雙十一淘寶活動(dòng)策劃方案

1、范文最新推薦1 / 17雙淘寶活動(dòng)策劃方案隨著一批批學(xué)子告別校園，光棍節(jié)的氣氛漸漸向 社會(huì)彌散。如今商家，尤其是線上商家都會(huì)利用這一天進(jìn)行大規(guī)模的 打折促銷活動(dòng)，是名副其實(shí)的購(gòu)物狂歡節(jié)?！倦p一淘寶活動(dòng)策劃一】一. 可以拿出一部分產(chǎn)品來做促銷，第1-31-3天優(yōu)惠10%10%第2-52-5天 優(yōu)惠15%15%第5-75-7天優(yōu)惠30%30%這個(gè)優(yōu)惠額度你可以自己定，也可以 是送東西，有吸引力就行，尤其是最后一個(gè)階段要有很強(qiáng)的爆炸性， 但是需要注明數(shù)量有限先到先得，這樣的廣告打出去很有吸引力，而 且客戶看到后覺得數(shù)量有限，想等兩天會(huì)擔(dān)心賣完了一點(diǎn)優(yōu)惠都拿不 到，會(huì)著急出手，如果你覺得促銷到一定階段

2、了就直接說優(yōu)惠的數(shù)量 已經(jīng)賣完了，如果想優(yōu)惠讓業(yè)務(wù)員單獨(dú)申請(qǐng)， 也是可以吸引客戶購(gòu)買 的?；顒?dòng)方面可以打個(gè)中國(guó)好聲音的噱頭，讓客戶參與活動(dòng)唱歌，得 分?jǐn)?shù)就是優(yōu)惠金額，或者是飆高音都行，大家參與了可以吸引人氣，也花不了多少錢. .二.首先要重視活動(dòng)店門布置，要布置的隆重，色彩突出。比如： 多拉條幅，在店門附近多貼海報(bào)，x x架感覺就沒什么必要了，單張假 如為了省事也可以不弄，有不少地方用彩車的形式，好像效果還不錯(cuò)， 比單頁好。有條件請(qǐng)個(gè)樂隊(duì)，搭個(gè)舞臺(tái)，熱鬧下也不錯(cuò)。選擇活動(dòng)音 樂，這個(gè)也比較重要，是提升氣氛的好方式，但音量不可太高，以適 耳為宜。人員安排，統(tǒng)一服裝，可向廠家要求廣告衫，或者自己定

3、做, 要求所有出現(xiàn)在店里的人員都精神飽滿，熱情大方，有問必答，以禮 待人。其次是活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)內(nèi)容其實(shí)都是返利，讓消費(fèi)者有利可圖。 但以什么方式表現(xiàn)，讓消費(fèi)者樂于接受呢 ？我提供兩點(diǎn)供你參考：（具體情況不是很了解，你自己調(diào)整）1 1、團(tuán)購(gòu)形式，多買多折，多買多送！2 2、簽售形式，邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)（業(yè)務(wù)員也行）在活動(dòng)當(dāng)天開展特價(jià)簽 售。一、是證明了你的商品廠家正貨。二、廠家來優(yōu)惠，價(jià)格真實(shí)。消費(fèi)者買的放心、買的開心了。* *不管你最終采用什么樣的返利方式，基本的是讓消費(fèi)者樂于接受?？傊疄槿c(diǎn)：1 1、恰當(dāng)、到位的宣傳。2 2、熱情周到的服務(wù)態(tài)度。3 3、易于接受的活動(dòng)內(nèi)容。【雙一淘寶活動(dòng)策劃二】（

