互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷模式研究

1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷模式研究 一、相關(guān)概念介紹 （一）鄉(xiāng)村旅游相關(guān)概念 鄉(xiāng)村旅游起源于西方的十九世紀(jì)，當(dāng)時(shí)西方工業(yè)發(fā)展迅速，城市污染嚴(yán)重，工作壓力較大，城鎮(zhèn)居民為了逃避高強(qiáng)度的勞動(dòng)和污染而紛紛來到鄉(xiāng)村，促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)間交通的發(fā)展、鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施的完善，從而在無意中促成了鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)生與發(fā)展，截止到二十世紀(jì)七十年代后期，鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為了一項(xiàng)蓬勃發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展前景廣大，但是由于現(xiàn)在水平較低，所以國(guó)內(nèi)對(duì)其沒有明確的概念。在國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)的記載中，鄉(xiāng)村旅游是“通過發(fā)展農(nóng)村特色，以田園風(fēng)光和農(nóng)家風(fēng)情為賣點(diǎn)的面對(duì)消費(fèi)者的短距離、小成本的旅游方式?！倍鴩?guó)外對(duì)鄉(xiāng)村旅游的概念則是“以可持續(xù)發(fā)展為核心的小

2、規(guī)模旅行方式”，另有一些學(xué)者認(rèn)為鄉(xiāng)村旅游是“具有人文主義色彩和文化氛圍位于農(nóng)村的小規(guī)模經(jīng)營(yíng)?！钡珶o論哪一種說法，鄉(xiāng)村旅游都具有“位于農(nóng)村”、“經(jīng)營(yíng)規(guī)模小”以及讓消費(fèi)者感到放松的要求。 （二）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下營(yíng)銷相關(guān)概念介紹 現(xiàn)在，我們已經(jīng)正式步入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，但學(xué)術(shù)界還是無法為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)確立一個(gè)統(tǒng)一的概念，在我國(guó)，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的定義是“用手持終端以無線方式接入到網(wǎng)絡(luò)”。但無論如何，互聯(lián)網(wǎng)也給人們的生活帶來了極大的便利，而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，營(yíng)銷的方式也產(chǎn)生了巨大的變化，因此也就注定了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式有著根本上的區(qū)別。對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式而言，由于信息傳播較慢，所以品牌效應(yīng)、產(chǎn)品質(zhì)

3、量等成為營(yíng)銷的重要方式，而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息的傳播速度極快、傳播范圍極廣，不再單純依靠人力對(duì)商品進(jìn)行介紹，而空間距離也已經(jīng)不再能夠成為限制，因此，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的營(yíng)銷是一種在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息交換并在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的“虛擬營(yíng)銷”。但需要注意的是，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷所說的信息交換并不等同于供應(yīng)方或需求方單方面的信息反饋，而是一種雙向的信息交流，雙方各取所需、互利共贏，其本質(zhì)是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大背景下，以大眾需求為出發(fā)點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行的一種管理方式。 二、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷特征 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷有著本質(zhì)上的不同，隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)于信息的獲取方式也在不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)在客觀上將個(gè)人、社會(huì)、組織、企業(yè)等

4、有機(jī)的結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)了信息共享，人們對(duì)于信息的接收更具有選擇性。據(jù)此，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷為了得到高關(guān)注度，通常具有以下特點(diǎn)。（一）跨時(shí)空性。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具或載體的營(yíng)銷方式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)然擁有網(wǎng)絡(luò)信息傳播不受時(shí)空限制的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的參與者都可以隨時(shí)隨地進(jìn)行信息交換，完成交易。（二）虛擬性。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的步驟之中，并沒有真正意義上的金錢流動(dòng)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，真正意義上的金錢都已經(jīng)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)的流通中實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的改變，這給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的參與者提供了極大的便利。（三）信息多樣性。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的營(yíng)銷，銷售介紹并不僅僅依靠人力，圖片、視頻、文字都可以在網(wǎng)上進(jìn)行信息流動(dòng)和交換，給予供應(yīng)方極大的操作空間，也給

5、予了需求者極大的選擇空間。（四）高效性。由于在信息時(shí)代的背景下，信息流動(dòng)性極強(qiáng)，信息的獲取和選擇也極為容易，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)通過各個(gè)環(huán)節(jié)的分工與合作形成了一條安全、高效的渠道，保證了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)，（五）經(jīng)濟(jì)性，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷可以節(jié)約店面租金、解放大量的人力物力，降低了營(yíng)銷成本，一方面提高利潤(rùn)，另一方面可以進(jìn)一步降低商品價(jià)格，提高商品競(jìng)爭(zhēng)力。 三、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式介紹 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，其從業(yè)者也越來越多，由此產(chǎn)生了眾多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。網(wǎng)絡(luò)銷售，這是從業(yè)人數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，主要從業(yè)者為中小型賣家。品牌推廣，一種為擁有品牌效應(yīng)的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上出售商品，另一種為品牌效應(yīng)

