小企業(yè)管理簡(jiǎn)答題

1、莆蚃袆芀蒈衿螂艿蟻螞膀羋莀薅肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂芁螅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆荿蚈蚆羈莈莈袁袇羅蒀蚄螃肄薃袀肂肅節(jié)蚃羈肂莄袈羄肂薇螁袀肁蠆薄腿肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆肁膆薈蕿肇膅蝕襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄袁羀芀莆蚃袆芀蒈衿螂艿蟻螞膀羋莀薅肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂芁螅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆荿蚈蚆羈莈莈袁袇羅蒀蚄螃肄薃袀肂肅節(jié)蚃羈肂莄袈羄肂薇螁袀肁蠆薄腿肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆肁膆薈蕿肇膅蝕襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄袁羀芀莆蚃袆芀蒈衿螂艿蟻螞膀羋莀薅肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂芁螅袁莁

2、蒄蚈膀莀薆袃肆荿蚈蚆羈莈莈袁袇羅蒀蚄螃肄薃袀肂肅節(jié)蚃羈肂莄袈羄肂薇螁袀肁蠆薄腿肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆肁膆薈蕿肇膅蝕襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄袁羀芀莆蚃袆芀蒈衿螂艿蟻螞膀羋莀薅肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂芁螅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆荿蚈蚆羈莈莈袁袇羅蒀蚄螃肄薃袀肂肅節(jié)蚃羈肂莄袈羄肂薇螁袀肁蠆薄腿肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆肁膆薈蕿肇膅蝕襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄袁羀芀莆蚃袆芀蒈衿螂艿蟻螞膀羋莀薅肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂芁螅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆荿蚈蚆羈莈莈袁袇羅蒀蚄螃肄薃袀肂肅節(jié)蚃羈肂莄袈羄肂薇螁袀肁蠆薄腿肀荿蝿肅聿

3、蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆肁膆薈蕿肇膅蝕襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄袁羀芀莆蚃袆芀蒈衿螂艿蟻螞膀羋莀薅肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂芁螅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆荿蚈蚆羈莈莈袁袇羅蒀蚄螃肄薃袀肂肅節(jié)蚃羈肂莄袈羄肂薇螁袀肁蠆薄腿肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆肁膆薈蕿肇膅蝕襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄袁羀芀莆蚃袆芀蒈衿螂艿蟻螞膀羋莀薅肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂芁螅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆荿蚈蚆羈莈莈袁袇羅蒀蚄螃肄薃袀肂肅節(jié)蚃羈肂莄袈羄肂薇螁袀肁蠆薄腿肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆肁膆薈蕿肇膅蝕襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄袁羀芀莆蚃袆芀

4、蒈衿螂艿蟻螞膀羋莀薅肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂芁螅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆荿蚈蚆羈莈莈袁袇羅蒀蚄螃肄薃袀肂肅節(jié)蚃羈肂莄袈羄肂薇螁袀肁蠆薄腿肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆肁膆薈蕿肇膅蝕襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄袁羀芀莆蚃袆芀蒈衿螂艿蟻螞膀羋莀薅肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂芁螅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆荿蚈蚆羈莈莈袁袇羅蒀蚄螃肄薃袀肂肅節(jié)蚃羈肂莄袈羄肂薇螁袀肁蠆薄腿肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆肁膆薈蕿肇膅蝕襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄袁羀芀莆蚃袆芀蒈衿螂艿蟻螞膀羋莀薅肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂芁螅袁莁蒄蚈膀莀

5、薆袃肆荿蚈蚆羈莈莈袁袇羅蒀蚄螃肄薃袀肂肅節(jié)蚃羈肂莄袈羄肂薇螁袀肁蠆薄腿肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆肁膆薈蕿肇膅蝕襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄袁羀芀莆蚃袆芀蒈衿螂艿蟻螞膀羋莀薅肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂芁螅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆荿蚈蚆羈莈莈袁袇羅蒀蚄螃肄薃袀肂肅節(jié)蚃羈肂莄袈羄肂薇螁袀肁蠆薄腿肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆肁膆薈蕿肇膅蝕襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄袁羀芀莆蚃袆芀蒈衿螂艿蟻螞膀羋莀薅肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂芁螅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆荿蚈蚆羈莈莈袁袇羅蒀蚄螃肄薃袀肂肅節(jié)蚃羈肂莄袈羄肂薇螁袀肁蠆薄腿肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈

6、薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆肁膆薈蕿肇膅蝕襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄袁羀芀莆蚃袆芀蒈衿螂艿蟻螞膀羋莀薅肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂芁螅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆荿蚈蚆羈莈莈袁袇羅蒀蚄螃肄薃袀肂肅節(jié)蚃羈肂莄袈羄肂薇螁袀肁蠆薄腿肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆肁膆薈蕿肇膅蝕襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄袁羀芀莆蚃袆芀蒈衿螂艿蟻螞膀羋莀薅肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂芁螅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆荿蚈蚆羈莈莈袁袇羅蒀蚄螃肄薃袀肂肅節(jié)蚃羈肂莄袈羄肂薇螁袀肁蠆薄腿肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆肁膆薈蕿肇膅蝕襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄袁羀芀莆蚃袆芀蒈衿螂艿

7、蟻螞膀羋莀薅肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂芁肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇

8、袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞

9、蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆

10、薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆

11、薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄

12、蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅

13、蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃

14、蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄

15、螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄

16、螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)