4、1 1）目標(biāo)設(shè)定可能有人會(huì)問，這種大活動(dòng)如何來設(shè)定目標(biāo)？這的確是一個(gè)比較難 以估算的問題。我們是從幾個(gè)因素來考慮的：去年雙一的業(yè)績(jī)、淘 寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、 以及淘寶 今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度；最終我們通過多次的討論，估范文最新推薦3 / 17算了一個(gè)區(qū)間值，35003500萬至50005000萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后 者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按35003500萬來計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按 50005000萬來準(zhǔn)備。 由于當(dāng)天是全場(chǎng)5 5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2*2要求來計(jì)算。(2)(2)商品

5、準(zhǔn)備兵馬未動(dòng)，糧草先行，對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役，商品的重要性不言 而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2 2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工 作在8 8月中旬就開始，在8 8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供 應(yīng)廠商務(wù)必在1010月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。此次新下單的秋冬季的商品 總金額為1 1個(gè)億，加上原有庫(kù)存的80008000萬，線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的 40004000萬，總計(jì)商品規(guī)劃為2.22.2億，按5 5折價(jià)售賣可支撐1 1個(gè)億以上 的銷售。我們將此2.22.2億的商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引 流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000(3000件以上) )進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品

6、，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同 頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商 品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí)，最大化的拉動(dòng)銷量。(3)(3)物流/ /客服/ /系統(tǒng)準(zhǔn)備此次雙一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十 一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天 內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙一我們一共是7 7萬單，4 4條流水線，45004500平米的倉(cāng)庫(kù)面積，7 7天發(fā)完。今年根據(jù)1 1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-3025-30萬單，我們?cè)?.21.2萬平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了 1010條流水線，按每 天可發(fā)5 5萬單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在1010月中

7、旬完成，在1010月下旬完成一次盤點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。我 們現(xiàn)有客服3535名，分為售前售后二個(gè)部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨 詢的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、 電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn)，同 時(shí)在9 9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了 1515名人員作為臨時(shí)備用的客 服人力。9 9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)信 息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城 的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。(4)(4)主題策劃優(yōu)秀的營(yíng)銷活

8、動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升 華過程，我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一，在 10.110.1國(guó)度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。 第一稿是3838女人節(jié)+83+83男人節(jié)=11.11=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們 的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙 小拖鞋，共6 6個(gè)拖鞋來代表六個(gè)一，蘊(yùn)含家庭的概念，但溫馨有余沖 擊不夠。最終確定的第三稿是擁抱，即在全國(guó)1111個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?111位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng)，傳遞溫暖，同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng) 提出廣告口

9、號(hào)一半的價(jià)格，雙倍的溫暖，運(yùn)用事件營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng) 與線上促銷的互動(dòng)傳播。最后我們?cè)趽肀У闹黝}上，加上我們一直在 范文最新推薦5 / 17做的一單一元，捐助盈江的公益元素。(5)(5)淘寶溝通主題確定后，我們?cè)?010月1010日左右去杭州，將策劃方案和活動(dòng) 的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。 沒想到我們的方案得到了 他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下， 成為雙十一 家紡類目的整體預(yù)熱活動(dòng)，使擁抱溫暖和一單一元的活動(dòng)讓更多的家 紡品牌參與進(jìn)來。于是我們將擁抱單身的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身， 延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙一打 造成溫暖擁抱日。在類目小二

10、的組織協(xié)調(diào)下，共有1212個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng)，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實(shí)施，同時(shí)，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳， 聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終，我們通過 出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備，爭(zhēng)取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的 品牌陳列位和商品展示資源。(6)(6)運(yùn)營(yíng)組織和安排在9 9月初我們成立了雙一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心，由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé) 人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策 劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、 地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7 7個(gè)小組，將根據(jù)活動(dòng)的周期分 為活動(dòng)前期(9

11、.15-10.31)(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11(11.11當(dāng)天）活動(dòng)后續(xù)（11.12-11.2011.12-11.20）四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段：重點(diǎn)工作 在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)（需要有沖擊力和創(chuàng)意）、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的 各項(xiàng)安排。在活動(dòng)預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、 贈(zèng)送優(yōu)惠券（為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式）、創(chuàng)建會(huì) 員群（最終100100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用）、1200012000名VIPVIP會(huì)員的電話提前通知