6、較弱的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品推廣。線上溝通、線下交易，借助網(wǎng)絡(luò)信息的傳播對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣，卻在網(wǎng)絡(luò)之外進(jìn)行交易。至于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷模式嚴(yán)格意義上卻并不屬于以上三種，它是一種獨(dú)立的營(yíng)銷模式，它通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)其進(jìn)行推廣，卻并不收取任何資金，而是通過這種方式發(fā)展當(dāng)?shù)氐谌a(chǎn)業(yè)，從而拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。 （一）微信公眾號(hào) 當(dāng)今社會(huì)，微信作為一種聊天休閑工具早已被大多數(shù)人所接受，截止到2014年，微信的注冊(cè)賬號(hào)就達(dá)到了7億余個(gè)，與此同時(shí)，微信除了聊天之外的功能也被大家所喜愛，比如朋友圈、搖一搖、公眾號(hào)，其中，微信公眾號(hào)（又稱微信公眾平臺(tái)）由于操作簡(jiǎn)單、功能實(shí)用而經(jīng)常被用作企業(yè)、組織的宣傳工作，并且由于微

7、信的普及性，微信公眾號(hào)的宣傳作用十分明顯。鄉(xiāng)村旅游通過微信公眾號(hào)來營(yíng)銷會(huì)取得相當(dāng)不錯(cuò)的效果，其原因有四點(diǎn)：1、通過微信公眾號(hào)來宣傳旅游成功率非常高。2、鄉(xiāng)村旅游所在地離城區(qū)相對(duì)較近，只要通過微信號(hào)使其為人們所熟知，隨著城鄉(xiāng)道路的建設(shè)，交通網(wǎng)絡(luò)的完善，進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。3、當(dāng)今社會(huì)城鎮(zhèn)居民生活節(jié)奏較快、生活壓力過大，需要通過旅游等方式發(fā)泄，但是工作決定了城鎮(zhèn)居民在通常情況下并沒有足夠的時(shí)間去景點(diǎn)旅游，而城鎮(zhèn)居民普遍都有微信，只要他們通過微信號(hào)了解到鄉(xiāng)村旅游，相信他們不會(huì)錯(cuò)過這難得的放松機(jī)會(huì)。4、鄉(xiāng)村旅游價(jià)格低廉，沒有門票等額外收費(fèi)，可以吸引到大量城鎮(zhèn)工薪階級(jí)，而通過微信號(hào)傳播，也沒有

8、廣告費(fèi)用，村民沒有額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。鄉(xiāng)村旅游通過微信公眾號(hào)成功的例子眾多，比如山西省的大寨村本是一個(gè)城郊的一個(gè)普通小山村，但在2014年成為鄉(xiāng)村旅游試點(diǎn)后，通過微信的宣傳，當(dāng)然也離不開國(guó)家的支持，大寨村的鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展迅速，清新的空氣、甘甜的山泉以及頗為有名的大寨核桃露吸引了一批又一批游客，成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下鄉(xiāng)村旅游通過微信公眾號(hào)進(jìn)行信息傳播，吸引游客發(fā)展當(dāng)?shù)氐谌a(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷模式取得成功的典型案例。 （二）微博 2013年興起的全民微博熱直到現(xiàn)在都尚未冷卻，截止到今年。微博已有1.98億人正在使用，全民“織圍脖”已經(jīng)成為了一種常態(tài)，微博作為一個(gè)基于用戶本身的單純的信息交流軟件，擁有著極強(qiáng)的互動(dòng)性，

9、這就意味著通過微博來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有更高的成功率。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，鄉(xiāng)村旅游通過微博營(yíng)銷具有極強(qiáng)的可操作性，首先，微博作為一個(gè)信息交流軟件，信息的流通量更大，傳播人數(shù)更多，鄉(xiāng)村旅游便可能為更多的人所熟知。其次，微博的注冊(cè)門檻較低，只要擁有微博賬號(hào)便可以對(duì)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行宣傳，換而言之，即同一時(shí)間內(nèi)可以有多個(gè)微博用戶同時(shí)對(duì)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行宣傳，再次，微博上美食、旅游類的文章通常容易受到人們的歡迎，因此，鄉(xiāng)村旅游完全可以進(jìn)行微博宣傳。人們都具有從眾心理，對(duì)微博“大V”更是有一種近乎病態(tài)的盲目崇拜，此外，人們又具有求實(shí)心理，對(duì)抽獎(jiǎng)有一種特別的熱愛。因此，鄉(xiāng)村旅游通過微博營(yíng)銷十分簡(jiǎn)單，美林鄉(xiāng)村便是通過請(qǐng)微博“大

