計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備改進(jìn)初案_第1頁
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文檔簡介

1、XXX有限公司計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備改進(jìn)初案概要簡述計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備是公司辦公自動化不可缺少的重要組成 部分,對公司起著至關(guān)重要的作用,設(shè)備的正常使用以及安全更是系統(tǒng) 管理的重點(diǎn),設(shè)備故障特別是網(wǎng)絡(luò)故障和數(shù)據(jù)的丟失將會給整個公司 帶來不可預(yù)計的損失。本改進(jìn)方案包括了改進(jìn)及維護(hù)方案兩大類,主要以改進(jìn)為主,方案涉及范圍為芳村店及珠江店,涉及設(shè)備基本包括: 網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、服務(wù)器、員工電腦、傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印 機(jī)、以及其他周邊辦公設(shè)備等.一、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整1. 由于電腦設(shè)備多網(wǎng)絡(luò)的依賴以及對網(wǎng)絡(luò)的要求不斷提高 ,加之 之前網(wǎng)絡(luò)由于硬件設(shè)備投入原因和軟件的更新?lián)Q代 ,應(yīng)對現(xiàn)有網(wǎng) 絡(luò)網(wǎng)絡(luò),服務(wù)器

2、和員工電腦(圖1)進(jìn)行一次改進(jìn)及升級,對員工電 腦進(jìn)行一次常規(guī)維護(hù)。2. 網(wǎng)絡(luò)的整體調(diào)整應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整(圖 2)。根據(jù) 公司現(xiàn)有的硬件設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)的分布在標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)整 調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參考(圖3)進(jìn)行相應(yīng)設(shè)備調(diào)整。使服務(wù)器的調(diào)整達(dá)到 相對安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。3將客戶電腦和休息室電腦分布于防火墻之上直接在外網(wǎng)路由 下進(jìn)行訪問必要時可以增加對客戶電腦的限速防止大量下載以保 證對整個網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,客戶電腦將不能有任何的途徑進(jìn)入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的可能性。從而更加安全的保證公司內(nèi)部資料。4. 在調(diào)整網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)增加一臺低端服務(wù)器或者普通PC電腦以及一個無線路由設(shè)備。二、服務(wù)器1 .服務(wù)器是整個網(wǎng)絡(luò)最為

3、重要的部分,服務(wù)器的安全和穩(wěn)定是直 接影響整個網(wǎng)絡(luò)及員工使用。本方案在原有的服務(wù)器設(shè)備上進(jìn)行 改動,并增加一臺服務(wù)器作為防火墻和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件 ,用于管理和 外網(wǎng)的阻隔,并防止外部攻擊導(dǎo)致內(nèi)部服務(wù)器出現(xiàn)危險情況,因 此建議此服務(wù)器為獨(dú)立物理服務(wù)器。2. 另外兩臺原有的服務(wù)器作為物理服務(wù)器進(jìn)行安裝并在服務(wù)器 上安裝相應(yīng)的虛擬服務(wù)器,并做好去版權(quán)后的系統(tǒng)純備份,以及 每個虛擬服務(wù)器安裝完后的備份并刻錄成光盤以備服務(wù)器出現(xiàn)故 障時能快速恢復(fù),盡量減少對公司的損失。3. 虛擬機(jī)系統(tǒng)可以相互克隆以及鏡像備份等特點(diǎn),是的服務(wù)器資 源大大減少的同時對維護(hù)服務(wù)器更為方便??梢栽诰W(wǎng)絡(luò)調(diào)整之前在其他機(jī)器做好相應(yīng)安裝

4、及配置之后,在調(diào)整時直接導(dǎo)入系統(tǒng), 可以在不影響公司的前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整和維護(hù)工作。4. 服務(wù)器分為2臺詳見圖4分別為SVW_SERVER_A和SVW_SERVER_B。其中A服務(wù)器上安裝文件服務(wù)器和業(yè)務(wù)系統(tǒng) 及其sql2000數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,2個虛擬服務(wù)器;B服務(wù)器上安裝域管 理、DNS、郵件服務(wù)器(linux )、公司內(nèi)部管理服務(wù)器,3個虛擬服務(wù)器。三、員工電腦辦公設(shè)備1. 員工電腦在配置等方面多參差不齊對整體維護(hù),并以呈現(xiàn)成就及多壞等問題,對員工使用帶來不便。員工電腦應(yīng)制定員工計算 機(jī)使用規(guī)定,規(guī)定應(yīng)包括員工操作電腦規(guī)范,電腦整潔,員工數(shù) 據(jù)存放規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范等幾個重要的方面。并制定

5、系統(tǒng)管理員日常維護(hù)規(guī)范及檢查制度。2. 應(yīng)對員工電腦及辦公設(shè)備進(jìn)行必要的編號及電腦名稱等設(shè)置, 并必須在一個周期(主要參考系統(tǒng)管理制度)內(nèi)進(jìn)行一次員工電腦 的整理及主機(jī)的清理工作,公司電腦現(xiàn)在已經(jīng)需要一次清理,并 對電腦的故障等進(jìn)行一次整體的維護(hù),以保證員工可以更好的使 用電腦。主要以除塵清理為主。四、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)主要對網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)進(jìn)行IP重新設(shè)定以及名稱的設(shè)定并進(jìn)行設(shè)備的編號,對客戶機(jī)重新進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)添加;五、命名規(guī)則1. 設(shè)備編號規(guī)則設(shè)備編號按5位數(shù)進(jìn)行編號;第一位F和Z(芳村和珠江),第二位0,1,2(0:服務(wù)器,1:電腦設(shè)備,2:網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,3:其它外 設(shè)),后2為為連續(xù)編號

