心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨詢

1、心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 團(tuán)體心理咨詢 心理咨詢系列講座（七） 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 本講內(nèi)容提要 v團(tuán)體心理咨詢概述 v團(tuán)體心理咨詢前的籌劃與準(zhǔn)備 v團(tuán)體心理咨詢的過程與實(shí)施 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 一、團(tuán)體心理咨詢概述 v什么是團(tuán)體咨詢 v團(tuán)體的作用 v團(tuán)體咨詢的特點(diǎn)、類型與功能 v團(tuán)體咨詢的目標(biāo) 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 （一）什么是心理團(tuán)體咨詢 v是心理咨詢的主要形式之一。 v是在團(tuán)體情境團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種心理咨詢形式，通過團(tuán)體內(nèi)人際 交互作用，促進(jìn)個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識 自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)

2、習(xí) 新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好的適應(yīng)的助人過程。 v一般情況下，由咨詢員根據(jù)求詢者問題的相似性（或共同目 標(biāo)），組成課題小組，通過共同商討、訓(xùn)練、引導(dǎo)，解決成 員共同的發(fā)展或共有的心理障礙。 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 團(tuán)體咨詢與團(tuán)體輔導(dǎo)、團(tuán)體治療團(tuán)體咨詢與團(tuán)體輔導(dǎo)、團(tuán)體治療 團(tuán)體輔導(dǎo)團(tuán)體輔導(dǎo)：面向普通人群普通人群開展的一種預(yù)防性、發(fā)展性的工作， 通過運(yùn)用團(tuán)體情境，設(shè)計(jì)出活動、課程，用來預(yù)防個(gè)體在各發(fā)展 階段中會碰到的各類問題所引發(fā)的一般性困擾。 團(tuán)體咨詢團(tuán)體咨詢：針對有心理困擾心理困擾的人，注重補(bǔ)救性及問題的解決， 借助小組動力及交互作用以促進(jìn)成員更深的自我探索、自我了解、 自我

3、悅納。 團(tuán)體治療團(tuán)體治療：針對少數(shù)有心理障礙心理障礙的人，需要長期性、人格改 變的臨床服務(wù)，由臨床心理學(xué)家或心理醫(yī)生實(shí)施，在一個(gè)較正式 組成的小組中進(jìn)行，協(xié)助個(gè)人人格及行為上的改變 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 教育 輔導(dǎo) 咨詢 心理 治療 趨向正常趨向異常適應(yīng)困難程度 全體學(xué)生100% 適應(yīng)困難20-25% 行為偏差3-5% 異常 0.5-1% 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 團(tuán)體輔導(dǎo)、團(tuán)體咨詢與團(tuán)體治療比較團(tuán)體輔導(dǎo)、團(tuán)體咨詢與團(tuán)體治療比較 團(tuán)體輔導(dǎo)團(tuán)體輔導(dǎo)團(tuán)體咨詢團(tuán)體咨詢團(tuán)體治療團(tuán)體治療 對象對象正常人正常人有心理困擾的人有心理困擾的人有心理障礙的人有心理障礙的人 目標(biāo)目標(biāo)知識、

4、資訊的獲得知識、資訊的獲得促進(jìn)想法、情緒、態(tài)度行促進(jìn)想法、情緒、態(tài)度行 為之改變?yōu)橹淖?人格重建、人格改變和治人格重建、人格改變和治 療療 功能功能預(yù)防性、發(fā)展性預(yù)防性、發(fā)展性預(yù)防性、發(fā)展性、矯治性預(yù)防性、發(fā)展性、矯治性矯治性、臨床性矯治性、臨床性 領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者教師或輔導(dǎo)員教師或輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員心理治療師心理治療師 行為層面行為層面意識的認(rèn)知活動意識的認(rèn)知活動意識的思想、情緒問題和意識的思想、情緒問題和 行為行為 意識及潛意識的心理、思意識及潛意識的心理、思 想、情緒問題和行為想、情緒問題和行為 動力過程動力過程不太重視小組動力不太重視小組動力非常重視小組過程和動力非常重視小組過程和動力重

5、視小組過程和動力重視小組過程和動力 方法方法一般教學(xué)活動，一般教學(xué)活動， 為傳送知識資料為傳送知識資料 輔導(dǎo)技術(shù)，輔導(dǎo)技術(shù)， 引導(dǎo)探索、省察引導(dǎo)探索、省察 治療技術(shù)，治療技術(shù)， 以分析、解釋行為以分析、解釋行為 人數(shù)人數(shù)以班級人數(shù)為原則以班級人數(shù)為原則6-8人人少數(shù)人為原則少數(shù)人為原則 實(shí)施地點(diǎn)實(shí)施地點(diǎn)學(xué)校、機(jī)構(gòu)學(xué)校、機(jī)構(gòu)學(xué)校輔導(dǎo)中心、心理健康學(xué)校輔導(dǎo)中心、心理健康 中心中心 醫(yī)療診所、醫(yī)院心理健康醫(yī)療診所、醫(yī)院心理健康 中心中心 時(shí)間時(shí)間定期定期短期短期長期長期 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 團(tuán)體咨詢的應(yīng)用領(lǐng)域 教育領(lǐng)域 學(xué)校咨詢中心 醫(yī)學(xué)領(lǐng)域 醫(yī)院 精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu) 工商企業(yè) 人力資源部