10、V”發(fā)表微博推薦、進(jìn)行大規(guī)模抽獎(jiǎng)的方法成功營(yíng)銷，成為鄉(xiāng)村旅游通過微博推廣、通過活動(dòng)吸引游客、通過當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣晒Φ臓I(yíng)銷模式的著名案例。 （三）貼吧 貼吧是一款為了讓志同道合的人相聚而建立的而一款互動(dòng)平臺(tái)，貼吧使用人數(shù)眾多，在2015年僅排名第一的“李毅吧”就有1514萬人，但貼吧相對(duì)于微博和微信公眾號(hào)，其娛樂性相對(duì)而言更大，因此通過貼吧對(duì)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行推廣成功的案例很少，但建立貼吧，請(qǐng)參與過鄉(xiāng)村旅游的消費(fèi)者加入其中，通過貼吧的娛樂性可以很輕易的留住客源，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，即通過貼吧對(duì)參與過活動(dòng)的成員進(jìn)行再營(yíng)銷模式。 四、互聯(lián)網(wǎng)背景下鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷模式優(yōu)劣探討 我國(guó)的鄉(xiāng)村旅游本身就具有極

11、大的潛力，而我國(guó)政府又把其當(dāng)作改善民生、解決三農(nóng)問題改善農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要措施大力扶持鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，引進(jìn)資金，現(xiàn)在我國(guó)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展具有空前的優(yōu)勢(shì)，而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大背景下，信息的高速傳播和擴(kuò)散又為鄉(xiāng)村旅游注入了新的活力，借助網(wǎng)絡(luò)，客觀上促進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，“通過網(wǎng)絡(luò)推廣吸引游客從而發(fā)展鄉(xiāng)村第三產(chǎn)業(yè)”的營(yíng)銷模式一方面由于不收取任何費(fèi)用可以得到大量的需求者，另一方面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的高效性又決定了網(wǎng)絡(luò)上營(yíng)銷鄉(xiāng)村旅游的模式不需要浪費(fèi)多余的人力和物力，成本低廉，因此，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大背景下鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展速度會(huì)進(jìn)一步提升，鄉(xiāng)村旅游也會(huì)加速朝著集約化、規(guī)模化的方向發(fā)展。但是，我國(guó)的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目

12、并不是正常發(fā)展情況下所產(chǎn)生的，而是政府在急于改變農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的情況下一種無奈的選擇，從當(dāng)今的狀況而言，我國(guó)農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施還不完善，城鄉(xiāng)交通網(wǎng)還未完全建立，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的硬件條件還不完全?！巴ㄟ^網(wǎng)絡(luò)推廣吸引游客從而促進(jìn)農(nóng)村第三產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的營(yíng)銷模式則是國(guó)家統(tǒng)一調(diào)控下的產(chǎn)物，其內(nèi)容千篇一律，沒有作為旅游區(qū)必要的特色，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，如果無法解決這一問題，那么會(huì)對(duì)我國(guó)鄉(xiāng)村旅游造成一定的負(fù)面影響。 五、互聯(lián)網(wǎng)背景下鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷模式建議 （一）在互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代的背景下，鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷模式不能過于呆板，在“通過網(wǎng)絡(luò)推廣吸引游客從而發(fā)展鄉(xiāng)村第三產(chǎn)業(yè)”這一傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式外還應(yīng)積極的開發(fā)其他的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模

13、式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有的創(chuàng)新性要求鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新以提高其競(jìng)爭(zhēng)力。（二）互聯(lián)網(wǎng)背景下的鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷模式也需要有一定的規(guī)模性，雖然網(wǎng)絡(luò)的流動(dòng)性會(huì)帶來大量的游客，但是鄉(xiāng)村旅游仍然是對(duì)硬件條件有嚴(yán)格要求的項(xiàng)目，發(fā)展好硬件設(shè)施仍然是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重中之重。（三）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之下，雖然信息的傳播范圍更廣，傳播速度更快，然而，過快的信息傳播速度卻也可能造成“信息爆炸”，讓網(wǎng)絡(luò)用戶把鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息當(dāng)做垃圾信息處理掉，而若想改變這一情況啊，那鄉(xiāng)村旅游的宣傳信息就必須有足夠的創(chuàng)意，吸引足夠大的關(guān)注。（四）鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式雖然對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了一定的應(yīng)用，但是，其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用率還是相對(duì)而言較低，互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代的優(yōu)勢(shì)沒有完全的發(fā)揮出來，鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)的利用，提高利用率。 六、結(jié)論 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，我國(guó)的鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷模式主要是“通過網(wǎng)絡(luò)推廣吸引游客從而促進(jìn)農(nóng)村第三產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展”，雖然這種營(yíng)銷模式可以帶來大量的游客，但是我國(guó)鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施、交通情況差的現(xiàn)狀卻沒有得到應(yīng)得的改變?！巴ㄟ^網(wǎng)絡(luò)