千萬不要用手拍對方或用 左手接觸對方。交往時，這些禮儀，在與他人進行商務(wù)活動時才能更 好地進行交流。個人代表整體，在商務(wù)交往中，商務(wù)禮儀還 有助于維護企業(yè)形象。個人形象代表企業(yè)形象，個人的所作所為就是 本企業(yè)的典型活體廣。文匯報曾有一篇報道，題目是一口 痰“吐掉”一項合作告。說某醫(yī)療器械廠與外商達成了引進“大輸液 管”生產(chǎn)線的協(xié)議，第二習(xí)慣性可當(dāng)這個廠的廠長陪同外商參觀車間 的時候，天就要簽字了。地向墻角吐了一口痰，然后用鞋底去擦。這一 幕讓外商徹夜難眠，他“恕我直言，一個廠長的衛(wèi)生習(xí)慣可讓翻譯 給那位廠長送