6、門 福利領(lǐng)域 老年服務(wù) 殘疾人服務(wù) 社區(qū)工作領(lǐng)域 家庭服務(wù) 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 （二）團(tuán)體的作用 1、在團(tuán)體中獲得情感支持情感支持 v情緒宣泄 v 發(fā)現(xiàn)共同性 v 被人接納 v 滿懷希望 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 2、在團(tuán)體中嘗試積極體驗(yàn)積極體驗(yàn) v 享受親密感 v 增強(qiáng)歸屬感與認(rèn)同感 v 觀察團(tuán)體行為與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 v 體驗(yàn)互助互利 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 3、在團(tuán)體中發(fā)展適應(yīng)行為適應(yīng)行為 v 提供安全的實(shí)驗(yàn)環(huán)境 v 相互學(xué)習(xí)、交換經(jīng)驗(yàn) v 嘗試模仿適應(yīng)行為 v 學(xué)習(xí)社會交往技巧 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 4、在團(tuán)體中重建理性認(rèn)知理性認(rèn)知 v提供客

7、觀了解他人和自己的對比參照 v建立新的自我認(rèn)同模式和對他人的接納態(tài)度 v糾正不良認(rèn)知，建立合理信念 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 （三）團(tuán)體咨詢的特點(diǎn)、類型與功能 1、團(tuán)體咨詢的特點(diǎn) 團(tuán)體咨詢與個(gè)別咨詢最大的區(qū)別在于來訪者對 自己問題的認(rèn)識及解決是在團(tuán)體中通過成員之間的 交流、相互作用、相互影響來實(shí)現(xiàn)的，這就使得團(tuán) 體咨詢具有獨(dú)特的優(yōu)勢。 （1）效率高，省時(shí)省力。 （2）資源豐富。 （3）團(tuán)體動力推動深刻改變。 （4）效果容易鞏固。 （5）團(tuán)體咨詢特別適用于需要改變?nèi)穗H關(guān)系的 人。 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 團(tuán)體咨詢的局限性團(tuán)體咨詢的局限性 在團(tuán)體情境中個(gè)人深層次問題不宜暴露；

8、 個(gè)體差異難以照顧，個(gè)別成員可能會遭到忽略； 個(gè)人隱私無意中泄漏可能給當(dāng)事人帶來不便； 不稱職的領(lǐng)導(dǎo)者會帶來負(fù)面影響； 對那些社交障礙者和極端內(nèi)向、自我封閉者不 宜參加。 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 團(tuán)體咨詢與個(gè)體咨詢的聯(lián)系團(tuán)體咨詢與個(gè)體咨詢的聯(lián)系 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 團(tuán)體咨詢與個(gè)體咨詢的區(qū)別團(tuán)體咨詢與個(gè)體咨詢的區(qū)別 深度廣度 一對一的關(guān)系 我助人人 人人助我 深層次情緒困擾 尤其適合人際 關(guān)系問題 引領(lǐng)催化劑 較小空間較大空間 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 精神分析團(tuán)體 咨詢 發(fā)展性團(tuán) 體咨詢 結(jié)構(gòu)性和非結(jié) 構(gòu)性團(tuán)體咨詢 兒童團(tuán)體咨詢 行為主義團(tuán)體 咨詢 訓(xùn)練性

9、團(tuán) 體咨詢 開放性和非開 放性團(tuán)體咨詢 青少年團(tuán)體咨詢 認(rèn)知行為團(tuán) 體咨詢 治療性團(tuán) 體咨詢 同質(zhì)和異質(zhì)團(tuán) 體咨詢 大學(xué)生團(tuán)體咨詢 會心團(tuán)體咨詢年長者團(tuán)體咨詢 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 根據(jù)所依據(jù)的理論分類 1、精神分析團(tuán)體咨詢與治療： 目的在于揭示成員內(nèi)心沖 突，使之上升到意識層面，促進(jìn)其自我了解，領(lǐng)悟被壓抑 的沖動與欲望。 2、行為主義團(tuán)體咨詢與治療： 通過學(xué)習(xí)使個(gè)體改變或消 除適應(yīng)不良的行為。常用技術(shù)有：系統(tǒng)脫敏、放松訓(xùn)練、 示范療法、角色扮演及社交技巧等。 3、認(rèn)知行為團(tuán)體咨詢與治療 ： 將認(rèn)知療法與行為療法 相結(jié)合，幫助成員產(chǎn)生認(rèn)知、情感、態(tài)度、行為方面的改變。 4、會心團(tuán)