17、螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃

18、袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃

19、蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁

20、薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂

21、薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂

22、薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀

23、螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁

24、蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂

25、蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螀肈莀芁薀袁芆芀螞膆膂艿螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃莇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒃羆 小企業(yè)管理 1簡(jiǎn)答題：1.經(jīng)營(yíng)小企業(yè)對(duì)于創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值回報(bào) (1)收入回報(bào)。自主創(chuàng)業(yè)可以控制自己的收

26、入。（2）自我滿足感。小企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式上的靈活性能夠最大程度的滿足經(jīng)營(yíng)者個(gè)人興趣的偏好，做自己喜歡的工作。（3）工作安全感。自主創(chuàng)業(yè)的人不會(huì)下崗，也不會(huì)被強(qiáng)制退休。（4）靈活性。自主創(chuàng)業(yè)獨(dú)立、靈活，能夠自由發(fā)揮自己的知識(shí)、技能和才干。（5）社會(huì)地位。自主創(chuàng)業(yè)的人通過(guò)成功經(jīng)營(yíng)和參加社會(huì)活動(dòng)能夠吸引公眾的注意，獲得一定的社會(huì)地位。2.小企業(yè)的基本特點(diǎn)（1）企業(yè)數(shù)量眾多，分布面廣。截至2010年末，我國(guó)在工商局注冊(cè)登記的中小企業(yè)已超過(guò)1100萬(wàn)家，其中絕大部分是小型企業(yè)。（2）體制靈活，組織精干。小型企業(yè)大都采取個(gè)人獨(dú)資或合伙式組織形式，組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理層次少，管理人員也相對(duì)較少，適應(yīng)性強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)手段

27、靈活多變，可以較快的適應(yīng)市場(chǎng)的新需要。（3）“家族”色彩濃。小型企業(yè)大部分為家族企業(yè)，企業(yè)投資者、所有者與經(jīng)營(yíng)者、管理者有一定的“親緣”關(guān)系，父子、兄弟、朋友、同學(xué)等成員擔(dān)任著企業(yè)關(guān)鍵部門的職位。企業(yè)所有者或經(jīng)理人的素質(zhì)和能力對(duì)企業(yè)影響很大，甚至決定著企業(yè)的興衰與成敗。3.影響一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的關(guān)鍵因素 （1）團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性。團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性包括團(tuán)隊(duì)成員人口特征異質(zhì)性及功能的異質(zhì)性。前者主要是指成員在年齡、教育、先前的工作經(jīng)歷，以及是否有創(chuàng)業(yè)精神的父母等人口特征方面的差異。后者主要是指成員是否在管理、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)作及工程技術(shù)等功能方面存在差異。（2）團(tuán)隊(duì)完整性。團(tuán)隊(duì)完整性是指團(tuán)隊(duì)成員在職能上的多樣

28、性（功能異質(zhì)性），以及在每一職能上，成員的專業(yè)水平如何。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)它在管理、營(yíng)銷、生產(chǎn)運(yùn)作、工程技術(shù)及財(cái)務(wù)等經(jīng)營(yíng)功能上是完備的，并且每一職能上專業(yè)水平又很高，它就是完整的團(tuán)隊(duì)。（3）團(tuán)隊(duì)友誼。首先，建立在友誼基礎(chǔ)上的團(tuán)隊(duì)，有利于快速實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)完整性。其次，友誼導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員更多的依賴心理契約。最后，更高水平的友誼帶來(lái)團(tuán)隊(duì)成員的更多初始投資。4.小企業(yè)組建管理團(tuán)隊(duì)的注意事項(xiàng)（1）所選配的人才一定要具有一定的專業(yè)知識(shí)或基本素質(zhì)，在技術(shù)性問(wèn)題上應(yīng)能充分勝任他們的工作。（2）選配人員一地要考慮到公司的創(chuàng)意特點(diǎn)，考慮到整體策略以及團(tuán)隊(duì)成員對(duì)公司發(fā)展前景和使命的認(rèn)同度。（3）應(yīng)注意選用人員的團(tuán)隊(duì)精神。小企業(yè)

29、的風(fēng)險(xiǎn)大、不穩(wěn)定，更需要整體的團(tuán)結(jié)一致，把團(tuán)隊(duì)的利益與企業(yè)的命運(yùn)緊密結(jié)合在一起。（4）所選用的人才尤其是關(guān)鍵崗位上的人才還需要具有創(chuàng)造驚聲，能夠在總體策略的指導(dǎo)下，開創(chuàng)出一套工作方法和工作程序。5.選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目應(yīng)注意的問(wèn)題（1）創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目應(yīng)符合國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策。投資創(chuàng)業(yè)離不開國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策。只有熟悉把握了國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策，才能清楚哪些產(chǎn)業(yè)是國(guó)家政策鼓勵(lì)和扶持的，哪些產(chǎn)業(yè)是國(guó)家允許的，哪些產(chǎn)業(yè)是國(guó)家限制的等。國(guó)家大力扶持的產(chǎn)業(yè)，不僅會(huì)有相應(yīng)的優(yōu)惠政策，而且在資金獲取等方面也會(huì)給予一定的幫助。（2）創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目應(yīng)有良好的市場(chǎng)前景。市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求以及創(chuàng)業(yè)者自身開拓市場(chǎng)的能力對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。（3）創(chuàng)業(yè)