12、。在活動(dòng)執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于 活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng)，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度（店鋪頁面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話）、內(nèi)容維度（商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、 活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì)）設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材 等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧 客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表，每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開會(huì)跟進(jìn)， 協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。（7 7）團(tuán)隊(duì)激勵(lì)我們一直認(rèn)為要想讓顧客 HIGHHIGH起來，我們自己得先 HIGHHIGH起來。 在這次雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間，我們一共開了三次動(dòng)員會(huì)。第一次是

13、在 10.110.1國(guó)慶長(zhǎng)假過完后，我們把180180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來，召集 大家開了第一次動(dòng)員會(huì)，向雙十一活動(dòng)的參與工作人員（包括客服）詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明雙十一活動(dòng)的重要性。由于我 們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售21562156萬的業(yè)績(jī)，位居商城第二，所以這 次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注，要求我們?cè)诮衲隂_刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是1010月底，各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù) 范文最新推薦7 / 17還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主，表揚(yáng)了在前期準(zhǔn) 備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時(shí)提出要求，接下去的二周

14、是戰(zhàn)斗的開 始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消 周六日，待活動(dòng)完成后，后續(xù)再補(bǔ)休。第三次是 1111月8 8日，為了最 終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo)， 舉行盛大的動(dòng)員儀式，請(qǐng)所有人員上來簽名，同時(shí)也給我們第二天入 駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組送行（為了及時(shí)快速的反應(yīng)，并應(yīng)對(duì)緊密突發(fā)情況， 在每次大活動(dòng)的時(shí)候，我們都有核心的運(yùn)營(yíng)人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密 配合），由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈。 為配合這樣的氣氛，我們?cè)? 9日店鋪首頁BANNEBANNE位打出了我們準(zhǔn)備 好了的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和 淘

15、寶商城的高度評(píng)價(jià)。從20182018年開始，每年的1111月1111號(hào)，以天貓、京東（為避免利益沖突，有些電商會(huì)在 1111號(hào)前開始促銷）為代表的大 型電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活 動(dòng)，以提高銷售額度。成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng)?！倦p一淘寶活動(dòng)策劃書一】一、策劃書名稱:淘寶網(wǎng)店雙一營(yíng)銷策劃書二、活動(dòng)背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。 淘寶便 是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘 寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商 機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。 由此帶來的影

16、響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程 度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動(dòng)的帶 動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷 售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開 了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好 排兵布陣了。三、活動(dòng)目的和意義：在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、 提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在 消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。四、活動(dòng)內(nèi)容：1 1、店面的裝修與整體感覺：對(duì)本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、 編排，盡量做到圖文并茂，

17、時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng) 消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：(1)(1) 節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷， 使顧客對(duì)本店持有關(guān)注；(2)(2) 雙一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象，針對(duì)商范文最新推薦9 / 17品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù)；(3)(3) 節(jié)后：體現(xiàn)雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去，讓遲來的買 家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝 的宗旨。2 2、促銷方式：(1)(1) 直

18、接打折：原價(jià)300300元，現(xiàn)價(jià)5 5折150150元銷售，這種打折的方 式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的2020款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容 易接受的方式。(2)(2) 買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了， 如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5 5折的優(yōu)惠。(3)(3) 兩件包郵：購(gòu)買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵 的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是 很

19、多消費(fèi)者還是愿意買單的。(4)(4) 滿就送：滿100100元送1010元優(yōu)惠券，滿200200元送2020元優(yōu)惠券， 滿600600元送8080元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好9999元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款 累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。(5)(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配3737元就可以加一件100100元以下的寶貝，加4747 元就可以送一件150150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶 動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方 式是最受消費(fèi)者歡迎的。3 3、