6、;2. 電腦及網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)名規(guī)則電腦命名按照主機(jī)設(shè)備命名方式命名,其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝設(shè)備命名方式命名;3. IP設(shè)定規(guī)則參照(圖4)本次服務(wù)器將內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)將不再采用 DHCP自動地址租約 分配的方式,需要自行需要設(shè)置固定IP地址,客戶機(jī)器和休息室機(jī) 器采用自動分配方式進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備盡可能跟進(jìn)編號后2位連續(xù)編 號;4. 共享命名以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備共享命名規(guī)則共享名應(yīng)寫明機(jī)器的型號,位置處必須標(biāo)記打印機(jī)位置,以便添加 網(wǎng)絡(luò)打印時不易搞混。六、郵件系統(tǒng)郵箱用戶們由最初簡單的只要能滿足收發(fā)要求發(fā)展到根據(jù)企業(yè)自身情況能自主管理并符合其行業(yè)要求的 自建企業(yè)郵箱已 是目前企業(yè)信息化工作中的發(fā)展趨勢 。自建企業(yè)郵箱的優(yōu)勢

7、有:1. 全面體現(xiàn)企業(yè)形象。以企業(yè)域名為郵箱后綴,所有員工郵箱均為“ abefc業(yè)域名”,樹立統(tǒng)一的企業(yè)形象,方便企業(yè)形 象推廣。2. 克服員工流動影響。員工離職,企業(yè)郵箱可以順利收回, 從而將所有業(yè)務(wù)聯(lián)系保留和延續(xù)下來。3. 便于企業(yè)管理。可以根據(jù)企業(yè)需要自主開設(shè)企業(yè)郵箱, 可 自由命名、分配容量、分組、群發(fā)、設(shè)定功能限制等,方便企業(yè)的統(tǒng)一管理。4. 增強(qiáng)內(nèi)部信息溝通和協(xié)同辦公能力。利用企業(yè)郵箱的部分 高級功能可實現(xiàn)來信自動分揀,對常見咨詢問題自動解答等, 提高工作效率,增進(jìn)內(nèi)部信息溝通和協(xié)同辦公能力。5. 優(yōu)于個人郵箱 和租用虛擬主機(jī)郵箱的安全性、穩(wěn)定性和服 務(wù)品質(zhì)。企業(yè)郵箱在安全性、穩(wěn)定

8、性以及防病毒、反垃圾郵件 功能方面遠(yuǎn)高于其他形式郵箱,有專門的管理,更適于企業(yè)商 務(wù)應(yīng)用。6. 有助于網(wǎng)上推廣和產(chǎn)品宣傳。當(dāng)收到一封陌生郵件,根據(jù) 來信域名查詢網(wǎng)站是個初步了解對方的好方法。有了企業(yè)郵 箱,日常通信中即可附帶宣傳企業(yè)。七、用戶名密碼管理1. 域用戶名登陸目前采用的是員工姓名拼音字母的方法進(jìn)行登 陸,對于企業(yè)來說用戶名顯得較為混亂,建議使用員工統(tǒng)一編號進(jìn) 行用戶名登陸,并設(shè)置第一次和一定時間后必須要修改密碼的策 略(此為建議)八、內(nèi)部即時通訊服務(wù)1.建立企業(yè)內(nèi)部即時通訊服務(wù)器,可以使員工之間直接使用即時通訊軟件進(jìn)行溝通和通訊,避免在客戶交談時打電話讓客戶等待 , 即時軟件用戶名及

9、密碼為企業(yè)自行控制只能為內(nèi)部員工登陸,并可以設(shè)置外網(wǎng)連接,但仍然只能內(nèi)部員工使用,并可以讓芳村及珠 江都同時使用即時聊天系統(tǒng),讓員工之間更加提高辦公效率,包括 文件的傳送,文字的傳達(dá)等,電話有時往往在數(shù)字和英文字母表達(dá)式不能清楚表達(dá).并可以發(fā)布公告等信息(此為建議,另建議考慮公 司內(nèi)部0A管理系統(tǒng)使用的必要性,可以和即時通訊系統(tǒng)連接)九、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控1.對電腦網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)行必要的監(jiān)控,主要為監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)攻擊及內(nèi)部網(wǎng) 絡(luò)訪問記錄,以及郵件、即時聊天、下載軟件等違規(guī)軟件使用進(jìn)行 必要的監(jiān)控.以規(guī)范員工正常的工作秩序,并及時發(fā)現(xiàn)不良軟件進(jìn) 行網(wǎng)絡(luò)攔截,確保公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常暢通;十、近期維護(hù)及工作1. 對電腦進(jìn)行一次清潔除塵處理,以及硬件檢查工作。2. 對電腦內(nèi)不必要的軟件進(jìn)行清理,以及對有問題的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu) 化或重新安裝系統(tǒng)(其中包括電腦logo信息的修改和主頁修改)3. 對電腦及相關(guān)的辦公設(shè)備安裝編號規(guī)則進(jìn)

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