30、項(xiàng)目應(yīng)能充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇要與自身的資源優(yōu)勢(shì)匹配，要量力而行，選擇一個(gè)適合自己的項(xiàng)目。6.小企業(yè)融資的特點(diǎn) （1）小企業(yè)融資比較困囊。當(dāng)前，微型企業(yè)的金融服務(wù)仍處于空白狀態(tài)。（2）開展小企業(yè)金融服務(wù)需要投入更高成本，因此金融機(jī)構(gòu)更注重發(fā)展大型金融服務(wù)。（3）小企業(yè)的特性一般比較強(qiáng)，每個(gè)企業(yè)都有不同的特點(diǎn)，難以使金融機(jī)構(gòu)提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。（4）小企業(yè)融資存在顯著的地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異。一般來(lái)講，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)社會(huì)資金充裕，經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)眾多，市場(chǎng)化程度高，小企業(yè)能夠通過(guò)多種渠道獲得多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。7.小企業(yè)融資應(yīng)遵循的原則 （1）最佳資本結(jié)構(gòu)原則。小企業(yè)在籌集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展所需要

31、的資金時(shí)，要全面考慮、綜合權(quán)衡資金成本和融資風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系，在資本成本最低或效益最大的前提下適當(dāng)控制融資的風(fēng)險(xiǎn)。（2）合理性原則。籌集資金要以企業(yè)的實(shí)際需要為標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該有限度，而不是越多越好。因此，企業(yè)在籌集資金之前必須首先確定資金需要量，再確定籌集量。8.小企業(yè)怎樣選擇適宜的特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目（1）特許經(jīng)營(yíng)連鎖系統(tǒng)的品牌形象和背景，也就是考察特許企業(yè)的品牌吸引力和從事該行業(yè)的時(shí)間、財(cái)力、本土化以及規(guī)劃等。（2）應(yīng)該了解特許方對(duì)受許方的服務(wù)有哪些。（3）實(shí)地研究，選擇理想的店址。（4）認(rèn)真閱讀和推敲加盟條款。9.中國(guó)小型家族企業(yè)的管理原則（1）明確家族成員的股權(quán)占有狀況。家族企業(yè)往往只重視家族整體占

32、有企業(yè)的股權(quán)，忽視了各家族成員獨(dú)立的股權(quán)占有狀況。由于股權(quán)占有狀況的不同，導(dǎo)致了決策過(guò)程中責(zé)、權(quán)、利不清，決策效率及質(zhì)量很難保證。因此，明確家族成員的股權(quán)占有比例，是搞好家族企業(yè)管理的第一步。（2）建立合理的董事會(huì)決策制度。家族企業(yè)明確了家族成員各自的股權(quán)份額以后，在議事過(guò)程中就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照一般企業(yè)董事會(huì)議事的通行做法，各成員以股東身份參與議事，而不是以家庭成員身份；以股權(quán)占有狀況決定各成員在公司治理結(jié)構(gòu)中的決策權(quán)利，而逐步減少以血緣關(guān)系論資排輩的現(xiàn)象。（3）聘用專業(yè)化的管理隊(duì)伍。人事安排上要避免任人唯親。一方面，企業(yè)要大膽聘用職業(yè)經(jīng)理人，吸收專業(yè)管理人才進(jìn)入企業(yè)決策層。另一方面，要不斷提高家

33、族成員的管理水平，杜絕能力低下的家族成員進(jìn)入管理層。同時(shí)，對(duì)有能力的非家族成員特別是職業(yè)經(jīng)理人，給予股份激勵(lì)，以此拉近他們與家族企業(yè)的距離。（4）逐步實(shí)現(xiàn)決策的民主化。創(chuàng)業(yè)者獨(dú)立決策具有很大的風(fēng)險(xiǎn)，特別是一些有關(guān)企業(yè)發(fā)展全局的問(wèn)題，一旦決策失誤，會(huì)帶來(lái)難以預(yù)料的損失，甚至?xí)⑵髽I(yè)葬送。因此，企業(yè)必須提倡民主決策。10.小企業(yè)采用低成本戰(zhàn)略的適用條件含義：低成本戰(zhàn)略也稱成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等領(lǐng)域把成本降到最低限度，成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。適用條件：（1）外部條件：a.現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，降低價(jià)格，相對(duì)利潤(rùn)就會(huì)增加；

34、b.小企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)中相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化或者同質(zhì)化的，消費(fèi)者購(gòu)買決策的主要影響因素就是價(jià)格的高低；c.小企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少，只能通過(guò)降低產(chǎn)品的成本來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；d.消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本很低。（2）內(nèi)部條件：a.小企業(yè)應(yīng)有持久的資本投資和具有獲得資本的途徑；b.具有合格的生產(chǎn)加工工藝技能；c.認(rèn)真的勞動(dòng)監(jiān)督。11.小企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理具的特征 （1）小企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小，產(chǎn)品品種相對(duì)較多。（2）小企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的靈活性比較強(qiáng)。產(chǎn)品或服務(wù)的品種比較多，規(guī)模比較小，轉(zhuǎn)產(chǎn)快速、靈活。（3）小企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵目標(biāo)是降低成本、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的價(jià)值增值。（4）小企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理難度相對(duì)較低。小企業(yè)的生