10、體 ： 會心團(tuán)體咨詢的目的是說服人們降低社會屏 障，毫不受心理防御機(jī)制阻抑的揭示自己最核心的情感，即 真實(shí)的自我，以使每個(gè)成員都被其他人如實(shí)看待，并從其他 成員中得到反饋 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 根據(jù)咨詢功能分類 發(fā)展性團(tuán)體咨詢。在學(xué)校中更受關(guān)注。目的是 通過團(tuán)體成員的主動參與，表達(dá)自己進(jìn)而找到大家 共同的興趣與目標(biāo)，達(dá)到自我完善與成長。 訓(xùn)練性團(tuán)體咨詢。注重人際關(guān)系技巧的培養(yǎng),著 重幫助成員去學(xué)習(xí)新行為，改變不適應(yīng)的行為，并 通過練習(xí)使新行為得到鞏固。 治療性團(tuán)體咨詢。往往針對的是有某種異常行 為的成員，可能或多或少改變成員的人格結(jié)構(gòu)。但 不一定都是有心理問題的人參加。它持續(xù)的時(shí)

11、間比 較長，所處理的問題也較嚴(yán)重。 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 根據(jù)團(tuán)體的計(jì)劃、成員參與、背景分類 結(jié)構(gòu)式與非結(jié)構(gòu)式 結(jié)構(gòu)式指事先作了充分的計(jì)劃和準(zhǔn)備，安排有固定的 活動讓成員來實(shí)施。 非結(jié)構(gòu)式指領(lǐng)導(dǎo)者配合成員的需要，根據(jù)團(tuán)體動力的 發(fā)展?fàn)顩r及成員彼此的互動來決定團(tuán)體的運(yùn)做。 開放式與封閉式 開放式指成員不固定，尊重個(gè)人情況，需求和意愿。 封閉式指成員固定，保持不變。 同質(zhì)與異質(zhì) 同質(zhì)指團(tuán)體成員具有相似性，包括性別，年齡，學(xué)歷， 職業(yè)，婚姻等。 異質(zhì)團(tuán)體成員自身?xiàng)l件和問題差異大，情況較復(fù)雜。常 以“個(gè)案為中心” 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 3、團(tuán)體咨詢的功能 v1、教育功能 v

12、2、發(fā)展功能 v3、預(yù)防功能 v4、治療功能 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 咨詢學(xué)家本耐特認(rèn)為團(tuán)體咨詢注重自我教育的學(xué)習(xí)過程咨詢學(xué)家本耐特認(rèn)為團(tuán)體咨詢注重自我教育的學(xué)習(xí)過程 自動自動 學(xué)習(xí)、自我評估、自我了解，自我抉擇，自我改進(jìn)，自我發(fā)展：學(xué)習(xí)、自我評估、自我了解，自我抉擇，自我改進(jìn)，自我發(fā)展： v學(xué)習(xí)對真正的問題有所了解，并且能夠面對它； v學(xué)習(xí)分析問題的技術(shù)； v學(xué)習(xí)在問題的研究和解決上能夠利用許多資源； v學(xué)習(xí)對于內(nèi)心的了解，并改進(jìn)行為； v學(xué)習(xí)對于別人的了解，以及與人共處的方法； v學(xué)習(xí)擬定長期的人生計(jì)劃； v學(xué)習(xí)對于當(dāng)前的目標(biāo)和長期的目標(biāo)保持均衡； v學(xué)習(xí)選擇經(jīng)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)； v學(xué)

13、習(xí)將知識、計(jì)劃付諸實(shí)施； v學(xué)習(xí)評鑒進(jìn)步情形，即修正目標(biāo)與計(jì)劃。 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 v 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 初創(chuàng)期目標(biāo)初創(chuàng)期目標(biāo) 過渡期目標(biāo)過渡期目標(biāo) 結(jié)束期目標(biāo)結(jié)束期目標(biāo) 投入期目標(biāo)投入期目標(biāo) 1、團(tuán)體目標(biāo) 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 1、團(tuán)體目標(biāo) 團(tuán)體目標(biāo)包含過程目標(biāo)和一般目標(biāo)。一般目標(biāo) 強(qiáng)調(diào)發(fā)生什么，而過程目標(biāo)則強(qiáng)調(diào)如何發(fā)生 （1）過程目標(biāo)： 個(gè)人探索；實(shí)驗(yàn)，即在團(tuán)體情景中實(shí)驗(yàn)新 的想法和行為；逗留在此時(shí)此地；讓別人認(rèn)識 自己；挑戰(zhàn)自己，也挑戰(zhàn)別人；用于冒險(xiǎn)； 給予和接受回饋