20、客服：雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度， 在語言里最好加上雙十一 大促的歡快信息，對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。4 4、 售后：當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌， 和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解， 是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。學(xué)生：XXXXXX【雙一淘寶活動(dòng)策劃書二】雙十一馬上要到了，我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案，在接下來的 雙十一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來 該怎么辦？其實(shí)，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動(dòng)策劃的 一整套流程，下面，

21、我就在這里大致的介紹下：第一，選款用哪個(gè)商品去上活動(dòng)？在選款的時(shí)候，要充分考慮到如果活動(dòng)上去 了，它的銷量會(huì)怎樣，這一步算是活動(dòng)評(píng)估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩?一個(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所 范文最新推薦11 / 17以，一般情況下，上活動(dòng)的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟, 銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場(chǎng)的反 應(yīng)情況。第二，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算淘寶上活動(dòng)，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答 應(yīng)了，你可以上活動(dòng)，但前提是打5 5折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了，如 果打5 5折再包郵，會(huì)不會(huì)虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少 ： 大部分情況

22、下，你家的商品要上活動(dòng)，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來 的水分是非常多的，也就是說，人家見多識(shí)廣，看著圖片就差不多能 估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《?同志有此嗜好，所以，活動(dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活 動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。第三，店內(nèi)營(yíng)銷策劃好歹上一次活動(dòng)，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量，那么是不是還要在店里 面做一系列的營(yíng)銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的 是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講，有點(diǎn)不大情愿，為什么， 因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購(gòu)買的，基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是， 這里有一個(gè)問題，顧客不買，不代表不能沒有。第四，調(diào)貨既然要上活

23、動(dòng)了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進(jìn)，那會(huì) 就已經(jīng)晚了。第五，活動(dòng)上線后的客服管理搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動(dòng)上線了，那會(huì)你的客服工 作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓 其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句，你要知道，他 說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這 個(gè)機(jī)會(huì)，你那電腦一直彈對(duì)話，你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情 況來看，好活動(dòng)開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動(dòng)回 復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕 文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。第六，發(fā)貨根據(jù)活動(dòng)大小，提前準(zhǔn)備一些貨總

24、要先打好包，這個(gè)很重要，不然, 如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分，所以，這一 點(diǎn)務(wù)必清楚。第七，售后處理發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來了，各種各 樣的評(píng)論都有，比如遭遇差評(píng)怎么辦 ？該如何解決，這些都是要考慮 到的問題。以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容， 必須注意一 點(diǎn)，流程要完整，還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層，你需要什么樣的 資源來配合你，在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生， 你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范。淘寶網(wǎng)在每年1111月1111日在這一天打折促銷，其 他購(gòu)物網(wǎng)站也跟風(fēng)促銷，快遞業(yè)也跟著爆倉(cāng)。下面是京東雙一活動(dòng) 策劃。范文最新

25、推薦13 / 17【雙十一京東活動(dòng)策劃書一】一、雙1111大促的定義和目的雙1111是電商們的狂歡節(jié)，是一個(gè)突破銷量、強(qiáng)者恒強(qiáng)的戰(zhàn)場(chǎng)。每 間店鋪每個(gè)品牌參加雙1111大促都有各自的目的，引進(jìn)更多新顧客、 激活老顧客、清理庫(kù)存、品牌傳播等等，這些都沒用錯(cuò)，但是都有一 個(gè)共同點(diǎn)，就是產(chǎn)生業(yè)績(jī)。二、雙1111大促對(duì)網(wǎng)店的意義除了業(yè)績(jī)之外，還有兩點(diǎn)，第一就是團(tuán)隊(duì)和能力的壓力測(cè)試，通過 雙1111大促推動(dòng)各個(gè)方面的準(zhǔn)備以及籌劃，提高執(zhí)行力，可以鍛煉和 測(cè)試出團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力以及抗壓能力。 第二就是打造爆款，很多店家 都知道新品上架時(shí)可以上聚劃算，可以幫助新品快速的起量和點(diǎn)爆。 但是很多店家都忽視了在雙11