35、產(chǎn)規(guī)模比較小，人員數(shù)量比較少，生產(chǎn)要素比較少，生產(chǎn)流程相對(duì)簡(jiǎn)單，因而運(yùn)營(yíng)管理的難度相對(duì)較低。12.小企業(yè)的質(zhì)量控制方法（1）增強(qiáng)和培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí)。小企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高他們的文化素養(yǎng)和技術(shù)水平以及質(zhì)量意識(shí)；還要建立一套有效的質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系，明確告知員工質(zhì)量管理的目標(biāo)，定期或不定期的進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查。（2）建立完善健全的質(zhì)量管理體系。首先，要確定質(zhì)量管理體系的核心領(lǐng)導(dǎo)者；其次，確定合適的質(zhì)量目標(biāo)和權(quán)責(zé)明確的質(zhì)量責(zé)任制；再次，加強(qiáng)質(zhì)量管理控制；最后，建立一個(gè)質(zhì)量管理信息平臺(tái)。（3）推行全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理就是企業(yè)組織所有員工，運(yùn)用科學(xué)方法，在經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，全面預(yù)防和控制影響產(chǎn)品

36、質(zhì)量的各種因素。小企業(yè)實(shí)施全面質(zhì)量管理，要鼓勵(lì)全員參與，促使員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相一致，有助于小企業(yè)更廣泛、更加全面地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)持用戶需求至上的觀念，持續(xù)不斷地改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。13.小企業(yè)是如何為其產(chǎn)品定位 （1）根據(jù)產(chǎn)品的屬性和效用定位。即根據(jù)產(chǎn)品本身可以讓消費(fèi)者體會(huì)到的不同效果來(lái)定位。（2）根據(jù)產(chǎn)品的用途定位。（3）根據(jù)產(chǎn)品的加工水平和質(zhì)量定位。不同的做工與質(zhì)量要制定不同的價(jià)格，提供給不同的消費(fèi)者。（4）根據(jù)使用者定位。即根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)顧客的需求定位。（5）根據(jù)產(chǎn)品獨(dú)特性定位。這種定位可以區(qū)別于同類產(chǎn)品中其他產(chǎn)品的特點(diǎn)。14.利潤(rùn)表及其作用 利潤(rùn)表又叫損益表，是企業(yè)的又一張

37、重要的財(cái)務(wù)報(bào)表，用來(lái)反映企業(yè)在某一特定期間內(nèi)的利潤(rùn)（或虧損）總額。作用：（1）利潤(rùn)表能夠表明企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果。（2）利潤(rùn)表是考核企業(yè)計(jì)劃完成情況的重要依據(jù)。（3）利潤(rùn)表是分析和預(yù)測(cè)企業(yè)收益能力的重要資料。15.小企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的方法 （1）對(duì)籌資風(fēng)險(xiǎn)的控制。首先進(jìn)行統(tǒng)籌分析，確定統(tǒng)籌規(guī)模、預(yù)測(cè)企業(yè)的盈利能力，然后確定籌資方式，最后再?zèng)Q定最佳的資本結(jié)構(gòu)。（2）對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)的控制。一是建立規(guī)范的投資管理制度；二是合理確定投資數(shù)額。（3）對(duì)資金回收風(fēng)險(xiǎn)的控制。一是在成品資金轉(zhuǎn)化為結(jié)算資金的過(guò)程中進(jìn)行控制，二是在結(jié)算資金轉(zhuǎn)化為貨幣資金的過(guò)程中進(jìn)行控制。（4）對(duì)利益分配風(fēng)險(xiǎn)的控制。利益分配風(fēng)險(xiǎn)前面已經(jīng)

38、提到過(guò)，企業(yè)要對(duì)利益分配風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，要把重點(diǎn)放在企業(yè)會(huì)計(jì)核算、利益分配政策和新的投資機(jī)會(huì)上。16.小企業(yè)人員招聘方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 優(yōu)勢(shì)：（1）小企業(yè)一般屬于私營(yíng)企業(yè)，在管理和制度上層次少、決策快，在用人方面也比較靈活，不受學(xué)歷、資格、年齡等條件的約束和限制，比較重視人的實(shí)際能力和工作實(shí)效。（2）小企業(yè)在報(bào)酬方面也比較靈活，沒有論資排輩的限制，只要有貢獻(xiàn)就會(huì)在薪金和獎(jiǎng)金方面有體現(xiàn)。劣勢(shì)：（1）小企業(yè)知名度低。（2）小企業(yè)條件差。在工作條件、薪酬和福利待遇兩方面，小企業(yè)一般要比大企業(yè)差一些。（3）小企業(yè)沒有安全感。小企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力較差，破產(chǎn)和倒閉的比例就比較高，工作穩(wěn)定性差。（4）應(yīng)聘者對(duì)小

39、企業(yè)認(rèn)識(shí)上存在的誤區(qū)。17.小企業(yè)怎樣留住人才（1）制度留人。首先要建立科學(xué)的人才選拔、任用制度。其次要建立科學(xué)靈活的用工制度，為企業(yè)人才提供廣闊的發(fā)展空間和鍛煉機(jī)會(huì)，吸引和留住人才。建立內(nèi)部流動(dòng)制度，讓員工在企業(yè)內(nèi)找到適合自己的崗位。（2）待遇留人。小企業(yè)應(yīng)建立以業(yè)績(jī)和效益為基礎(chǔ)的分配機(jī)制，向關(guān)鍵崗位和特殊人才傾斜，真實(shí)、客觀地反映人才的價(jià)值，保證各類人才得到與他們的勞動(dòng)和貢獻(xiàn)相適應(yīng)的報(bào)酬。股票期權(quán)制是被企業(yè)廣為采用的一種吸引和留住人才的長(zhǎng)期機(jī)制。（3）事業(yè)留人。要真正抓住人才的心，必須讓他感到在企業(yè)里有自己的事業(yè)，有成就感。讓他感到自己所在的企業(yè)有發(fā)展前途，自己在企業(yè)里有良好的發(fā)展空間。（