14、；聆聽別人說話；正確而誠實(shí) 地回應(yīng)他人；處理矛盾和沖突。 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 （2）一般目標(biāo)： 幫助組員認(rèn)識自我；幫助組員自我接 納、自尊、自信；學(xué)習(xí)社交技巧，發(fā)展人際關(guān) 系；幫助組員增強(qiáng)自我方向感和獨(dú)立性；幫 助組員培養(yǎng)責(zé)任感；幫助組員做一個(gè)感同身受 的聆聽者；幫助組員培養(yǎng)歸屬感與被接納的感 覺； 幫助組員有效地與人交往，懂得重視與人 分享的價(jià)值和重要性；幫助組員探索解決問題 的途徑和；幫助組員定出改進(jìn)某些行為的計(jì)劃， 并付諸具體行動；（11）幫助組員學(xué)習(xí)有效溝通、 面質(zhì)與挑戰(zhàn)；（12）幫助組員勇于自我表達(dá)； （13）幫助組員澄清個(gè)人的價(jià)值觀，并協(xié)助他們 做出評估。 心理咨詢

15、系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 2、組員目標(biāo) 每一個(gè)組員都帶著自己的目標(biāo)進(jìn)入團(tuán)體。組員的個(gè)人目標(biāo) 相對團(tuán)體過程目標(biāo)和一般目標(biāo)而言，更為細(xì)致，更有針對性。 其中考瑞夫婦列舉了如下一些個(gè)人目標(biāo)： 增進(jìn)自尊； 接納個(gè)人面對的受限制的現(xiàn)實(shí)； 減少阻礙； 學(xué)習(xí)如何信任自己和別人； 從外在的許多“應(yīng)該”和“一定要”中解放自己，使 自己變得更加自由； 增加自我覺察，以致可以增加抉擇和采取行動的可能 性； 學(xué)習(xí)分辨擁有感受和受感受控制而行動的差異； 將自己從一些不適當(dāng)?shù)?，令自己的發(fā)展受到限制的早 期決定中解放出來； 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 明白到別人同樣有掙扎； 澄清個(gè)人的價(jià)值觀，并重新評估，看看是否

16、要做出修 正，和決定修正的方法； 讓自己更能容忍人生中模糊不清的事物，以致可以在 事情沒有任何保證的世界中做出抉擇； 發(fā)現(xiàn)解決個(gè)人問題的方法； 增加關(guān)心別人的能力； 對一些經(jīng)自己挑選的人，變得更加開放和誠實(shí)； 在團(tuán)體此時(shí)此地的情境中，與他人有直接的交往； 為別人提供支持與挑戰(zhàn)； 在關(guān)心與愛護(hù)的基礎(chǔ)上面質(zhì)他人； 學(xué)習(xí)將自己所希望的向別人提出請求； 對于別人的需要和感受變得敏銳； 對他人提供有用的回饋。 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 二、 團(tuán)體咨詢前的籌劃與準(zhǔn)備 v團(tuán)體方案的確定 v團(tuán)體的構(gòu)成 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 （一） 團(tuán)體方案的確定 恰當(dāng)?shù)膱F(tuán)體咨詢方案是團(tuán)體心理咨詢順利進(jìn)

17、行的有效保 證。 確定團(tuán)體方案要考慮的九個(gè)方面的工作 1、確定團(tuán)體目標(biāo) 第一類：以開發(fā)心理潛能，促進(jìn)人格成長，增進(jìn)心理健 康為目標(biāo)； 第二類：以敏感性訓(xùn)練為目標(biāo)； 第三類：治療目標(biāo)。 團(tuán)體咨詢的目標(biāo)可以看成是團(tuán)體成員參加團(tuán)體的期望， 也隱含著團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的期望和目的。 2、明確組長 組長是團(tuán)體咨詢的關(guān)鍵。團(tuán)體方案應(yīng)明確是一個(gè)組長還 是兩個(gè)甚至多個(gè)組長協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)；他們的基本經(jīng)驗(yàn)和訓(xùn)練背景 以及團(tuán)體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)基本資料。 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 3、確定咨詢對象 咨詢對象根據(jù)團(tuán)體目標(biāo)來確定，團(tuán)體成員的特點(diǎn)直接影 響團(tuán)體方案和活動的設(shè)計(jì)。因此團(tuán)體方案應(yīng)明確招募團(tuán)體成 員的類型、來源、人數(shù)、