26、11大促里打造爆款，怎么利用雙1111的流 量做好寶貝布局和策略，這就需要大家好好研究了。三、雙1111大促的節(jié)奏大促前分為蓄水期以及預(yù)熱期。在蓄水期的時(shí)候要盡可能讓更多的 新顧客和老顧客知道你的活動(dòng)內(nèi)容以及寶貝信息。 預(yù)告、通知、造勢(shì)， 需要做好這三個(gè)方面的工作。在預(yù)熱期讓更多的顧客把他們知道的內(nèi) 容加入購(gòu)物車或者是收藏夾。大促中做好賽馬是關(guān)鍵，能夠讓你的活動(dòng)在開始階段就是成為最優(yōu)先的店鋪或者品牌，不然辛苦得來的會(huì)場(chǎng)資源會(huì)慢慢消失掉的。想要做好跑馬，就需要拉動(dòng)顧客的消費(fèi)動(dòng)力，讓利益最大化。要告知顧客 你的大促利益點(diǎn)是什么，比如：滿就送、紅包、折扣、免單等等，利益點(diǎn)最好的獨(dú)家的，你有的別人也有

27、，這樣就 不具有優(yōu)勢(shì)了。大促之后需要注意幾點(diǎn)，頁面恢復(fù)、做好返場(chǎng)準(zhǔn)備、盤點(diǎn)數(shù)據(jù)。四、雙1111大促目標(biāo)是什么？很多店家都不知道自己的雙1111大促目標(biāo)是什么，也不知道怎么制 定。小編推薦兩種方法去測(cè)算目標(biāo)，第一就是關(guān)注價(jià)值算法，按照品 牌或者店鋪在雙1111大促之前的數(shù)據(jù)以及歷史數(shù)據(jù)來測(cè)算出你的關(guān)注 人數(shù)，接著這些關(guān)注的人能產(chǎn)生多少價(jià)值，然后得出目標(biāo)銷售額。這 個(gè)方法比較適合一些標(biāo)品大品牌。目標(biāo)增長(zhǎng)率算法適用于非標(biāo)品，按 照增長(zhǎng)率和目標(biāo)增長(zhǎng)率乘以歷史銷售額得出的結(jié)果就是目標(biāo)銷售額。以上四點(diǎn)就是雙一營(yíng)銷活動(dòng)心得，各位店家，尤其是新手店家， 在報(bào)名雙1111大促之前，一定要對(duì)雙1111充分地了解，

28、這樣才能在雙 1111大促中取得理想的成績(jī)?！倦p十一京東活動(dòng)策劃書二】雙十一中型賣家運(yùn)營(yíng)節(jié)奏分為三個(gè)時(shí)期：一，蓄水期（1010月15-1015-10月3131）這段時(shí)間京東基本還沒什么大動(dòng)作，但是關(guān)于雙十一的細(xì)節(jié)部署已 經(jīng)要制定好并開始實(shí)施。1 1 ,提前和小二溝通，表達(dá)你們的雙十一計(jì)劃目標(biāo)（備貨、投放廣告、 銷售額、訂單量）。并向小二提出你的需求（資源）2 2，條件允許的話，適當(dāng)準(zhǔn)備一些新品，在雙十一當(dāng)天上線。范文最新推薦15 / 173 3，準(zhǔn)備好雙十一要用的素材，1010月3131日前全部完成4 4，有策略性的投放一些廣告，特別是之前沒有投放過的位置5 5，和老顧客進(jìn)行一些互動(dòng)，頁面開始營(yíng)造一些雙十一的氣氛二，預(yù)熱期（1111月1-111-11月9 9）這個(gè)時(shí)候京東一般已經(jīng)開始雙十一的節(jié)奏了， 部分產(chǎn)品已經(jīng)是提前 降價(jià)。原因很簡(jiǎn)單，雙十一當(dāng)天肯定是天貓的