40、4）情感留人。通過(guò)情感交流和心理溝通留住人才，善于用感情紐帶把各類人才的心連接在一起，讓他們充分感受到組織的溫暖。18.小企業(yè)改善勞動(dòng)關(guān)系的措施 （1）簽訂勞動(dòng)合同。小企業(yè)要嚴(yán)格貫徹實(shí)施我國(guó)勞動(dòng)合同法，保障企業(yè)和員工雙方的合法權(quán)益；建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，照章辦事.（2）提供個(gè)人發(fā)展平臺(tái)與機(jī)會(huì)。力求做到用人專業(yè)對(duì)口，發(fā)揮人才的特長(zhǎng)；盡量提供晉升機(jī)會(huì)，不受資格限制，有真才實(shí)學(xué)即可獲晉升。（3）建立和諧的企業(yè)文化。努力創(chuàng)造出尊重知識(shí)、尊重人才的環(huán)境，大家都把精力集中到工作上。（4）推行員工持股計(jì)劃。小企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況給各類技術(shù)及管理人員一定份額的股票期權(quán)，并設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，只要達(dá)到目標(biāo)，股票期權(quán)就

41、可以兌現(xiàn)，使擁有者成為企業(yè)的股東并參與分紅。把企業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展結(jié)合在一起，吸引和留住企業(yè)發(fā)展需要的人才。（5）關(guān)注員工工作壓力管理。在生活方面應(yīng)該給人才以優(yōu)待，多給他們提供方便，提供必要的場(chǎng)所，使他們能夠單獨(dú)工作和學(xué)習(xí)，并且在生活各方面給予關(guān)心和照顧。19.小企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任（1）保障員工權(quán)益的責(zé)任。員工為企業(yè)的生存、發(fā)展和獲得利潤(rùn)提供勞動(dòng)和管理，企業(yè)必須保障員工的合法權(quán)益，包括支付合理的工資報(bào)酬，對(duì)本企業(yè)員工的福利、安全、教育等方面承擔(dān)義務(wù)。（2）保障消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是企業(yè)最基本的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)的這種社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)為廣大消費(fèi)者提供花色品種繁多的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)

42、，履行對(duì)消費(fèi)者的承諾。消費(fèi)者有權(quán)要求企業(yè)提供所需的合格消費(fèi)品和良好的后續(xù)服務(wù)，企業(yè)必須承擔(dān)保障消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任。（3）保障債權(quán)人權(quán)益的責(zé)任。小企業(yè)的債權(quán)人，尤其是銀行等貸款機(jī)構(gòu)是小企業(yè)所需資本的最主要提供者。債權(quán)人要求小企業(yè)保障其合法權(quán)益，小企業(yè)必須履行其債務(wù)責(zé)任，按期償付債務(wù)本息，保障債權(quán)人的合法權(quán)益。（4）保護(hù)自然環(huán)境和社會(huì)生態(tài)平衡的責(zé)任。企業(yè)在履行這方面責(zé)任時(shí)應(yīng)該做到：在選擇產(chǎn)品品種和技術(shù)時(shí)，必須盡量減少對(duì)環(huán)境的不利影響；產(chǎn)品在生產(chǎn)、消費(fèi)過(guò)程中都要考慮降低對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。20.小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目選擇著眼點(diǎn)（1）把握生活方式、環(huán)境變化產(chǎn)生的需求。（2）重視日常生活用品和服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)。（3

43、）滿足不同顧客的需求特點(diǎn)。（4）從“問(wèn)題”中尋找機(jī)會(huì)。（5）把握市場(chǎng)上熱銷商品背后隱藏的機(jī)會(huì)。21.一份好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃應(yīng)符合哪些要求？（1）有一套完整的格式。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中各個(gè)章節(jié)都嚴(yán)格按照順序排列。（2）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃有明確的針對(duì)性。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃要針對(duì)具體的投資者寫出具體的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。（3）整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的書寫和編排既要言簡(jiǎn)意賅，又要內(nèi)容豐富。（4）整篇計(jì)劃書長(zhǎng)度要適宜。既要把該說(shuō)的情況全部說(shuō)清楚，又不能啰嗦。（5）寫作風(fēng)格要適中，恰到好處，不溫不火，應(yīng)該是一篇實(shí)實(shí)在在的說(shuō)明書。（6）有嚴(yán)密的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)證據(jù)。（7）凡是涉及數(shù)字的地方一定要定量表示，提供必要的定量分析。同時(shí)，必要的圖表是最有說(shuō)服力的證據(jù)。

44、（8）按照一上原則全面地分析和預(yù)測(cè)企業(yè)將來(lái)可能遇到的所有問(wèn)題，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品或服務(wù)計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等。（9）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中應(yīng)特別清楚地闡述風(fēng)險(xiǎn)投資者最關(guān)心的幾方面：獨(dú)特性、管理團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)和退出。22.創(chuàng)建新企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)：（1）在小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)范圍、人員設(shè)置等諸多方面，創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行構(gòu)建。（2）在產(chǎn)品生產(chǎn)或者提供服務(wù)方面，企業(yè)可以突出自己的特色，樹立自己的品牌。（3）在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的選擇方面，創(chuàng)業(yè)者擁有主動(dòng)權(quán)。（4）在產(chǎn)品銷售方面，企業(yè)可以開辟?gòu)V闊的市場(chǎng)。劣勢(shì)：（1）新企業(yè)、新技術(shù)、新產(chǎn)品，一切都是未知數(shù)，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。