18、招募與甄選方式。成員的類型包括 性別、年齡、身份、問題性質(zhì)等。 4、團(tuán)體的大小與類型 團(tuán)體規(guī)模與團(tuán)體效果存在直接關(guān)系。規(guī)模過小，壓力大， 組員之間的交互作用欠缺；團(tuán)體規(guī)模過大，組長又難以關(guān)注 每一個(gè)成員，成員之間溝通不易，團(tuán)體凝聚力難以建立，并 且導(dǎo)致成員缺乏足夠的交流時(shí)間，致使在探討原因、處理問 題、學(xué)習(xí)技能時(shí)流于草率、片面、表面，而影響活動的效果。 一般而言，團(tuán)體的大小可以根據(jù)成員的年齡及背景、領(lǐng)導(dǎo)者 的經(jīng)驗(yàn)以及能力、團(tuán)體的性質(zhì)與類型、成員問題的類型等因 素來確定。一般在5-10人范圍內(nèi)。 團(tuán)體的類型主要需要考慮采用什么咨詢方法，采用開放 式團(tuán)體還是封閉式團(tuán)體，同質(zhì)性團(tuán)體還是異質(zhì)性團(tuán)體，以

19、及 是結(jié)構(gòu)式還是非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體。 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 5、聚會時(shí)間與頻度 聚會時(shí)間涉及總的聚會次數(shù)，每次聚會的具體時(shí)間安排、 每次聚會的時(shí)間長度等。聚會頻度指每次聚會的間隔，是一 周幾次還是一周一次或多周一次。 6、聚會場所 理想的團(tuán)體聚會場所必須具備的條件是自由、舒適、安 全，沒有不必要的騷擾、保護(hù)隱私及有足夠的活動空間。 7、活動計(jì)劃 團(tuán)體方案的設(shè)計(jì)還應(yīng)包括每一次團(tuán)體聚會的活動計(jì)劃。 包括開始階段的熱身活動、中間階段的核心活動和結(jié)束階段 的活動。 8、評估方法 一般而言，團(tuán)體評估包括過程與結(jié)果評估、團(tuán)體互動狀 況與個(gè)別成員評估、所采用的評估方法或工具及預(yù)定評估的 時(shí)間等。 9

20、、物質(zhì)預(yù)算 團(tuán)體活動中要用到的財(cái)、物的預(yù)算。 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 （二）團(tuán)體的構(gòu)成 團(tuán)體由組員和組長組成，團(tuán)體成員的確 定非常重要。團(tuán)體咨詢效果與團(tuán)體成員的構(gòu) 成密切相關(guān)，因此成員的選擇必須慎重。同 時(shí)成員最好是自愿參加，以保證效果。對非 自愿的組員，組長要做一些特別的工作吸引 組員由非自愿變成喜歡團(tuán)體咨詢。 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 1、團(tuán)體的組合 v團(tuán)體的組合涉及成員的招募，組員的確定，及訂立團(tuán)體契約。 v招募方式：一是自愿報(bào)名；二是咨詢師建議報(bào)名；三是他人 推薦介紹。 v團(tuán)體成員的條件： v（1）自愿報(bào)名參加，并懷有改變自我和發(fā)展自我的強(qiáng)烈愿 望； v（2）愿意

21、與他人交流，并具有與他人交流的能力； v（3）能堅(jiān)持參加團(tuán)體活動全程，并遵守團(tuán)體的各項(xiàng)規(guī)則。 v契約是團(tuán)體成員與團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)議，主要為了引導(dǎo)團(tuán)體成 員達(dá)到團(tuán)體目標(biāo)。契約規(guī)定了團(tuán)體成員的權(quán)利與責(zé)任。 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 2、組員篩選的標(biāo)準(zhǔn) 要讓合適的人在合適的時(shí)間參加一個(gè)合 適的團(tuán)體。篩選要留意這樣一些因素：包括 性別、年齡、教育程度、智力、以前的團(tuán)體 經(jīng)驗(yàn)、精神及健康狀況、家庭情況、犯罪記 錄、種族、組員之間的關(guān)系等。 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 3、組員篩選的方法 v面談：面談法是團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者與申請者一對一交流。 面談的意義（價(jià)值）： 組長可以很有效地做出評估；組長有

22、機(jī)會和組員個(gè)別接觸，增加 了解，緩和害怕和擔(dān)憂的情緒；組長可在篩選面談中預(yù)先向申請者說明 團(tuán)體的目標(biāo)、規(guī)則、內(nèi)容、運(yùn)作以及對參加者的要求和期望等，也可使申 請者對在團(tuán)體中可能會有的遭遇和收獲有所了解。 v心理測驗(yàn)：心理測驗(yàn)可以利用測評結(jié)果評價(jià)申請者是否適合參加團(tuán)體。 心理測驗(yàn)的關(guān)注點(diǎn)： 成員與其他人能否建立深入而良好的關(guān)系，包括是否有被人喜歡的 傾向，自己是否喜歡他人或關(guān)心朋友； 個(gè)人對權(quán)力的態(tài)度，包括自己如何接受權(quán)力或使用權(quán)力，對領(lǐng)袖的 看法和服從的程度。 個(gè)人堅(jiān)持自己原則的程度，包括在公開場合如團(tuán)體聚會時(shí)能否堅(jiān)持 己見。 v書面報(bào)告：指要求申請者書面回答一些問題作為篩選的依據(jù)。 心理咨詢系