45、（2）融資比較困難。沒有經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，很難從銀行取得貸款。（3）經(jīng)濟(jì)效益不穩(wěn)定，很難吸引人才。（4）一切從頭開始，雜事繁多，創(chuàng)業(yè)者常常被搞得疲憊不堪。23.特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的選擇策略（1）了解特許經(jīng)營(yíng)連鎖系統(tǒng)的品牌形象和背景，也就是考察特許企業(yè)的品牌吸引力和從事該行業(yè)的時(shí)間、財(cái)力、本土化以及規(guī)劃等。（2）應(yīng)當(dāng)了解特許方對(duì)受許方的服務(wù)有哪些。成功的特許經(jīng)營(yíng)總店對(duì)加盟店的服務(wù)措施可以概括為三方面：提供培訓(xùn)服務(wù)、統(tǒng)一進(jìn)貨渠道、管理標(biāo)準(zhǔn)化。（3）實(shí)地調(diào)研，選擇理想的店址。進(jìn)行商圈的考察和店鋪地址的選擇。（4）認(rèn)真閱讀和推敲加盟條款。簽訂合同前，咨詢業(yè)內(nèi)專門人員，尤其要爭(zhēng)取得到律師的幫助，已完全了解合同條款的引

46、申含義。24.結(jié)合中國(guó)實(shí)際，小型家族企業(yè)的管理原則（1）明確家族成員的股權(quán)占有狀況。家族企業(yè)往往只重視家族整體占有企業(yè)的股權(quán)，忽視了各家族成員獨(dú)立的股權(quán)占有狀況，導(dǎo)致了決策過(guò)程中責(zé)、權(quán)、利不清，決策效率及質(zhì)量很難保證。（2）建立合理的董事會(huì)決策制度。明確了股權(quán)份額以后，議事過(guò)程中就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照一般企業(yè)董事會(huì)議事的通行做法，各成員以股東身份參與議事，逐步減少以血緣關(guān)系論資排輩的現(xiàn)象。（3）聘用專業(yè)化的管理隊(duì)伍。人事安排上要避免任人唯親。一方面，要大膽聘用職業(yè)經(jīng)理人。另一方面，要不斷提高家族成員的管理水平。同時(shí)，對(duì)有能力的非家族成員特別是職業(yè)經(jīng)理人，給予股份激勵(lì)，以此拉近他們與家族企業(yè)的距離。（4

47、）逐步實(shí)現(xiàn)決策的民主化。創(chuàng)業(yè)者獨(dú)立決策具有很大的風(fēng)險(xiǎn)，特別是一些有關(guān)企業(yè)發(fā)展全局的問(wèn)題，一旦決策失誤，會(huì)帶來(lái)難以預(yù)料的損失。因此，必須提倡民主決策。25.集中化戰(zhàn)略的適用條件（1）小企業(yè)缺乏足夠的資源在廣泛的市場(chǎng)范圍內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，但是它能夠以更高的效率、更好的效果為某一狹小的特定市場(chǎng)服務(wù)，從而超過(guò)在更廣闊市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(2)小企業(yè)有相當(dāng)靈活的信息和企業(yè)覺察能力。當(dāng)選擇好某一特定的目標(biāo)市場(chǎng)后，它集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)就凸顯出來(lái)了。（3）小企業(yè)擁有不易模仿的生產(chǎn)、服務(wù)以及消費(fèi)活動(dòng)鏈，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難與其競(jìng)爭(zhēng)。26.小企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)的意義（1）精益生產(chǎn)能夠增強(qiáng)小企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)范化。盡量避免生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中

48、的意外、疏忽，增強(qiáng)小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。（2）精益生產(chǎn)能夠極大地節(jié)約小企業(yè)的生產(chǎn)成本。庫(kù)存成本、運(yùn)輸費(fèi)用、設(shè)備維修費(fèi)用都減少。（3）精益生產(chǎn)能夠幫助小企業(yè)提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平。從生產(chǎn)的源頭到產(chǎn)品的形成都進(jìn)行了質(zhì)量保證。（4）精益生產(chǎn)能夠提高小企業(yè)員工對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的參與度。全員參加生產(chǎn)管理，增強(qiáng)了小企業(yè)員工的工作責(zé)任感，提高了全體員工的參與度。27.小企業(yè)績(jī)效考核應(yīng)注意的問(wèn)題（1）無(wú)論制定何種考評(píng)制度，都要避免“書本制度”或“完美制度”，太“完美”的制度會(huì)難以執(zhí)行。對(duì)于小公司，可以講考核周期設(shè)定為一個(gè)季度或半年。（2）對(duì)小企業(yè)而言，績(jī)效考核的作用應(yīng)更偏重于激勵(lì)。結(jié)合績(jī)效要制定相應(yīng)的薪酬體系，讓

49、考核結(jié)果直接與員工的績(jī)效掛鉤，當(dāng)員工看到考核帶來(lái)的好處，制度的推行才能順利。（3）由于小企業(yè)時(shí)常處在變化中，績(jī)效考核的內(nèi)容和指標(biāo)體系不能一成不變，要反映企業(yè)的重點(diǎn)和變化導(dǎo)向。但考核制度在一個(gè)戰(zhàn)略時(shí)期內(nèi)又應(yīng)保持穩(wěn)定，因此小企業(yè)可以借鑒一些比較科學(xué)的管理方法，結(jié)合實(shí)際情況利用。（4）一定要進(jìn)行考核后的面談?？己撕蟮拿嬲劜粌H可以與員工就考核結(jié)果進(jìn)行溝通，而且還能從另一層面對(duì)員工的工作狀況進(jìn)行了解，幫助他們提高績(jī)效。小企業(yè)可以根據(jù)自身特點(diǎn)，采用不同的面談方式。27.小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法（1）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和識(shí)別。小企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中應(yīng)掌握各方面的信息，根據(jù)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境可能出現(xiàn)的變化趨勢(shì)，提前作出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，以便

50、隨時(shí)調(diào)整企業(yè)的運(yùn)作方案。（2）規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)預(yù)測(cè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭時(shí)，采取其他應(yīng)急措施來(lái)回避，使其減少或消除風(fēng)險(xiǎn)侵害和避免損失。（3）轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)往往以只獲得最低利益或求得平均利益為前提，例如產(chǎn)品過(guò)剩時(shí)的降價(jià)措施，投資市場(chǎng)上股票運(yùn)作時(shí)只求獲取中等利潤(rùn)的方法。它還可以通過(guò)保險(xiǎn)、保值、聯(lián)營(yíng)等使風(fēng)險(xiǎn)與他方共擔(dān)。（4）分散風(fēng)險(xiǎn)。常用的分散風(fēng)險(xiǎn)主要有，產(chǎn)品多樣化組合、經(jīng)營(yíng)門路多樣化組合、資產(chǎn)運(yùn)作多樣化、投資的多樣化，使其風(fēng)險(xiǎn)性在不同的領(lǐng)域里分散。（5）控制風(fēng)險(xiǎn)?？刂骑L(fēng)險(xiǎn)在具體的運(yùn)作上難度很大，因此它要求企業(yè)管理者樹立牢固的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，隨時(shí)掌握企業(yè)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而盡量提前調(diào)整，并具有一

51、定的快速反應(yīng)能力和防御風(fēng)險(xiǎn)的手段。28.小企業(yè)誠(chéng)信缺失的治理對(duì)策（1）建立健全小企業(yè)誠(chéng)信法律和監(jiān)管體系。目前，我國(guó)還沒有專門的誠(chéng)信管理法律，從而使誠(chéng)信的管理難以納入法制化軌道，難以全面開展。因此，為從根本上促進(jìn)小企業(yè)發(fā)展，我國(guó)必須制定專門的小企業(yè)法律，確立小企業(yè)的專門管理機(jī)構(gòu)，取消對(duì)小企業(yè)的多頭管理。（2）建立和完善全國(guó)性公開的小企業(yè)誠(chéng)信管理體系信息平臺(tái)。誠(chéng)信管理體系是誠(chéng)信秩序的制度保障，它包括個(gè)人與企業(yè)誠(chéng)信管理體系、資信評(píng)估體系和社會(huì)誠(chéng)信體系等內(nèi)容。借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家誠(chéng)信管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建立相對(duì)完善的企業(yè)和個(gè)人公共信息數(shù)據(jù)庫(kù)，運(yùn)用信息化手段加強(qiáng)誠(chéng)信的監(jiān)督和管理。（3）積極引導(dǎo)和完善小企業(yè)的內(nèi)部

52、誠(chéng)信管理。治理我國(guó)誠(chéng)信缺失的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，就是積極引導(dǎo)小企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部誠(chéng)信管理。引導(dǎo)小企業(yè)在生產(chǎn)流程、管理流程、營(yíng)銷流程中實(shí)行全過(guò)程的誠(chéng)信管理，樹立誠(chéng)信意識(shí)和法制觀念，把誠(chéng)信意識(shí)和法制觀念，把誠(chéng)信作為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本原則。題型及分值：不定項(xiàng)選擇題20分（10道）、判斷正誤題20分（10道）、配伍題10分（5道）、簡(jiǎn)答題30分（3道）、案例分析題20分（1道）。 案例涉及知識(shí)點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)定位、人力資源管理用人留人等、小企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、創(chuàng)業(yè)投資、 蒈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅羅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅薁蠆膄莈蕆蚈芆薄螆蚇羆莆螞蚆肈薂薈蚅膁蒞蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆

53、螃肅膆蚅螂芇蒁薁螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆荿袆羋艿螈裊羈薅蚄襖肀莇薀袃膂薃蒆袃芅莆螄袂羄膈蝕羈肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂蒈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅羅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅薁蠆膄莈蕆蚈芆薄螆蚇羆莆螞蚆肈薂薈蚅膁蒞蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆螃肅膆蚅螂芇蒁薁螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆荿袆羋艿螈裊羈薅蚄襖肀莇薀袃膂薃蒆袃芅莆螄袂羄膈蝕羈肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂蒈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅羅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅薁蠆膄莈蕆蚈芆薄螆蚇羆莆螞蚆肈薂薈蚅膁蒞蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆螃肅膆蚅螂芇蒁薁螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆荿袆羋艿螈裊羈薅蚄襖肀莇薀