23、列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 三、 團(tuán)體咨詢的過程與實(shí)施 v團(tuán)體發(fā)展階段與特點(diǎn) v影響團(tuán)體咨詢效果的因素 v聚會的基本結(jié)構(gòu)與首次聚會 v結(jié)束階段的處理 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 （一）團(tuán)體咨詢發(fā)展階段與特點(diǎn) 團(tuán)體咨詢發(fā)展一般要經(jīng)歷四個(gè)階段 1、開始階段 是最困難和具有挑戰(zhàn)性的時(shí)期。團(tuán)體成員存在種種顧 慮和不適應(yīng)。成員最強(qiáng)烈的心理需求是獲得安全感。組長的 任務(wù)是協(xié)助成員相互間盡快熟悉、了解，明確團(tuán)體目標(biāo)，訂 立團(tuán)體規(guī)范，建立安全和信任的關(guān)系。 2、過渡階段 這一階段的普遍特點(diǎn)是焦慮和抗拒以及矛盾沖突不斷 增加。這些情緒隨著團(tuán)體的發(fā)展會被隨之而來的真誠、坦率 和信任所代替。這一階段的團(tuán)體成員

24、最重要的需求是被真正 接納和有歸屬感。組長的主要任務(wù)是提供鼓勵(lì)與挑戰(zhàn)，使成 員能面對并且有效地解決他們的沖突和消極情緒，以及因焦 慮而產(chǎn)生的抗拒。這是團(tuán)體達(dá)到彼此間有效地建立成熟關(guān)系 的階段。 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 3、投入階段 這一階段的特征是探討重大問題和采取有效行動，以促 進(jìn)理想行為改變。也是團(tuán)體成員們需要認(rèn)識到對自己生活負(fù) 有責(zé)任的時(shí)候。在此階段成員最主要的需求是利用團(tuán)體解決 自己的問題。這一階段組長的主要任務(wù)是協(xié)助成員解決問題。 4、結(jié)束階段 在這一階段成員應(yīng)對自己的團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)做出總結(jié)，并向團(tuán) 體及團(tuán)體成員告別。組長的任務(wù)是使成員能夠面對即將分離 的事實(shí)，給予心理支持，并

25、協(xié)助成員整理歸納在團(tuán)體中學(xué)到 的東西，肯定成長，鼓舞信心，將所學(xué)的應(yīng)用于日常生活中， 使改變與成長繼續(xù)。 在團(tuán)體的最后階段，組員對分離的情感常常采取回避和 否定的形式，組長需要協(xié)助組員對此進(jìn)行充分地表露并進(jìn)行 探討。 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 團(tuán)體心理咨詢開始階段團(tuán)體心理咨詢開始階段 階段階段特性特性成員的功能成員的功能可能出現(xiàn)的可能出現(xiàn)的 問題問題 指導(dǎo)者的功能指導(dǎo)者的功能 開開 始始 階階 段段 1 1、彼此認(rèn)、彼此認(rèn) 識、試探識、試探 2 2、建立團(tuán)、建立團(tuán) 體基本規(guī)范體基本規(guī)范 3 3、成員擔(dān)、成員擔(dān) 心被拒，少心被拒，少 冒險(xiǎn)行為。冒險(xiǎn)行為。 學(xué)習(xí)互動，學(xué)習(xí)互動， 建立信任

26、感建立信任感 1 1、主動態(tài)度、主動態(tài)度 2 2、學(xué)習(xí)表達(dá)、學(xué)習(xí)表達(dá) 自己自己 3 3、參與團(tuán)體、參與團(tuán)體 規(guī)范建立規(guī)范建立 4 4、確立個(gè)人、確立個(gè)人 特定目標(biāo)特定目標(biāo) 5 5、學(xué)習(xí)團(tuán)體、學(xué)習(xí)團(tuán)體 的基本過程的基本過程 1 1、有人會有、有人會有 看戲的心理等看戲的心理等 待別人表達(dá)待別人表達(dá) 2 2、有的會害、有的會害 怕、難以信任怕、難以信任 他人他人 3 3、有的會表、有的會表 現(xiàn)抗拒現(xiàn)抗拒 4 4、有人會很、有人會很 快提供建議快提供建議 1 1、教導(dǎo)成員團(tuán)、教導(dǎo)成員團(tuán) 體的基本規(guī)則體的基本規(guī)則 2 2、鼓勵(lì)成員表、鼓勵(lì)成員表 達(dá)內(nèi)心的感受達(dá)內(nèi)心的感受 3 3、示范自我開、示范自我開

27、 放放 4 4、幫助成員建、幫助成員建 立個(gè)人的具體目立個(gè)人的具體目 標(biāo)標(biāo) 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 團(tuán)體心理咨詢過渡階段團(tuán)體心理咨詢過渡階段 階段階段特性特性成員的功成員的功 能能 可能出現(xiàn)的問可能出現(xiàn)的問 題題 指導(dǎo)者的功指導(dǎo)者的功 能能 過過 渡渡 階階 段段 1 1、自我覺察提、自我覺察提 高，但開始有矛高，但開始有矛 盾心情，想安全盾心情，想安全 地躲著，又想冒地躲著，又想冒 險(xiǎn)地說出險(xiǎn)地說出 2 2、抗拒、焦慮，、抗拒、焦慮， 自我防衛(wèi)強(qiáng)自我防衛(wèi)強(qiáng) 3 3、會經(jīng)歷權(quán)力、會經(jīng)歷權(quán)力 的爭奪的爭奪 4 4、會向領(lǐng)導(dǎo)者、會向領(lǐng)導(dǎo)者 挑戰(zhàn)，看看能否挑戰(zhàn)，看看能否 適當(dāng)?shù)靥幚韱栴}適

28、當(dāng)?shù)靥幚韱栴} 1 1、須承認(rèn)不、須承認(rèn)不 舒服的情緒舒服的情緒 并表達(dá)出來并表達(dá)出來 2 2、處理抗拒、處理抗拒 及獨(dú)立和依及獨(dú)立和依 賴的矛盾賴的矛盾 3 3、學(xué)習(xí)建設(shè)、學(xué)習(xí)建設(shè) 性的方法來性的方法來 面質(zhì)別人面質(zhì)別人 1 1、可能會將別、可能會將別 人歸類，也可能人歸類，也可能 會給自己加上標(biāo)會給自己加上標(biāo) 簽簽 2 2、可能不愿表、可能不愿表 達(dá)負(fù)面的情緒而達(dá)負(fù)面的情緒而 造成彼此間的不造成彼此間的不 信任信任 3 3、面質(zhì)處理不、面質(zhì)處理不 當(dāng)而使防衛(wèi)更強(qiáng)當(dāng)而使防衛(wèi)更強(qiáng) 4 4、可能形成小、可能形成小 團(tuán)體而彼此沖突團(tuán)體而彼此沖突 1 1、教導(dǎo)成員了、教導(dǎo)成員了 解及處理沖突的解及處理

29、沖突的 情境情境 2 2、協(xié)助成員了、協(xié)助成員了 解其自我防衛(wèi)的解其自我防衛(wèi)的 行為方式行為方式 3 3、示范直接且、示范直接且 機(jī)智地應(yīng)付各種機(jī)智地應(yīng)付各種 挑戰(zhàn)挑戰(zhàn) 4 4、鼓勵(lì)成員談、鼓勵(lì)成員談 論此時(shí)此地有關(guān)論此時(shí)此地有關(guān) 的事情的事情 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 團(tuán)體心理咨詢團(tuán)體心理咨詢投入階段階段 階階 段段 特性特性成員的功能成員的功能可能出現(xiàn)可能出現(xiàn) 的問題的問題 指導(dǎo)者的功指導(dǎo)者的功 能能 投投 入入 階階 段段 1 1、凝聚力、信任感、凝聚力、信任感 高高 2 2、彼此互為領(lǐng)導(dǎo)者，、彼此互為領(lǐng)導(dǎo)者， 坦誠自由地表達(dá)及坦誠自由地表達(dá)及 回饋回饋 3 3、較愿冒險(xiǎn)，讓別

30、、較愿冒險(xiǎn)，讓別 人更深入了解自己，人更深入了解自己， 改變自己改變自己 4 4、成員間的沖突較、成員間的沖突較 能直接且有效處理能直接且有效處理 5 5、較適時(shí)的面質(zhì)及、較適時(shí)的面質(zhì)及 支持、鼓勵(lì)別人支持、鼓勵(lì)別人 1 1、要將有意義、要將有意義 的主題帶入團(tuán)體的主題帶入團(tuán)體 2 2、彼此輪流擔(dān)、彼此輪流擔(dān) 負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的功能負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的功能 3 3、開放地接受、開放地接受 及給予回盔及給予回盔 4 4、在生活中實(shí)、在生活中實(shí) 行其由團(tuán)體學(xué)習(xí)行其由團(tuán)體學(xué)習(xí) 的技巧的技巧 5 5、面質(zhì)別人也、面質(zhì)別人也 支持鼓勵(lì)別人支持鼓勵(lì)別人 1 1、彼此熟、彼此熟 悉，為了情悉，為了情 面有時(shí)難以面有時(shí)難以 面質(zhì)面

31、質(zhì) 2 2、會有領(lǐng)、會有領(lǐng) 悟但卻做不悟但卻做不 到到 3 3、面質(zhì)及、面質(zhì)及 彼此情感佳彼此情感佳 而帶來壓力而帶來壓力 1 1、示范面質(zhì)、示范面質(zhì) 與支持之間如與支持之間如 何取得平衡何取得平衡 2 2、鼓勵(lì)成員、鼓勵(lì)成員 如何將領(lǐng)悟化如何將領(lǐng)悟化 為行動，嘗試為行動，嘗試 新的行動新的行動 3 3、有共同的、有共同的 主題，讓成員主題，讓成員 能共同參與能共同參與 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 團(tuán)體心理咨詢結(jié)束階段團(tuán)體心理咨詢結(jié)束階段 階階 段段 特性特性成員的功能成員的功能可能出現(xiàn)的可能出現(xiàn)的 問題問題 指導(dǎo)者的功能指導(dǎo)者的功能 結(jié)結(jié) 束束 階階 段段 1 1、有分離、有分離 的

32、憂愁的憂愁 2 2、成員會、成員會 擔(dān)心沒有團(tuán)擔(dān)心沒有團(tuán) 體的支持是體的支持是 否能繼續(xù)力否能繼續(xù)力 行其所學(xué)及行其所學(xué)及 決定決定 3 3、對整個(gè)、對整個(gè) 團(tuán)體歷程作團(tuán)體歷程作 回顧及統(tǒng)整回顧及統(tǒng)整 1 1、盡量將所學(xué)、盡量將所學(xué) 帶到日常生活中帶到日常生活中 2 2、未完成的主、未完成的主 題，或還沒有解題，或還沒有解 決的問題，要加決的問題，要加 以處理以處理 3 3、回顧團(tuán)體歷、回顧團(tuán)體歷 程，將所學(xué)加以程，將所學(xué)加以 吸收，或成為自吸收，或成為自 己認(rèn)知的一部分己認(rèn)知的一部分 1 1、因要分離，、因要分離， 成員有的難以成員有的難以 面對，又要封面對，又要封 閉自己閉自己 2 2、成

33、員未回、成員未回 顧及做統(tǒng)整顧及做統(tǒng)整 3 3、有的未將、有的未將 此結(jié)束視為一此結(jié)束視為一 個(gè)成長的階梯，個(gè)成長的階梯， 而就此打住而就此打住 1 1、處理分離情緒、處理分離情緒 2 2、給予時(shí)間機(jī)會、給予時(shí)間機(jī)會 處理團(tuán)體中未完成處理團(tuán)體中未完成 事件事件 3 3、讓成員給予及、讓成員給予及 接受建設(shè)性的回饋接受建設(shè)性的回饋 4 4、幫助成員統(tǒng)整、幫助成員統(tǒng)整 團(tuán)體中其所決定的團(tuán)體中其所決定的 事事 5 5、與成員訂下家、與成員訂下家 庭作業(yè)，使成員能庭作業(yè)，使成員能 繼續(xù)實(shí)行其決定的繼續(xù)實(shí)行其決定的 事事 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 （二）影響團(tuán)體咨詢效果的因素（二）影響團(tuán)體咨詢

34、效果的因素 v前置因素 v中介因素 v后效因素 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 前置因素 一、團(tuán)體前準(zhǔn)備團(tuán)體前準(zhǔn)備 1、甄選成員方式及標(biāo)準(zhǔn) 2、團(tuán)體正式開始前 的教育準(zhǔn)備工作 3、團(tuán)體成員組合 四、團(tuán)體處理團(tuán)體處理 1、團(tuán)體性質(zhì) 2、治療理論與焦點(diǎn) 3、團(tuán)體結(jié)構(gòu)及活動 設(shè)計(jì) 4、團(tuán)體規(guī)模 二、成員因素成員因素 1、性別、年齡 教育水平 經(jīng)社地位 2、動機(jī) 3、期望 4、人格特質(zhì) 5、行為 6、癥狀 7、組合方式 三、指導(dǎo)者因素指導(dǎo)者因素 1、性別、年齡 教育水平 經(jīng)社地位 2、人格特質(zhì) 3、團(tuán)體訓(xùn)練 4、指導(dǎo)者行為 5、指導(dǎo)者組合 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 中介因素 五、團(tuán)體過程因素團(tuán)體過程因素 1、角色地位 1、規(guī)范 2、語言、 2、 凝聚力 非語言行為 3、氣氛 3、自我表露 4、工作型態(tài) 4、反饋 六、團(tuán)體發(fā)展階段因素團(tuán)體發(fā)展階段因素 1、主題的改變 2、行為的改變 3、指導(dǎo)者行為的改變 4、成員領(lǐng)導(dǎo)員指導(dǎo)者行為互 動的改變 心理咨詢系列講座之七團(tuán)體心理咨 詢 后效因素 七、團(tuán)體結(jié)果團(tuán)體結(jié)果 1、行為的改變 2、在哪里