54、袃膂薃蒆袃芅莆螄袂羄膈蝕羈肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂蒈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅羅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅薁蠆膄莈蕆蚈芆薄螆蚇羆莆螞蚆肈薂薈蚅膁蒞蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆螃肅膆蚅螂芇蒁薁螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆荿袆羋艿螈裊羈薅蚄襖肀莇薀袃膂薃蒆袃芅莆螄袂羄膈蝕羈肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂蒈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅羅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅薁蠆膄莈蕆蚈芆薄螆蚇羆莆螞蚆肈薂薈蚅膁蒞蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆螃肅膆蚅螂芇蒁薁螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆荿袆羋艿螈裊羈薅蚄襖肀莇薀袃膂薃蒆袃芅莆螄袂羄膈蝕羈肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂蒈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅羅肈節(jié)螃

55、肄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅薁蠆膄莈蕆蚈芆薄螆蚇羆莆螞蚆肈薂薈蚅膁蒞蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆螃肅膆蚅螂芇蒁薁螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆荿袆羋艿螈裊羈薅蚄襖肀莇薀袃膂薃蒆袃芅莆螄袂羄膈蝕羈肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂蒈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅羅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅薁蠆膄莈蕆蚈芆薄螆蚇羆莆螞蚆肈薂薈蚅膁蒞蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆螃肅膆蚅螂芇蒁薁螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆荿袆羋艿螈裊羈薅蚄襖肀莇薀袃膂薃蒆袃芅莆螄袂羄膈蝕羈肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂蒈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅羅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅薁蠆膄莈蕆蚈芆薄螆蚇羆莆螞蚆肈薂薈蚅膁蒞蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆螃肅膆蚅

56、螂芇蒁薁螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆荿袆羋艿螈裊羈薅蚄襖肀莇薀袃膂薃蒆袃芅莆螄袂羄膈蝕羈肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂蒈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅羅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅薁蠆膄莈蕆蚈芆薄螆蚇羆莆螞蚆肈薂薈蚅膁蒞蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆螃肅膆蚅螂芇蒁薁螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆荿袆羋艿螈裊羈薅蚄襖肀莇薀袃膂薃蒆袃芅莆螄袂羄膈蝕羈肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂蒈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅羅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅薁蠆膄莈蕆蚈芆薄螆蚇羆莆螞蚆肈薂薈蚅膁蒞蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆螃肅膆蚅螂芇蒁薁螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆荿袆羋艿螈裊羈薅蚄襖肀莇薀袃膂薃蒆

57、袃芅莆螄袂羄膈蝕羈肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂蒈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅羅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅薁蠆膄莈蕆蚈芆薄螆蚇羆莆螞蚆肈薂薈蚅膁蒞蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆螃肅膆蚅螂芇蒁薁螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆荿袆羋艿螈裊羈薅蚄襖肀莇薀袃膂薃蒆袃芅莆螄袂羄膈蝕羈肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂蒈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅羅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅薁蠆膄莈蕆蚈芆薄螆蚇羆莆螞蚆肈薂薈蚅膁蒞蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆螃肅膆蚅螂芇蒁薁螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆荿袆羋艿螈裊羈薅蚄襖肀莇薀袃膂薃蒆袃芅莆螄袂羄膈蝕羈肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂蒈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅羅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆

58、肅節(jié)芀薅肂羂蒅薁蠆膄莈蕆蚈芆薄螆蚇羆莆螞蚆肈薂薈蚅膁蒞蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆螃肅膆蚅螂芇蒁薁螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆荿袆羋艿螈裊羈薅蚄襖肀莇薀袃膂薃蒆袃芅莆螄袂羄膈蝕羈肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂蒈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅羅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅薁蠆膄莈蕆蚈芆薄螆蚇羆莆螞蚆肈薂薈蚅膁蒞蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆螃肅膆蚅螂芇蒁薁螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆荿袆羋艿螈裊羈薅蚄襖肀莇薀袃膂薃蒆袃芅莆螄袂羄膈蝕羈肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂蒈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅羅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅薁蠆膄莈蕆蚈芆薄螆蚇羆莆螞蚆肈薂薈蚅膁蒞蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆螃肅膆蚅螂芇蒁薁

59、螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆荿袆羋艿螈裊羈薅蚄襖肀莇薀袃膂薃蒆袃芅莆螄袂羄膈蝕羈肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂蒈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅羅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅薁蠆膄莈蕆蚈芆薄螆蚇羆莆螞蚆肈薂薈蚅膁蒞蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆螃肅膆蚅螂芇蒁薁螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆荿袆羋艿螈裊羈薅蚄襖肀莇薀袃膂薃蒆袃芅莆螄袂羄膈蝕羈肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂蒈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅羅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅薁蠆膄莈蕆蚈芆薄螆蚇羆莆螞蚆肈薂薈蚅膁蒞蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆螃肅膆蚅螂芇蒁薁螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆荿袆羋艿螈裊羈薅蚄襖肀莇薀袃膂薃蒆袃芅莆螄袂羄膈蝕羈肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂蒈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅羅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅薁蠆膄莈蕆蚈芆薄螆蚇羆莆螞蚆肈薂薈蚅膁蒞蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆螃肅膆蚅螂芇蒁薁螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆荿袆羋艿螈裊羈薅蚄襖肀莇薀袃膂薃蒆袃芅莆螄袂羄膈蝕羈肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂蒈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅羅